მკითხველის არჩევანი
პოპულარული სტატიები
ოდესმე გსმენიათ გამოხატულება "დამწვარი სამუშაოზე"? ალბათ ისმის. ეს ფსიქოლოგიური მდგომარეობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია megacities მოქალაქეებისთვის. იმავდროულად, ეს არ არის მხოლოდ winged გამოხატულება, რომელიც ახასიათებს სიტუაციას, როდესაც ადამიანი იმდენად მიღებული, რომ ის მთლიანად დარჩა მისი ძალა. ეს არის სრულიად რეალური ფსიქოლოგიური პრობლემა, რომელსაც ეწოდება Burnout სინდრომი. Burnout სინდრომი დამახასიათებელია მათთვის, ვინც მათი გადაჭარბებული სამუშაოების გამო, მხოლოდ იმდენად მუშაობს, რომ ფიზიკურად და მორალურად გაფართოვდება, რაც მათ ჯანმრთელობას ძირს უთხრის და მთელ ცხოვრებაში ინტერესს კარგავს. როგორ არ "დამწვრობა" სამუშაოზე? პროფესიული Burnout: კონცეფცია, მიზეზები, ეტაპები, პრევენცია.
წარმოიდგინეთ, არ ინანებთ ძალა. პირველი, თქვენი სხეული არ გაუძლებს ამას. მაგრამ როდესაც სამუშაოების გადაჭარბებული დაბრუნების გარკვეული საზღვარი გაივლის, სიტუაცია სტრესი გახდება, შემდეგ კი ქრონიკული სტრესი შევიდა. ბუნებრივია, თქვენი სხეული უბრალოდ არ გვინდა, რომ ასეთი დამოკიდებულება გაეკეთებინა და გაჩვენებთ ყველაფერს, რომ შეუძლებელია მუშაობა. თქვენ მუდმივად გრძნობთ დაღლილობას, რომელიც საბოლოოდ ქრონიკული გახდება, დაკარგავს სამუშაოს და თქვენს საყვარელ კლასებს და მეგობრებს და ოჯახს. ყველა ეს სიმპტომია დეპრესიის ნიშნები.
ყველა ეს ნიშანი, ფსიქოლოგები გაერთიანდნენ და მე -20 საუკუნის მეორე ნახევარში "დამწვრობის" სახელმწიფოსთვის გამოყო. 1974 წელს, ფსიქიატრი ჯ. ფრიუდენბერგმა პირველად აღწერს თავის ნაწერებში "პროფესიული დამწვრობის" სიმპტომებს. დამწვარი ნიშნები, მან მიიღო:
Burnout სინდრომი არ არის განვითარებადი დაუყოვნებლივ, იგი იღებს ღირსეული დრო ვადის ამოწურვის. მაგრამ სხვადასხვა ადამიანს აქვს სინდრომის განვითარების პერიოდი: 5 წლის განმავლობაში ვინმე "დამწვრობა", ვინმეს უფრო მეტი ორგანიზმი აქვს, ვინმე ნაკლებია. ზოგიერთში, დაძაბულობითაც კი, დამწვრობის სინდრომი საერთოდ არ არის გამოვლინებული, რადგან ადამიანი კარგად აერთიანებს მუშაობას და კარგ დასასვენებლად.
თითოეული ჩვენგანი ფსიქოლოგიურად ინდივიდუალურია, ამიტომ სხვადასხვა ადამიანებში დამწვრობის სიმპტომები განსხვავდება. მაგალითად, მამაკაცებსა და ქალებში, ეს პროცესი განსხვავებულად ხდება, რადგან ეს უკანასკნელი უფრო ემოციურია. როგორ აღიარებს Burnout სიმპტომების? როგორ გესმოდეს, რომ ფსიქოლოგიური გადატვირთვისას მიმართავს კრიტიკულ წერტილს? აქ არის ზოგადი კრიტერიუმები ამ მდგომარეობისთვის:
ყველა ეს კრიტერიუმი სხეულის რეაქციაა თქვენი მდგომარეობისთვის. შენი სხეული თავად გულისხმობს საფრთხის შესახებ! და თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ "გადატვირთვა" შეგიძლიათ მხოლოდ: ამისათვის საჭიროა თქვენი მოთხოვნები და შესაძლებლობები და ცდილობენ მათ ბალანსს.
როგორც უკვე აღვნიშნე, Burnout სინდრომი შეიძლება გამოვლინდეს თავად სხვადასხვა გზით. ზოგადად, ექსპერტები თავიანთ ნიშნებს იზიარებენ სამ ჯგუფად:
ეს თვისებები არ არის დასრულებული, სრული სია უბრალოდ შეუძლებელია შეადგინოს, რადგან თითოეული ადამიანი ინდივიდუალურია. მაგრამ, თუ შეამჩნევთ რომელიმე ჩამოთვლილი სიმპტომების გამოვლინებას, ღირს აზროვნება: არ დამწვრობა სამუშაოზე, არ შენიშნა?
სამუშაოსთვის დამწვრობის სინდრომის მიზეზი იმაში მდგომარეობს იმაში, რომ ადამიანს არ შეუძლია იპოვოს ბალანსი სამუშაოსა და სხვა სფეროებს შორის, როგორიცაა სამუშაო და დასვენება, სამუშაო და ოჯახი. მათთვის, ვინც, მათი მუშაობის ძალით, მუდმივად ურთიერთქმედება სხვა ადამიანებთან, სხეული თავად ავითარებს გარკვეულ რეაქციას: ის თავს ფსიქოლოგიურად იცავს სტრესს. იგივე ჯ. Freurieberg, როდესაც აღწერს პროფესიული burnout, გამოიყენება მაგალითი მისი კოლეგები - ექიმები.
წარმოიდგინეთ, რომ სამუშაოზე ხშირად სხვა ადამიანებთან კომუნიკაცია. და თქვენ, როგორც კარგი მუშაკი, ბუნებრივად, ჩართეთ მათი პრობლემები და გამოცდილება, ცდილობენ დაეხმარონ მათ მაქსიმალურად. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება შეგნებულად და ქვეცნობიერად. აღმოჩნდება, რომ თქვენ გამოტოვებთ საკუთარ თავს თქვენს მომხმარებელს. მაგრამ თქვენ გაქვთ საკუთარი პრობლემები და შფოთვა. შედეგად, ეს ყველაფერი გადაწერა და თქვენი ფსიქიკის რეზერვები სრულიად უსასრულო არ არის.
აღმოჩნდება, რომ შემდგომი ადამიანი თავის საქმიანობაში ჩაიძირა, სწრაფად დამწვრობის სინდრომი ვითარდება. საბოლოო ჯამში, ეს გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ თქვენ შეწყდება გართობა და სამუშაოს, და დასასვენებლად, და მთელი ცხოვრების მანძილზე: ერთ დღეს თქვენ დაარღვიე და არ იგრძნობთ ძალას.
როგორც Burnout სინდრომის მაგალითზე, შეგიძლიათ აღწეროთ ექიმების საქმიანობა. ისინი მუდმივად არიან პაციენტებთან აქტიური კომუნიკაციის პროცესში (მათ შორის, მათ შორისაა, ვინც უარყოფითია), ისინი მუდმივად არიან გაუთვალისწინებელი გარემოებები, მათი მუშაობის პირობები ძალიან ცვლადია. ეს ყველაფერი burnout- ის საერთო მიზეზები რომელი, პრინციპში, შეუძლია გამოიწვიოს სინდრომი და სხვა პროფესიის წარმომადგენლები.
მაგრამ არის I. დამწვრობის კონკრეტული მიზეზები : დაბალი ხელფასი, საჭირო აღჭურვილობისა და მედიკამენტების ნაკლებობა, ზოგიერთ მძიმე შემთხვევებში ადამიანების დასახმარებლად, პაციენტთა შორის გარდაცვალების არსებობა, პაციენტებისა და მათი ნათესავების მდგომარეობა.
არ არის ყველა ადამიანი, რომელიც ხალხის სინდრომის სამსახურში. ბევრი ადამიანი მოახერხა გაუმკლავდეს მას მადლობა:
მათი ძალებისა და დადებითი დანადგარებისადმი რწმენის წყალობით, ადამიანს შეუძლია გაუმკლავდეს სტრესულ სიტუაციას და არ დაიშუროს სინდრომი, მიუხედავად იმისა,
პროფესიული დამწვრობის პროცესი ფსიქოლოგიის სფეროში ბევრ სპეციალისტს შეისწავლის. თითქმის თითოეული მათგანი ამ პროცესის განყოფილებას ნაბიჯებს სთავაზობს. ზოგადად, შეგიძლიათ გამოაცხადოთ ხუთი ეტაპი Burnout:
Burnout სინდრომის შედეგები, პირველ რიგში, ჯანმრთელობის პრობლემები და ფსიქოლოგიური პირობები. "დამწვარი სამუშაოზე" კაცმა ამდენი "sores" და ქრონიკული ეტაპზე, განკურნება, რომელიც პრობლემურია.
ფიზიოლოგიური "sores"
ეს არის გულისა და კუჭ-ნაწლავის ტრაქტის მუშაობის პრობლემები, ხერხემლის პრობლემები, მკვეთრი შემცირება ან წონის ზრდა, ნიკოტინისა და ალკოჰოლური სასმელების სხეულის მოწამვლა, იმუნიტეტის დაბალი დონე.
ფსიქოლოგიური "sores"
Burnout სინდრომის გამო, ქრონიკული დეპრესია შეიძლება განვითარდეს, რაც შეიძლება გამოიწვიოს დეპრესიისა და დეპრესიის მუდმივი გრძნობა, გაიზარდა გაღიზიანება, ძილის დარღვევები. თუ არ მიუთითებთ სპეციალისტს ამგვარი დეპრესიული მდგომარეობით, მაშინ დეპრესია მალევე გამოიწვიოს სომატური ბუნების მძიმე პრობლემებს.
რა მოხდება, თუ ფიქრობთ, რომ "დამწვრობა სამსახურში"? ისე, რომ თქვენი მდგომარეობა არ გადაეცა კრიტიკულ ფაზაში, აუცილებელია სინდრომის პირველი ნიშნები ფსიქოლოგთა შემდეგი რეკომენდაციების შესასრულებლად:
პროფესიული burnout. როგორ არ დაკარგოთ ინტერესი თქვენს საქმიანობაში? ფსიქოთერაპია
ემოციური Burnout სინდრომი - თანამედროვე კაცი. ამდენი შემთხვევა და პასუხისმგებლობა ჩვენთვის უნდა გაკეთდეს ახლავე ან გუშინც კი, რაც ადრე თუ გვიან ჩვენ ვერ შევძლებთ. შედეგი არის სტრესი, შფოთვა, დეპრესია, დაღლილობა, აპათია და სერიოზული ფიზიკური დაავადება.
ფრაზა "დამწვარი სამუშაოზე" არ ჩანს ვინმეს ხუმრობა: ბევრმა ჩვენგანმა კარგად იცის ეს. საბედნიეროდ, ემოციური burnout სინდრომი შეიძლება შენიშნა დროულად და არ მისცეს მას ხელში ძალა. Როგორ? ჩვენ ვამბობთ.
XXI საუკუნის პირობებში მცხოვრები ხალხი არ შეიქმნა. თუმცა, ჩვენ ადაპტირებული კარგად, მაგრამ ეს ძვირადღირებული ფასი. წარსულში, ხალხი ცხოვრობდა პატარა სოფლებში და იცოდა ერთმანეთს კარგად - მაშინაც კი, გამოჩენა შემთხვევითი მოგზაური ან სამართლიანი იყო დიდი მოვლენა. ვინმემ იცოდა, ვინ გახდებოდა, როდესაც ის გაიზრდებოდა, რადგან ყველაფერი, როგორც წესი, განაგრძობდა მამათა და დედების საქმეს. ისინი მიდიოდნენ, რომ სიბნელის დაწყებისას და გამთენიისას. ცხოვრება პროგნოზირებადია.
ახლა კაცობრიობა მუდმივი სტრესის მდგომარეობაშია ფუნდამენტური ცვლილებების გამო.
ასეთი სიცოცხლის ათასწლეული ჩამოყალიბდა ჩვენი ტვინი, ჩვენი იდეები და რეაქცია. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვართ ახალგაზრდა, ყველაფერი კარგად არის. მაგრამ, როგორც კი ხანდაზმული ვართ, სიტუაცია გაუარესდება. ჩვენ ემოციური burnout სინდრომი ვართ.
თუ დაკარგავს ენერგიას მხოლოდ არ გამოიყენოთ სამუშაო და მართოს სახლის საქმე, დისბალანსი წარმოიქმნება. ის, თავის მხრივ, იწვევს დამწვრობას. Burnout ხდება, როდესაც ჩვენ იმავე დღეს დღეს და არ ვგრძნობთ პროგრესს.
სტრესი spoys ჯანმრთელობის გამო. ჩვენ impulsive შესყიდვები მინიმუმ ოდნავ გთხოვთ საკუთარ თავს. ან დაკარგოს შემოსავალი, რადგან იმის გამო, რომ ამბიციების ნაკლებობა უარესია, ვიდრე სამუშაო. ხალხთან ურთიერთობა არღვევს. ჩვენ ფიქსირდება, თუ რა ხელს უშლის ჩვენს დასვენებისგან და, რა თქმა უნდა, ჩვენ ყოველთვის ვპოულობთ ბევრ ამგვარი დაბრკოლებას. ცნობიერების კონტროლი სტრესის მომენტებში - პროცესი პარადოქსულია: როდესაც ჩვენ ვცდილობთ დაისვენოთ ძალიან ბევრი, ან ბედნიერი, ან არ ვიფიქროთ რაღაცზე, აუცილებლად ტოლერანტული დამარცხება.
და უფრო ცნობიერება ცდილობს გააკონტროლოს, რა უნდა იყოს არანება, უარესი ხდება (როდესაც თქვენ აპირებთ სასეირნოდ სასეირნოდ, შეეცადეთ ვიფიქროთ იმაზე, თუ როგორ გადაგიყვანთ ფეხებს): "ასე რომ, როგორც წესი, აღმოჩნდება იმდენად ძლიერი ბედნიერება, მიედინება დეპრესიაში და ის, ვინც ყველაზე მეტად მინდოდა, შეშფოთებულია ".
პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ საბოლოოდ არ stumble, - მოდით წარმატება თქვენს ცხოვრებაში. წარმატებით გაათავისუფლონ ადგილზე გაშვებული განცდა. ბალანსი მეფობს და ყველაფერი შეძლებს.
ბალანსის პრობლემა არ არის საფუძვლიანი. წიგნში "გადაუდებელი მნიშვნელობის" სტივ მაკკლეტებმა იწვევენ კვლევას, რომლის მიხედვითაც 88% მუშაობასა და პირად ცხოვრებას შორის, 57% სერიოზულ პრობლემას განიხილავს და 64% აცხადებს, რომ ისინი ფიზიკურად ამოწურულია მუშაობის შემდეგ.
ამავდროულად, ჩვენ იძულებულნი ვართ ვაფასებთ სამუშაოს. ფრაზები "ჩანაწერი უმუშევრობა" და "როგორ გადარჩეს კრიზისი" ხმები. ჩვენ უნდა მივიღოთ მეტი მოვალეობა, მხოლოდ იგივე პოზიციაზე დარჩენა. Weekdays გადაიქცა რასის: აქვს დრო გადაკვეთა რამ ყოველდღიური სია გამართლება სხვა ადამიანების მოლოდინი. მაგრამ ეს არ არის ბალანსის ძიება. ეს არის ძებნის გზა გადარჩენისთვის.
სამუშაოსა და პირად ცხოვრებას შორის გარკვეული რაოდენობის დისტრიბუცია ასევე არ მოიტანს ბალანსს. სტრესი, რომელიც სამუშაო საათებში დაგროვდა, არ გაქრება, თუ ნახევარი დღე გაატარებს ოფისში, ხოლო მეორე ნახევარში სახლში. ბალანსი - immeasurable ღირებულება.
ისინი, ვინც კვირაში 60 საათის განმავლობაში მუშაობენ, რომლებიც მუშაობისთვის აღიარებულნი არიან. ასე რომ, რადგან ისინი ყოველდღიურად წარმატებებს ატარებენ. წარმატების სურვილი ხელს უწყობს მათ საერთო სამუშაო საათებისა და გაზრდის მოთხოვნებს.
წარმატება არის სურვილისამებრ უკეთესი ან მეტი. მნიშვნელობა შუამდგომლობით. Burnout- ის დამარცხების ეფექტური გზა არ არის სიცოცხლის ასპექტების განვითარების ძიების შეჩერება.
მთავარია სტრესის წინააღმდეგ ბრძოლაში, ქრონიკული დაღლილობისა და იმედგაცრუების წინააღმდეგ ბრძოლაში და მისცეს სიცოცხლე ახალ მნიშვნელობას. დავუშვათ, რომ მიუწვდომელი მიზნები ან ძალიან ჩქარობენ. წრე დახურულია. მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ ხაზს უსვამს სტრესის მანკიერი წრის წინააღმდეგ ბრძოლას, ყოველთვის არის ის, რომ ის არის, რომ ის არღვევს მას. პრობლემების აღიარება, ჩვენ უკვე გავიმარჯვეთ ნახევარი ბრძოლა.
1. მზად იყავი სტრესისთვის
ვისწავლოთ დასასვენებლად წვრთნები, მედიტაცია, რესპირატორული პრაქტიკა. და ცდილობენ მოვიდა ცნობიერების თქვენი ემოციები. როგორც კი გესმით, რომ ახლა ყველაფერი tartarara- ს გაფრინდება, მიმართეთ შენახვის მანქანებს, რომლებიც შეიტყვეთ.
2. არ დავთმობთ მომენტალურ სურვილებს
ზოგიერთი ჩვენი ყველაზე სამწუხარო საქმეები ნაკარნახევია სურვილი, რომ გაეცნოთ მყარი გაფრთხილების გამოცდილებას. თუმცა, ეს ქმედებები ჯერ კიდევ არ დაეხმარა პრობლემას ან არბილებს სტრესს. ცდუნება მნიშვნელოვნად იქნა მიღებული მედიცინის მისაღებად ან ბარის გარშემო კუთხეში, დაარღვიე ტირილი და შეტევითი სიტყვები, როდესაც განწყობა ნულოვანია. Არ იჩქარო! გაანალიზეთ თქვენი გადაწყვეტილებები და სურვილები. თუ სიტუაცია მოითხოვს თქვენს ინტერვენციას, დაველოდოთ, როდესაც თქვენ შეგიძლიათ გააკონტროლონ თავი.
3. არ დაივიწყოთ მთავარია
გახსოვდეს ფუნდამენტური ფასეულობები და შესაბამისად მოქმედება. რა არის უფრო მნიშვნელოვანი - ქვედა წყვილები ან შეინახეთ ურთიერთობები თქვენს საყვარელ ადამიანთან? ნუ დაივიწყებთ თქვენს ძირითად ღირებულებებს და მოქმედებს შესაბამისად.
4. დაწყება pet
სახლის ცხოველების ყოფნა ხელს შეუწყობს უკეთესობისკენ სწრაფვას და ძაღლსთან ერთად ხალხთან კომუნიკაციისთვის ახალ შესაძლებლობებს გახსნის. როდესაც ჩვენ გვხვდება კომპლექსური ფსიქოლოგიური გადაწყვეტილებების მიღება, Pets ხელს უწყობს მაღალი წნევა უკეთესია, ვიდრე ბეტა ბლოკატორები.
5. ყურადღება მიაქციეთ თქვენი სხეულის მდგომარეობას.
თუ თქვენ ძალიან შემაშფოთებელი, მიღებული ან შეშინებული, მშვიდი, და ამისათვის, ასრულებს დასასვენებლად წვრთნები. წასვლა დარბაზი და მიიღეთ აერობიკაზე - ის ხელს შეუწყობს დაძაბულობის ამოღებას. იზრუნოს ფიზიკური შრომის, ის ეხმარება გავიდნენ სიტუაცია. შორს ფეხით - ასევე შესანიშნავი თერაპია.
6. მითხარი "Stop"
შეჩერება - ეს აბრევიატურა გამოვიდა "ანონიმური ალკოჰოლიკის საზოგადოება": არასოდეს მიიღებ გადაწყვეტილებებს, როდესაც თქვენ ხართ გაბრაზებული, შეშფოთებული, მარტოხელა ან ჩახშობილი. პირველი ზრუნვა თქვენი საკუთარი საჭიროებები.
7. გადაწყვიტოს
თუ თქვენ ნამდვილად სერიოზული პრობლემა გაქვთ, თქვენ უნდა გააკეთოთ რაღაც. Რთული სამუშაო? შეხედეთ ახალს. პარტნიორთან ურთიერთობა ჩიხში წავიდა? ეს შეიძლება იყოს საჭირო ნაწილი (მაგრამ მხოლოდ აზრით ყველაფერი კარგად). ზოგჯერ ჩვენ გვჭირდება სროლის გეგმა.
მაგალითად, ყველაზე გავრცელებული პრობლემა: თუ სამუშაო ძალიან შრომატევადი (არასამთავრობო ნორმალიზებული დღე, დახმარების ნაკლებობა, დიდი წნევა), დაიწყოს სროლის გეგმა. ნუ დაიბანეთ ფული, არ შეიძინოთ ახალი სახლი ან ახალი მანქანა, არ გააკეთოთ ძვირადღირებული ინვესტიციები, რომელიც მოგცემთ ამ სამუშაოს დიდხანს. შეინახეთ ფული. დაფიქრდით იმ სამუშაოზე, რომელიც შეესაბამება უფრო მეტს და ვეძებთ ვარიანტებს.
მაშინაც კი, თუ თქვენ არ დაუყოვნებლივ შეცვლის რაღაც, თქვენი გეგმის არსებობის ფაქტი შეიძლება არბილებს სტრესს.
თქვენ ალბათ იციან ხალხი (ან მათ თავად მკურნალობა), რომელმაც მართლაც ცუდად მოახერხა საკუთარი ცხოვრება, რომ ყველა ყველაფერს სძულს? ისინი გრძნობენ მათ უსიამოვნო სამუშაო სიტუაციებში უწყვეტი ციკლის, მოხდენილი ვალების, ბევრი პასუხისმგებლობისა და შემთხვევების, გატეხილი ურთიერთობების და ჯანმრთელობის პრობლემების გამო სტრესისა და დაღლილობის გამო.
ხალხი გრძნობს, რომ ყველაფერი არის გარშემო - მოვალეობა, და მათ თავად არ აქვთ კონტროლი. დამწვრობა და სტრესი კონტროლი მათ ცხოვრებაში, და ისინი ყველაზე დაბალი წერტილი მოტივაცია და პროდუქტიულობა.
კონტროლი თქვენს მოვალეობებს, დროსა და შედეგებს ... როგორ ჟღერს? Decience? მშვიდი? პროდუქტიულობა? იქნებ კი ტრიუმფი?
ჩვენ ვერ შევძლებთ განიცდიან ყველა განსაცვიფრებელ შესაძლებლობებს, რომლებიც სიცოცხლეს სთავაზობს, თუ მუდმივად ჩართულია საქმეებში და სტრესის მდგომარეობაშია. მაგრამ თქვენ არ იმსახურებთ. Ეს არ არის? ვისწავლოთ ემოციური დამწვრობის ნიშნები დროულად და მიიღონ ზომები. მაშინ ყოველდღე იქნება სავსე ბედნიერება და სიხარული.
მიყვარს თქვენი მუშაობა და მუშაობა ბევრი - კარგად, შეძლებს აღიაროს burnout დრო - კიდევ უკეთესი. მაგრამ ბევრი, აღიარებს მათი burnout ნიშნავს, რათა ნახოთ სისუსტე და იყოს გადახდისუუნარო.
ჩვენ ვამბობთ, რატომ არ არის ყოველთვის აუცილებელი, რომ საკუთარ თავს "შევიკრიბოთ, rag!" რა ეტაპები არიან burnout და როგორ უნდა გაუმკლავდეთ მას.
ფსიქოთერაპევტი მარია ბერლინი დაეხმარა თემას. ჯავის დეველოპერმა ერმა იური ბეზრუკოვმა თავისი დამწვრობის ისტორია გააცნო.
ისინი დაწვეს, როგორც წესი, მათ, ვისაც უყვარს მათი მუშაობა და ინვესტიცია. არსებობს კიდევ რამდენიმე burnout ფაქტორები:
თუ თანამშრომელი თანახმაა ამ განცხადებებით, სავარაუდოა, რომ ეს დამწვრობა.
მაგალითად, პირმა პირველი სერიოზული მუშაობა მიიღო. მას აქვს მაღალი მოლოდინი თავად, მას სურს დაამტკიცოს ყველას, რომ შეუძლია გაუმკლავდეს ამოცანებს. ალბათობა მაღალია, თანამშრომელი დაიწყება შემაშფოთებელი და ზეგანაკვეთური მუშაობა. ჩვენ ხშირად ვამზადებთ ახალგაზრდა სპეციალისტებს, მაგრამ ისინი საკმაოდ სწრაფად აღდგენილია, და ეს გამოცდილება მომავალში მათ ეხმარება.
იური: "Burnout, მე შეექმნა დაახლოებით 10 წლის წინ, მე ვიყავი 25 წლის. მე არ მქონდა გამოცდილება მსხვილ კომპანიებში. ორი ან სამი თვის განმავლობაში პირველი დიდი პროექტი, ძალიან ვმუშაობდი: ჩვენ მზად ვიყავით წარმოების გასასვლელად. იყო ბევრი ამოცანა, პრობლემები, და თითქოს ისინი არ მცირდება, მაგრამ მხოლოდ იზრდება. მე გაიღვიძა, წავიდა მუშაობა, მოვიდა სახლში და განაგრძო მუშაობა, ხშირად შაბათ-კვირას. იყო გაუთავებელი რასის. სახელმწიფო, რომელშიც მე ვიყავი, მე არ მომწონს ეს ყველაფერი და მუშაობა დაიწყო მკვეთრად უარყოფით ემოციებს.
უარყოფითი დამოკიდებულება არ იყო კონკრეტული პროექტისთვის, არამედ მთელ პროფესიას, და მეგონა, რომ ყოველთვის ასე იქნება. მაშინ, როგორც ჩანს, ჩემთვის, რომ განვითარება არ იყო ის, რაც მე მინდა გავაკეთო ".
თუმცა, ვთქვა, რომ burnout ხასიათდება ზოგიერთი ერთი სახელმწიფო, რთული. Burnout შეიძლება განვითარდეს თვეები, და მას აქვს რამდენიმე ეტაპი:
ეტაპი 1. მუშაობა "ცეცხლი"
დამწვრობა, პირველ რიგში, ადამიანები, რომლებიც უყვართ მათი მუშაობა. ხშირად ძნელია მათთვის პაუზის მიღება, რადგან ისინი მგზნებარეა: შეიძლება მუშაობდნენ, სახლში დაბრუნდნენ ოფისში, და დიდი ხნის განმავლობაში, არ უნდა გადართოთ. თუ არ შეანელებს ან დასვენების დროს, მომდევნო burnout ეტაპზე მოვა.
ეტაპი 2. დაღლილობა გამოჩნდება
როდესაც ადამიანი სრულად მიეძღვნა თავის მუშაობას, მას აქვს იმის განცდა, რომ ის არ აფასებს მას დამსახურების მიხედვით: ის იმდენად აკეთებს, მაგრამ არავინ ყურადღებას არ აქცევს მას. დროთა განმავლობაში, უარყოფითი ჩანს კოლეგებისა და ავტორიტეტების მისამართით. სამუშაო იწყება უფრო უარყოფითი ემოციების, და დაღლილობა გამოჩნდება.
ეტაპი 3. ინტერესი დაკარგულია, ჯანმრთელობის გაუარესება
თანდათანობით, ადამიანი კარგავს სამუშაოს, იმედგაცრუებულს. თუ ეს ძალიან მარტივია, დამწვართა მესამე ეტაპზე, ხალხი უფრო აგრესიული ან უფრო დეპრესიული გახდება. გაღიზიანებაა ამოცანების, კოლეგების ან მომხმარებლების მიმართ. სოციალური აქტივობა მცირდება: ადამიანები ნაკლებად ხშირად შეხვდებიან მეგობრებს ან ნაკლებ დროს ოჯახს.
ფიზიკური მდგომარეობა უარესია: ცივი იწყება, წონისა და ძილის პრობლემები (ძილიანობა ან უძილობა). ამავე ეტაპზე შეიძლება გამოჩნდეს ყურადღება და მეხსიერების დარღვევა.
ეტაპი 4. არღვევს დაზვერვის მუშაობას
მეოთხე ეტაპზე ადამიანი ვერ იმუშავებს როგორც ეფექტურად და სწრაფად, როგორც ადრე: დაზვერვის მუშაობა შეშფოთებულია, მოტივაცია ქრება.
გაღიზიანება გადის დაზიანებები - სპონტანური აგრესია კოლეგებთან მიმართებაში. გარდა ამისა, ადამიანი შეიძლება მოიქცეს ოჯახში. რთულია მუშაობა, მეორე და მესამე ეტაპისგან განსხვავებით - მაშინ ადამიანებს შეუძლიათ ბევრს უჩივიან და დიდი ხნის განმავლობაში სამუშაო სიტუაციებს განიხილავენ.
ეტაპი 5. დამოკიდებულებები გაძლიერებულია
Burnout 4-5 ეტაპზე, ადამიანი უფრო ხშირად განიცდის სტრესს. თუ მას აქვს დამოკიდებულება, რომ სწრაფად დაეხმარება აღსაკვეთად გამოცდილებას, ისინი გაუმჯობესებულია. მაგალითად, ის კვირაში ერთი ღვინის შუშის სასმელი იყო და ყოველ დღე სვამს. ან ხანდახან ტკბილი საღამოს ჭამდა და ახლა ყოველ საღამოს ტკბილეულს საშუალებას აძლევს.
სხეული აწარმოებს დამცავი რეაქციას ხანგრძლივი სტრესი: კუჭისა და ნაწლავების პრობლემები წარმოიქმნება.
ეტაპი 6. დეპრესია იწყება
მეექვსე ეტაპზე დეპრესია იწყება. პირი ატარებს უაზრობას - არა მარტო სამუშაოს, არამედ ზოგადად ცხოვრებაში. შეიძლება გამოჩნდეს სუიციდური აზრები. სამწუხაროდ, ამ ეტაპზე ბევრი ადამიანი სპეციალისტებს მიმართავს.
დაგეგმეთ თქვენი დღესასწაული
დავუშვათ, რომ თქვენ იცით, რომ თვეში 12 საათის განმავლობაში იმუშავებს. ასეთი მარათონის შემდეგ, თქვენ უნდა დაისვენოთ. დაგეგმეთ თქვენი შვებულება წინასწარ. თუ ამ თვეში მუშაობთ, შემდეგ დაუყოვნებლივ გააგრძელეთ შემდეგი პროექტი, ალბათობა მაღალია, რომ მდგომარეობა გაუარესდება.
ისაუბრეთ მათ, ვინც უკვე დაწვეს
დამარცხების მეორე ეტაპზე, ხალხი მარტოხელა ხდება. შემდგომი - ძლიერი განცდა საკუთარი ღირებულებისა და მნიშვნელობის დაკარგვა. იპოვეთ ნაცნობი პირი, რომელიც უკვე მოხვდა დამწვრობის მასშტაბით და გაირკვეს, თუ როგორ გაართვა თავი მას.
დახმარებას ან საბჭოს მუშაობა
ხშირი პრობლემა განსაკუთრებით აღსანიშნავია ახალბედების გამოსაცდელი ვადით - ყველასთვის, რომ "მე ვარ ჭკვიანი", "ყველაფერს გავაკეთებ", ყველაფერს. ბევრი დარწმუნებულია: დახმარების მოთხოვნა სისუსტის ნიშანია. მაგრამ ეს არ არის. რჩევის მოძიება და დახმარება - ჩვეულებრივ.
ზოგიერთი ფიქრობს, რომ ისინი დამწვრობენ, რადგან ისინი მუდმივად დაიღალა. მაგრამ მათ არ შეუძლიათ დაღლილი, რადგან ისინი ბევრს და ენთუზიაზმით მუშაობენ, არამედ იმიტომ, რომ ისინი განიცდიან Impostor სინდრომი, შფოთვა, ინფორმაციის ან საბჭოს ნაკლებობა. ამ შემთხვევაში, კარგი მენტორი ხელს შეუწყობს პრობლემის მოგვარებას.
ზრუნვა გონება, გრძნობები და სხეული
Burnout ძალაშია ოთხი დონე:
- affective (ადამიანი განიცდის უარყოფით ემოციებს),
- ფიზიკური (იწყება დააზარალებს)
- შემეცნებითი (მეხსიერება არღვევს, ყურადღებას),
- ქცევითი (ყველა ეს დარღვევა გავლენას ახდენს ადამიანის ქცევასა და სიცოცხლის ხარისხზე).
ასე რომ თქვენ უნდა იზრუნოს თქვენი გრძნობების (მაგალითად, შეხვდება ოჯახის, მეგობრებსა და ახლობლებს, წაიკითხეთ წიგნები, უყუროთ ფილმებს - ყველაფერს აკეთებთ, რაც ემოციურ კვებაზე), სხეული (სპორტი, ფეხით, გააკეთე მასაჟები, აბაზანები - რა მოგწონთ) და გონება (ანალიზი, ვისწავლოთ ახალი).
ზრუნვა ახლობლებს
თუ დაიწყეთ წვა, მაგრამ სანამ არ შეგიძლია შვებულებაში, საღამოობით და შაბათ-კვირას, რა მოაქვს სიამოვნება.
Burnout- ის ადრეულ ეტაპებზე, ასეთი სწავლება ხელს უწყობს: ყველაფერს გააკეთებს, რაც გიყვართ და რა გინდა, რომ "ვაშლის ჭამა", რათა "ვისწავლოთ ფორტეპიანოზე". საღამოს შაბათ-კვირას ან გამომავალზე, აირჩიეთ პუნქტი სიიდან და ასრულებს.
იური: "ჩემი აზრით, ემოციური დამწვრობის თავიდან ასაცილებლად მარტივი და ყველაზე ეფექტური გზაა. ზოგჯერ დასასრულს სამუშაო დღეს თქვენ უყვართ თქვენ, გსურთ გააგრძელოთ მუშაობა, წავიდეთ და ვფიქრობ რაღაც. მაგრამ ეს არასწორი მიდგომაა: ბევრად უფრო ეფექტურად გაათავისუფლონ აზროვნება, მაშინაც კი, თუ ის ტანჯვა თქვენ, და როგორც ჩანს, თქვენ უნდა სასწრაფოდ გაუმკლავდეთ მას. თქვენ უბრალოდ თარგმნეთ იგი უგონო მდგომარეობაში. და, მოდის დილით მუშაობა, მოულოდნელად თქვენ იცით, რა იცით. თუმცა, როგორც ჩანს, არ ფიქრობთ მასზე.
ძნელია გადართოთ, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საღამოს არაფერია დაგეგმილი. აქედან გამომდინარე, კარგია გრაფიკი და ჰობი, რომელიც სრულად მიიღებს აზრებს - მაშინ ნამდვილად ექნება ემოციური გამგზავრების სამუშაო. "
იური: "როცა მივხვდი, რომ ამ რეჟიმში ვერ გაგრძელებდი, გადავწყვიტე დატოვოს და წავიდა ბოსი. მე შესთავაზეს ორი ვარიანტი: გადადით სხვა პროექტში ან დაისვენოთ. მე მივიღე უპირატესობა მეორე - მთელი ზაფხულისთვის საკუთარი ანგარიშის დასვენება. და როდესაც ის დაბრუნდა, მან აირჩია პროექტი მთლიანად საპირისპირო რა იყო. ფართომასშტაბიანი ნაცვლად - მცირე, ნაცვლად რუსეთის მომხმარებელთა ნაცვლად - საგარეო, განაწილებული გუნდის ნაცვლად - ადგილობრივი. ამ დროისათვის მე გადავედი ახალ უღელტეხილზე, მე უკვე მინდოდა მუშაობა. "
მისცეს რეალობა
უთხარით ქვედანაყოფს, როდესაც პროექტი (ან მისი მწვავე ფაზა) დასრულდება. მაგალითად: "ჩვენ ვმუშაობთ ამ კვირაში 12 საათზე დღეში ერთი კვირის განმავლობაში, მაგრამ არ იქნება ასეთი რამ მომდევნო ერთი." ხალხი უფრო ადვილია, რომ დაიცვას სირთულეები, თუ მათ იციან, როდესაც ისინი გაშვებულია. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ დაპირება, არამედ შეასრულოს იგი.
დაიცვას პასუხისმგებლობა
თითოეული დაქვემდებარებული უნდა გვესმოდეს, რა უნდა გააკეთოს. თუ თქვენ აშკარად არ განიხილავენ მოვალეობებს, ხალხი დროის გასატარებლად გაატარებს ამოცანებსა და გრანმარსებს, გაურკვევლობის გამო. შფოთვა ეფექტურად არ მუშაობს.
მუდმივად მოდით შესანახი
როდესაც ადამიანები მიიღებენ კავშირი, მათ ესმით, რომ მათი სამუშაო სარგებელი, და ისინი მნიშვნელოვანია. თუ თანამშრომელი მუშაობს რთული და მძიმე გარეშე Fidbeck, იგი წყვეტს, რომ ნახოთ მნიშვნელობა მისი საქმიანობა. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია შეამჩნია, რას აკეთებს ხალხი.
თუ თქვენ ფიქრობთ, რომ მუშაობა შეწყვიტა სიამოვნება, დაღლილობა არ გაივლის და ჯანმრთელობის გაუარესება - ეს არის მიზეზი იმისა, რომ თქვენ გაქვთ burnout.
პროფესიულ საქმიანობაში ემოციური დამწვრობა ფსიქოლოგიური და ემოციური ამოწურულია, რომელიც ხელს უწყობს ნეგატიურ გამოცდილებას საქმიანობის ტიპის, სამუშაო ჯგუფისა და ორგანიზაციისთვის, რომელზეც პირი მუშაობს. პროფესიული burnout განმარტებულია ავტორები სხვადასხვა გზით:
მიუხედავად იმისა, რომ არ არსებობს ზოგადად აღიარებული პროფესიული Burnout სინდრომი, მე -10 გადახედვის მე -10 მიმოხილვის საერთაშორისო კლასიფიკაციაში, მას ენიჭება z-73 კოდექსის ქვეშ საკუთარი ცხოვრების მართვის სირთულეებს.
პროფესიული დეფორმაცია და ემოციური burnout შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ იმუშავებთ ასეთ სფეროებში:
არსებობს ფაქტორები, რომლებიც ეწინააღმდეგებოდნენ წვის სინდრომის წინა სამი მიზეზის გამო:
ხოლო ნეგატიური და დამცავი ფაქტორების ბალანსი დაცულია, მათი საქმიანობის შესრულება და სიყვარული რჩება. როდესაც საათის წონასწორობა უარყოფით ფაქტორებზეა დამოკიდებული, არსებობს ემოციური დამნაშავე სინდრომი პროფესიულ საქმიანობაში.
პროფესიული burnout გამოვლინდა სიმპტომების სამი ჯგუფი:
ფსიქოფიზიოლოგიური ნიშნები:
სოციალურ-ფსიქოლოგიური ნიშნები:
ქცევითი სიმპტომები:
პროფესიული დამწვრობის მიზნით, ექიმს მიუთითებს ნულოვანი თავისუფალი წყარო. ეს არის ტესტი ტექნიკა. იგი შეიქმნა 1986 წელს Masolch, რუსეთში ეს ადაპტირებულია სანიაღვრე.
ტექნიკა შედგება 22 ქულით. მათი თქმით, სამი მასშტაბის ღირებულებები გამოითვლება: ემოციური ამოწურვა, დეპერსონალიზაცია და პროფესიული მიღწევების დაკარგვა.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა მეთოდი - პროფესიონალური Burnout Boyko- ის დონის დიაგნოსტიკის მეთოდოლოგია. კითხვარი შედგება 84 ქულით, რომლებიც დაჯგუფებულია 12 სასწორზე.
პროფესიულ საქმიანობაში:
პროფესიული burnout ქვეშ არის ფიზიკური, ემოციური და გონებრივი ამოწურვის მდგომარეობა, რომელიც გამოიხატება სოციალურ სფეროში. ემოციური Burnout - პროცესი საკმარისად cunning, რადგან პირი ექვემდებარება ამ სინდრომის ხშირად ცუდად იცის მისი სიმპტომები. მას ვერ ხედავს თავის მხრიდან და მესმის, რა ხდება. ხელმძღვანელები და HR მენეჯერები უნდა მოუსმინონ თანამშრომლების საჩივრებს ჯანმრთელობის მდგომარეობის გაუარესების შესახებ და ფიზიკური ან ემოციური ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ.
პირველი, ემოციები მდუმარეა, გრძნობები გაქრება. როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგად არის, მაგრამ განადგურების გრძნობა და მოწყენილობა. შემდეგ დაიწყება ხალხის გაღიზიანება, რომელთანაც ჩვენ უნდა ვიმუშაოთ, მათი კოლეგების წრეში, რომელმაც დაიწყო პროფესიონალი უგულებელყოფა და იმიტირებულსაც კი თავის მომხმარებელს ან ქვედანაყოფს ეუბნება. შემდეგ, კომუნიკაციის დროს ის იწყებს მათთვის სიძულვილს. თავდაპირველად, ადვილია თავშეკავება, მაგრამ თანდათანობით დამალვა გაღიზიანება სულ უფრო და ბოლოს, და საბოლოოდ ომიტიზმი მხოლოდ Splash out. მისი მსხვერპლი ხდება უდანაშაულო კაცი, რომელიც აღმოჩნდა ახლოს, - კლიენტი, კოლეგა, ნათესავი. ბოლო ეტაპზე თვითშეფასების და პროფესიული მოტივაციის მკვეთრი ვარდნაა. ჩვევა ჩვევა შეიძლება შეინარჩუნოს პატივისცემა, მაგრამ ყველაფერი და ყველა გარშემო ხდება გულგრილი მას. კომუნიკაცია ხალხთან იწვევს დისკომფორტს. ამ მძიმე ეტაპზე, ჯანმრთელობის, უძილობა, ალკოჰოლური სასმელების ბოროტად გამოყენება, მოწევა, ნარკოტიკები, ფსიქოტროპული ნივთიერებები შესაძლებელია. ეს არის ისეთი თანმიმდევრობით, როგორც წესი, ემოციური დამწვრობის ნაკადების სიმპტომები, რომლებიც სამ ჯგუფად იყოფა.
ფსიქოფიზიკური სიმპტომები პროფესიული burnout მოიცავს შემდეგს:
* მუდმივი, არასასურველი დაღლილობის გრძნობა არა მარტო საღამოობით, არამედ დილით, მაშინვე ძილის შემდეგ (ქრონიკული დაღლილობის სიმპტომი);
* ემოციური და ფიზიკური ამოწურვის განცდა - სიმპტომების განვითარება წინ უძღვის გაზრდილი საქმიანობის პერიოდს, როდესაც ადამიანი მთლიანად შთანთქავს სამუშაოს, უარს ამბობს, არ უკავშირდება მას, დაივიწყებს საკუთარ მოთხოვნებს, მაშინ პირველი ნიშანი მოდის - ამოწურვის. ამოწურვის განისაზღვრება, როგორც ემოციური და ფიზიკური რესურსების გადაფარვისა და ამოწურვის გრძნობა, დაღლილობის გრძნობა, ღამის ძილის შემდეგ. დანარჩენი პერიოდის შემდეგ (შაბათ-კვირა), მანიფესტაციების მონაცემები მცირდება, მაგრამ წინა სამუშაოების დაბრუნების შემდეგ;
* პირადი მოცილება არის მგრძნობელობისა და რეაქტიულობის შემცირება გარე გარემოში ცვლილებებისადმი (ცნობისმოყვარეობის რეაქციის არარსებობა სიახლის ფაქტორზე ან საშიში სიტუაციის შიშის რეაქციისთვის);
* ზოგადი ასთენიზაცია (სისუსტე, საქმიანობისა და ენერგეტიკის შემცირება, სისხლის ბიოქიმიისა და ჰორმონალური მაჩვენებლების გაუარესება);
* ხშირად არაგონივრული თავის ტკივილი; კუჭ-ნაწლავის ტრაქტის მუდმივი დარღვევები;
* მკვეთრი დაკარგვა ან მკვეთრი წონის ზრდა;
* სრული ან ნაწილობრივი უძილობა (სწრაფად იძინებს და ძილის არარსებობა დილით, ან პირიქით: უუნარობა დაიძინოს ორი ან სამი საათის განმავლობაში დილით და მძიმე გამოღვიძება დილით, როდესაც თქვენ უნდა მიიღოთ up);
* მუდმივი ინჰიბირებული, ძილიანი მდგომარეობა და მთელი დღის განმავლობაში ძილის სურვილი;
* გარე და შინაგანი მგრძნობელობის შესამჩნევი შემცირება: ხედვის გაუფასურება, მოსმენა, სუნი და შეხება.
პროფესიული Burnout- ის სოციალურ-ფსიქოლოგიური სიმპტომები მოიცავს უსიამოვნო შეგრძნებას და რეაქციებს:
* გულგრილობა, მოწყენილობა, პასიურობა და დეპრესია (შემცირებული ემოციური ტონი, დეპრესიის განცდა);
* ცინიზმი და ატარებს არა მარტო სამუშაოს, არამედ პირად ცხოვრებაში;
* გაიზარდა გაღიზიანება მცირე, მცირე მოვლენებზე;
* ხშირი ნერვული "Breakdowns" (Unmotivated აღშფოთება ან ვერ მოხერხდა კომუნიკაციის, "ზრუნვა საკუთარ თავს");
* უარყოფითი ემოციების მუდმივი გამოცდილება, რისთვისაც არ არსებობს მიზეზი გარე ვითარებაში (დანაშაულის, უკმაყოფილების, ეჭვის, ეჭვის, სირცხვილი, სისუსტე, იმედგაცრუება; დაუცველობა);
* უგონო შეშფოთების გრძნობა და გაზრდილი შფოთვა (განცდა, რომ "რაღაც არასწორია, როგორც ეს უნდა");
* ჰიპიდების გრძნობა და შიშის მუდმივი განცდა, რომელიც "არ იმუშავებს" ან პიროვნებას "არ გაუმკლავდება";
* ზოგადი უარყოფითი ინსტალაცია სიცოცხლისა და პროფესიული პერსპექტივების შესახებ (ტიპის "მიხედვით, რამდენად რთულია, მაინც არაფერი მოხდება");
* შეგრძნება ოჯახის, მეგობრებისა, კოლეგების მხარდაჭერის ნაკლებობა;
* მცდარი შერჩევის ცნობიერება. სიხარული სიხარულით ჩატარდა, "ღეროვანი" მომენტი, იმედგაცრუება. ხშირად, თანამშრომლები თავად აღიარებენ: "მე მზად ვიქნები, რომ განვიხილოთ პოზიცია, მაგრამ იდეალურად, მინდა ეს ბიზნესი დატოვოს - მე დაღლილი ვიყავი, მე დაღლილი ვარ." HR მენეჯერები, რეალისტური, გვესმის, რომ ეს არის ემოციური დამწვრობის სრულიად განსაზღვრული ეტაპის სიმპტომები და რომ დროა მიიღოს კონკრეტული წყლის დახმარება დასაქმებულს.
პროფესიული Burnout- ის ქცევითი სიმპტომები მოიცავს თანამშრომლის ქცევის შემდეგ ქმედებებსა და ფორმებს:
* განცდა, რომ მუშაობა ხდება gravily უფრო რთული და რთული, მაგრამ განახორციელოს ეს რთული და რთული;
* თანამშრომელი ცვლის შესამჩნევად შეცვლის სამუშაო დღეს (საქმე ეხება ადრე და გვიან, პირიქით, ეხება მუშაობა და მიდის ადრე);
* მიუხედავად ობიექტური აუცილებლობის მიუხედავად, მუდმივად მუშაობს სახლში, მაგრამ ეს არ აკეთებს სახლში;
* უარს ამბობს გადაწყვეტილებების მიღება, საკუთარი თავისა და სხვების განმარტებების სხვადასხვა მიზეზების ფორმულირება;
* უსარგებლოობის გრძნობა, ურწმუნოება გაუმჯობესებაში, ენთუზიაზმის შემცირებასთან დაკავშირებით;
* მცირე დეტალებზე მნიშვნელოვანი, პრიორიტეტული ამოცანების და ჯემების შეუსრულებლობის შეუსრულებლობა, რომელიც არ შეესაბამება მუშაობის უმრავლესობას მცირე უკმაყოფილო ან არ იცის ავტომატური და ელემენტარული ქმედებების განხორციელების შესახებ;
* ალკოჰოლის ბოროტად გამოყენება, სიგარეტის დღეებში მკვეთრი ზრდა, ნარკოტიკული საშუალებების გამოყენება;
* პრობლემების გადაჭრისას ალტერნატიული მიდგომების ინტერესის შემცირება (ოპერაცია);
* ფორმალური შესრულება;
* აქტივობის შემცირება და დასასვენებლად, ჰობი;
* სოციალური კონტაქტების შეზღუდვა სამუშაოებით;
* მწირი ურთიერთობები სხვებთან ერთად, როგორც სახლში და სამსახურში.
აღსანიშნავია, რომ პროფესიული Burnout- ის სიმპტომები შეიძლება იყოს "ინფექციური" და მანიფესტი არა მხოლოდ ინდივიდუალურ მუშაკებს შორის. ასეთი ბედი შეუძლია არა მხოლოდ ერთი ადამიანი, არამედ მთელი გუნდიც. ხშირად არსებობს პროფესიული დამღუპველი ორგანიზაციების, როდესაც თანამშრომლების აბსოლუტურად უმრავლესობას აქვს შიდა ფიზიკური ან ემოციური მდგომარეობა იგივე სიმპტომებით, ისევე როგორც ქცევის იგივე ფორმებით. ასეთ შემთხვევებში, თანამშრომლებს შორის ინდივიდუალური განსხვავებები შესამჩნევად წაშლილია, ისინი არაბუნებრივი ანალოგიური და იგივეა, თითქოს ერთ ადამიანს. ხალხი გახდება პესიმისტები, მათ არ აქვთ რწმენა დადებითი ცვლილებების დროს და საკუთარი ძალისხმევის შეცვლის უნარი. სამუშაოს ხარისხი მცირდება, თანამშრომლების გათავისუფლებისთვის (პერსონალის მაღალი სითხეების) გათავისუფლების რაციონალური მიზეზები, ლოიალობის შემცირების, დაბალი ხარისხის, უარყოფითი ატმოსფეროში კოლექტივში.
პროფესიული დამწვრობის ეტაპები
1. პირველი ეტაპი ფუნქციების დონტრშია, თვითნებური ქცევა: ზოგიერთი მომენტის დავიწყება (მაგალითად, დოკუმენტაციაში აუცილებელი შესვლისაა, არის დაგეგმილი კითხვა, რომელიც მიღებულია), ნებისმიერი საავტომობილო ქმედების განხორციელებისას. on. ეს, როგორც წესი, ამ თავდაპირველი სიმპტომებისათვის, რამდენიმე ადამიანი ყურადღებას ამახვილებს, "Maiden Memory" ან "სკლეროზის" ხუმრობას უწოდებს. საქმიანობის ბუნების გათვალისწინებით, სპეციალისტის დატვირთვისა და პირად მახასიათებლების მასშტაბები პირველ ეტაპზე შეიძლება სამიდან ხუთ წლამდე.
2. მეორე ეტაპზე მუშაობს სამუშაოების შემცირება, კომუნიკაციის აუცილებლობა (მათ შორის სახლში, მეგობრებთან ერთად): "მე არ მინდა ვნახო", ვისთანაც სპეციალისტი საქმიანობის ბუნებისგან (კოლეგები, კლიენტები, ავტორიტეტები), "ხუთშაბათს, რომ უკვე პარასკევს," კვირაში არაკონკურენტს ", კვირის ბოლომდე აპათია, მდგრადი სიმპტომების წარმოქმნა (ძალაუფლება, ენერგია, განსაკუთრებით კი ბოლომდე კვირაში, თავის ტკივილი საღამოობით; "მკვდარი ძილი, სიზმრების გარეშე", ცივი დაავადებების რაოდენობის გაზრდა); გაიზარდა გაღიზიანება. ამ ეტაპის ნაკადის ხანგრძლივობა საშუალოდ ხუთამდე თხუთმეტი წლისაა.
3. მესამე ეტაპი ფაქტობრივად არის პირადი დამწვარი. იგი ხასიათდება ზოგადად, ემოციურ გულგრილობაში, ემოციურ გულგრილობაში, ემოციურ გულგრილობაში, გამოსყიდვის სრული დაკარგვა, ძალების მუდმივი არარსებობის განცდა. ადამიანი ცდილობს მარტოობაში. ამ ეტაპზე ის ბევრად უფრო სასიამოვნოა ცხოველებისა და ბუნების კომუნიკაციისთვის, ვიდრე ხალხთან. ეტაპი შეიძლება გაგრძელდეს ათიდან ოცი წლის განმავლობაში.
ემოციური Burnout სინდრომი ფაზები
1. ფაზა "ძაბვა". ნერვული ძაბვის (შფოთვა) ემსახურება როგორც წინამორბედს და ემოციური დამწვრობის ფორმირებაში დაწყების მექანიზმს.
* სიმპტომი "ფსიქომრმული გარემოებების გამოცდილება". ეს გამოიხატება პროფესიული საქმიანობის ფსიქოტომაუმის ფაქტორების მზარდი ცნობიერების ამაღლებაში, რაც რთულია ან საერთოდ არ არის. გაღიზიანება ეტაპობრივად იზრდება. სიტუაციის არარსებობა იწვევს დამარცხების სხვა არომატების განვითარებას.
* სიმპტომი "უკმაყოფილება თავისთავად". ჩავარდნებიდან ან ფსიქოტრავების გარემოებების გავლენის შედეგად, პიროვნება, როგორც წესი, განიცდის უკმაყოფილებას თავის პოზიციაზე, კონკრეტული პასუხისმგებლობით. ემოციური გადაცემის მექანიზმი მოქმედებს - ენერგია იგზავნება არა მხოლოდ და არა იმდენად, რამდენადაც. დამწვრობის საწყის ეტაპზე ისინი გაუკეთეს დაძაბულობას და შემდგომ პროვოცირებას ფსიქოლოგიურ დაცვას.
* სიმპტომი "Hodgey in Cage". როდესაც ფსიქოტრაბულაციური გარემოებები ძალიან ძლიერია და შეუძლებელია მათ აღმოსაფხვრელად, უიმედობის გრძნობა ხშირად ჩვენთან მოდის. ჩვენ ვცდილობთ შეცვალოთ რაღაც, და კიდევ ერთხელ ვიფიქროთ ჩვენი მუშაობის არადამაკმაყოფილებელ ასპექტებზე. ფსიქიკური ენერგიის კონცენტრაცია შთამბეჭდავი მოცულობის აღწევს. თუ იგი ვერ პოულობს გამომავალს, მაშინ ადამიანი განიცდის "გალიაში". ეს არის ინტელექტუალური ემოციური შეშუპების მდგომარეობა, ჩიხში.
2. ფაზა "ამოწურვა". იგი ხასიათდება გამოხატული ვარდნა მთლიანი ენერგეტიკული ტონით და ნერვული სისტემის შესუსტება. Burnout- ის სახით ემოციური დაცვა პიროვნების განუყოფელი ატრიბუტი ხდება.
* "ემოციური დეფიციტის" სიმპტომი. პროფესიონალურად მოდის განცდა, რომ ემოციურად მას აღარ შეუძლია დაეხმაროს თავის საქმიანობას. მას არ შეუძლია მათი პოზიცია, მონაწილეობა მიიღოს და ემპათია, გამოეხმაუროთ სიტუაციებს, რომლებიც უნდა შეეხოთ, გააძლიერონ ინტელექტუალური, მოცულობითი და მორალური დაბრუნების გაძლიერება. სიმკვეთრე, უხეშობა, გაღიზიანება, უკმაყოფილება, ავსებს "ემოციური დეფიციტის" სიმპტომს.
* "ემოციური მოცილების" სიმპტომი. პირი აბსოლუტურად გამორიცხავს ემოციებს პროფესიული საქმიანობის სფეროში. ეს არ მაინტერესებს თითქმის არაფერი, თითქმის არაფერი იწვევს ემოციურ რეაგირებას - არც დადებითი გარემოებები და არც უარყოფითი. იგი თანდათანობით გაიგებს, როგორც რობოტი, როგორც სუსრული მანქანა. სხვა სფეროებში, ის სრული ემოციებით ცხოვრობს. რეაგირების გარეშე გრძნობები და ემოციები არის ყველაზე ნათელი სიმპტომი burnout.
* სიმპტომი "ფსიქოსომატიური და pillaget დარღვევები". გამოხატავს საკუთარ თავს ფიზიკური და ფსიქიკური კეთილდღეობის დონეზე. ბევრი რამ, რაც ეხება პროფესიულ საქმიანობას, პროვოცირებას ადამიანის სომატურ ან გონებრივ ქვეყნებში. ხანდახან თუნდაც მათი აზროვნება ან მათთან დაკავშირება იწვევს ცუდი განწყობა, ცუდი ასოციაციები, უძილობა, შიშის განცდა, გულის, სისხლძარღვთა რეაქციების სფეროში, ქრონიკული დაავადებების გამწვავება. ეს გულისხმობს, რომ ემოციური დაცვა (burnout) აღარ არის ტვირთის დატვირთვა და ემოციების ენერგია სხვა ქვესისტემებს შორის გადანაწილდება.
პრევენცია და განკურნება
Burnout სინდრომი შეიძლება გააფრთხილოს დროულად და ძალიან ეფექტურად მკურნალობს.
დამონტაჟების გადალახვის პირველი ნაბიჯი არის თქვენთან ურთიერთობა: არა მხოლოდ თქვენი მიზნების გასაგებად და მომავლის იმიჯს წარმოადგინოს, მაგრამ უპასუხოს კითხვას, თუ რა არის ახლა, რას აკეთებ ახლა, რატომ აკეთებ ამას?
ყველაზე გავრცელებული გზა გაუმკლავდეს სიტუაციას, ცდილობენ ასვლა მასზე, შეცვალეთ თქვენი კუთხის ხედი, შეხედეთ თქვენს პოზიციას და მუშაობას უფრო გლობალური თვალსაზრისით.
კიდევ ერთი გზა არის მიმდებარე ტერიტორიაზე ზრუნვა, როდესაც წინა ცოდნა, უნარები, უნარები ახალი პროგრამებია. პირი ეწოდება ე.წ. ჰორიზონტალურ კარიერას.
მესამე მეთოდი - არ დატოვებს მოვალეობების შესრულებას, მათ უფრო მეტი გლობალური მიზნების მისაღწევად.
მეოთხე გზა ის არის, რომ ადამიანი, რომელიც იმავე მდგომარეობაში დარჩება, იწყებს აქცენტებს არა იმ ფაქტზე, რომ მან კარგად იცის, მან იცის, როგორ, აითვისა, მაგრამ რა არის პრობლემა მისთვის. ასე რომ, ახალი მნიშვნელობა მოიპოვა ძველ პროფესიაში და მისი ტრანსფორმაცია თვითმმართველობის განვითარების ინსტრუმენტად ხდება დამწვრობის პრევენცია.
მიუხედავად იმისა, რომ უნივერსალური რეცეპტი სამკურნალო პროფესიონალური burnout არ არსებობს, ეს პრობლემა მოგვარდება, თუ იგი მიზანმიმართულად არის დაკავებული. დროდადრო ყველა ადამიანი უნდა შეწყდეს, შეხედეთ გარშემო, საკუთარ თავს, ვიფიქროთ, სად და სად მიდის, რა სიჩქარით და რა თანამემამულე მოგზაურებს, და, რაც მთავარია, რა მიზნით.
სტატიები თემაზე: | |
ფსიქოლოგია როგორ უნდა დადგინდეს ყალბი mimic
სტატისტიკის მიხედვით, თითოეულ ადამიანს აქვს დრო, რომ მინიმუმ 4-ჯერ მეტია ... პროფესიული წვა
ოდესმე გსმენიათ გამოხატულება "დამწვარი სამუშაოზე"? ალბათ, ... რა უნდა გააკეთოს, თუ ბოსი იწყება თქვენთან ერთად ომში და გადარჩა მუშაობა
ურთიერთობები ავტორიტეტების მნიშვნელოვან როლს თამაშობს კარიერის ზრდის სცენარში და ... |