ხალხის ფსიქოლოგია როგორ მომწონს ხალხი. როგორც უნარი - როგორ მოვახდინოთ ყველას? გაიმეორეთ ბოლო სამი სიტყვა

ზოგიერთი ადამიანი ამტკიცებს, რომ შეუძლებელია ყველას მომწონს! ისინი ნაწილობრივ არიან. ყველას აქვს უფლება მისი აზრით, აღქმა მსოფლიოს, საკუთარი სტილის ტანსაცმელი. მიუხედავად ამისა, ხანდახან არის მომენტი, როდესაც თქვენ უბრალოდ უნდა გააკეთოთ კარგი აზრი საკუთარ თავზე, რომ გახდეს ვარსკვლავი პარტია, დაპყრობა პოტენციური ბიზნეს პარტნიორების უფლებამოსილებას, აწარმოოს ან სასურველ პოზიციას. და მაშინ ამბობენ: მინდა მომწონს ხალხი!

რა ხალხი მოიზიდავს ყველას?

უყურეთ ხალხს, ვისაც "სული კომპანია" უწოდებენ. ისინი ყველა ძალიან განსხვავებული, და ამავე დროს რაღაც მსგავსი. ასეთი ხალხი არ უარს ამბობს მათ პრინციპებს. ისინი არ ერიდებიან სხვების მსგავსად. ისინი გულწრფელი და დაუყოვნებელია. როგორც ჩანს, ისინი არაფერს აკეთებენ ყურადღებას. ისინი ბუნებრივად იქცევიან!

და პირიქით, თუ პირის ქცევის შემთხვევაში ხედავთ, რომ უთხრა, თვალთმაქცობა, ფლატერია, მაშინ ისინი საკუთარ თავზე მოგერიდებათ.

ლიდერები ყოველთვის დარწმუნებულნი არიან, მაგრამ პატივს სცემენ სხვების აზრს. ისინი ბუნდოვანია და თავაზიანი, მაგრამ ისინი არ იქნება შეურაცხყოფილი. ადვილი და მარტივი მათთან კომუნიკაცია!

აუცილებლად, საზოგადოებაში პოპულარობის მოსაპოვებლად აუცილებელია ჭკვიანი, ბრძენი, კომუნიკაბელური, ელეგანტური, შესანიშნავი გემო, გახდეს ადამიანი. ამისათვის თქვენ უნდა იმუშაოთ ერთზე მეტი წლის განმავლობაში! დარწმუნებული ვარ, რომ ზუსტად ასე! თქვენ ხართ თვითმმართველობის გაუმჯობესება და მკაცრი თავს. მაგრამ საიტის ავტორიტეტული ფსიქოლოგები მოგახსენებთ რამდენიმე მარტივი გზები ხალხის მსგავსად. ისინი ადვილად ასრულებენ და ეფექტი საოცარია!

იმაზე, თუ როგორ უნდა მომწონს ადამიანი, ჩვენ უკვე დავწერე საიტზე. ახლა ჩვენ გვინდა, რომ განვსაზღვროთ ყველაზე ეფექტური გზები, რათა მოვიზიდოთ სხვები, მიუხედავად სქესისა და ასაკის მიუხედავად. გამოიყენეთ ეს საიდუმლოებები კომპლექსში მაქსიმალური ეფექტის მისაღწევად!

- აქვს თქვენი ჩიპი. თქვენ უნდა გქონდეთ ის, რაც სხვებისგან განსხვავდება. იქნებ ეს არის სახეზე mole ან? იქნებ ეს არის ორიგინალური გაფორმება ან თამამი მანიკური? მაგრამ ეს ჩიპი აუცილებლად უნდა შეავსოთ თქვენი იმიჯი, და არ იყოს "ადგილზე", რომელიც მინდა წაშალოს. ეს არის ეს ფუნქცია, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გახსოვდეთ და თავდაპირველად ყურადღება მიაქციოთ. Bun ერთად Highlight ყოველთვის tastier ზუსტად იგივე bun, მაგრამ გარეშე raisin.

- დარწმუნებული საკუთარ თავს. მოიქცევა ბუნებრივად და მშვიდად, დარწმუნდით, რომ თქვენი მიმზიდველობა და უნიკალურობა. არ შეგეშინდეთ თქვენი აზრის გამოხატვა, მაგრამ ეს პატივისცემით. ნუ შიში და ეჭვები გააფუჭებს საღამოს და ყველა თქვენს ცხოვრებას.

- არ დამცირება სხვები. არ იყოს თვითშეფასება და ამაყი. მინდა ხალხის მსგავსად - კომუნიკაციის "კომფორტული" იყოს. არ დაუშვათ ხალხი ხალხზე, მათთვის უპატივცემულობის გამოხატვა. შეეცადეთ შევა მათი პოზიცია და გაიგოთ. პიროვნების მხარდაჭერა - და მას სურს გახსენით თქვენ და მსოფლიოს გარშემო. ამისათვის მადლობელი იქნება მთელი ჩემი ცხოვრება.

- მიზანი და ოცნება. თითოეული ადამიანის ცხოვრებაში უნდა იყოს ნამდვილი ოცნება და მიზანი, რომელსაც ის ცდილობს. Რა არის შენი ჰობი? რა მიაღწიეთ კარგ შედეგს? რა არის თქვენი თვითმმართველობის გაუმჯობესება? რა "boast"? კაცი გარეშე მიზანი არის წიგნი ცარიელი გვერდებზე, რომელიც არ არის დაინტერესებული flipping. რა გაგიკვირდებათ თანამოსაუბრეს? რატომ პატივს სცემთ მას? რას amaze?

- იყოს მშვენიერი storyteller. ვისწავლოთ გამოხატოს თქვენი აზრები საინტერესო და ნათლად. მაგრამ არ დაივიწყოთ დიალოგი. ხანგრძლივი ერთფეროვანი მონოლოგი კი კი იწვევს ყველაზე საინტერესო მოვლენებს: მოთხრობილია სიუჟეტიდან და ძილისგან. ვისწავლოთ კითხვების დასმა, მათთან საუბარში. არ გაიმეოროთ ისეთი ინფორმაცია, რომელიც არ ახორციელებს რაიმე საინფორმაციო ფრაზას. და ჯერ კიდევ: დაცინვა interlocutor! განავითაროს იუმორის გრძნობა. მაგრამ არ იცინის პიროვნების ხარვეზებზე, რომ ეს შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი მისთვის (რელიგია, მისი მუშაობა, მისი ოცნება). ხუმრობით მოკლედ და დროულად!

- ფრთხილად იყავით ხალხს. არ გამოტოვოთ შესაძლებლობა ადამიანის თვისებების აღფრთოვანება ან მისი გამოჩენა. ნებისმიერი შესაძლებლობა, ვულოცავთ მათ პირად გამარჯვებებს და არ დაივიწყებს დაბადების დღეებს და დღესასწაულებს. თუ ადამიანს სჭირდება მხარდაჭერა და თანაგრძნობა, მაშინ მისცეს მათ! ისინი არ დაივიწყებენ, რომ მათთან ერთად იყავით მათი ტრიუმფის ან მწუხარების დღეს. გამარჯობა, რომ მოისმინოს, გაიგოთ მათი შიში, გაოცება მათი შესრულება და უნარი შექმნას. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა ადამიანისთვის (რაც შენთვის), მნიშვნელოვანია, რომ აღიაროს საკუთარი მნიშვნელობა. მიეცით მათ, აჩვენე შენი პატივისცემა და აღტაცება! იმ ეტაპზე, რაც თქვენ გჭირდებათ, ისინი ასევე მხარს დაუჭერენ. უბრალოდ გააკეთე ყველაფერი გულწრფელი, არ ელოდება მადლიერებას თქვენი ქმედებებისთვის.

- მოვუწოდებთ ხალხს სახელით. ფსიქოლოგები ადასტურებენ, რომ არ არის უფრო ჰარმონიული სიტყვა პიროვნებისათვის, ვიდრე საკუთარი სახელით. საუბარში, მოვუწოდებთ პიროვნებას სახელით, რათა მოაწყოს იგი საკუთარ თავს.

- იყოს ოპტიმისტი! ვფიქრობ საკუთარ თავს! ვინ გინდა უფრო მეტი კომუნიკაცია: whiner whiner ვინც კვდება ერთად მშრალი ხმა მისი ცხვირი ან მხიარულ კაცს, რომელიც სიამოვნებით უპასუხებთ თქვენს მიმართვას? ხალხი ოპტიმისტებისგან ენერგიით გაამწვავებს. და სამწუხარო მხარეები წყაროდან დაშორებით. ხალხი არ არის დაინტერესებული სიცოცხლის მუდმივი საჩივრების მოსმენა. ყველას აქვს დადებითი, როგორც მცენარეთა მზე! იყავი მზე მეგობრებისთვის!

და თუ თქვენ გაქვთ მუდმივად ცუდი განწყობა, მაშინ გაირკვეს, რათა თავიდან ავიცილოთ apathy და!

არ დაარწმუნოთ შენი თვალები. პირდაპირი შეხედე თვალში თანამოსაუბრესი ადასტურებს პატიოსნება, გულწრფელობა, ინტერესი. ზოგჯერ დარწმუნებული, თბილი, პირდაპირი სახე თვალში საკმარისია, რათა დაარწმუნოს მათი პატივისცემა და სუფთა განზრახვა. პირიქით: მოხეტიალე, იმალება ერთი შეხედვით შეიძლება ითქვას მოტყუებით, უგულებელყოფს, insincerity.

ასახავს თანამოსაუბრე სარკეში. ისინი, ვინც ცოტა იცნობს ფსიქოლოგიას, იცის, რა არის "სარკე". იმისათვის, რომ თქვენი მეგობარი გაგიზიაროთ თქვენი, თქვენ უნდა დააკოპიროთ მისი სხეულის პოზიცია და ხელები. ანუ, თუ პირი საპირისპირო დაჯდა, thumping მისი ფეხი - ასახავს მისი უქმნის, თითქოს სარკეში. დააკოპირეთ ასევე Tilt და ხმოვანი მოცულობა. მალე თანამოსაუბრეს აღიქვამს, როგორც "მისი მეორე მე".

ღიმილი! უბედურება თავისუფალი და სავალდებულო წესი, რომელიც ყოველთვის მოქმედებს და ყველგან! სიგნალი შენი კარგი განზრახვების შესახებ, პატივისცემით. გაჩვენე ღიმილი, რომ თქვენ სიამოვნებით იყავი ამ კომპანიაში და ამ პიროვნებასთან კომუნიკაცია! ღიმილი ქმნის სასწაულებს!

კლასიკური წერდა ერთ დღეს, რომ საუკეთესო თანამოსაუბრესი არის ის, ვინც იცის, როგორ მოუსმინოს. ანალოგიით ამ განცხადებით, შეიძლება დადგინდეს, რომ საუკეთესო პიროვნებაა, ვინც სხვა ადამიანებს აინტერესებს.

1. გაცნობა საკუთარ თავს

თქვენ ნახავთ, რომ ხალხს უყვარს ამის გაკეთება ძალიან - მათ შეუძლიათ ამტკიცებენ საკუთარ თავს საათის განმავლობაში და მათი საყვარელი პირობა. მადლიერებით გაახსენდებათ ის ადამიანი, ვინც ყურადღებით უსმენდა და სასიამოვნო პიროვნებას განიხილავს, მათ სურთ, არ ჰქონდეთ სიტყვის შესახებ.

2. მოუსმინეთ ყურადღებით კითხვის დასმის დროს.

ეს განსაკუთრებით აღსანიშნავია, როდესაც ადამიანი ვინმეს უჩივის. ხშირად, ნათელია, რომ ადამიანი არ არის სწორი, და თქვენ შეგიძლიათ ჰკითხოთ მას წამყვანი კითხვები, რომელთაც შეუძლიათ გაიგოთ თქვენი არასწორი. იგი თქვენს თვალში მრჩეველი ან თანაშემწის წოდებაშია, რაც, რომელიც რთულ მომენტში მხარს უჭერს.

რეგულარულ საუბარში, კითხვები არ იქნება ზედმეტი - ეს აჩვენებს, რომ ადამიანი საინტერესოა თქვენთვის და ყოველთვის სასიამოვნოა.

3. სხვებთან ერთად

ეს მათ ასრულებს ექსპერტის პოზიციაზე და მათი სიამაყე. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ადამიანი რაღაცას სთხოვს, ის ნიშნავს, რომ ის ენდობა თანამოსაუბრეს, ის ღიაა და პატივს სცემს მას, როგორც მცოდნე პიროვნებას. უფრო მეტიც, ეს შეიძლება იყოს რეალობა.

4. დადებითი გარემო

ჰკითხეთ იმ ფაქტს, რომ ახლა კარგია ცხოვრებაში წყაროზე. Acrove საუბარი დადებითი. ეს აუმჯობესებს განწყობას და ტოვებს პოზიტიურ მეხსიერებას თქვენს შესახებ.

5. სამი ბოლო სიტყვა

ეს მიღება ტერორისტებთან მოლაპარაკებების არსენალიდან არის მიღებული - აუცილებელია 2-3 სიტყვის აღდგენა თანამოსაუბრეს ფრაზადან. ერთი შეხედვით, ეს შეიძლება იყოს სულელური, მაგრამ მოქმედებს, როგორც წესი, უბედურება თავისუფალია.

6. კარგი ჭორი

ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ ხშირად ვხედავთ, როგორც ჩვენ ვხედავთ მათ. აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია ადამიანების პოზიტიური თვისებები და მათზე თვალებიც კი ისაუბროთ, რაც შეესაბამება კორესპონდენციის კომპლიმენტებს. რატომღაც ხალხი გრძნობს და დაიწყებს უკეთესად, ვინც მათზე კარგად საუბრობს. და პირიქით.

7. ყველაზე სასიამოვნო რამ არის თქვენი სახელი.

მოვუწოდებთ ხალხს სახელით. განცხადებაში ნათქვამია, რომ ეს არის ყველაზე სასიამოვნო ხმა პირის ყურებისთვის. გარდა ამისა, მახსოვს თანამოსაუბრეს სახელი - ეს არის ელემენტარული თავაზიანობა.

8. Mimic, ჟესტი, ინტონაცია

არავის არ მოსწონს ის სასაცილოა მისი ხელებითა და გულისჟის სახეზე, რომელიც უარყოფით სიახლეებს გვირგვინდება. უსიამოვნო სურათი, არა? შეეცადეთ წარმოიდგინოთ, თუ როგორ გამოიყურება მხრიდან საუბრისას და უკეთესობისკენ.

9. ინტელექტი.

სასიამოვნო თანამოსაუბრესი არის ერუდიტარული თანამოსაუბრესი, რომელსაც შეუძლია ახალი რაღაცის თქმა. ამიტომ ცდილობენ დაწვრილებით და ზოგადად დაინტერესებული ყველაფერი, რაც ხდება, მაშინ საინტერესო იქნება ხალხისთვის. თუმცა, აქ ერთ-ერთი წესი მაინც უნდა აღინიშნოს: ლაპარაკი, როდესაც თანამოსაუბრეს სურს მოუსმინოს თქვენ.

თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ამ წესების დაცვა, რომლებიც მექანიკურად იყენებენ ხალხს ყურადღებას. თუ ეს ოკუპაცია მომეწონა და სხვებისთვის გულწრფელი ინტერესი გაქვთ - მათი პრობლემები, შეშფოთება, გამოცდილება და სიხარული, შეგიძლიათ სრულიად შეიძინოთ ბევრი ნამდვილი მეგობარი.

ეს ჟღერს მარტივი, მაგრამ ნამდვილად მუშაობს. ტვინი რეაგირებს ღიმილი (არც კი გულწრფელი) ენდორფინების ემისიები, რომელიც განწყობას აყენებს. გარდა ამისა, ღიმილი ინფექციურია.

ხალხისთვის, თქვენი სხეულის ენა და სახე გამოხატულება ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე სიტყვები ან ხმა. შენი ღიმილი არის წინადადება, რომ დაუყოვნებლივ დაისვენოთ, ეს განიარაღება და სასიამოვნო ატმოსფეროს ადგენს.

"მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ უნდა მხოლოდ ღიმილი ზედიზედ", - თქვა ტიმ სანდერსმა, წიგნის ავტორი "Likeability Factor". - ღიმილი უნდა იყოს რეალური. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის უნდა ღიმილი საპასუხოდ. "

როდესაც თქვენ ღიმილი საპასუხოდ, თქვენ ერთდროულად აჩვენებს კეთილგანწყობას და გულწრფელობას. ხშირად, ხალხი არ პასუხობს ღიმილს, მაგალითად, მათ კარგად იციან, ვინ გაიღიმა.

ღიმილით დაბრუნებისას ეძებდით: "მეც მომწონს". ეს ხდის უფრო მიმზიდველს სხვა ადამიანს.

შეინახეთ სხეულის ენა. ჩვენ გვჭირდება ხალხი.

ჩვენ არ ვართ შორს ჩვენი მღვიმე წინაპრები, როგორც მინდა ვფიქრობ. ჩვენი ტვინი კვლავაც განაგრძობს საფრთხეს, რომელიც გარშემორტყმულია და შეაფასოს მათი სხეულის სხვა ადამიანებისგან მომხდარი საფრთხის ხარისხი.

ისარგებლოს კაცი, თქვენ არ უნდა იყოს საშიში. ამიტომ, ღიმილით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ვიზუალური მინიშნებები: დააყენეთ თქვენი წარბები, მჭლე ხელმძღვანელი.

ხელმძღვანელი ფერდობზე ხსნის კაროტიდის არტერიას. ასე რომ თქვენ დემონსტრირება ნდობა. ეს უცნაურია, მაგრამ ეს კიდევ ერთხელ ადასტურებს, რომ ველური წინაპრებისგან შორს არ ვართ, რადგან ჩვენ გვინდა ვიფიქროთ.

ჩვენი ტვინი მუდმივად გამოიყურება გარემოსგან. სტრესული სიტუაციები, როგორიცაა ინტერვიუ ან კლიენტებთან შეხვედრა, სავარაუდოდ, საშიშია. ამის შემდეგ, დამცავი რეაქცია შედის და სხეული ქვეცნობიერად იღებს თავდაცვას.

განადგურება ფიზიკური სიგნალები ძაბვის და შეცვლის მათ ღიმილი და ღია სხეულის პოზიცია, თქვენ გაუმკლავდეს ასეთი რეაქცია, თქვენ გრძნობენ ნაკლებად დაძაბული და გამოიყურება უფრო მიმზიდველი სხვა ადამიანი.

ისე, რომ სხვები კარგად გრძნობენ თავს. რა მოგწონთ ხალხში ყველაზე მეტად.

თუ გინდა, რომ ხალხს მოგეწონოთ, გააკეთე შენი ყოფნა, თავს კარგად გრძნობენ თავს ხელსაყრელ შუქზე. თქვენ უნდა გადაიტანოთ აქცენტი საკუთარ თავს და უფრო მეტი ყურადღება მიაქციოთ, ვისთან კომუნიკაცია.

ამის გაკეთება უამრავი გზაა: მადლიერება, აღიარება, თვალების პირდაპირი კონტაქტი, კომპლიმენტები, რჩევის მოთხოვნა. ყველა ეს გზა სხვა ადამიანებს მნიშვნელოვანი, სწორი, ბრძენი.

თავიდან აცილება სწორი თასი - ეს არის საგანგაშო და უბიძგებს. ნაცვლად ამისა, ყურადღებით დაიცვას პიროვნების მდგომარეობა. მაგალითად, თუ ის ბედნიერად გამოიყურება, სთხოვეთ: "როგორც ჩანს, კარგი დღე ჰქონდა?".

თუ თქვენი თანამოსაუბრესი პასუხობს: "მე უბრალოდ დაიხურა გარიგება" - შეგიძლია თქვა: "კარგად უნდა მუშაობდეს". ადამიანი კარგ ხასიათს ატარებს და უკეთესი იქნება მომავალში.

ჩართვა. მეთოდები, როგორიცაა ხალხი.

თუ დიალოგის დროს თქვენ თანამოსაუბრეს ხდის მსოფლიოს ყველაზე მნიშვნელოვან ადამიანს, მაშინ ავტომატურად უფრო მიმზიდველი და სასიამოვნოა.

გამორთეთ და ამოიღეთ ტელეფონი, ვნახე პირი თვალში, სრულიად immerse თავს საუბარი. თუ ლანჩთან ერთად მოვედი, არავის ყურადღება არ მიაქციე, გამონაკლისი, ალბათ, მიმტანი.

თითოეული ადამიანისთვის ყველაზე საინტერესო და მნიშვნელოვანი ადამიანია ის თავად. აქედან გამომდინარე, ხალხს უყვარს საუბარი საკუთარ თავზე.

დასაწყისისთვის, სთხოვეთ პიროვნებას მისი საყვარელი პროექტების ან საქმეების შესახებ, რაც მართლაც ჭეშმარიტად აწუხებს. მოუსმინეთ ყურადღებით ის, რაც მან მოგვითხრობს. ასეთი საუბრები ხშირად ხუთ წუთს არ იკავებს, მაგრამ ეს იქნება თქვენი საუბრის საუკეთესო ხუთი წუთი.

იპოვეთ კონტაქტების რაოდენობა კლასიკური ტექნიკა, რომელიც ხელს უწყობს ურთიერთგაგების შექმნას. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ზოგადი კლასები, სამუშაო მომენტები, ჰობია, მაგრამ დრო სჭირდება. მარტივი I. ეფექტური მეთოდი - იპოვეთ კონტაქტების რაოდენობა საერთო მეგობრის სახით, რომელიც მუშაობს იმავე სფეროში, როგორც თქვენს თანამოსაუბრეს.

იყოს დანახვაზე. მე ვცდილობ ხალხს.

ჩვენ გვსურს უფრო მეტი ნაცნობი ხალხთან კომუნიკაცია: კოლეგებთან, მეზობლებთან ან ხალხთან ერთად, რომლებიც ხშირად ვხვდებით სიმულატორის ოთახში.

"გაცნობა აქვს უბრალო გავლენას ხალხზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ აუცილებელია დანახვაზე", - ამბობს თეო თსუზესი, ნეიროფსიქოლოგიისა და წიგნის ავტორის "ტვინის ბლოკები: შვიდი ფარული ბარიერების დაძლევა" (Brainblocks: წარმატების 7 ფარული ბარიერების დაძლევა).

ყოფნა მნიშვნელოვანია, მაგრამ შეუძლებელია დევნაში ყოფნა. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ სვამს ყავას იმავე კაფეში დილით, როგორც პიროვნებას, რომელსაც სურს, ან კომენტარის გაკეთება სოციალურ ქსელებში მისი ჩანაწერების შესახებ. ეს არის გზა, რომ ნახოთ, რომ ეს პიროვნება გახსოვთ.

მისცეს და დავეხმაროთ. ძლიერი ხალხის მსგავსად.

ვინ შეხვდებით, პირველ რიგში ფიქრობთ, ვიდრე ამ ადამიანს შეუძლია დაეხმაროს. ეს ყოველთვის არ გადაიხდის დაუყოვნებლივ, მაგრამ როდესაც საქმე დროა, მუშაობს 100%.

როდესაც თქვენ ვინმეს დაეხმარება, თქვენ აჩვენებთ, რომ ეს პიროვნება. ეს არის მთელი ფილოსოფია, რომელიც ხელს უწყობს სხვებთან ურთიერთობების დამყარებას.

თუ ასეთი ცხოვრების პოზიცია მიიღებთ, სხვაგვარად ფიქრობთ. თუ გავითვალისწინებთ ბიზნესის ფარგლებს, მაშინ დაიწყებთ მომხმარებელთა მკურნალობას სხვაგვარად. თქვენ უკვე ფიქრობთ არა მხოლოდ იმაზე, თუ როგორ უნდა მიიღოთ სარგებლობები მათგან, არამედ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ისინი უფრო ღირებული და მნიშვნელოვანი.

და კოსოლაპი და მოხარული ვარ:

"ეს არის outfit ასე outfit!

მე ვაპირებ pavlin

მთებში და ხეობებში,

ასე რომ სახე ცხოველები:

"ისე, რა მშვენიერი ადამიანი მიდის!"

და დათვი, ეკისრება ტყეში,

როგორ ვნახო ჩემი სილამაზე

დაინახა, ცუდი თანამემამულე, შურიდან "

კ. ჩუკოვსკი. "ტოპინო და ლიზა"

ხალხური სიბრძნე დაგვიტოვა გამოხატულება: "გაიცანი ტანსაცმელი." და ის, რაც ჩვენ უბრალოდ არ გვაქვს, ისე, რომ ტანსაცმელმა კარგად თქვა: ჩვენ ვამბობთ ჩვენთვის უჩვეულო ჩვენთვის, რომელიც კისერზე აძლევს და არ სუნთქავს, ფეხსაცმელს ბრწყინავს, სავარძელში ჩამოსვლა, საფრანგეთის კოსმეტიკა , - სიტყვაში, მხოლოდ impass ყველას. მაგრამ რატომ არ ვიზრუნებთ "ფსიქოლოგიურ ტანსაცმელზე"? ამიტომ, ისინი ასევე შეხვდებიან!

ამერიკელი ფსიქოლოგის განცხადებით, თითოეულ ჩვენგანს სამი ადამიანია, საკუთარი გზა აღიქვამს მსოფლიოს. მან მშობელი, ზრდასრული და შვილი მოუწოდა. ასე რომ ყველას სამი!

მშობელი ქალი - ეს არის ჩვენი ცხოვრებისეული სტერეოტიპების სისტემა, რომელიც აღინიშნება განათლების, იდეების სისტემის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოიქცეს კონკრეტულ სიტუაციაში. მშობელი არის ტერიტორია "აუცილებელი".

ის, ვინც ბედნიერია, სხვების, ბრძანებები, მუდმივად მოდის რაღაც, ვინ არის რთული გთხოვთ, ვინ არის სამუდამოდ Grieves: - "მაგრამ ჩვენს დროში!", მას აქვს გამოხატული, სუპერ-მოკვდავი მშობელი. პირიქით, სუსტი, პრაქტიკულად არყოფნის მშობლის მქონე ადამიანი, შეიძლება "კაცს სინდისის გარეშე".

ბავშვი - ემოციების, იუმორისტული, შემოქმედების, თვითშეფასების, სიყვარულისა და ა.შ. რა თქმა უნდა, ყველა ჩვენგანს იცნობს წარმოუდგენელი ემოციურ ადამიანებს, რომლის განწყობაც რამდენიმე წუთში უკიდურესად უკიდურესად გრძელვადიან ცვლილებებს, capricious, ძალიან სწრაფი ხასიათის, გამორჩეული და ა.შ., არის სუპერ გადამწყვეტი, უკონტროლო ბავშვის მდგომარეობა. პირიქით, "ვისაც აქვს ბავშვი ძალიან სუსტი ან გაანადგურა მიზეზი, შეიძლება ეწოდოს" ადამიანი სიხარულის გარეშე ", ბავშვი არის ტერიტორია" მე მინდა. "

საბოლოოდ მოზრდილი - ცოდნის, ინფორმაციის, დამოუკიდებელი "გადაწყვეტილების მიღების, ფხიზელი ანალიზი, ზრდასრულთა ქმედებები, როგორც ტიპის" წონა "შორის" ჩვენ გვჭირდება "მშობელი და" მინდა "ბავშვი, ზრდასრული არის ტერიტორია" შესაძლებელია, გონივრული ".

ყველაზე შეწონილი და confinitive კომუნიკაცია გადის, თუ ზრდასრული აქტიურად არის ჩართული. ზრდასრული "მოიცავს" არის შესაძლებლობა ობიექტურად შეაფასოს ხალხი და სიტუაციები, არ უნდა იყოს ზიანი მიაყენოს ბავშვის მშობელს და ილუზიებს.

როდესაც ვინმესთან ვხვდებით, ჩვენ ვთვლით, რომ მასში მცხოვრები სამი ადამიანი: მშობელი, ზრდასრული და შვილი. ანალოგიურად, ჩვენ ვაფასებთ სხვებს და ჩვენ. წარმოიდგინეთ შემდეგი სიტუაცია. ჩვენ ლექციებზე ვართ, კარგად, ვთქვათ ოჯახის ურთიერთობებზე. ლექტორი დარბაზში შევიდა და ტრიბუნას ხელმძღვანელობდა. ალკოჰოლური სასმელების მსგავსად, ვინც ერთხელ გამოიყენა ჩვენი პირველი სიყვარული - სასიამოვნო მოგონებები ასოციაციები უნებლიედ გაჩნდა. ლექტორი, აღმოჩნდა ძალიან ლამაზი შავგვრემანი თვალები. (ბავშვი აშშ-ში უკვე შეიქმნა მისი შეფასება, ბუნებრივად დადებითი).

იგი გახდა ენერგიულად პოდიუმზე და მას შემდეგ, რაც მაგიდაზე ჩანდა მაგიდაზე. "ნუ გააკეთებთ" - - - ჩემი თავი, ის უყვარდა თავისი აღშფოთებული ხმა. მშობელი. (სხვათა შორის, ჩვენი აზრების უპიროვნო ფორმით: "არ მიდიხარ!", არავის არ მიიჩნევს! "," ეს არის უხამსი! "- ადვილად განსაზღვრავს, როდესაც ჩვენი რეაქციები გამოწვეულია მშობლის მოქმედებით: ეს არის ისეთ უპიროვნო ფორმით, რომ ჩვენ ვიცავთ ქცევის, მორალის, ეტიკეტის ნორმებს და ა.შ. არ არის კარგი ბიჭები! "). აქ ჩვენ შევამჩნიებთ, რომ ლექტორი. გამოდის, რომ ჯინსში".

ლექტორი ჯერ არ არის ნათქვამი სიტყვა, და მის მიმართ დამოკიდებულება უკვე ჩამოყალიბდა. გააკეთა ეს ყველაზე სწრაფად რეაგირება და ნაკლებად აშკარად შეგნებული ჩვენი ნაწილების ჩვენი "I" - მშობელი და ბავშვი.

ლექცია უკვე დაწყებულია და ჩვენ ჯერ კიდევ გავლენას ახდენს პირველი შთაბეჭდილებით, და მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყება მაშინ. რა არის ნათქვამი. ეს იყო იმ მომენტში ზრდასრული შეუერთდა.

მიუხედავად დიდი ძალისხმევისა, ჩვენთვის რთული იქნება მხოლოდ ობიექტურად აღიქვამს, რომ ლექტორი იძლევა. ერთი გზა ან სხვა, ჩვენ უნდა დაარღვიოს ემოციური ხაფანგში წინააღმდეგობრივი პირველი შთაბეჭდილება, რომელიც ჩამოყალიბდა ბავშვი და მშობელი. და თუ, მაგალითად, მშობელს აქვს შეუზღუდავად, რომ ოჯახის ურთიერთობების შესახებ საუბარი, აუცილებელია 50 წლის განმავლობაში ქორწინებაში ცხოვრება, მაშინ გოგონას ლექცია განწირულია. რამდენადაც სწორად და კვალიფიცირდება, არც ისაუბრა, მშობლის რეიტინგი: "ის ძალიან ახალგაზრდაა ამის შესახებ!" - გამოდის, ვიდრე ზრდასრული აზრით ლექტორის კომპეტენციის შესახებ.

ვინც იცის, თუ როგორ უნდა განათავსოს მშობელი თანამოსაუბრესი საკუთარ თავზე ყველაზე წარმატება კომუნიკაცია. - გააკეთე მეგობარი მისი შვილი. თუ ჩვენ დავარღვიეთ ნორმის თანამოსაუბრებისა და ქცევის სტერეოტიპების მშობლის მშობელი, ან რატომღაც გაანადგურა მისი შვილი, შემდეგ კი მტრული დამოკიდებულება საუკეთესო, ყველაზე ცუდი - მტრის სიცოცხლისთვის. (შეურაცხმყოფელი ბავშვი ეძებს შურისძიებას და განსაკუთრებულ სიამოვნებას ის ფარულად აკეთებს). ეს არ არის შანსი, რომ E. ბერნის თეორიის მთავარი დასკვნა: "ღვთის გულისთვის, არ სცემეს ბავშვს!"

ამდენად, ძირითადი მოზიდვის კანონი - ხელოვნება მოსწონს ხალხს - შეგიძლიათ ჩამოყალიბდეს შემდეგნაირად:

გააკეთე "საჩუქრები" ბავშვისთვის და არ გააღიზიანოს მისი თანამოსაუბრე მშობელი.

მიღება და წესები ეხმარება: ამ მიზნის მისაღწევად და პირველ თავში, ისევე როგორც გარკვეული ღონისძიებადა მთელი წიგნი.

ამ პატარა პასაჟში, თავი შეიკრიბა და გაანალიზებულია სხვადასხვა სიტუაციების ავტორთა, მათი მეგობრები და ნაცნობები, ისევე, როგორც მათ, ვინც უთხრა მათ ოდესმე და ვინმე ან წაიკითხეს სადღაც.

განყოფილებაში "რა იტყვის ფსიქოანალიზატს ..." არსებობს ეპიზოდები, რომლებიც აჩვენებენ, თუ როგორ აისახება ჩვენი უგონო მოტივები და სურვილები უმნიშვნელო ან აუხსნელი, პირველ რიგში, ხედი, ქმედებები და ქმედებები. ჩვენ არავითარ შემთხვევაში არ გვქონია ფსიქოანალიზური თეორიის ამოცანა ან ასწავლის ფსიქოანალიზის ტექნიკას და ტექნიკას, რომელიც შემუშავებულია Z. Freffea და მისი მიმდევრები, ერთადერთი მიზანია, რომ ჩვენი სადამკვირვებლო და სურვილი ასახოს, დაეხმარეთ ხალხს უკეთ გავიგოთ.

"ნატურალისტის" ნოტებით "მონაკვეთებში ასევე მოაგროვეს ხალხის ქმედებების დაკვირვება, მაგრამ უშუალოდ არ უკავშირდება მათ უგონო მდგომარეობას, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს" ადამიანს, როგორც წიგნის კითხვა ".

ჩვენ დარწმუნებულნი ვართ, რომ ყველას შეუძლია ასობით ასეთი მაგალითი გარკვეული სურვილით. ეს თავი მხოლოდ მოწვევაა დაკვირვებით და შეამჩნია იმ "პატარა რამ" ჩვენს კომუნიკაციაში, რომელიც, როგორც წესი, არ არის გათვალისწინებული ყურადღება.


ისინი ამბობენ, რომ ერთხელ ასეთ ექსპერიმენტს ჩაატარა. კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური მომზადებისას, ჯგუფის თითოეული მონაწილემ მოპასუხე, რომელიც ერთ წუთს უთხრა, რომ ბოლო სიტყვას ვამბობდი და შეწყალება ითხოვდა და დანარჩენი იყო ნაფიც მსაჯულები, რომლებიც განაჩენს გაუძლებს, შეასრულონ იგი ან ხელი შეუშალონ მას.

აღმოჩნდა, რომ გადაწყვეტილება "ჟიურის შეხვედრები" მიღებულ იქნა პირველი 10-15 წამში; დანარჩენი "მოპასუხე" პრაქტიკულად არ აქვს მნიშვნელობა.

ჩვენ ჩამოყალიბებთ "წესი 15 წამში":

ჩვენთან კავშირის ურთიერთდამოკიდებულების საფუძველზე ჩვენთან კომუნიკაციის პირველი 15 წამში ჩაუყარა.

პირველი 15 წამის "ნაღმების ველი" უსაფრთხოდ გაიაროს, აუცილებელია სამი "უპირატესობის" წესის გამოყენება.

სპეციალისტები შენიშნეს: ისე, რომ გაეცანით გაცნობა ან საუბრის დაწყებიდან თანამოსაუბრეს, თქვენ უნდა მისცეს მინიმუმ სამი ფსიქოლოგიური "პლუს", სხვა სიტყვებით, სასიამოვნო "საჩუქრები", რათა სამდღიანი სამჯერ. (იგივე ვრცელდება საუბრის ან შეხვედრის დასასრულს),

რა თქმა უნდა, ბევრი შესაძლო "უპირატესობა", მაგრამ ყველაზე უნივერსალური მათგანი: კომპლიმენტი, ღიმილი, თანამოსაუბრების სახელი და მისი მნიშვნელობის ამაღლება.

ვინ გაატარებს ჩემთვის უკეთესია, ვიდრე ყველას, ის ტკბილი ტკბილეულს მიიღებს.

მულტფილმისგან

სად არიან ისინი მომხიბლავი ქალბატონების და gallant რაინდები? ხალხმრავალ ავტობუსები, გაუთავებელი რიგები, ცარიელი მრიცხველები, პოლიტიკური დაბნეულობა - სიტყვით, გადარჩენისთვის ბრძოლა. რა არის ქალბატონები და რაინდები აქ! მაგრამ როგორც ერთი unshaoted პირი განაცხადა: "ეს არ არის დამოკიდებული რამ და ბრძანებებს ჩვენ, და საკუთარ თავს." ჩვენს ძალაში, რათა მიეცეს ნაწილაკების სითბოს ხალხს, რომელთანაც ჩვენ კომუნიკაცია, მათი ცხოვრება პატარა მოხარული და kinder. და არა ეს უკანასკნელი როლი შეგიძლიათ ითამაშოთ კომპლიმენტები, რომლებიც უკვე გაუჩინარდა ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

ადამიანები, რომლებიც იციან, როგორ უნდა გააკეთონ ისინი - იგივე ეგზოტიკური, როგორც მილიონობით წლის წინ დინოზავრები. (იქნებ, რადგან ისინი გარდაიცვალა, რომ მათ არ იციან, თუ როგორ უნდა მისცეს ერთმანეთს მშვიდობიანი სითბო?) და თუ ცუდი ცხოველები არ დაბრუნდება, მაშინ ისწავლეთ კომპლიმენტები საკმაოდ რეალური. უფრო მეტიც, სასარგებლოა ჩვენთვის.

ერთი შეხედვით, კომპლიმენტი კომუნიკაციის მარტივია. მაგრამ ეს ოსტატურად - უმაღლესი ხელოვნება. შუბლზე specked: "როგორ ლამაზი დღეს!" - ეს მხოლოდ საპირისპირო ეფექტს იწვევს. ნებისმიერ ქალს შეუძლია აღშფოთდეს: "როგორ? მხოლოდ დღეს?!" არის ადვილი, რათა კომპლიმენტი ადამიანი, რომელიც, როგორც ჩანს, არ არის მიღებული დიდება სილამაზის?

კომპლიმენტები სამი ტიპია:

1 . არაპირდაპირი კომპლიმენტი. ჩვენ არ ვაფასებთ პიროვნებას, მაგრამ ის ფაქტი, რომ ის ძვირია: მონადირე - თოფი, "მუდმივი" ძაღლების შესახებ - მისი საყვარელი, მშობელი - ბავშვი და ა.შ. საკმარისია, აპირებს ქალბატონებს ოფისში, საქმეს შორის შენიშვნა, რომელთანაც გემო არჩეული სიტუაცია და როგორ მყუდრო თავს გრძნობენ აქ, რათა მიიღოთ იგი რამდენიმე ადგილას საკუთარ თავს.

2 . კომპლიმენტი "მინუს-პლუს". ჩვენ მივცემთ თანამებრძოლს პირველი პატარა "მინუს" და შემდეგ - უზარმაზარი "პლუს". მაგალითად, "ალბათ, არ შემიძლია ვთქვა, რომ თქვენ ხართ კარგი მუშაკი ... თქვენ ხართ აუცილებელი სპეციალისტი ჩვენთვის!" მას შემდეგ, რაც "მინუს", ადამიანი დაკარგა და მზად არის აღშფოთებული, და შემდეგ განსხვავებით განაცხადა, რომ მას ძალიან მაამებელი. ფსიქოლოგიური მდგომარეობა ჰგავს პიროვნების შეგრძნებას, რომელიც უფსკრულს დაბალანსებას: პირველი - სიკვდილის აზროვნების საშინელება და შემდეგ - indescribable სიხარული: "ცოცხალი!" ფსიქოლოგები მიიჩნევენ, რომ ასეთი კომპლიმენტი ყველაზე ემოციური და დასამახსოვრებელია, მაგრამ, როგორც ყველა ძლიერი, ის არის სარისკო. თუ "მინუსი" უფრო ძლიერია, ვიდრე "პლუს" - შედეგები შეიძლება სავალალო იყოს.

3 . პირი ადარებს რაღაცას ყველაზე ძვირადღირებულ კომპლიმენტს. "მინდა გითხრათ იგივე პასუხისმგებელი შვილი, როგორც შენ!" ეს კომპლიმენტი არის უგემრიელესი და ყველაზე სასიამოვნო თანამოსაუბრე. მაგრამ მისი განაცხადის ჩარჩო შეზღუდულია:

    ასე რომ, ის ხელოვნურად არ გამოიყურება, აუცილებელია თანამოსაუბრეების მჭიდრო და ნდობის ურთიერთობების არსებობა.

    პარტნიორმა უნდა იცოდეს, რამდენად მნიშვნელოვანია ჩვენთვის, რაც ჩვენ შევადარებთ. ერთხელ მე მქონდა მოვისმინე ფრაზა, განაცხადა, როგორც კომპლიმენტი: "თქვენ ისეთივე საინტერესო, როგორც ჩემი BBRs" (აღმოჩნდება, რომ ეს ადამიანი არის aquarist და უყვარს უყურებს ქცევის თევზის barbuses). კომპლიმენტი დაგვეხმარება და შემდეგ, როდესაც თქვენ უნდა chite ვინმე. ყოველივე ამის შემდეგ, კრიტიკის მიზანი არის სხვა ადამიანების ქცევის შეცვლა და არა მხოლოდ განწყობა, დამცირება, დამნაშავე, ჩახშობა. "შეადარეთ დედამიწას" კაცი (რომელიც ჩვენ გვსურს ამის გაკეთება), შეგიძლიათ გააკეთოთ ის, როგორიც ჩვენ გვინდა, მაგრამ არასდროს მაშინ მას არ სურს ამის გაკეთება, რომ მხოლოდ და კრიტიკის პროდუქტიული შედეგია.

აქ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი მიღება. კომპლიმენტი მზადდება ფორმაში და შინაარსი - კრიტიკა. "ივანოვი, თქვენ უბრალოდ ქრთამს ვუხდი თქვენს მუდმივ! არასოდეს მოვიდა მუშაობა დროულად!"

ეს არის თქვენთვის!

უმძიმესი რამ კომპლიმენტი ღირსეული პასუხობს მას. კომპლიმენტი არ შეიძლება დაბრუნდეს, როგორც "ათი" გადახდის შემდეგ. აუცილებელია ამის გაკეთება დაუყოვნებლივ, სხვაგვარად პირი, თუ არ არის შეურაცხყოფილი, მაშინ აღარ სურს კომპლიმენტი ჩვენთვის.

ზოგადი სქემა შეიძლება იყოს შემდეგი: "ეს არის თქვენთვის!" ყველა ხელოვნება არის უნარი განსხვავდება gracefully. - მე აღფრთოვანებული ვარ შენი ვიტ! - ძნელია განსხვავებული, როგორც ადამიანი, რომელიც ხუმრობს იმდენად თხელი, როგორც თქვენ!

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აუცილებელია ფსიქოლოგიური "პლუს" დაბრუნების პიროვნება, რომელმაც ჩვენთვის მისცა. ამავდროულად, მნიშვნელოვანია მისი თანამოსაუბრების დიდება დადებითი თვისებებიდა არა ის ფაქტი, რომ ის იმდენად კარგია, რომ ჩვენთვის კარგი იყო.

და ბოლოს, მთავარია: კომპლიმენტი ღირებულია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის გულწრფელია. Insincere კომპლიმენტი უკვე დახვეწილი იმიტირებულია.

რა იტყვის psychoanalyst ...

ერთხელ მე ფეხით გასწვრივ დერეფანში, ახალგაზრდა და ლამაზი ქალი. ჩვენ თითქმის შევხვდით. ის მართალია, და მე ვარ უფლება, დარჩა - და მე დავტოვე და ა.შ. - მე არ შემიძლია არ დავუშვათ. საბოლოო ჯამში, მან შეწყვიტა, მივდიოდი გარშემო და ხელმძღვანელობდა.

ხუთი ნაბიჯით დავიწყე სიცილი. მე გაოცებული ვარ: "რატომ ვერ მივიღებდით?" "და დაიჭირეს ფიქრი:" ყოველივე ამის შემდეგ, ის ლამაზია და ქვეცნობიერად არ მინდოდა მისი ნაწილი, ასე რომ მე არ დავუშვებ ".

უგონო მდგომარეობაში ცდილობდა გააცნობიეროს სურვილი, რომ გონება უარყო, როგორც მიუღებელი და შეუძლებელი.


კაცს ღიმილის გარეშე სახე არ უნდა გახსნას მაღაზიაში.

ჩინური ანდაზა

მოდით შევხედოთ საკუთარ თავს დილით ჩვენი ხალხმრავალ ავტობუსში: კედლის ბნელი ხალხი, ყველას ჰგავს ბომბი, მზად არის აფეთქდეს ოდნავი ნაპერწკალიდან. ასე რომ, ჩვენ ვმუშაობთ და დაიწყება "შესვენება" ერთმანეთთან, რადგან ყველაზე მეტად უკვე მოახერხა საზოგადოებრივი ტრანსპორტის არასწორი და შეურაცხყოფის "გამამხნევებელი სული". ამ სიტუაციაში, ადამიანი, რომელიც ღიმილით გამოვიდა, გვაძლევს დიდ "პლუსს": მე მაინც, რადგან ის იმავე ავტობუსში მართავდა და ჩვენმა ტოლემენზე დაინახა ", აქედან გამომდინარე, ის ძალიან ბედნიერია! და ვინ არ არის ლამაზი?

1. იმისათვის, რომ ხალხს ჩვენთან კომუნიკაცია, ჩვენ თვითონ უნდა გვინდა მათთან კომუნიკაცია და ინტერლოტოტორები უნდა დაინახონ.

გავიხსენოთ, თუ როგორ იცნობს ძაღლს: ის თავის კუდი, იშლება, ცდილობს ასვლა ან ლამპარის გასწვრივ, - სიტყვაში, ყველა იმ საშუალებით, რომელიც მას სიხარულს გამოხატავს. და ჩვენ აღვნიშნავთ, რა კარგი ხასიათის ღიმილს ვუყურებთ მას, თუნდაც კისრის გარშემო მდუმარედ სურვილის სურვილი.

მაგრამ რატომ არ ვსაუბრობთ ამ ტექნიკით, გამოხატავს სიხარულს პირთან შეხვედრისგან ჩვენთვის ხელმისაწვდომი ყველა საშუალება?

უნივერსალური ინსტრუმენტი - ღიმილი!

2. ზოგჯერ ღიმილის ზემოქმედების ძალა სხვებისთვის ძნელი წარმოსადგენია.

რატომღაც, მატარებლით კალინინგრადის მოსკოვი, ჩვენთან ერთად, 6 ადამიანი აღმოჩნდა. საუბრისას აღმოჩნდა: გუშინ გუშინ ბილეთები ბილეთები იყვნენ: მატარებელი შუაღამისას წავიდა და ადგილობრივ და მოსკოვის დროში განსხვავებით, ისინი არასწორია. და მაშინ დირიჟორი დაიწყო მანქანის გავლა და ბილეთების შეგროვება.

როდესაც იგი კუპეში შევიდა, ბიჭი მისცა უფრო მოსახერხებელ მუშაობას, გაიღიმა და თქვა: "თქვენ იცით, და ჩვენ გვაქვს პატარა სიურპრიზი თქვენთვის! ბილეთები აღმოჩნდა" ორმაგი "!" მან დააყენა მისი ხელმძღვანელი და შევხედე მას. მისი ტუჩები, თითქმის ნების საწინააღმდეგოდ, ღიმილით დაიწყო. დაღლილი, გაღიზიანებული, ბნელი სახე გარდაიქმნება აღიარების მიღმა.

მან შეამოწმა მათი ბილეთები, გაეცნო ბიჭი, მაგრამ არაფერი თქვა.

მატჩის დაწყებიდან 10 წუთის შემდეგ მატარებლით ბრიგადის მოვიდა და თარგმნა მათ სხვა მანქანაში, სადაც ისინი მშვიდად მიაღწიეს მოსკოვს, პრაქტიკულად "რეალურ" ბილეთს. და ყველა ჩვენი კუპე რჩება astounding და კიდევ დიდი ხნის განმავლობაში განიხილავს რა მოხდა.

3. რა უნდა გავაკეთო, თუ არ შეგეძლებათ რაღაც კარგი ურთიერთობა თანამოსაუბრეს, რას გვსურს გულწრფელად გაღიმებული?

შემდეგ, პირველ რიგში, ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ მომდევნო მიღებას, რომელიც დ. კარკნეგის გვთავაზობს: "ოფისში შესვლამდე, შეწყვიტეთ და ვიფიქროთ იმ ბევრ რამეს, რისთვისაც მადლობელი უნდა იყოს ბედი, და შენს სახეზე , ჭეშმარიტი ღიმილი გამოჩნდება: და როცა ოთახში მიდიხარ, სახე კვლავ შეინახავს ამ ღიმილის კვალი ".

ასე რომ, ღიმილი არის საუცხოო დამოკიდებულება თანამოსაუბრეს, ფსიქოლოგიური "პლუსთან მიმართებაში. პასუხი, რომელიც ჩვენთვის თანამოსაუბრეს ადგილმდებარეობის ადგილმდებარეობაა.

1. გულწრფელი, კეთილგანწყობილი ღიმილი ვერ გააფუჭებს ნებისმიერ პირს, მაგრამ მათგან უმრავლესობა უფრო მიმზიდველს ხდის.

2. ქალის მომხიბვლელი ღიმილი უფრო მეტ გავლენას მოაქვს, ვიდრე კილოგრამი ფრანგული კოსმეტიკა.

3. "ღიმილი უღირსია, მაგრამ ბევრს აძლევს, ის ამაღლებს მათ, ვინც მიიღებს მას, არ არის სადილი, ვინც აძლევს მას, ვინც არ არის მდიდარი იმდენად, რამდენადაც არ არის ასეთი ცუდი ადამიანი, რომელიც არ არის არ იქნებოდა მდიდარი მისიგან. ის ერთ მომენტში გრძელდება და ხანდახან სამუდამოდ რჩება ".

ნატურალისტური შენიშვნები

მახსოვს საინტერესო ეპიზოდი. კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური სწავლება ახლახანს დასრულდა და კოლეგებს ღია ფანჯარაში მოწევის ფანჯარაში იჯდა, განიხილეს შედეგები, რომელმაც კოლეგა, რომელმაც ტრენინგი გამოიწვია, ნერვული ზედმეტად სცემეს, მაქსიმალური კონცენტრაციის 8 საათის შემდეგ ყველა ფსიქიკური ძალები.

მე ვთქვი: "მე გადავცემთ ფანჯარაში, შემდეგ კი ცივი ქარიდან ხარ. როგორც კი ფანჯარა დაიხურა, გაჩერდა.

ამ სიტუაციაში ერთი ფსიქოლოგიური მექანიზმი ნათელი იყო - პირობითი რეფლექსის ტიპის წამყვანის შექმნა. ჩემი სიტყვები მიბმული მისი shiver (გამოწვეული ნერვული overvoltage) ერთად ცივი ჰაერის გარეთ ფანჯარა - ჩამოყალიბდა "წამყვანი". და როგორც კი ფანჯარა დახურულია, როგორც კი "მიზეზი" აღმოიფხვრა, გაბრაზდა. მიუხედავად იმისა, რომ ობიექტურად ამ მნიშვნელოვანი ცვლილებები ჰაერის ტემპერატურაზე და ა.შ. არ მოხდა.

"წამყვანი, შეცვალოს ჭეშმარიტი მიზეზი trembling სხვა, მოახერხა" მოტყუება "ორგანიზმის ჩემი კოლეგა.


სეზამი! Გააღე კარი!

აღმოსავლური ზღაპრებიდან

რომელი ჩვენგანი შეიძლება დაიკვეხნოს, რომ ახსოვს ყველა ნაცნობი ხალხის სახელები? ან იქნებ ვინმემ თქვა, რომ ის უსიამოვნოა, როდესაც კვლავ გაეცანით ნაცნობობას, შეხვდება მას სახელით-პატრონმული?

ყველას სურს დედამიწაზე მისი ნიშნის დატოვება და ხალხის მეხსიერებაში ცხოვრება. მაგრამ ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ სხვადასხვა გზით. ვინმე, ისევე როგორც რაფაელი, წერს ფერწერებს, მეორე ატარებს პოლიტიკურ რეფორმებს, ტაძრის კედლებზე მესამე ნაკაწრები "აქ იყო ვასია" და ა.შ. გარე განსხვავებით, ამ ქმედებების არსი ერთია: ხალხის ხსოვნისადმი მათი სახელის დატოვების სურვილი. ამისათვის ჩვენ მზად ვართ ბევრს.

როდესაც სასარგებლო უნდა გამოიყენოთ თანამოსაუბრეს სახელი?

1. სახელი სახელი აქვს დიდი გავლენა კაცი.

შეადარეთ ორი ფრაზა, რომელთანაც ქმარს შეუძლია დაუკავშირდეს თავის მეუღლეს სახლში ჩხუბის დროს. "კარგად, მოუსმინე ჩემთვის ყურადღებით!" ან "ლენა, ყურადღებით მოუსმინე!" Agradiya, რომ მეორე ფრაზა უფრო მეტი შანსია.

კონფლიქტების დროს, მათი სიმკვეთრის ამოღების სურვილი, ადამიანები ქვეცნობიერად დაიწყებენ თავიანთ თანამოსაუბრეების სახელებს.

2. თუ შეხვედრაზე ან წარმოების დამგეგმავი, სადაც ყველას იცავს თავის აზრს, უფრო ხშირად, მოვუწოდებთ მათ ოპონენტებს სახელით, რათა შეთანხმდნენ, უფრო სწრაფად შეიძლება.

ხშირად ჩვენ არ გვჭირდება იმდენად მოითხოვოს ჩვენი საკუთარი, რამდენად ვხედავ, რომ ხალხი მოუსმინოს ჩვენთვის, მოვისმინოთ მათი სახელი. ხშირად სახელი ხდება გადამწყვეტი წვეთი ისე, რომ საქმე ჩვენს სასარგებლოდ იქცევა.

3. ხელმძღვანელი, ვისაც სურს კარგი შთაბეჭდილების წარმოება, შეუძლია გამოიყენოს შემდეგი მიღება: ნოუთბუქის დაწყება და ყველა მათი ბიზნეს პარტნიორისა და ქვედანაყოფების სახელები და ზოგჯერ იხილავთ. შეხვედრისას სახელით დაუკავშირდით. ხალხი წარმოუდგენელი შთაბეჭდილება მოახდენს იმას, რომ ადამიანი იდგა სამსახურში კიბეზე, ახსოვს მათ სახელით. წარმოიდგინეთ სიტუაცია: ქარხნის მთავარმა ინჟინერი მოვიდა სემინარზე, მიესალმა მუშებს ხელით, მოუწოდა ერთმანეთს, დაასახელა, მესამე მეუღლე დაკითხეს და გადაუდებელი სამუშაოების გაკეთება სთხოვა. ვინმეს მოვძებნოთ ვინ, ვისთვისაც პატივი მიაგებს ამ ამოცანას?

4. როდესაც ჩვენ რაღაც ბოსი მივდივართ, ვისთანაც ჩვენც უცნობებს, ჩვენ ყოველთვის გვაქვს შესაძლებლობა, რომ მას სახელით დაუკავშირდით: როგორც წესი, ნებისმიერი პატარა მთავარმა მდივანს აქვს მდივანი, რომელიც ჩვენს ღიმილს შეუძლია დათანხმდეს, რა არის სახელი მისი მზარეული.

მას შემდეგ, რაც ასეთი საჩივარი, მზარეული გაემგზავრება თავის არეში დიდი ხნის განმავლობაში, სადაც მან დაინახა, სადაც ჩვენ უკვე შევხვდით, და ეს არის უზარმაზარი პლუს: მას წინაშე აღარ ათობით ათეული ათეული და ზოგიერთი ნაცნობი (ჭეშმარიტი , გაუგებარია - რა?).

ძალიან სასარგებლოა იცოდეს მათი უფროსების ცოლების სახელები, ასე რომ, როდესაც თქვენ მოვუწოდებთ მზარეულის სახლში, როდესაც ტელეფონი დააყენებს ტელეფონს, დაუკავშირდით მას სახელი-პატრონმული. თუ მათ სახლში აქვთ, მოულოდნელად "შენზე საუბრობენ, მან შეიძლება გახსოვდეს:" A! ეს არის ახალგაზრდა თავაზიანი ადამიანი! "ამ fleeting ფრაზა კარიერა კარიერა რთული overestimate.

5. კარგი მომსახურება შეგვიძლია მოგვცეს სახელი და მისალოცი. "გამარჯობა, იგორ ივანოვიჩი!", მაშინაც კი, მიტოვებული წასვლა, fleeting მეგობარი, ბევრად უკეთესია, ვიდრე განუყოფელი: "გამარჯობა!", და კიდევ უფრო ასე - ცივი ამპარტავანი წიხლებით nod.

6. გავიხსენოთ სამი უპირატესობის წესი, რომლის მიხედვითაც, სანამ დაიწყებთ საუბარს, თქვენ უნდა გააკეთოთ თანამოსაუბრეს მინიმუმ სამჯერ სასიამოვნო. ერთ-ერთი ასეთი უნივერსალური უპირატესობაა სახელით გასაჩივრება.

"გახსოვდეთ, რომ პირის სახელი არის ყველაზე ტკბილი და ყველაზე მნიშვნელოვანი სიგრძე, რომელიც ჟღერს ნებისმიერ ენაზე!"

რა იტყვის psychoanalyst ...

სასადილო ოთახში იყო ინციდენტის ხმა და ჭურჭლის დარღვევა. რომელმაც მოიპოვა ფირფიტების სრული უჯრა და განაწილების დატოვება, ქალი მოულოდნელად დაიპყრო და კომპლექსი იყო სართულზე. უბედური შემთხვევა? ნაკლებად სავარაუდოა! ფსიქიკაში კაცის არაფერია შემთხვევით.

ასე მოხდა, რომ ჩვენ გავიგეთ, თუ როგორ ეს ქალბატონი შეყვარებულს განიხილა: არც პირველი და არც მეორე კომპლექსი მას არ მოსწონდა. და აქ არის შედეგი სართულზე! უგონო მდგომარეობაში "გადაარჩინა" მისი არასასურველი ქმედებისგან - გაუგებარი საკვები.

ბუნებრივია, თუ თქვენ სთხოვეთ ამ ქალს, რატომ დაარღვია, პასუხი მიეცემა: "ასე ..."


სთხოვეთ საბჭოს მტერს - და ის კიდევ ერთი გახდება ...

უცნობი bard სიმღერა.

ბავშვობიდან, ჩვენ ვუთხარით იმ ფაქტს, რომ "ჯადოსნური სიტყვები": "გმადლობთ", "გთხოვთ" - და ჩვენ sally სჯეროდა მათი ჯადოსნური ძალა. მაგრამ წლები გავიდა და ჩვენ უფრო მეტად დარწმუნებულნი ვართ, რომ სხვები პრაქტიკულად არ იხდიან მათ. ამ სიტყვების ჯადოსნური რწმენა ბავშვობიდან ერთად წავიდა. და როგორ მე მაინც მინდა ვიცოდე, ზოგიერთი სიტყვა, რომელიც ხალხის გულისთვის მრავალმხრივი გასაღებია. და არსებობს ასეთი სიტყვები! "

მაგრამ პირველ რიგში, ამერიკელი ფსიქოლოგის ერთ-ერთი რჩევა დ. სარქნეგის რჩევას მივმართავთ. თავის წიგნში, "როგორ დაიპყროთ მეგობრები და ხალხის გავლენა", წერს:

დაადასტურეთ მისი მნიშვნელობის თანამოსაუბრეს ცნობიერება და გულწრფელად გააკეთე.

ჩვენ ყველას გვინდა, რომ მნიშვნელოვანია, რომ მინიმუმ სადღაც ჩვენზე მინიმუმ რაღაც დამოკიდებული. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ გვქონდა გარკვეული მცირე თანამდებობის პირის საქმე, იყო თუ არა ეს იყო სახლის მენეჯმენტის თანამშრომელი ან სასტუმროში მყოფი სასტუმროში, რომელიც კატეგორიულად უარს ამბობს ჩვენი მოთხოვნის შესრულებაზე, რომელიც გულისხმობს მომდევნო ინსტრუქციას საღი აზრი?

და ხშირად, როგორც ჩანს, ეს თანამდებობის პირი განუყოფელ სიამოვნებას იძლევა, რომ ჩვენი უმწეოობისა და სიძულვილის სანახავად, და ის მართლაც სარგებლობს საკუთარი მნიშვნელობის შექმნის სიამოვნებასთან დაკავშირებით, რაც მას სხვაგვარად ვერ მიიღებს, როგორც ჩვენთვის სასურველია. მიუხედავად იმისა, რომ ცოტა დიახ ძალა!

1. მისი მნიშვნელობის აუცილებლობა არის ერთ-ერთი ყველაზე ბუნებრივი და დამახასიათებელი ადამიანის სისუსტე, რომელიც თავის ყველა ადამიანს ან სხვა ადამიანს შეუძლია. ზოგჯერ საკმარისია პიროვნების შესაძლებლობა, გააცნობიეროს საკუთარი მნიშვნელობა, რათა ის სიამოვნებით ეთანხმება იმას, რასაც ვთხოვთ.

მას შემდეგ, რაც ჩვენ ვნახეთ, როგორ გამოიყენა ახალგაზრდა მამაკაცი, მიუხედავად იმისა, რომ დიდი ხუმრობა, ეს ტექნიკა. "ამ ტრამვაში, შენი სახე, როგორც ჩანს, ყველაზე ჭკვიანი, ამიტომ გადავწყვიტე დაგიკავშირდეთ, თქვენ არ იქნება ასე, რომ კუპონის პრეტენზია არ იქნება". ქალი, რომელსაც ის აღმოჩნდა, იბრძოდა და დაბნეული იყო და როცა მოვიდა თავად, მხიარულებისა და კუპონისთვის, მიუხედავად იმისა, რომ სანამ ათი ჯერ უნდა გააკეთო და ის უკვე ოცნებობდა.

კაცი გარკვეულწილად "overwhelmed": ასეთი ფრაზა არ არის საკმაოდ შესაფერისი ამ სიტუაციაში - აქედან გამომდინარე, interlocutor- ის დაბნეულობა (თუმცა, ფაქტობრივად ყველაფერი სწორად კეთდება). ღონისძიების გავლისას, პირი, რომელიც იყენებს ამ ტექნიკას, ძალიან ხელსაყრელი შთაბეჭდილება მოახდენს.

2. ნებისმიერ თანამშრომელს სურს სხვებისთვის, რომ დააფასოს მისი მუშაობა, აღიარა თავისი დასაქმება, კომუნალური და შეუცვლელი. აქედან გამომდინარე, ჩვენ არასდროს დააზარალებს, მივმართავთ მას, ბოდიშის მოხდა "გამოიწვია შფოთვა", თუმცა ჩვენი მოთხოვნის შესრულება და მისი სამსახურებრივი მოვალეობის წრეში შედის.

თუ მიმტანიზმის მიერ შემომავალი კერძი შეკვეთით, იწყება: "ბოდიშის მოხდა, ჩვენ გვესმის, რომ ჩვენი მაგიდა შორს არის ერთადერთი, მაგრამ შეგიძლია ..." ეს არის ალბათობა, რომ ჩვენ ბევრს მოუტანს უფრო სწრაფად, ან თუნდაც ისინი არ უპასუხებენ უხეშობას.

მიმტანის ღირებულების ამაღლება, ამ სამუშაოს სირთულის აღიარება, ჩვენ განვახორციელეთ. მიმტანი იწყება იმის გრძნობს, რომ, როგორც ჩანს, ჩვენთვისაც კი, ჩვენთვის "პლუს" მივეცით და თქვენ უნდა დაბრუნდეთ.

3. მათ ისაუბრეს მიმტანებად და სურდათ დაბრუნდნენ ჩვენს საათებში. გაიხსენა საბჭო, რომელმაც მოგვცა ერთი მეგობარი

რატომღაც მან აღმოაჩინა ინსტრუმენტი, რათა თავიდან იქნას აცილებული არასაჭირო პრობლემები, უღელტეხილი Wathers ქალთა Hostel. მას ჰქონდა კარგი განწყობა და უნდოდა ყველა ადამიანი. მივედი ჰოსტელში და წავიდა პირდაპირ watch.

გაიღიმა, მიესალმა და ჰკითხა: "არ გითხრათ, როგორ შეგიძლია წასვლა. ალბათ, უნდა დატოვონ რამდენიმე დოკუმენტი?" Wathers, meghero მსგავსი, გაიღიმა საპასუხოდ: "დიახ, დატოვე რაღაც." მან მისცა მძღოლის ლიცენზია და წავიდა upstairs. კიბეებზე მოხსნას, ის ფიქრობდა: "მაგრამ რატომ არის ეს, სინამდვილეში, მან ასე ადვილად გამოტოვა? ყოველივე ამის შემდეგ, მძღოლის ლიცენზიებისთვის, მათ იარაღის ქვეშ არ მიდიოდნენ!" და შემდეგ ის მიხვდა, რომ საქმე, როგორც ჩანს, ის არის, რომ ის კარიდან უთავსას უთხრა, რომ ეს იყო მისი, და არა მისი, როგორც ყოველთვის, და როგორ ის ყოველთვის გააკეთა, მასთან საუბარი, და არა სწრაფად გადაახვიეთ!

მან თავისი თვალით დააყენა საკუთარი თვალით (და კიდევ რა სჭირდება watch!), ის ინტუიციურად იგრძნო და გამოეხმაურა მხარდამჭერ რეზოლუციას, ეწინააღმდეგება წესებს, რომლებიც ყოველთვის იყო დაფარული.

4. თანამოსაუბრების ღირებულების გაზრდის საშუალება, რა თქმა უნდა, არსებობს ათასობით, თითოეული ირჩევს ყველაზე შესაფერისი ამ სიტუაციაში. მაგრამ არსებობს ასევე უნივერსალური, რომელიც შეიძლება ეწოდოს ჭეშმარიტად ჯადოსნური სიტყვები.

მაგალითად, "მინდა გითხრათ!" ხალხმა წაიკითხა ისინი: "მათ სურთ ჩემთან კონსულტაციები, მჭირდება! მე ვარ მნიშვნელოვანი! კარგად, რატომ არ დაეხმარება ამ ადამიანს?" რა თქმა უნდა, ეს ფრაზა არის ზოგადი ფორმულა, ყველა ხელოვნება არის უნარი, რომ შეეცადოს ყველაზე შესაფერისი სიტყვები.

მთავარია, გულწრფელად ვთხოვ რაიმე დახმარებას.

"მინდა გითხრათ ..." - ფორმულა.

5. როგორც ერთი ბრძენი ადამიანი ამბობს: "ნუ გეშინია მტრები, რომლებიც შენს თავდამსხმელებს ეშინიათ, მეგობრების შიშით, უკეთესია, ვიდრე შენ," გულისხმობს განვიხილოთ მისი სულის მრავალმხრივი გასაღები, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს გულწრფელია. აღფრთოვანებას, გულწრფელობას დაკარგავს, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რომლითაც კარების შესვენება, მაგრამ არ გახსენით თავი.

ქალების შესახებ.

"ქორწილის წინაშე ქალბატონთან ერთად მღერიან, მაგრამ მას შემდეგ, რაც მისი ქორწინება მღეროდა მას შემდეგ, რაც თქვენ დაქორწინების შემდეგ, ეს უკვე აუცილებლობაა, ერთზე მეტი პირადი უსაფრთხოება".

მამაკაცის შესახებ.

"საკუთარ თავზე საუბრობთ და ის საათობით მოისმენთ".

რა იტყვის psychoanalyst ...

რატომღაც დაფიქსირდა საინტერესო სურათი. ერთი სპეციალისტი მოიტანა ფურცელი, რომელზეც "კონკურენციის ფირმის" იდეები გამოირიცხა. მან ენერგიულად თქვა: "მოდით წავიდეთ მოწევის ოთახში," გაიზარდა, მაგიდაზე ფურცელი დაიბარა. და ასე მოხდა, რომ ეს ბროშურა ხელებით დაეცა. უფრო მეტიც, შთაბეჭდილება ის იყო, რომ ჩვენი მეგობარი თითქმის ესროლა მას სართულზე. მივხვდით, რომ ის მზად იყო, უარყოს ყველაფერი, რაც დაწერეს. სართულზე კონკურენტების "სროლა იდეების" უგონო მოძრაობა გამოწვეულია უარყოფითად დამოკიდებულებით და მათ "შერწყმის სურვილით". მომდევნო საუბრის კურსი დაადასტურა ჩვენი ვარაუდები.


ბებიას, რატომ გჭირდებათ ასეთი დიდი ყურები?

უმჯობესია მოვისმინოთ, ჩემი შვილი!

"Წითელქუდა"

რატომღაც მოხდა კომპანიის ახალბედა ბიზნესმენის ამბავი. მას სჭირდებოდა სესხის მისაღებად გაქირავების საწარმოო ორგანიზაციისთვის. მაგრამ მეგობრებმა განაცხადეს, რომ ის ფულს ითხოვდა საკმარისი გარანტიების გარეშე (და ბუნებრივად მათ) პრეზიდენტმა ცოტა ხნის წინ გახსნა Კომერციული ბანკი თითქმის უიმედოდ; ზოგადად, ისინი ამბობენ, რომ ეს პრეზიდენტი "Chudak" არის დაინტერესებული ამბავი ნათლობა.

და აქ ჩვენი მეწარმე ბანკში მივიდა. პრეზიდენტმა იმ დროს ენთუზიაზმით ესაუბრა ტელეფონით მისი ნაცნობი ნათლისმცემლად. როდესაც მან დაასრულა, სტუმარი უნებურად გაიქცა კითხვა: "და რა, ჩვენს ქალაქში ასევე ბაპტტებია?" პრეზიდენტი გარკვეულწილად გაკვირვებული იყო მისი ინტერესი, მაგრამ მაინც დაიწყო მათ შესახებ, უფრო და უფრო ხაფანგში. მათ 40 წუთი დაარღვიეს. (მიუხედავად იმისა, რომ მკაცრად უთხრა - "დაარღვია": ყველა ამ დროს ბანკის პრეზიდენტმა და მისმა სტუმარმა კითხვები დასვეს). მაშინ პრეზიდენტი იყო unwound, რომ კითხვაზე, რომლის კითხვა მოვიდა მასთან, ბოდიში მოიხადა, რომ Interlocutor დააკავეს ამდენი ხნის განმავლობაში და დანიშნა ახალი შეხვედრა.

მეორე დღეს, ხუთი წუთის განმავლობაში, ყველა პრობლემა მოგვარდა. სესხის მიღების ნებართვა - ხელით. ეს ყველაფერი იმიტომ, რომ ჩვენი ბიზნესმენი მისმა კომპანიამ მისცა იმის შესახებ, რომ ყველაზე ინტერესების უმრავლესობა და კარგი მსმენელი იყო.

1. რამდენად ხშირად გვყავს პირი, რომელიც არ "ასწავლის ცოცხალს", ჩვენი ქმედებების შესაფასებლად, რჩევა, გადაწყვეტილებების მიღება, მაგრამ უბრალოდ ისმის. გასაკვირი არ არის, რომ კაცობრიობამ ასეთი საუბრის ფორმა შეიმუშავა. ყოველივე ამის შემდეგ, მისი ფსიქოლოგიური არსი არ არის "ცოდვების აბსოლუტური", მაგრამ სულის სულისკვეთების უნარი, ვინც ჩვენს პრობლემებს მიიღებს. მღვდელი აღიარება არის ფსიქოთერაპევტის მშობლიური ძმა. და რა მადლიერებით ხალხს დატოვებს. მაგრამ რატომ არ მივიღებთ მისგან მაგალითს? გავიხსენოთ ადამიანის სიცოცხლის საბჭო:

იყავი კარგი მსმენელები ... სხვების წახალისება საკუთარ თავზე.

2. საკუთარი კისრის pimple ეხება პიროვნებას ათასჯერ მეტი პაპუას ბედი, შეჭამეს ახალი ზელანდიაში მისი ტომების, ან არასასურველი ინსტიტუტის ქვედა კიბეებიდან.

თუ ჩვენ გვინდა, რომ ხელი შევუწყოთ ხელსაყრელ შთაბეჭდილებას, მაშინ აუცილებელია ჩვენი პრობლემების შესახებ საუბარი, მაგრამ რა ინტერესებს მისცემს მას.

ამ წესით, ერთი ფსიქოლოგი ძალიან საინტერესო იყო: "მე პირადად მე მიყვარს ნაყინი, მაგრამ მე აღმოვაჩინე, რომ რაღაც უცნაური მიზეზით თევზი ურჩევნია ჭიები, ამიტომ, როდესაც მე ვაპირებ თევზს, მე ვფიქრობ, რომ არ მინდა. წარმოიდგინეთ, რა სახის თევზი სურს, მე არ იჯდეს ნაყინის ნაწილი, და მდნარი თევზი ჭია ან ბალახით. რატომ არ უნდა გავაკეთოთ, როგორც გონივრულად მოვიზიდოთ ხალხი საკუთარ თავს? "

3. როდესაც ჩვენ ვხვდებით იმ პირს, ვინც ვერ ვხედავ რამდენიმე კვირის განმავლობაში, ძალიან სასარგებლოა, თუ რა მოხდა მის ცხოვრებაში ამ დროს, განსაკუთრებით, რომ მისთვის მნიშვნელოვანია: მოსიყვარულე მშობელს შეუძლია სკოლის წარმატება ქალიშვილი, ინჟინრიდან აკეთებს რაიმე სახის პროექტს, სამუშაოს ხელშეწყობის შესახებ, რომლებიც შვებულებაში დაბრუნდნენ - იალტის პლაჟებიდან შთაბეჭდილებებზე და ა.შ. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ ვთხოვო პირს, რომელიც ელოდება რამდენიმე ღონისძიებას: ბავშვის დაბადება, მომსახურების გაწევა, თეზისის დაცვა და ა.შ. - ამ შემთხვევაში, ჩვენი მხრიდან ინტერესთა ნაკლებობა შეიძლება გამოიწვიოს სასტიკი დანაშაული.

ასეთი სიტუაციების საინტერესო ანალიზი ამერიკელი ფსიქოლოგი E. დაწვა. იგი მიიჩნევს, რომ ხალხს გაცვალეს ფსიქოლოგიური "პარალიზის" კომუნიკაციის დროს.

გამარჯობა! Როგორ ხარ? (2 "Stroking").

გამარჯობა! გმადლობთ, კარგი! (2 "Stroking").

"Stroking" - ჩვენი ინტერესის ერთეული interlocutor. კომუნიკაცია კეთილგანწყობილია და თანამებრძოლებს კომფორტულად გრძნობს, თუ "პარალიზის" რიცხვი შეესაბამება მიღებული რაოდენობის რაოდენობას. თუ ისინი არ არიან საკმარისი ან ძალიან ბევრი - არსებობს ნეიტრალური გრძნობა (ან ასეთი საუბრის შეუსაბამობა):

გამარჯობა! (1 "Stroking") როგორ მოხარული ვარ, რომ თქვენ! (3) გილოცავთ, გავიგე დიდი წარმატება? (ხუთი)

გამარჯობა! მე ჩქარობს! (1 "Stroking")

როდესაც ჩვენ ვხვდებით იმ ადამიანს, რომელთაც დიდი ხანია არ მინახავს, \u200b\u200bვფიქრობთ, რომ ფსიქოლოგიური "პარალიზის" "მოვალეობა" დაგროვილია, რომელიც უნდა დაბრუნდეს.

Სიფრთხილით! თქვენს კითხვებზე არ უნდა იყოს ძალიან ინტრუზიული, თუ ხედავთ, რომ ადამიანს ნამდვილად არ სურს გითხრათ, ისევე როგორც მათ შეუსაბამო სიტუაციებში. მაგალითად, ქუჩაში შეხვედრისას, "როგორ არის სიცოცხლე?" - ტრადიციულად, პასუხი არის - ნორმალურად! "(და შიგნით წყარო, გაღიზიანება რჩება:" ის იმდენად არ არის, თუ რა ხდება ჩემს ცხოვრებაში, რომელიც მიიჩნევს, რომ ეს არ არის ღირს მეტი, ვიდრე რამდენიმე სიტყვა ქუჩაში! ") ჩვენ უნდა გვქონდეს ფორმაში, რომ ჩვენი იდეები ფსიქოლოგიური" პარალიზის "" ვალი "მასშტაბების შესახებ მნიშვნელოვნად განსხვავდება თანამოსაუბრეს იდეებისგან!

რა იტყვის psychoanalyst ...

აქ არის სიტუაცია. გოგონა ბიჭი იჯდეს კინოთეატრის ფოიეში, ელოდება სხდომის დაწყებას. მან ფეხზე ფეხის ფეხი ჩააგდო და თითების რჩევები თითქოს თითქოს რაღაცას ეუბნება. რა შეიძლება ფრთხილად დამკვირვებელს?

პირველი, მათ უკვე კარგად იცნობენ საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში და არ მიდიოდნენ ფილმებში პირველად: ფეხსაცმლის სათამაშო ამბობს, რომ გოგონას მეგობრის გვერდით გრძნობს, ძნელად ქალია (თუ ის, რა თქმა უნდა, არ არის ძვლის ტვინის კოქინკა), რომელიც გაკეთდება იმ ადამიანების თანდასწრებით, რომელიც რამდენიმე დღის განმავლობაში იცნობს.

მეორე, ფეხსაცმლის უნიფიცირებული შოკისმომგვრელი (როგორც ნებისმიერი სხვა უნიფიცირებული მოძრაობა) ერთად, როგორც ერთ მომენტში, საუბრობს გოგონას შინაგანი გამოცდილებისა და აზრების კონცენტრაციაზე - ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ის ამბობს: "იქ shatters. კარგად, კარგად, კარგად!"

იმ შემთხვევაში, თუ ის, როგორც ეს იყო, დაბნეულობაშია, მოულოდნელად ფეხსაცმელზე და ფეხით მოსიარულეებს ფეხით ატარებდნენ, - დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ ის ფიქრობს ვინმეს შესახებ (უგონო მდგომარეობაში დაჭერილი - სიმბოლური დაჭერით სხვა).


თუ თქვენ ხედავთ წარწერა "Buffalo" ლომის გალიაში - არ მჯერა შენი თვალები.

თხა წნელები

ოდესმე ყოფილა ჰიპნოტოტების სესიებზე? კაცი მოდის სცენაზე, რომელიც გამოიყურება "წარმომადგენელი", ვიდრე ორი Heraklas ერთად, და აძლევს, როგორც ახალგაზრდობაში, "Hopaki eddyadka". შემდეგ მყარი ქალი იზრდება და აბსოლუტურად სერიოზულად აცხადებს, რომ ის არის გალინა ulanna და დაამტკიცოს, რომ ის იწყებს პარტიას ბალეტის "გედების ტბა". ჩვენ ღიმილი, ფიქრი: "რა ხალხი ჰიპნოზის ქვეშ აკეთებს!" მაგრამ ჩვენ ყოველთვის ვართ თავისუფალი ჩვენი ქმედებები ან მოსაზრებები, მაშინაც კი, თუ არ არსებობს ჰიპნოზი?

მას შემდეგ, რაც საინტერესო ექსპერიმენტი ჩატარდა. ხალხის ჯგუფმა ფოტოგრაფიის მქონე პირის დამახასიათებლად შესთავაზა და თქვა, რომ ეს არის მთავარი ფიზიკოსი და მეორე - აჩვენა იგივე ფოტო, მაგრამ პირიქით, კრიმინალური რეციდივისტი, რომელმაც სამი პატარა შვილი მოკლა. როგორ აღწერს მათ?

პირველმა ჯგუფმა თქვა: "მისი შუბლის დიდი შუქი დიდ გონებას ადასტურებს, ღრმა თვალში შეგიძლიათ იხილოთ სიბრძნე, პირდაპირი ცხვირი მოლაპარაკებები ნება, შესრულება, ტუჩები ღიმილი ხაზს უსვამს მის სიკეთეს და ა.შ.

მეორე აღწერილი იგივე ფოტო შემდეგნაირად: "მისი ბინა შუბლზე გვიჩვენებს სრული ნაკლებობა გონება, ღრმად დარგეს თვალები - ბოროტი, როგორც ჩანს, ის მზად არის მოკვლა ვინმეს, სწორი, მკვეთრი ცხვირი ხაზს უსვამს სურვილი წასვლა მიზანი" შესახებ Turtles "სხვები, fucking ღიმილი გამოხატავს ყველა," - ა.შ.

იგივე ფოტო, მაგრამ თითქოს ორი სრულიად განსხვავებული და საპირისპირო ხალხი. Რა ჭირს?

რა არის ინსტალაცია?

თუ ჩვენ არ გვაქვს საკუთარი გარკვეული აზრი რაღაცზე, მაშინ ყველაზე ხშირად ისინი მზად არიან წასვლა მიმართულებით, რომ ვინმე მეუბნებოდა. ფსიქოლოგები ამ ფენომენს უწოდებენ. მოდით გავიხსენოთ ტიპიური სიტუაცია: მასწავლებელმა აღწერს სტუდენტს "მერს" და ის ხშირად "განწირულია" ოქროს მედლით და სხვა "სულელი, ხულიგნობა" და მას ბევრი ძალისხმევა მოუწევს, ისე, რომ არ არის იყოს მცირე კოლონიაში. საკმარისია ჩვენი მეგობარი ვინმეს შესახებ "ის სულელი!", და ჩვენ, ჩვენ გავეცანით ამ ადამიანს, ჩვენ გვხვდება მილიონი მტკიცებულება მისი სისულელეა. და ასე რომ საერთო საკონსულტაციო წერილები ადრე? ან ჩვენი უმცროსი მეხსიერება "მახასიათებლები"?

1. მოსაზრება, რომელიც დასაწყისში ჩამოყალიბდა დიდი ხნის განმავლობაში, განსაზღვრავს პირის ან მოვლენის დამოკიდებულებას, პირველი ინფორმაცია უფრო ძლიერია, ვიდრე წინა.

ეს " ეფექტი პირველადი".

აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია, როდესაც ახალი პირის შეხვედრა დაუყოვნებლივ ხელსაყრელ შთაბეჭდილებას. სხვათა შორის, ამერიკელი ფსიქოლოგი E. დამწვრობა განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს კომუნიკაციის პირველ 10 წამს, რადგან ადამიანი ჯერ კიდევ არ იცის, რომელი "როლი" ჩვენთან ერთად და არის ის. ვინ არის ის ნამდვილად არის.

2. პირიქით, ახალი ინფორმაცია უფრო საინტერესოა ადამიანისთვის და უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ახალი ინფორმაცია. თუ ჩვენ გვესმის, რა ვიცით, ხშირად უბრალოდ ყურადღება არ მიაქციე შეტყობინებას.

ეს " სიახლის ეფექტი".

თუ თანამშრომელი, რომელიც სხვაგვარად, როგორც "ლურჯი შენახვის", არასდროს მოუწოდა, მოულოდნელად მოდის ლამაზი მოდური კაბა - საუბრები მთელი კვირის განმავლობაში იქნება.

3. არ ღირს ძალიან აქტიურად შესთავაზოს რაღაც ხალხს ან დაიცვას თქვენი აზრი დავა: მეტი ძალისხმევა - უფრო საპირისპირო შედეგი. ეს იმდენად ნაცნობია: ზოგიერთი პოლიტიკოსი ადასტურებს ყველა იმ გზას, რომ მათი კურსი საუკეთესოა და ხალხს ოპონენტებს ხმის მიცემა.

ეს " ბუმერანგას ეფექტი".

ადამიანები დამახასიათებელია ქვეცნობიერად, რათა გამოვიყენოთ ძლიერი ზეწოლა გარედან, რომელიც არ არის გამოხატული, რადგან ის აღიქმება, როგორც მათი არჩევანის მცდელობა.

4. თუ რამე არაჩვეულებრივად შეშფოთებულია, დადებით ემოციებს მოაქვს, ჩვენ მზად ვართ ბრმად უარყოს თქვენი კერპის კრიტიკა, რომელიც ცნობილია სიყვარულით. ნეკრასოვის მსგავსად: "რომელი ბურთი იქნება ბურთის, მე არ სცემეს." ასეთ შემთხვევებში, " ეფექტი Oleo.".

ის ძალიან საშიშია: ადამიანი იწყებს არარეალურია, რომ შეხედეთ რამ და შემდეგ, როგორც thunder, შუაგულში ნათელი ცა, - იმედგაცრუება. "Haloe- ის ეფექტის" გავლენის ქვეშ მყოფი პირი არ უნდა გამოიწვიოს ბიზნეს მოლაპარაკებები.

5. მაგრამ თუ თქვენ გამოიყენებთ ოსტატურად, "Halo- ს ეფექტი" ბევრად სარგებლობს. ნელა ქმნის კარგ რეპუტაციას ერთმანეთის თვალში იმ ადამიანებს, რომლებიც ერთმანეთთან მჭიდროდ არიან დაკავშირებული: კოლეგები მუშაობისთვის, მეგობრებთან ერთად და ა.შ. - ცოტა ხნის შემდეგ, სიურპრიზით, ჩვენ ვხედავთ, რომ მხოლოდ კარგი ხალხი გაოცებაა ". ადამიანები, რომლებიც თავს კარგად არიან და ჩვენთვის დიდია.

სიფრთხილე: ადიდეთ ვინმე შერჩევით, ადვილად, საზრდოობს მტრები და ნახოთ პერსონალი.

6. საინტერესო და მომდევნო მიღება, ბიუროკრატებში "ნასესხები". იმ შემთხვევაში, თუ კომპანიაში ორი ადამიანი არსებობს, რომელიც თანაბრად ასრულებს იმავე სამუშაოს, მაშინ კლიენტს იღებს, მისი პრობლემების გადაჭრა, შემდეგ კი აცხადებს, რომ მას შეუძლია მხოლოდ გაუმკლავდეს მას, რაც ამ საკითხებზე სპეციალისტს წარმოადგენს. მეორე მიიწვიეს, თუ რომელი "ჰალო უკვე შეიქმნა, და მისი ყველა მისი სიტყვა აღიქმება კლიენტის მიერ მნიშვნელოვნად მასით. მომდევნო სტუმარი, თანამშრომლების შეცვლა ადგილები.

რა იტყვის psychoanalyst ...

ერთ-ერთი ჩვენი მეგობარი, რომელიც მუშაობს საბეჭდი მანქანებზე, მუდმივად გააკეთა typo სიტყვა "გამოცდილება" - მას ჰქონდა "opt" (გასაღებები "P" და "" დაპრესილი სხვადასხვა თითების მარცხენა ხელით).

ანალიზი განხორციელდა. მარცხენა ხელი დაკავშირებულია ტვინის მარჯვენა ნახევარსფერთან, რომელიც ახერხებს ადამიანის ემოციურ სფეროს. უსაფრთხოა ვივარაუდოთ, რომ ტიპოგრაფიულად გამოწვეული (დამალული ემოციური გამოცდილება.

აღმოჩნდა, რომ ეს ახალგაზრდა მამაკაცი თავის ასაკში უკვე საკმაოდ პერსპექტიული მეცნიერია, მაგრამ მაინც მაინც სტუდენტი. მისი მთავარი პრობლემაა საზოგადოების შესაძლებლობებისა და ოკუპირებული სტატუსის შეუსაბამობა. ის მუდმივად ისმენს: "ნიჭიერი, მაგრამ არ არის საკმარისი გამოცდილება" ("გამოცდილება" გულისხმობს, ბუნებრივად, ასაკს) და ეს თემა მტკივნეულია მისთვის).

აქ არის უგონო და გამოხატული პროტესტი, როდესაც სიტყვა "გამოცდილი მუშაკების" მიერ დაბეჭდილი, რომლებიც ტექსტს იყენებდნენ სინონიმად სიტყვების "ხანდაზმულ მუშაკებს".


რამდენჯერ გვქონდა ვთხოვო მეგობრებს, მეგობრებს, მშობლებს, ქმარს, მეუღლეს: "გააკეთეთ, გთხოვთ, ..." - ყველაფერი, როგორიც არის ბარძაყის კედელი, და ყველაზე უარესი საქმე - გაღიზიანებული, "რას გთხოვ " როგორც ჩანს, ტონი არის მოსიყვარულეა და "გთხოვთ" გამოყენებული, და შედეგი არ არის. Რა ჭირს? რატომ არ სურთ ხალხს ჩვენი მოთხოვნის შესრულება, მაშინაც კი, თუ მათ არ გაუჭირდათ მათთვის? რატომ ხანდახან განცდა რჩება, რომ "რაღაც არ იყო საკმარისი", რომელიც გარკვეულწილად სთხოვს "განსხვავებულად" - ჩვენ არ უარი ეთქვათ?

1. ამ პრობლემის შესწავლა, ამერიკელი ფსიქოლოგები დასკვნამდე მივიდნენ: მიზეზი ის არის, რომ ჩვენ დაუყოვნებლივ იწყებთ თანამოსაუბრეს მოთხოვნებს: "გააკეთე რაღაც!", არ გესმით, რა გამოიწვია ჩვენი მოთხოვნა, რატომ გვჭირდება ეს, რა გვჭირდება ჩვენთვის ვაფასებთ. და ნებისმიერი მოთხოვნა, როდესაც ადამიანს არ ესმის თავისი მიზანშეწონილობა და გამართლება, იწვევს ხალხს დამცავი ოპოზიცია. და არც ტონი, არ არის სიტყვა თავაზიანობის, აღმოჩნდეს გადამწყვეტი მნიშვნელობა.

აუცილებელია ჩვენი თხოვნის მთლიანი "წარმოშობის" მთელი "წარმოშობის გზა" ჩვენება!

ჩატარებული კვლევების შემდეგ, ასეთი ოთხი ეტაპის ფორმულა შემოთავაზებული იყო: "მე ვხედავ ... მე ვგრძნობ ... მჭირდება ... და მინდა გითხრათ .."

მე ვხედავ, რომ ბოლო პერიოდში რამდენიმე სახის სიბნელე მიდიხარ. ვგრძნობ: რაღაც არასწორია ჩვენს შორის. და მე, როგორც შენ, მე მაქვს ყველაფერი, რომ კარგი იყოს თქვენთვის ბედნიერი, როცა ერთად ვართ, წინააღმდეგ შემთხვევაში ძალიან ცუდია. ამიტომ, მინდა გესაუბროთ. Მითხარი რა მოხდა?

ახლა ჩვენ შევადარებთ ჩვეულებრივი ვარიანტს ჩვენთვის:

მოუსმინე, რა არის დეპოს? Მითხარი რა მოხდა?

სავარაუდოა, რომ ტრადიციული საჩივრის შემდეგ ქმარი ან ცოლი გაათავისუფლებს: "დიახ, არაფერი! ყველაფერი წესრიგშია!" - გაღიზიანება კვლავ რჩება და შეიძლება კონფლიქტში ჩაასხით. ოთხ ეტაპზე მშენებარე ფრაზით, სკანდალი "ორგანიზება" რთულია. გამოხატავს თანამებრძოლს ჩვენი შეკითხვაზე, ჩვენ "განვახორციელეთ". ის ხედავს, რომ ეს არის სერიოზული შეშფოთება და გულწრფელი სურვილი, რომ გაირკვეს დაძაბულობის წყარო, რომელიც წარმოიშვა და არ არის მოვალეობა. ამის შემდეგ, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თავიდან იქნას აცილებული საუბარი.

აუცილებელია დაჯავშნა, რომ ამ ფორმულის შემდეგ ლიტერატურული, როგორც ჩანს, არ არის ბუნებრივი კულტურისთვის და შესაძლოა გარკვეულწილად ეწინააღმდეგება რუსეთის რანგის (ინგლისურენოვან დიზაინს უფრო მეტად ორგანულად), რომელიც ზოგადად, იგრძნობა ზემოთ.

აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ დაიცვას არასტურნეული ფორმალური სტრუქტურა, მაგრამ ამ დიზაინის შიდა არსი: "მე ვხედავ ..." - გარკვეული ფაქტის აღწერა: "ვგრძნობ ..." - მისი აღქმის ფორმულირება, მისი შეგრძნებები, რომლებიც წარმოიქმნება ამავე დროს: "მე მჭირდება ..." - ამ სიტუაციით წარმოქმნილი საჭიროება: "მინდა ..." - გთხოვთ. Მაგალითად:

მე ვხედავ, რომ არ მაქვს დრო, რომ მოვამზადოთ ყველაფერი სტუმრების ჩამოსვლისთვის და დაიწყოს შეშფოთება. და მინდა მათთან მომწონს. პურისთვის მაღაზიაში წასვლა იქნებოდა ისე, რომ ეს იყო უფრო სწრაფად?

ქმრების უმრავლესობა (თუ, რა თქმა უნდა, მათ არ აქვთ "ცეცხლოვანი საავტომობილო" ნაცვლად გულის ნაცვლად), განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ეს მოთხოვნა თან ახლავს მის ხელებს მათი კისერზე (კინესთეტური "წამყვანი" - უფრო დეტალურად, იხილეთ "როდესაც საკომუნიკაციო ზღვაში გადაფარავს?") და ნაზი კოცნა.

თუ ფრაზა პირველად იწყება მეოთხე ეტაპზე: "გადადით პურის მიღმა!" "და მეუღლე უნახავს ამ მოთხოვნის შესრულების სურვილი, მაშინ მას შეუძლია უსაფრთხოდ მიანიჭოს" ყველაზე მორჩილი ქმარი ".

ასე რომ, მთავარია, რომ გამოავლინოს თხოვნის მთელი მიზეზობრივი ჯაჭვი და ამ ფორმულის ძირითადი ფრაზების გამოყენება და პრინციპში კიდევ ოთხი ნაბიჯიც კი არ არის აუცილებელი. (პირველი სამი ნაბიჯი შეიძლება განსხვავდებოდეს ადგილებში, საერთო რიცხვი შეიძლება შემცირდეს სამ ან ორზე).

I. "მე ვხედავ ..."

II. " Ვგრძნობ…"

III. "Მჭირდება…"

Iv. "Ვისურვებდი რომ…"

2. კონფლიქტურ სიტუაციებში კიდევ ერთი ფორმულა შეიძლება გამოყენებულ იქნას მაღალი ემოციური ფერდობებით: "გრძნობთ (გჭირდებათ) ... მე ვგრძნობ ... ასე რომ, მე მინდა შენგან ..." - მე მესმის, რომ მომეწონა ეს გადაწყვეტილება ახლა, თქვენ გაქვთ ბევრი მისგან დამოკიდებული: შესაძლებელი იქნება მოლაპარაკება პარტნიორებთან დღეს, და ხვალ წავიდოდა, და ეს არის დრო ჩარჩო და პრემია. მაგრამ თქვენ იცით, ვგრძნობ, რომ რაღაც აქ არ გადადის. გადაწყვეტილება არის ძალიან პასუხისმგებელი, და ინტუიცია იშვიათად ატყუებს მე. აქედან გამომდინარე, მინდა გკითხოთ ამ გადაწყვეტილების გადადება ხვალ, ისე, რომ ჩვენ გვაქვს შესაძლებლობა ყურადღებით და არა ჩქარობს ყველაფრის შესახებ.

ეს ფორმულა შედგება სამი კომპონენტისგან:

"თქვენ გრძნობთ (გჭირდებათ) ..." - აღწერილობა, თუ როგორ გვესმის თანამოსაუბრე, მისი სურვილები და საჭიროებები;

"მე ვგრძნობ ..." - მისი სახელმწიფოები, სურვილები, პრობლემის გადასაჭრელად;

"მინდა გითხრათ ..." - ამისგან გამომდინარე პარტნიორის მოთხოვნა. ამ დიზაინის მთავარი უპირატესობა, რომელიც განასხვავებს ამერიკულ ფსიქოლოგებს, არის პირველი ფაზა: "გრძნობთ (გჭირდებათ) ..." - ჩვენი ურთიერთგაგების გაცნობა, დამაჯერებელი, დამაჯერებელი, რომ ჩვენ არ ვეთანხმები ( როგორც მაგალითად) მისი პოზიცია არა იმიტომ, რომ ისინი უბრალოდ გაათავისუფლეს, მაგრამ იმის გამო, რომ ყველაფრის გათვალისწინებით, მათ ჯერ კიდევ აქვთ საკუთარი თვალსაზრისით ან მათი პრობლემები.

ძნელია უარი თქვას თანამოსაუბრეს თხოვნით, თუ მან ჩვენი შინაგანი სამყაროს გაგება მის წინაშე აღმოჩნდა.

მეორე ეტაპი - მისი მდგომარეობის აღწერა - ფაქტობრივად, ამერიკელი ფსიქოლოგების დიზაინის პირველი სამი ეტაპია: სიტყვების "წარმოშობის გზების" სიტყვები "ითხოვს.

და საბოლოო ფაზა არის თხოვნა თავად.

I. "გრძნობთ (გჭირდებათ) ..."

II. "Ვგრძნობ..."

III. "მინდა გითხრათ ..."

3. ეს არის ძალიან სასარგებლო და ე.წ. "ჩვენ-მიდგომა". ნებისმიერი სახის თხოვნით, აუცილებელია იპოვოთ ის, რაც შეიძლება საინტერესო ან სასარგებლო იყოს ჩვენი პარტნიორისთვის, მუდმივად აჩვენებს, რომ იგი ემთხვევა თავის ინტერესებს.

თუ მე ახლა ვმუშაობ, რამდენიმე საღამოობით სესხი, კარგი ჯილდო მივიღებ და ახალ ქურთუკს შევძლებთ.

როდესაც შეუძლებელია პარტნიორისთვის სასარგებლო სარგებლობის პოვნა, ასევე სასარგებლოა ნაცვალსახელი "ჩვენ". ნებისმიერი ფრაზა უკეთესია "I-Form "- ის" ფორმაში ". სიტყვების ნაცვლად: "გადავდგათ ამ კითხვაზე პასუხისთვის ხვალ: ყველაფერი კარგად გავაკეთე იმის შესახებ, რომ კარგად ვიფიქროთ? - უკეთესად ვთქვათ:" გადავდგათ ამ საკითხის გადაწყვეტა ხვალ: ჩვენ შეგვიძლია ყველაფერი გავაკეთოთ ". რეჟისორის, მისი ქვედანაყოფების სიტყვები: "შევიდა დიდი წესრიგი, და თქვენ უნდა ვიმუშაოთ," მას შეუძლია შესთავაზოს თქვას: "მან მიიღო დიდი შეკვეთა, და ჩვენ უნდა ვიმუშაოთ ბევრი."

ეს ნაცვალსახელი "ჩვენ" მსმენელებს აერთიანებს, "მე" - "ჩვენ", პირიქით, იზიარებს მათ, ხელს უწყობს კონფრონტაციის წარმოშობას, ხელს უწყობს კონფლიქტის შესაძლებლობას.

"ჩვენ მივუახლოვდით" არსი ყველაზე ზუსტად ჩამოყალიბებულია R. Kipling ზღაპარი "Mowgli": "ჩვენ ვართ ერთი სისხლი!"

4. და ახლა მეორე საკითხზე: როგორ უნდა აკრიტიკებოს თანამოსაუბრეს ისე, რომ ის არ დააზარალებს? თქვენ შეგიძლიათ გავიხსენოთ კომპლიმენტების გამოყენება ამ მიზნებისათვის ფორმით და კრიტიკაში შინაარსით (იხ. "შესახებ რაინდები, დინოზავრები და კომპლიმენტები").

კომუნიკაციის ამერიკელი სპეციალისტი დ. კარკნეგისათვის შემდეგ რჩევებს აძლევს:

"დაწყება ინტრავენური ინტერესების უპირატესობების დიდებასა და გულწრფელ აღიარებასთან".

"მიუთითეთ სხვების შეცდომები პირდაპირ, მაგრამ არაპირდაპირ." "პირველი, ისაუბრეთ საკუთარ შეცდომებზე, შემდეგ კი აკრიტიკებთ თქვენს თანამოსაუბრეს".

მაგრამ არსებობს კიდევ ერთი მიღება - ე.წ. "I- შეტყობინებები" (ზოგიერთი ავტორები მათ "I- შეტყობინებებს" უწოდებენ).

მათგანის არსი ასეთია: დამრღვევი შეფასების ნაცვლად, თანამოსაუბრეს აქტი გამოხატავს ემოციურ სახელმწიფოს, რომელიც წარმოიშვა მას.

სიტყვების ნაცვლად: "რამდენი შეგიძლია! თქვენ მუდმივად ამბობ, ასე რომ ამპარტავანი! ყოველთვის გამომწვევი სკამზე, როგორიცაა ნაპოლეონი!" - უკეთესი ვთქვა: "როცა ამბობ ასე და იჯდეს, იარაღის გადაკვეთა, ვგრძნობ დამონტაჟებას!" ძნელია ასეთი ფრაზა: ყოველივე ამის შემდეგ, პირი არ აძლევს ჩვენს ქმედებებს და გამოხატავს თავის გრძნობებს, რომელშიც ის ფუნდამენტურად! - არ შეიძლება იყოს არასწორი. ის იმდენად გრძნობს თავს! შესაძლებელია თუ არა ის ფაქტი, რომ ადამიანი ასე გრძნობს, და სხვაგვარად არ არის? თუ მხოლოდ საკუთარ თავს.

რა თქმა უნდა, ბევრად უფრო ადვილია ისაუბროთ "თქვენ დაგმობას", ვიდრე "I- შეტყობინებები", და როგორც ჩანს, ასეთი ფრაზები უფრო ეფექტურია "და რა? .." შენ ხარ ბიჭი! "და ყველაფერი ნათელია, მაგრამ ეს ილუზია." თქვენ დაგმობას "იშვიათად მიაღწევენ მიზანს, და მაშინაც კი, როდესაც ისინი, ერთი შეხედვით, დადებითი ეფექტი, ისინი ჯერ კიდევ ნელი მეოთხე, რომელიც ადრე თუ გვიან , მაგრამ ოდესმე აფეთქდება. მაგრამ ზოგიერთი ძალისხმევა "შეტყობინებების" აღსადგენად ასიჯერას გადაიხდის.

ნატურალისტური შენიშვნები

მეხსიერებადან ეპიზოდიდან გამომდინარე, რომლის მოწმე იყო.

ჩემი კოლეგა, ჯერ კიდევ სტუდენტი, გამოაქვეყნა სტატია ქალაქის გაზეთში ფსიქოსექსუალური "I" -ის ფორმირების პრობლემების შესახებ, რომელშიც ის ცდილობდა, ვისაც ფსიქოანალიზის ზონის თვალსაზრისით უპასუხა. ფროიდი. სტატიებმა გამოიწვია ძალიან ეწინააღმდეგებოდა უკმაყოფილება უარყოფითად.

და ჩვენ შევხვდით ინსტიტუტის დერეფანში თავის მასწავლებელს, ასოცირებულ პროფესორს.

მე დიდი ხანია მინდოდა თქვენი სტატიების შესახებ საუბარი! მე ვკითხულობ ფროიდს და არა მარტო "უგონო მდგომარეობაში" (ამ დროისთვის მისი მუშაობის კოლექცია) და მე არ გეთანხმებით ბევრ გზას. ვიცოდი, როგორც იმპულსური სტუდენტი, რომელმაც იცის, როგორ უნდა ვიფიქრო დამოუკიდებლად, მაგრამ შეგიძლიათ მუდმივად ინტერპრეტიროთი! - შემდეგ კი კრიტიკული კომენტარების ლოგიკური დასაბუთება.

მაგრამ ამ სიტყვის ორი სიტყვა მე მესმის, რა იყო ამ არგუმენტების უკან: უთანხმოება არსებითად ან სხვა რამეზე, მხოლოდ ლოგიკური აზროვნებით დაფარულია. "როგორც სტუდენტი" და "თავისუფლად". როგორც სტუდენტი კარგი იყო, მაგრამ შესაძლებელია "თავისუფლად" ფროიდის საფუძველზე (და მისთვის დაშვება, შემდეგ კი "ელიტიზმის" ნიშანი იყო), რომელიც ასოცირებული პროფესორი " "და" არა მხოლოდ ... "! ორი სიტყვა - და ყველა დეპოზიტი.

ყურადღება. ასეთი "გასაღები" სიტყვები დაგეხმარებათ, რათა დაეხმაროს, როდესაც ჩვენ გვინდა ვიცოდეთ, რა არის ფაქტობრივად ჩვენი უფროსების ან მეუღლის უკმაყოფილება.


თუ გააანალიზებთ ყველა წესს და მიღებას მოზიდვის, მაშინ შეიძლება დაასკვნა, რომ ისინი ეფუძნება ურთიერთგაგების და საბუღალტრო კომუნიკაციის შიდა სამყაროში თანამოსაუბრეს. პრაქტიკაში აღმოჩნდება, რომ ეს ძალიან რთულია.

1. კომუნიკაციის ერთ-ერთ ფსიქოლოგიურ მომზადებაში ასეთი ამოცანა იყო. ჯგუფის წევრებმა უპასუხეს შეკითხვას: "პროსტიტუცია: კარგი ან ბოროტი?" (ეს თემა სპეციალურად შეირჩა: მაღალი ემოციური სითბოს მართვა, საკმაოდ ცალსახა სტერეოტიპი საზოგადოებრივი აზრის, შესაბამისობის).

მაგრამ აუცილებელი იყო მისი პირადი აზრის გამოხატვა, მაგრამ პრობლემის განხილვა ერთ-ერთი შემოთავაზებული როლის თვალსაზრისით, რაც მაქსიმალურად ცდილობს: ქალი და ცოლები, მამაკაცი და მამა, მარტოხელა მამაკაცი და ქალები, მღვდელი, მეძავები, საკეტები, პროფესორი, კოლექტიური ფერმერები, უფროსი თაობების წარმომადგენელი, მოზარდი და ა.შ. ტრენინგის მონაწილეებმა მოახერხეს თავიანთი სიმბოლოების შინაგანი სამყაროში კარგად შეაღწიონ.

დისკუსიის შედეგად, ისინი დასკვნამდე მივიდნენ: არ არსებობს ერთი საერთო "არასწორი", თითოეული აღმოჩნდა დამაჯერებლად და, როლის თვალსაზრისით, მან ითამაშა, მარჯვენა. და ზოგი კი კი შეექმნა იმ ფაქტს, რომ მათი ხასიათი დაიცვა, აღმოჩნდა, როგორც საკუთარი, რაც სწორედ საპირისპიროა.

ჯგუფის წევრებმა მნიშვნელოვანი აზროვნება ჩამოაყალიბეს: ზოგადად არ არის სიმართლე, რადგან სიმართლე ყოველთვის ვინმეა და ამიტომ:

გასაკვირი არ არის, ვინმეს გონივრულად შენიშნა: "კატეგორიული არის შეზღუდვების ნიშანი."

ეს ამოცანა მიმართული იყო იმ ფაქტის ფორმირებაზე, რომ ფსიქოლოგებს ეწოდება შემეცნებითი სირთულე ("შემეცნებითი" - თარგმანში "შემეცნებითი") ", უნარ-ჩვევების ნახვის უნარი, გაითვალისწინოს ყველა ფერებში და ნიუანსი.

შემეცნებითი სირთულე / სიმარტივე არის პიროვნების პიროვნების ძალიან მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, რომელსაც აქვს დიდი გავლენა მისი კომუნიკაცია. Cognitively კომპლექსური ადამიანი ყოველთვის ცდილობს გაიგოს და გაითვალისწინოს ჩვენი აზრი, თავიდან აცილების კატეგორიული გადაწყვეტილებები, ხედავს ყველა subtleties ჩვენს ქცევასა და მდგომარეობაში. პირიქით, შემეცნებითი მარტივი თანამებრძოლი მსოფლიოს მხოლოდ ოპოზიციის "თეთრი შავი" ფარგლებში, ის იშვიათად ეჭვობს, ის ყოველთვის მზად არის მხოლოდ "სწორი" რეაგირებისთვის ყველაზე რთული და დამაბნეველი საკითხებისადმი.

საინტერესო მოსაზრებები ამერიკელი ფსიქოლოგების მიერ არის მიღებული, რომლებიც პოლიტიკოსების გამოსვლები და მათი გამოსვლების ხალხის აღქმა შეისწავლეს. აღმოჩნდა, რომ ქვეყნისთვის მშვიდი და მშვიდობიანი პერიოდები, პოლიტიკური განცხადებები აშენებულია შემეცნებითი სირთულის მაღალი ხარისხით, რომლებიც ითვალისწინებენ სხვადასხვა საზოგადოებრივი ჯგუფების თვალსაზრისით და ინტერესების გათვალისწინებით. მაგრამ როგორც კი კრიზისული მოდის - გამოსვლები სულ უფრო და უფრო მკაცრი ხდება, ომის დროს ან ინტელექტუალური კონფლიქტების დროს, როდესაც ყველა პრობლემა სქემის თვითმფრინავში შედის: "არსებობს" ჩვენი " , და არსებობს "ისინი" - მტრები, სხვები, ცუდი. " და ორივე მხარეს რადიკალების წარმოდგენები გვაქვს, არ განსხვავდება სიტუაციის ობიექტურად ხედვის უნარი.

მეორეს მხრივ, აღმოჩნდა, რომ მოსახლეობის უმრავლესობა (მაგრამ არა ყველას!) უფრო მკაცრი მარტივი პოლიტიკოსები, როგორც ჩანს, იმიტომ, რომ მათი პროგრამები ძალიან მიხვდა, და ხალხი, როგორც წესი, ძალიან ზარმაცი, რომ თავიანთი თავები დაარღვიოს. გავიხსენოთ, რა ლოზუნგებს ბოლშევიკმა ძალაუფლება მიიღო: "მშვიდობა - ერები!", "დედამიწა - გლეხები!" და ა.შ. სად არის ადვილი და ნათელი გლეხი!

ერთ დღეს ახალგაზრდა დაქორწინებული წყვილი მოვიდა ჩვენთან მიღებაზე, რომელიც განქორწინებისკენ მიემართებოდა. მათი პრობლემა, როგორც აღმოჩნდა, რომ ქმარი უბრალოდ დამოუკიდებლად ვერ ახერხებდა: გარკვეული მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღება, საყოფაცხოვრებო საქონელი და ა.შ. განქორწინება მოითხოვა ქმარს ბრალდებებით, თუმცა კონფლიქტის დასაწყისში მისი მეუღლე დააყენა.

ხანგრძლივი საუბრის შემდეგ, ვარაუდი დაადასტურა, რომ მისი მეუღლის ხასიათის ეს ფუნქცია კვლავ ასახული იყო მისი მშობლების მიერ, რომელმაც დაამარცხა - საუკეთესო, როგორც ჩანს, მოტივაცია! "ყველა პრობლემა, ისე, რომ მან არ ისწავლა არაფერი გარეშე ვინმეს მხარდაჭერა და დაზღვევის მისი ხელი." ასე რომ, ნაგავსაყრელი არ იყო, მაგრამ უბედურება.

მეუღლე, რა თქმა უნდა, არ იყო განსაკუთრებით შეშფოთებული ყველა ამ subtleties, მან დაინახა ერთი რამ: მეუღლე ფორმის ლეიბები. თავდაპირველად, იგი დაიღალა, და მაშინ დაიღალა, და მან დაიწყო გამოხატოს ყველა მისი სახე. ქმარი, როგორც მას შეეძლო, დაიცვა, იპოვა მისი შეურაცხყოფის მიზეზი. და ისინი ერთად შემოვიდა ერთად უფსკრულს, სიღრმეში სულის, passionately სურს იყოს ერთად.

პირველი, რაც მე უნდა გავაკეთო, არის ყველას, რომ სხვა ასევე სწორია მისი თვალსაზრისით. მეუღლე, რა თქმა უნდა, არ არის ვალდებული, როგორც ადვოკატი, რომ მეუღლის დამოუკიდებლობის excuses- ის მოსაძებნად, მას აქვს სრული უფლება, რომ მხოლოდ მისი ქმარი დაეყრდნოს. მეორეს მხრივ, ქმარს აქვს სრული უფლება, გამოაცხადოს: "დიახ, მე ვარ ასე! და მე მინდა დარჩეს თავს! საბოლოო ჯამში, მან თავად გადაწყვიტა და იცოდა, ვინ იყო დაქორწინებული!" (რომ ის წარმატებული იყო და მიღებულ იქნა მიღება). კიდევ უფრო მცირე გადასასვლელად საუბრისას.

Psychologist: აღმოჩნდება, როგორც ეს: თითოეული მისი თვალსაზრისით უფლებები, და კომუნიკაცია სულ უფრო მეტად წამება ხდება. გააგრძელეთ თვითმკვლელობის ექვივალენტის ნახვა. მაგრამ არის მესამე - "ოჯახის თვალსაზრისი". ეს არ ემთხვევა რამდენიმე თქვენს თვალსაზრისით და უცნაურად საკმარისად, არ არის მარტივი ასოციაცია და მათ შორის კომპრომისიც კი. მაგრამ ეს ასახავს თითოეულ თქვენგანს ინტერესებს, შეესაბამება თქვენს ძირითად, ღრმა სურვილებს. ამ "ოჯახის თვალსაზრისით" იგორ არ არის მისი პირადი ღვინო, რომლისთვისაც ვიტას აქვს სრული უფლება, რომ შეურაცხყოფა მიაყენა, მაგრამ თქვენი ოჯახის უბედურება. და რადგან ეს არის უბედურება ოჯახი, მაშინ გამოსავალი შესაძლებელია მხოლოდ ერთობლივი. თქვენ ამბობთ, რომ Igor ვერ გადაჭრის არაფერი, რომ ის არის ბავშვი. მაგრამ ყოველივე ამის შემდეგ, რომ ბავშვი ისწავლა ფეხით, მას სჭირდება ფეხით. და დაეცემა. "დაცემა და მიღება, ჩვენ იზრდება." Ეს არ არის? სად უნდა მიიღოს ეს დამოუკიდებლობა, თუ Igor არასდროს არ უნდა დაეცემა იმ სიტუაციაში, სადაც თქვენ უნდა გააკეთოთ რაღაც თუ არასდროს არ უნდა შეავსოთ კონუსები?

და ვაღიაროთ. ვიტა. თქვენ ამის ნაცვლად, მას საშუალებას მისცემს საბოლოოდ შეეცადოთ, რომ თქვენი მშვიდი გულისთვის, ყველაფერი გაკეთდა: და უფრო სწრაფად და უფრო საიმედო. ახლა ის ბრალად ედება შეშფოთებას!

Wen (გაჭირვებული): დიახ ...

ფსიქოლოგი: თქვენ ცდილობენ, რისკავს, და ვთხოვ მას წასვლა ბაზარი და შეიძინოთ რა გჭირდებათ. და სისულელე, თუ იგი მოაქვს ქვები პირველად ნაცვლად კარტოფილი. შეხედეთ ამ "ოჯახის თვალსაზრისით": ეს არ მუშაობდა, მაგრამ ჩვენ ერთად გვაქვს. და მეორედ კარგი ინსტრუქციები, და იგორ მოუტანს შესანიშნავი, კარტოფილი. და იგივე რამ დანარჩენი ...

ასე რომ, ეს ქრონიკული კონფლიქტი გადალახა და დაცული იყო კარგი ოჯახი. (სახელები გაანალიზებული ისტორიის, რა თქმა უნდა, შეიცვალა). ჩვენ ვხედავთ, რომ ერთი განზომილებიანი, "ბინა" (cognitively მარტივი) გამოიყურება მხოლოდ მისი თვალსაზრისით, ხშირად არაეფექტურია ხალხებს შორის კომუნიკაციისას. "მოცულობა" (Cognitively Complex) მიდგომა საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ გაგება გაგება.

სხვათა შორის, ქორწინებაში წყვილის შიგნით, არის 9 ქულა, და თუ არსებობს მინიმუმ ერთი შვილი - რიცხვი 28-მდე იზრდება და ეს არ ითვლიან დედის, დედის თვალსაზრისით - კანონი, ბაბუა, მერი ივანოვა სამუშაოზე და ა.შ. შეუძლებელია პრობლემების მოგვარება ყველა ამ თვალსაზრისით, და არა აუცილებლად, მაგრამ მულტიდმიანობის სურვილი აუცილებელია - ეს არის კომუნიკაციის წარმატების გასაღები. შემეცნებითი სირთულე, საბოლოო ჯამში, ამ თავში აღწერილი ატრაქციონების გამოყენების ეფექტურობის საფუძველია.

რა იტყვის ფსიქოანალიზატს ... და ნატურალისტის შენიშვნები

რატომღაც მე ვმუშაობდი, მაგიდაზე იჯდა. Kuril და Ash sharpened აქტივების ახლოს მიმდებარე. როდესაც იგი დაგროვილი საკმარისი დიდი რიცხვი Boots, აქედან დაიწყო გააგრძელოს ძლიერი და ძალიან უსიამოვნო თამბაქოს სუნი. ცოტა ხნის შემდეგ მე ვიყავი ფეხით, და მე ვაპირებ გარეთ მაგიდასთან, როგორც მე შემთხვევით waved on ნაბიჯი ჩემს ხელში და დაეცა ashtray პირდაპირ იატაკზე. მან მიმოფანტული პატარა ნაჭრებად.

რა თქმა უნდა, ჩემი უგონო მდგომარეობაში და ამჯერად დამალული სურვილი: უსიამოვნო ასტრიკის ამოღება "და ძალიან რადიკალურ გზას მოახდინა: მე დავრჩებოდი ამავე დროს, და წარმოუდგენელი dexterity, არც დგას ვაზა ყვავილებით, არც მინის ან ლიმონათის ბოთლი.

ასეთი "დესტრუქციული" ქმედებების დამახასიათებელი თვისება, რომელიც დაკავშირებულია ჩვენი ფარული სურვილების შესრულებასთან დაკავშირებული სიმშვიდე, რომელთანაც ჩვენ არღვევს მათ შედეგებს. გარდა ამისა, ასეთ სიტუაციებში ყოველთვის შეგიძლიათ ჰკითხოთ საკუთარ თავს კითხვაზე: "რატომ გააკეთე ეს?" (მიმართეთ საკუთარ თავს "თქვენ" ხელს უწყობს პასუხს).


შეჯამება, გავიხსენოთ მოზიდვის ძირითადი წესები და მექანიზმები - ხელოვნება, როგორიც ხალხი.

I. ძირითადი მოზიდვის კანონი. გააკეთე საჩუქრები ბავშვისთვის და არ გააღიზიანოს თქვენი თანამოსაუბრეს მშობელი.

II. წესი 15 წამი. ჩვენთან ურთიერთობის ურთიერთობის საფუძველი მასთან ურთიერთობის პირველ 15 წამში ჩაუყარა.

III. სამი "უპირატესობის" წესი. თანამოსაუბრეზე ხელსაყრელი შთაბეჭდილების შესაქმნელად აუცილებელია საუბრის დასაწყისში და დასასრულს მას სამი "პლუს" მისცეს.

შესაძლო უპირატესობები:

1. გაღიმება

გულწრფელი კეთილგანწყობილი ღიმილი - თანამოსაუბრეს გულში.

2. ქათინაური

ა) არაპირდაპირ არ მიესალმება საკუთარ თავს, მაგრამ რა არის ძვირადღირებული.

ბ) "მინუს-პლუს" პირველად მცირე "მინუს" და შემდეგ - უზარმაზარი "პლუს".

გ) კომპლიმენტთან შედარებით ყველაზე ახლოს:

"მინდა ასეთი შვილის მსგავსად გქონდეს ..."

დ) კრიტიკის პრეტენზია - კომპლიმენტი მზადდება ფორმაში და შინაარსი - კრიტიკა.

"ეს არის იმის გამო, რომ თქვენ ..." -

პასუხი ფორმულა.

ზ. თანამონაწილეობის დასახელება

თანამოსაუბრეს სახელი ყველაზე ტკბილი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ხმაა ნებისმიერ ენაზე.

4. წინადადება

ფორმულა: "მინდა გითხრათ ..."

Iv. Იყავი კარგი მსმენელი.

ისაუბრეთ იმაზე, თუ რა არის დაინტერესებული თანამოსაუბრეს.

V. მონტაჟი

ინსტალაცია - უგონო პირის მზადყოფნა გარკვეულწილად.

სამონტაჟო ეფექტები:

1. ეფექტი პირველადი

ახალი ინფორმაცია ახალი პირის შესახებ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე შემდგომი.

"წესი 10 წამი."

2. სიახლის ეფექტი

მხოლოდ ახალი ინფორმაცია საინტერესოა ცნობილი პიროვნების შესახებ.

3. ბუმერანგას ეფექტი

არეულობა ქმნის უარყოფას.

4. ეფექტი Oleo.

ადამიანის არაკვალიფიციური აღქმა,

რა თქმა უნდა, ატრაქციონების ატრაქციონები - ხელოვნება, როგორიც ხალხი - ყველაფერი კომპლექსში უნდა იქნას გამოყენებული. არ არის აუცილებელი იმის იმედი, რომ ზოგიერთი მათგანის გამოყენება განსაცვიფრებელი შედეგები მისცემს.

ხანდახან არიან ადამიანები, რომლებიც ეძებენ კომუნიკაციის ტექნიკას, შემდეგ გამოიყენონ ეს ცოდნა მათი დაქირავებული მიზნებისათვის. ასეთი გეგმები იგნორირებულია და, რაც მთავარია - უიმედო: არც შიშველი ატრაქციონები ვერ შეძლებენ კომპენსაციას ძირითადი - გულწრფელი და კეთილგანწყობილი ინტერესების არარსებობის გამო. ეს არის მხოლოდ Ostap Bender, დიდი კომბინირებული მიერ შექმნილი ნიჭი ILF და Petrov, შეიძლება წარმატების მიღწევა მანიპულირება ადამიანი, მაგრამ ნამდვილი ცხოვრება - არ არის მხატვრული ნამუშევარი და ჩვენ არ ვართ იმდენად გულუბრყვილო, როგორც თურქეთის ფორმის ვაჟის ირგვლივ უკვდავი შემოქმედების გმირები.

სერგეი Dryabo, Witold Yasvin, "Grossmaster კომუნიკაცია"

ფარისევლობა. 17.07.2011 22:30

მინდა გამოვხატო ჩემი ღრმა მადლიერება სტატიის ავტორებს თავისი განთავსებისთვის. ყველაფერი რაც შეიძლება მარტივია და, რაც მთავარია, პრაქტიკულად წარმატებით გამოიყენება! ნაადრევი მადლიერი - მე ვფიქრობ, როგორც ყველას, ვინც ყურადღებას ამახვილებდა ამ სტატიას.


ელა 20.08.2011 09:16


[პასუხი] [პასუხის გასაუქმებლად]

გალია 28.08.2011 17:05

მინდა გამოვხატო სტატიის სიტყვები. მართლაც, ხალხის მსგავსად ხელოვნებაა ხელოვნება, რომელიც უნდა ვისწავლოთ და მუდმივად პრაქტიკოსი. რატომ არ ასწავლიდა სკოლაში?


[პასუხი] [პასუხის გასაუქმებლად]

ეს ჟღერს მარტივი, მაგრამ ნამდვილად მუშაობს. ტვინი რეაგირებს ღიმილი (არც კი გულწრფელი) ენდორფინების ემისიები, რომელიც განწყობას აყენებს. გარდა ამისა, ღიმილი ინფექციურია.

ხალხისთვის, თქვენი სხეულის ენა და სახე გამოხატულება ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე სიტყვები ან ხმა. შენი ღიმილი არის წინადადება, რომ დაუყოვნებლივ დაისვენოთ, ეს განიარაღება და სასიამოვნო ატმოსფეროს ადგენს.

"მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ უნდა მხოლოდ ღიმილი ზედიზედ", - თქვა ტიმ სანდერსმა, წიგნის ავტორი "Likeability Factor". - ღიმილი უნდა იყოს რეალური. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის უნდა ღიმილი საპასუხოდ. "

როდესაც თქვენ ღიმილი საპასუხოდ, თქვენ ერთდროულად აჩვენებს კეთილგანწყობას და გულწრფელობას. ხშირად, ხალხი არ პასუხობს ღიმილს, მაგალითად, მათ კარგად იციან, ვინ გაიღიმა.

ღიმილით დაბრუნებისას ეძებდით: "მეც მომწონს". ეს ხდის უფრო მიმზიდველს სხვა ადამიანს.

2. დაიცავით სხეულის ენა

ჩვენ არ ვართ შორს ჩვენი მღვიმე წინაპრები, როგორც მინდა ვფიქრობ. ჩვენი ტვინი კვლავაც განაგრძობს საფრთხეს, რომელიც გარშემორტყმულია და შეაფასოს მათი სხეულის სხვა ადამიანებისგან მომხდარი საფრთხის ხარისხი.

ისარგებლოს კაცი, თქვენ არ უნდა იყოს საშიში. ამიტომ, ღიმილით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ვიზუალური მინიშნებები: დააყენეთ თქვენი წარბები, მჭლე ხელმძღვანელი.

ხელმძღვანელი ფერდობზე ხსნის კაროტიდის არტერიას. ასე რომ თქვენ დემონსტრირება ნდობა. ეს უცნაურია, მაგრამ ეს კიდევ ერთხელ ადასტურებს, რომ ველური წინაპრებისგან შორს არ ვართ, რადგან ჩვენ გვინდა ვიფიქროთ.

Kathryn / Flickr.com.

ჩვენი ტვინი მუდმივად გამოიყურება გარემოსგან. სტრესული სიტუაციები, როგორიცაა კლიენტებთან შეხვედრა, სავარაუდოდ, საშიშია. ამის შემდეგ, დამცავი რეაქცია შედის და სხეული ქვეცნობიერად იღებს თავდაცვას.

ძაბვის ფიზიკური სიგნალების აღმოფხვრა და სხეულის ღიმილისა და ღია პოზიციის შეცვლას, თქვენ რეაგირებას მოახდენს, თქვენ ნაკლებად დაძაბულობას გრძნობენ და სხვა ადამიანებს უფრო მიმზიდველს ხედავთ.

3. სხვები კარგად გრძნობენ თავს

თუ გინდა, რომ ხალხს მოგეწონოთ, გააკეთე შენი ყოფნა, თავს კარგად გრძნობენ თავს ხელსაყრელ შუქზე. თქვენ უნდა გადაიტანოთ აქცენტი საკუთარ თავს და უფრო მეტი ყურადღება მიაქციოთ, ვისთან კომუნიკაცია.

ამის გაკეთება უამრავი გზაა: მადლიერება, აღიარება, თვალების პირდაპირი კონტაქტი, კომპლიმენტები, რჩევის მოთხოვნა. ყველა ეს გზა სხვა ადამიანებს მნიშვნელოვანი, სწორი, ბრძენი.

თავიდან აცილება სწორი თასი - ეს არის საგანგაშო და უბიძგებს. ნაცვლად ამისა, ყურადღებით დაიცვას პიროვნების მდგომარეობა. მაგალითად, თუ ის ბედნიერად გამოიყურება, სთხოვეთ: "როგორც ჩანს, კარგი დღე ჰქონდა?". თუ თქვენი თანამოსაუბრესი პასუხობს: "მე უბრალოდ დაიხურა გარიგება" - შეგიძლია თქვა: "კარგად უნდა მუშაობდეს". ადამიანი კარგ ხასიათს ატარებს და უკეთესი იქნება მომავალში.

4. ჩაერთონ


Moiggi ინტერაქტიული / Flickr.com

თუ დიალოგის დროს თქვენ თანამოსაუბრეს ხდის მსოფლიოს ყველაზე მნიშვნელოვან ადამიანს, მაშინ ავტომატურად უფრო მიმზიდველი და სასიამოვნოა.

გამორთეთ და ამოიღეთ ტელეფონი, ვნახე პირი თვალში, სრულიად immerse თავს საუბარი. თუ ლანჩთან ერთად მოვედი, არავის ყურადღება არ მიაქციე, გამონაკლისი, ალბათ, მიმტანი.

5. საინტერესო იყოს

თითოეული ადამიანისთვის ყველაზე საინტერესო და მნიშვნელოვანი ადამიანია ის თავად. აქედან გამომდინარე, ხალხს უყვარს საუბარი საკუთარ თავზე.

დასაწყისისთვის, სთხოვეთ პიროვნებას მისი საყვარელი პროექტების ან საქმეების შესახებ, რაც მართლაც ჭეშმარიტად აწუხებს. მოუსმინეთ ყურადღებით ის, რაც მან მოგვითხრობს. ასეთი საუბრები ხშირად ხუთ წუთს არ იკავებს, მაგრამ ეს იქნება თქვენი საუბრის საუკეთესო ხუთი წუთი.

იპოვეთ კონტაქტების რაოდენობა კლასიკური ტექნიკა, რომელიც ხელს უწყობს ურთიერთგაგების შექმნას. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ზოგადი კლასები, სამუშაო მომენტები, ჰობია, მაგრამ დრო სჭირდება. მარტივი და ყველაზე ეფექტური გზაა იპოვოთ საკონტაქტო ქულა საერთო მეგობრის სახით, რომელიც მუშაობს იმავე ტერიტორიაზე, როგორც თქვენი თანამოსაუბრესი.

6. იყავი დანახვაზე

ჩვენ გვსურს უფრო მეტი ნაცნობი ხალხთან კომუნიკაცია: კოლეგებთან, მეზობლებთან ან ხალხთან ერთად, რომლებიც ხშირად ვხვდებით სიმულატორის ოთახში.

"გაცნობა აქვს უბრალო გავლენას ხალხზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ აუცილებელია დანახვაზე", - ამბობს თეო თსუზესი, ნეიროფსიქოლოგიისა და წიგნის ავტორის "ტვინის ბლოკები: შვიდი ფარული ბარიერების დაძლევა" (Brainblocks: წარმატების 7 ფარული ბარიერების დაძლევა).

ყოფნა მნიშვნელოვანია, მაგრამ შეუძლებელია დევნაში ყოფნა. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ სვამს ყავას იმავე კაფეში დილით, როგორც პიროვნებას, რომელსაც სურს, ან კომენტარის გაკეთება სოციალურ ქსელებში მისი ჩანაწერების შესახებ. ეს არის გზა, რომ ნახოთ, რომ ეს პიროვნება გახსოვთ.

7. პრეტენზია უფრო და დახმარება

ვინ შეხვდებით, პირველ რიგში ფიქრობთ, ვიდრე ამ ადამიანს შეუძლია დაეხმაროს. ეს ყოველთვის არ გადაიხდის დაუყოვნებლივ, მაგრამ როდესაც საქმე დროა, მუშაობს 100%.

როდესაც თქვენ ვინმეს დაეხმარება, თქვენ აჩვენებთ, რომ ეს პიროვნება. ეს არის მთელი ფილოსოფია, რომელიც ხელს უწყობს სხვებთან ურთიერთობების დამყარებას.

თუ ასეთი ცხოვრების პოზიცია მიიღებთ, სხვაგვარად ფიქრობთ. თუ გავითვალისწინებთ ბიზნესის ფარგლებს, მაშინ დაიწყებთ მომხმარებელთა მკურნალობას სხვაგვარად. თქვენ უკვე ფიქრობთ არა მხოლოდ იმაზე, თუ როგორ უნდა მიიღოთ სარგებლობები მათგან, არამედ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ისინი უფრო ღირებული და მნიშვნელოვანი.

Tim Sanders აქვს მარტივი გზა ამ მიზნის მისაღწევად. თითოეული საუბრის პროცესში, თქვენ უნდა მიმართოთ რჩევას ან მისცეს რაღაც თანამოსაუბრეს. ეს სხვა ადამიანებს შორის მოგეცემათ და უფრო მიმზიდველი გახდება.

8. სხვა ადამიანების აზრს პატივი სცეს

თქვენ არ უნდა ეთანხმებოდეს ყველას, მაგრამ თქვენი თანამოსაუბრეები უნდა იგრძნონ, რომ ისინი მოისმინეს.

"განიხილეთ ადამიანების გრძნობები, როგორც ფაქტები," ურჩევს ტიმ სანდერს. - მაგალითად, თუ მყიდველმა უჩივლა, ისმენს მას სერიოზულად და გადაიტანოს, რომ მისი პრეტენზიები დაუყოვნებლივ განიხილება და გათვალისწინებული ".

როდესაც ამბობთ, უბრალო ფრაზა: "მე წარმომიდგენია, როგორ გრძნობთ" - თქვენ გთავაზობთ მნიშვნელოვან ფსიქოლოგიურ უპირატესობას თანამოსაუბრეს. მას ესმის, რომ მარტო არ არის მისი გრძნობები, რომლებიც მათ აბსოლუტურად ნორმალურია.

ადამიანი გრძნობს, რომ მისი აზრები, მიუხედავად იმისა, თუ თქვენ ეთანხმებით მათ თუ არა. და ეს ხდის თქვენ კიდევ უფრო სასიამოვნო თანამოსაუბრეს.

და რა ტექნიკას იყენებთ ხალხის მსგავსად?

gASTROGURU 2017.