როგორ დააკავშირებს მობილურ ბანკს, თუ ის დაბლოკილია. როგორ განვახორციელოთ Sberbank მობილური ბანკი

საბანკო მომსახურება მრავალი მოქალაქეა. ყოველწლიურად ფინანსურმა ინსტიტუტებმა ანგარიშების მართვის უფრო და უფრო მოსახერხებელი საშუალება შექმნეს. მაგალითად, Sberbank აქვს მომსახურების მოუწოდა პორტალის ბანკი. ეს პარამეტრი საშუალებას გაძლევთ ადვილად მართოთ საბანკო პლასტიკი მობილური ტელეფონიდან. ზოგჯერ ეს ფუნქცია დაბლოკილია. ეს მოვლენა იშვიათია. ჩვენ ვცდილობთ, გავიგოთ, როგორ გავხსნათ სერვისი " მობილური ბანკი"სბერბანკი, რა რჩევები და რჩევა ხელს შეუწყობს იდეას სიცოცხლისთვის?

ბლოკირების მიზეზები

პასუხი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რატომ არ მუშაობს ბანკი. საერთო ჯამში, არსებობს ორი გლობალური კატეგორია: თვით ბლოკირების პარამეტრები და საბანკო საქმიანობა.

პირველ შემთხვევაში, მიზეზი შეიძლება იყოს დახურვა საბანკო ბარათიმობილური ტელეფონის შეცვლა, მობილური ტელეფონის ან ბარათის დაკარგვა. მეორე, როგორც წესი, ბლოკირება მოხდა სმარტფონის ბალანსის სახსრების ნაკლებობის გამო.

მოქმედების რეჟიმი

როგორ გავხსნათ Sberbank Mobile საბანკო მომსახურება? არსებობს რამდენიმე სცენარი.

მათ შორის არიან:

• sMS- ს მოთხოვნის გაგზავნა
• სბერბანკისკენ;
• კომპანიის ტერმინალებისა და ბანკომატების გამოყენება;
• ჩართვა ინტერნეტით.

ქვემოთ წარმოდგენილი იქნება დეტალური ინსტრუქციები, რაც დაეხმარება იდეას. სინამდვილეში, სკოლის მოსწავლესაც კი შეუძლია ეს პროცესი!

დაბლოკა სბერბანკში

არის მობილური ბანკი (Sberbank) სერვისი დაბლოკა? რა უნდა გააკეთოს სიტუაციის დამძიმება და ანალიზი. ეს ვარიანტი სწრაფად აკავშირებს და გათიშვებს. დაბლოკვა და ჩაკეტვა ძალიან ადვილად.

პირველი, რაც მომხმარებელს უნდა გააკეთოს, გადაამოწმეთ მობილური ტელეფონის ბალანსი. შესაძლებელია, რომ ჩაკეტვა მოხდა SIM ბარათზე საკმარისი თანხის გამო. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ამ შემთხვევაში Sberbank- მა შეაჩერა მომსახურება.

როგორ უნდა იყოს? შეავსეთ ანგარიშის "სიმსი" ნებისმიერი ცნობილი მეთოდით. ბალანსი უნდა იყოს მინიმუმ 60 რუბლი. ეს არის ზუსტად ის, თუ რამდენად სტანდარტულია ბანკის ვარიანტი პაკეტის ხარჯები.

ქსელი დაეხმარება

როგორ გადავწყვიტოთ Sberbank- ის მობილური ბანკის სერვისი ინტერნეტის საშუალებით? Sberbank Online მოდის სამაშველო. მასთან ერთად თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გაუმკლავდეთ პროცედურას.

ყველა ქმედება მცირდება შემდეგ ტიპის მანიპულაციებზე:

1. რეგისტრაცია Sberbank თამაშობს.
2. გახსენით შესაბამისი გვერდი ქსელში და გაიაროს ავტორიზაცია. თუ ადამიანს არ სურს რეგისტრაცია, მას შეუძლია მიიღოს ერთჯერადი პაროლი და შემოსვლა ბანკომატით.
3. გადადით მარცხენა მენიუში ჰიპერბმულზე "მობილური ბანკზე".
4. დააყენეთ "გათიშვა" ოფცია ბანკის პლასტმასის მახლობლად, რომლის ხელმისაწვდომობაც გსურთ.
5. დაადასტურეთ მოთხოვნა.
6. საიდუმლო კოდი მოვა ტელეფონით. შეიყვანეთ ისეთ სფეროში, რომელიც ეკრანზე გამოჩნდება.

ეს ნაბიჯი ასრულებს მთელ ოპერაციას. ახლა თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შესწავლილი ვარიანტი კვლავ უპრობლემოდ.

ბანკომატი და ზარალი

როგორ გავხსნათ Sberbank Mobile საბანკო მომსახურება? შემდეგი ტექნიკა მოიცავს კომპანიის ბანკომატებთან მუშაობას. ან მათი გადახდის ტერმინალებით - თითქმის განსხვავება არ არის.

ანალოგიური ხერხი ჩვეულებრივად არის გამოყენებული დაკავშირების და გაწყვეტის ვარიანტი. რა უნდა გააკეთოს, თუ დაბლოკილია მობილური ბანკი?

აუცილებელია:

1. ბანკომატში პლასტიკური ბანკომატის ჩასმა და ანგარიშზე წვდომის კოდის შეტანა.
2. აირჩიეთ "მობილური ბანკი". შესაბამისი მენიუ უნდა იყოს მთავარი გვერდი.
3. დაწკაპეთ "დაკავშირება".
4. მიუთითეთ მობილური ტელეფონის ნომერი. ზოგჯერ ეს ეტაპი გამოტოვებულია.
5. შეიყვანეთ მოთხოვნის დადასტურების კოდი. იგი მოვალს ფიჭურ კლიენტზე.

მოთხოვნის დამუშავების შემდეგ, მომსახურება წარმატებით უკავშირდება ან გახსნილია. ეს ქმედებები დაახლოებით 5 წუთია.

შეტყობინებები

სბერბანკის "მობილური ბანკის" გახსნა მობილური ტელეფონი   კიდევ უფრო სწრაფად გააკეთა. მაგრამ, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ხალხი არ იყენებს ამ ტექნიკას ძალიან ხშირად. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველამ არ იცის, თუ როგორ უნდა გააგზავნოთ თხოვნები.

პრინციპი ეფუძნება SMS- ს ფორმირებას გარკვეული ტექსტით. მობილური შეტყობინებების მოკლე ნომრის გაგზავნის შემდეგ, მოთხოვნა დამუშავებულია. და, შედეგად, მომსახურება უკავშირდება / გათიშული / დაბლოკილია.

შეგიძლიათ Sberbank Mobile Banking სერვისის SMS- ის მეშვეობით გამოაგზავნოთ შეტყობინება 900 ნომერთან გაგზავნაზე.

• სერვისის გახსნა (ებ) ი.
• რაბლოკიროვსკაუგუ (i).
• Unblockservice.

კოდის სიტყვის შემდეგ, თქვენ უნდა დაწეროთ პლასტიკური 4 ციფრის მეშვეობით, რომლის საშუალებითაც დაკავშირებულია ვარიანტი. რჩება მხოლოდ "პირადი" ღილაკზე დაჭერით და დაველოდოთ SMS- ს სერვისს წარმატებული კავშირის შესახებ.

საკონტაქტო ცენტრი

ქვეყანაში ყველაზე მსხვილი ბანკის მობილური აპლიკაცია არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი, რომელიც საბანკო ბარათზე ფულის გადაადგილების მონიტორინგს ახორციელებს, მიიღებს ერთჯერად კოდებს სხვადასხვა კომპანიების მომსახურებისთვის, და ბევრად უფრო მარტივ და ინტუიციური მენიუდან ტელეფონით. თუმცა, მომხმარებელს ზოგჯერ აღმოაჩენს, რომ სერვისი მიუწვდომელია. თუ როგორ გადაიხადოთ Sberbank- ის მობილური ბანკის მეშვეობით ტელეფონი, პლასტიკური ბარათებით სარგებლობის სერვისის განახლების მიზნით, თუ დაბლოკვა ავტომატურად მოხდა ან კლიენტის შეცდომის გამო, უფრო დეტალურად ქვემოთ.

რატომ არის დაბლოკილი მობილური ბანკი Sberbank?

პოპულარული სერვისი შეიძლება დაბლოკოს რამდენიმე მიზეზის გამო. SMS- ის სერვისის შეჩერება შეგიძლიათ. გარდა ამისა, მომსახურება შეიძლება დაბლოკოს თავად სებერბანკის მიერ. ძირითადად ეს არის საბანკო გადარიცხვის გამო. შეცვლისას ფიჭური ოპერატორი   ან ნომრები, მომსახურება ასევე ავტომატურად გამორთულია. დროდადრო, სისტემამ შეიძლება დამოუკიდებლად შეაჩეროს სერვისი, შეამოწმოს კლიენტის ნომერი არაოპერაციული.

ჩამოთვლილი მიზეზები არის ძირითადი მიზეზი, რისთვისაც მომსახურების მართვა მიუწვდომელია. აღსანიშნავია, რომ სერვისი გათიშულია, როდესაც ბარათის გადაკეტვა ხდება მისი დაკარგვის ან დაკარგვის შემთხვევაში მობილური ტელეფონი. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გვესმოდეს, თუ რატომ მოხდა ჩაკეტვა, რათა დადგინდეს შემდეგი ნაბიჯები. ჩვენ ვთავაზობთ გაერკვნენ, თუ რა უნდა გააკეთოს თითოეულ კონკრეტულ სიტუაციაში იმისათვის, რომ აღდგეს სამსახურის მუშაობის აღდგენა.

მომსახურების ღირებულება თვეში

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ თუ საბანკო საქმე არ არის საჭირო, მაშინ უფრო მიზანშეწონილია SMS- ის სერვისის გამორთვა, რადგან იგი გადახდილია და ყოველთვიურად გამოითვლება გარკვეული თანხა. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ საკეტი, თუ არ აპირებთ სერვისის გამოყენებას გარკვეული დროის განმავლობაში, მაგალითად, საზღვარგარეთ გამგზავრებისას. ოფიციალური ინფორმაციის თანახმად, ეკონომიკური მომსახურების პაკეტის მომხმარებლები არ იხდიან მომსახურებას, მაგრამ მათთვის 2 ვარიანტია ხელმისაწვდომი: ბალანსზე თანხის ოდენობა - მოთხოვნის მიხედვით 3 რუბლი, და ინფორმაცია 5 ბოლო ოპერაციები   - 15 რუბლი / თხოვნა.

სრული პაკეტის მფლობელებისთვის, ყოველთვიური საბანკო საკომისიო კენჭისყრიდან პირველი 2 თვის განმავლობაში იქნება 0 რუბლი, მაშინ ბანკის ბარათის მფლობელები ყოველთვიურად ჩამოიწერება:

როგორ გადააკეთოთ სბერბანკის მობილურმა ბანკმა ტელეფონით?

ბევრი დაინტერესებულია, თუ როგორ უნდა გაიხსნას Sberbank Mobile Bank ტელეფონით. ამისათვის არის 2 ძირითადი გზა. პირველ ვარიანტში შესაძლებელი იქნება სამუშაოების განახლება SMS- ის გაგზავნის შემდეგ, ხოლო მეორეში უნდა დაგვიკავშირდეთ დახმარების სამსახურის თანამშრომელი, რომელიც დაეხმარება და ამ პრობლემის მოგვარებას რამდენიმე კითხვის შემდეგ. ახლა მოდით შევხედოთ, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ მობილური ბანკის სერვისის გახსნა თითოეული ტელეფონის შემთხვევაში.

SMS- ის მეშვეობით

ცალკე ბარათის გახსნა. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შექმნან SMS შეტყობინება და გააგზავნოთ მოკლე ნომერზე 900. ტექსტი ასე გამოიყურება:

გაცვლითი სერვისები AAAA BBB

UNLOCKING SERVICES - ბრძანება, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნეს შემდეგ გზებში სივრცის გამოყენების გარეშე:

• RASBLOKIROVKAUSLUG;
• RASBLOKIROVKAUSLUGI;
• RAZBLOKIROVKAUSLUG;
• UNBLOCKSERVICE;
• გაცვლის სამსახური;

AAAA - ბოლო 4 ციფრი საბანკო ბარათზე;

BBBB - კონტროლის ინფორმაცია.

SMS- ს ფორმირების შედეგად, ტელეფონი მიიღებს შემდეგ გეგმას:

VISAAAAA: შედის

ზარის Sberbank ოპერატორი

როგორ მოახდინოთ მობილური ბანკის ზარალი ტელეფონით, თუ SMS ვერ მოხერხდა? ამისათვის დარეკეთ ერთი ტელეფონი 8 800 555 55 50 სატელეფონო ცენტრი. ზარის დაწყებამდე უნდა მოემზადოთ, რადგან სპეციალისტმა უნდა იარონ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის, საბანკო ბარათის, საიდუმლო სიტყვის და ა.შ. მონაცემები, რის შემდეგაც კლიენტს აცნობებს, რა ქმედებები უნდა შესრულდეს საბანკო მომსახურების განაღდების მიზნით.

როგორ გავხსნა Sberbank ონლაინ

თუ Sberbank- მა დაბლოკა მობილური ბანკი, ის შეუძლებელია ინტერნეტის გამოსაყენებლად გამოსაყენებლად, რადგან მისი აღდგენა საჭიროა კონფიდენციალური ინფორმაცია, რომელიც ღიაა არხის მეშვეობით თავდამსხმელებისთვის ხელმისაწვდომი. იგივე პრობლემაა სბერბანკის ონლაინ გახსნისას. ხოლო თუ მობილურ ბანკებში შეგიძლიათ ოპერატორის ან SMS- ის მეშვეობით წვდომის განბლოკვა, უნდა მოინახულოთ ბანკის ფილიალი შემდეგი კარი, სადაც შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება.

შესვლის დეტალები

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში ოფიციალურ ვებგვერდზე მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. შეგიძლიათ მიიღოთ ორი გზა:

• თვითმომსახურების პუნქტებში, ტერმინალებსა და ბანკომატებში სწორი საბანკო ბარათის გამოყენებით;
• sMS- ის ნომრით 900-ით გაგზავნა PAROL AAAA ან პაროლი AAAA (სადაც AAAA არის ბარათის ბოლო 4 ციფრი). ამავე დროს, უნდა მოხდეს მობილური ბანკის სერვისი.

Unblocking Mobile Bank Sberbank

სბერბანკის მობილური ბანკის სერვისის მოხსნა სხვაგან შესაძლო გზები? შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ საბანკო დაწესებულების უახლოეს ოფისში რეგისტრაციის ადგილას და შეავსოთ განაცხადი SMS- ის განახლებისთვის. თუ ჩაკეტილი იყო დაბლოკვის გამო ნაღდი ფული   გადაიხადოს სერვისი ან ტელეფონის შეცვლისას, ვთვლით ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას.

ტარიფის შეცვლისას

მობილურ ბანკში შეგიძლიათ აირჩიოთ და დააკავშიროთ ერთი ორი სატარიფო გეგმა - სრული ან ეკონომიკა. შეცვლისას სატარიფო გეგმა   აუცილებელია, მოკლე ტექსტური შეტყობინება გააგზავნოთ შემდეგი შინაარსის ნომერზე 900:

ბანკი გამოგიგზავნით საპასუხო გზავას, რის შემდეგაც აუცილებელია ახალი გეგმის გადასაჭრელად თანხმობის მიღებაზე პასუხის გაცემა.

მობილური ოპერატორის შეცვლისას

თუ ტელეფონი დაკარგულია ან კლიენტი შეცვალა ოპერატორი, მაშინ თქვენ უნდა გამორთოთ ძველი ტელეფონის ნომერი, რომელიც დაკავშირებულია სბერბანკის ოფისთან პასპორტით. აქ თქვენ უნდა შეავსოთ განაცხადი, რომელშიც უნდა მიუთითოთ წინა საკანი ნომერი და მასთან დაკავშირებული ყველა ბარათი. მაშინ ახალი ტელეფონი მიიღებს შეტყობინებას მომსახურების გათიშვის შესახებ (მას შეუძლია დასჭირდეს 3 სამუშაო დღე). ამის შემდეგ, მობილური ბანკის მეშვეობით შესაძლებელია ახალი ნომერი ბანკომატით ან ბანკის ოფისთან პირისპირ.

როგორ გადავიდეთ Sberbank- ის მობილური ტელეფონიდან ტელეფონიდან, თუ მომსახურება არ არის გადახდილი

თუ ბალანსს არ აქვს საკმარისი თანხა, გადაიხადოს მობილური ბანკისთვის, მაშინ სისტემა დროებით შეაჩერებს მომსახურებას, რომელსაც კლიენტი ეცნობება SMS- ს მეშვეობით. შეგიძლიათ SMS- ის სერვისის გახსნა მხოლოდ ფულის შესანახად ანგარიშზე, ყოველთვიური ტარიფის ღირებულების არანაკლებ ანგარიშზე. ამის შემდეგ, სისტემა ავტომატურად წაიშლება ბლოკზე და გააგზავნეთ SMS- ის გაგზავნა ტელეფონის მფლობელზე, რათა განაახლოს სერვისის გამოყენება.

მობილური ბანკი არის Sberbank- ის ძალიან მოსახერხებელი სერვისი დისტანციური გადასახადებისთვის. ზოგჯერ არსებობს სიტუაციები, როდესაც მობილური ბანკი არ ფუნქციონირებს და ონლაინ გადახდა აუცილებელია. დაბლოკვის მიზეზები შეიძლება განსხვავდებოდეს: ანგარიშზე გაყალბებული ქმედებების ეჭვი, სატელეფონო ზარალთან დაკავშირებული მობილური ბანკის დაკარგვა, ანგარიშზე თანხის არარსებობა. დაბლოკვის მეთოდი და მიზეზი დამოკიდებულია სერვისის გახსნაზე. შემდეგი, მიგვაჩნია, რომ დაბლოკვის მიზეზი მობილური ბანკისა და პარამეტრების განლაგების ვარიანტები.

დაბლოკვის მეთოდები

სბერბანკის ფილიალის მეშვეობით სრულიად შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისი. ამისათვის თქვენ უნდა მიაწოდოთ ოპერატორს კლიენტის იდენტურობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და განაცხადის წარდგენა განაცხადისთვის უარი განაცხადოს. გათიშვის შემდეგ, მომსახურებაზე მომსახურება არ არის გადახდილი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკს შემდეგ ბანკში ოფისში ოპერატორის მეშვეობით. დისტანციური კავშირი ვარიანტი ამ შემთხვევაში შეუძლებელია. ბანკს შეუძლია საკუთარი ინიციატივით მომსახურება გაუქმდეს, თუ საეჭვო გარიგებები მიიჩნევს.

დროებითი დაბლოკვა ხდება მომხმარებლის მიერ SMS- ის მეშვეობით ან Sberbank- ის ონლაინ სერვისით. SMS- ის სერვისის შეჩერების მიზნით, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ შემდეგი ტექსტი:

ბლოკირება სერვისი (ბარათის ნომრის ბოლო 4 ციფრი)

ბლოკიროვაუსუგუ (ბარათის ნომრის ბოლო 4 ციფრი).

გაგზავნა გაგზავნის შემდეგ, გადამოწმების კოდი მოვა ტელეფონით, გააგზავნეთ ნომერზე 900 და დაადასტურეთ ბლოკირება. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ მოთხოვნა უნდა ჩაიწეროს სრულად, თუ გამოგიგზავნით სიტყვას BLOCK ან LOCK, მაშინ სერვისი თავად დაბლოკილი არ იქნება, მაგრამ ბარათი მთლიანად.

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ მობილური ბანკის ბლოკირება ნომერზე 900 ან 8-800-555-55-50. თუ ქვეყნის გარეთ ხართ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს 8-495-500-55-50 ნომერზე. ზარები კლიენტის მხრიდან არ არის ბრალი.

თუ ბარათზე არ არის თანხა, გადაიხადოს მომსახურების გაწევის საფასურის გადახდის თარიღი, ბანკი დააბრუნებს მას. ანგარიში ავტომატურად წაიშლება ანგარიშზე. წერითი off სააბონენტო გადასახადი   გამოყენებული ტარიფის მიხედვით და სერვისი კვლავ აქტიურდება.

გააუქმეთ SMS- ის მეშვეობით

თვითმომსახურების დაბლოკვა შეიძლება ამოიღონ SMS- ით. SMS- ს 900 ნომერს ვგზავნით:

• ბარათის ნომერი საკონტროლო ნომრის გათიშვა სერვისი -4 ციფრი,
• RAZBLOKIROVKAUSLUG-4 ბარათის ნომრის ციფრი - საკონტროლო ნომერი.

კონტროლის ნომერი არის დაშიფრული ვერსია დამოწმების სიტყვა, რომელიც მომხმარებელს მითითებული, როდესაც გახსნის ანგარიშზე. თქვენ ისწავლით ოპერატორებს. ინფორმაცია უკეთესად უნდა გვახსოვდეს, როგორც ეს საჭიროა გარკვეული ოპერაციების განხორციელებაში.

SMS წერია გარეშე ფართები. საპასუხოდ, ციფრული ინფორმაცია მოვახდენთ იმის დასადასტურებლად, რომ ეს ციფრები უნდა გაიგზავნოს.

იმ შემთხვევაში, როდესაც მობილური ბანკის ზარალი SMS- ის მეშვეობით არ იყო შესაძლებელი, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Sberbank- ს ოპერატორებს ან პირადად.

გაათავისუფლეთ ცხელი ხაზი ოპერატორები

საკონტაქტო ცენტრი ტელეფონები:

• 8-800-555-55-50,
• 8-495-500-55-50.

ოპერატორის ვინაობის დასადასტურებლად განსაზღვრავს დაბადების თარიღს, სხვა პირად მონაცემებს და სთხოვეთ დარეკოთ სბერბანკის კოდი კოდი ან მომხმარებლის საიდენტიფიკაციო ნომერი. კოდის სიტყვა შეგიძლიათ იხილოთ იმ დოკუმენტებში, რომლებიც კლიენტს შეავსებენ ანგარიშის გახსნისას ან საბანკო ბარათის შეკვეთისას. კლიენტი იღებს სსბ-ს მეშვეობით საიდენტიფიკაციო ნომერს Sberbank Online- ზე წვდომის მოთხოვნისას.

კლიენტის პირადობის იდენტიფიკაციის შემდეგ, ოპერატორს უნდა უთხრათ ბარათის ნომერი, რომელზეც გსურთ ბანკის ზარალი. Unlocking კეთდება მყისიერად. ოპერატორთან საუბრის შემდეგ შესაძლებელია სერვისის მეშვეობით ოპერაციების შესრულება.

სერვისის სწრაფი გადახდა

სწრაფი გადახდის მომსახურება შედის მთლიანი ბანკის სრული ტარიფით. თუ გაუქმდა, მობილური ბანკის გადახდა გადანაწილდება, მაგრამ გადახდები ვერ ხერხდება ტელეფონით, ხოლო SMS შეტყობინებები მიიღება ტელეფონზე შესრულებული ოპერაციების შესრულებისა და ანგარიშის შევსების შესახებ. სინამდვილეში, ამ სერვისის გარეშე, მობილური ბანკი არ შეიძლება გამოყენებული იქნეს გადახდისთვის.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თუ არა სწრაფი გადახდა Sberbank- ის ონლაინ სერვისით. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს გვერდზე პაროლისა და შესვლაზე. შესვლა დადასტურებულია პაროლით, რომელიც მოდის SMS- ში.

კლიენტის გვერდის შესვლის შემდეგ საჭიროა გვერდზე "მობილური ბანკის" ღილაკის მარჯვენა მხარეს დააჭირეთ ღილაკს.

გაიხსნება მობილური ბანკის გვერდი და სამომხმარებლო ბარათების სია. აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ბარათი, გვერდის ქვედაში სწრაფი გადახდის სერვისის შესახებ ინფორმაციის მოძიება. დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება".

"დადასტურება გარიგება" ფანჯარა გაიხსნება. ჩვენ დააკლიკეთ "SMS- ის დადასტურება", დადასტურების კოდი გადაეგზავნება ტელეფონით, რომელიც უნდა შეიყვანოთ სპეციალურ ფანჯარაში, ვადასტურებთ ოპერაციას და სწრაფი გადახდის სერვისი უკავშირდება. შეტყობინება გაიგზავნება ტელეფონზე მომსახურების დამადასტურებელ ტელეფონზე.

სწრაფი გადახდების აკრეფის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მობილური ბანკის ზარალი SMS- ით, თუ წარმატებას ვერ მიაღწევთ, დაუკავშირდით ოპერატორს ან საბანკო ოფისს.

სმარბერკის ოფისში მობილური ბანკის გახსნა

Unblocking მობილური ბანკის მომსახურება შესაძლებელია, როდესაც თქვენ პირადად დაუკავშირდით Sberbank. ამისათვის, წასვლა ოფისში და მიიღოს ბილეთის ელექტრონულ რიგში. აუცილებელია პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (პასპორტის) და საბანკო ბარათის აღება, რომელზეც უნდა გაიაროთ სერვისი.

ოპერატორი გამოიმუშავებს განაცხადის განბლოკვას, უნდა შემოწმდეს, ხელმოწერილი, თარიღი ბეჭედდასრული. აპლიკაცია ავტომატურად ივსება, ოპერატორი წერს ყველა მონაცემს. ოპერატორი იღებს კლიენტს განაცხადს და, ცოტა ხნის შემდეგ, სერვისი ფუნქციონირებას დაიწყებს. საშუალოდ, კავშირი პერიოდი 1-დან 3 დღემდე.

თუ თქვენ შეცვლით საკონტაქტო ინფორმაცია, შეგიძლიათ დარეკოთ მობილურ ბანკს ახალი ნომრით ტერმინალის, ბანკომატის ან სბერბანკის ოფისის საშუალებით. რიცხვი იცვლება ავტომატურად, როდესაც ახალი ნომერი გააქტიურებულია. ძველი ნომერი სამსახურიდან გათიშულია, ყველა ოპერაცია ხორციელდება ახალი ნომრით.

ხშირად არსებობს სიტუაციები, როდესაც ერთი მიზეზით ან სხვა სერვისით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ მყისიერი გადახდები და გადარიცხვები ტელეფონით დროებით დაბლოკილია. ხანდახან ეს ხდება მფლობელის მოთხოვნით და ზოგჯერ მისი კონტროლის მიღმა გარემოებების გამო. გარკვეული თვალსაზრისით, კლიენტი კვლავ გამოიყენებს მოსახერხებელ მომსახურებას. როგორ მოხსნათ "მობილური ბანკი" სებბერკთან SMS- ის მეშვეობით 900? არსებობს თუ არა სხვა ვარიანტი განბლოკვისთვის? ეს კითხვები ხშირად ფლობს ფინანსურ კომპანიას.

სიმპტომები და მიზეზები შეზღუდვები

მობილური ბანკისა და კლიენტის SMS შეტყობინებას წარმოადგენს ორი განსხვავებული მომსახურება, რომლებიც ერთმანეთისგან დამოუკიდებლად ფუნქციონირებს. ამიტომ, პირველი ჩაკეტვისას, მეორე აგრძელებს მომხმარებელს. საიდან იცით, რომ ზოგიერთი ფუნქცია დაბლოკილია? თუ ბანკის სხვა მომხმარებელზე თანხის გადარიცხვა ვერ მოხერხდება და ბალანსს სთხოვეთ SMS- ით, გადაიხდით სხვადასხვა მომწოდებლების მომსახურებას, მოითხოვოს ბალანსი, ბლოკ-ბარათები ან შეუკვეთოთ საჭირო სერვისები, ეს ნიშნავს, რომ მობილური ბანკი დაბლოკილია.

კლიენტი თავად შეუძლია დაბლოკოს ფუნქცია ან ხდება ავტომატურად. თვითმმართველობის ბლოკირება შეიძლება გამოწვეული იყოს პლასტიკური ბარათის დაკარგვის ან ტელეფონის ნომრით, რომელსაც თან ერთვის მომსახურება, არ საჭიროებს დამატებითი ფუნქციები   ან შეცვალოს სატარიფო გეგმა. ავტომატური შეჩერება შესაძლოა იყოს სიმ ბარათის ცვლილების გამო დაკარგვა ან ჩანაცვლება. მობილური ოპერატორი გადარჩენის ნომრები. ასეთ შემთხვევებში, ბანკის უსაფრთხოების სისტემა ხელს უშლის მობილურ ბანკის შესაძლებლობებს, სანამ კლიენტი ადასტურებს თავის ქმედებებს.

შეზღუდული შესაძლებლობების კიდევ ერთი შემთხვევა არის ბანკის მომსახურებით მომხმარებლისთვის ბარათის გადახდა. ამ ტიპის ბლოკირება დროებითია და ავტომატური აღდგენა ხდება ბარათის ბალანსის შევსების შემდეგ რამდენიმე საათში. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ჩაკეტვა არ წარმოადგენს გამორთვას და ყველა ფუნქცია შეიძლება აღდგეს დისტანციურად ბანკის ფილიალის გარეშე.

გახსენით "მობილური ბანკი" სბერბანკის მეშვეობით SMS- ით

როგორ გავხსნათ სბერბანკის მობილური ბანკის ტელეფონით? სერვისის შეზღუდვების მოშორების ერთ-ერთი მარტივი მეთოდი გაგზავნა 900-მდე. წერილის ტექსტს აქვს შემდეგი ფორმატი: "UNLOCKING SERVICE 5678 2233". მოცემულ მაგალითში 5678 არის ბარათის ბოლო ციფრები და 2233 არის საკონტროლო კოდი. უნდა აღინიშნოს, რომ აუცილებელია თითოეული ბარათის შეზღუდვის ცალკე გამოტანა, თუ რამდენიმე მათგანია.

დართვა ბრძანება შეიძლება რამდენიმე ვარიაციაც ჰქონდეს. მაგალითისთვის წარმოდგენილი ვარიანტების გარდა, თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ "UNLOCKING SERVICES" "RAZBLOKIROVKAUSLUG" ან "UNBLOCKSERVISE", ნებისმიერ შემთხვევაში ბანკი გაიგებს კლიენტის სურვილს.

რა არის კონტროლის კოდი? სად მიიღეთ ეს ციფრები? ბარათის განაცხადის ფორმის შევსებისას თითოეული კლიენტი განსაზღვრავს საიდუმლო კოდის სიტყვას ან ფრაზას. მას სთხოვს კლიენტის იდენტიფიცირება ბანკისთან დაკავშირებისას ან ცხელი ხაზის გამოძახებისას. საკონტროლო კოდი მიიღება მხოლოდ საიდუმლო ფრაზის პირველი სამი ასოების კოდირებით. ამ შემთხვევაში ნომრები რჩება, რადგან ისინი, სივრცე და პუნქტუაციის ნიშნები შეიცვალა 0-ით, თითოეული ასო შეესაბამება ანბანის ნომინალური რიცხვის რიცხობრივ მნიშვნელობას. ანუ, ასო A არის 1 და I - 33. შესაბამისად, საკონტროლო კოდი შეიძლება იყოს 3-დან 6 სიმბოლოთი.

SMS- ზე შეზღუდვების შეზღუდვა ყოველთვის არ იძლევა შედეგებს. მაშინ უნდა დაუკავშირდით ცხელი ხაზს ან გამოიყენოთ ფინანსური დაწესებულების სხვა სამსახურების შესაძლებლობები.

როგორ გავხსნათ "მობილური ბანკი" Sberbank მეშვეობით Sberbank ონლაინ

Sberbank ონლაინ საშუალებას არა მხოლოდ დისტანციურად მართოს ანგარიშები და განახორციელოს ფინანსური საქმიანობა, ასევე შეუძლია გადაჭრას გარკვეული პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება. აღსანიშნავია ისიც, რომ 2017 წელს მომხმარებლებმა გაცილებით უფრო ხშირად მიაღწიეს თავის შესაძლებლობებს.

1. თუ არასდროს არ იყენებთ სბერბანკის ინტერნეტს, მაშინ პირველ რიგში საჭიროა დარეგისტრირდეთ მომხმარებელი. ამისათვის საჭიროა იდენტიფიკატორი. შეგიძლიათ მიიღოთ იგი ბანკში ან გამოიყენოთ პლასტიკური ბარათის ნომერი. თქვენ ასევე უნდა შეიქმნას პაროლი და შეხვიდეთ სისტემაში.
2. სერვისის მთავარი გვერდი შეიცავს ინფორმაციას კლიენტის მიერ გამოყენებული ყველა პროდუქტის შესახებ. მათ შორის იქნება არა მხოლოდ ბარათები, არამედ ანგარიშები და სესხები. გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში არის პარამეტრების მენიუ. იქ მივდივართ.
3. გვერდის მარცხენა მხარეს მივდივართ პუნქტს "Mobile Bank". იგი შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას მომსახურების შესახებ, ბარათს, რომელსაც იგი უკავშირდება, მისი სტატუსი და სატარიფო გეგმა.
4. შეზღუდვების მოსაპოვებლად, დააჭირეთ "მობილური ბანკის" სტატუსს და თარგმნეთ იგი აქტიურ რეჟიმში.

ზემოთ მეთოდები საშუალებას მოგცემთ გაუმკლავდეთ პრობლემის დისტანციურად და პრობლემის მოგვარება ბანკის ფილიალის გარეშე. მაგრამ არსებობს სიტუაციები, როდესაც ასეთი გადაწყვეტილება არ არის ეფექტური. თუნდაც ოპერატორის კონტაქტს კი ვერ დაეხმარება, მაშინ აუცილებლად მოგიწევთ ფინანსური კომპანიის ოფისში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიიღოთ ბარათი და პირადობის მოწმობა თქვენთან ერთად. თქვენ ასევე უნდა გვახსოვდეს კოდი ფრაზა, ბანკის წარმომადგენელს შეუძლია მოითხოვოს გარკვეული ფუნქციების წვდომის ან კლიენტის იდენტიფიცირების მიზნით. შემდგომ კლიენტს ეგზავნება განაცხადის შევსება და გარკვეული დროის შემდეგ სამსახურის აღდგენა აღდგება.

მიუწვდომლობის მრავალი მიზეზი არსებობს. მობილური ბანკი. ეს გამოიწვევს როგორც ცარიელი ბარათის ბალანსს, ასევე საბანკო ანგარიშის მფლობელს, დროებით უარი თქვას ამ სერვისზე. მაგრამ, რაც არ უნდა გამოიწვიოს ამ ფუნქციის გამორთვას, მნიშვნელოვანია, რომ გაიგოთ, თუ როგორ გადავარჩინოთ Sberbank- ის მობილური ბანკის მეშვეობით ტელეფონით.

ეს მოითხოვს იმას, რომ ხშირად ტელეფონია ერთადერთი გზა, რომ მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია ანგარიშზე და განახორციელოს გარკვეული ოპერაციები ფულით.

როგორ დავუბრუნდეთ მობილურ ბანკს?

მობილური ბანკი გამოირჩევა სიმარტივისა და ხელმისაწვდომობისათვის. ის მომხმარებელს საშუალებას მისცემს, ფული მართოს მათ დროულად ხარჯვის გარეშე. ბუნებრივია, ამ მიდგომით, ამ სერვისის გახსნას არ უნდა იყოს რთული და ხანგრძლივი. არსებობს 5 ძირითადი გზა მისაღებად უკან:

• სბერბანკის ვებ-გვერდზე ონლაინ სერვისის გამოყენებით;
• გაგზავნა გაგზავნა;
• საკრედიტო დაწესებულების საკონტაქტო მომსახურებასთან დაკავშირება;
• ტერმინალის მეშვეობით;
• მხოლოდ ფულის ბარათზე აყვანა, თუ საკეტი უკავშირდება თანხების ნაკლებობას.

თითოეული ეს მეთოდი გამოირჩევა სიმარტივისთვის. ერთი მათგანის გამოსაყენებლად საჭიროა ბარათზე, ტელეფონით და ზოგჯერ პასპორტით. გარდა ამისა, სასურველია იცოდეთ საიდუმლო სიტყვა, რომელიც არჩეულ იქნა ბარათის მიღებისას.

როდესაც ყველა ზემოთ ცნობილია, ძალიან ადვილი იქნება დაბრუნების ეს პროგრამა.

სბერბანკის ინტერნეტის საშუალებით Sberbank მობილური ბანკის ზარალი?

მობილური ბანკის აღდგენის მარტივი მეთოდი არის ის, რომ თქვენს ანგარიშში ჩართოთ. ამისათვის საჭიროა მხოლოდ ქსელში ჩართვა. გარდა ამისა, თქვენ უნდა გაიაროთ ავტორიზაცია და პაროლი თქვენი ანგარიშიდან. მაგრამ, თუ ისინი არ არიან იქ, თქვენ უნდა გადავიდეთ უახლოეს ბანკომატში და მიიღოთ წვდომა ონლაინ მომსახურება   საკრედიტო ინსტიტუტი.

იმ შემთხვევაში, თუ შესვლისა და პაროლის კოდები უკვე ხელმისაწვდომია (ან ცოტა ხნის წინ მიღებული), უნდა შესრულდეს შემდეგი ქმედებები:

1. გადადით ბანკის ვებგვერდზე და გადადით Sberbank სექციაში ონლაინში;
2. შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი სპეციალური დარგებში;
3. დაადასტურეთ თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელი SMS კოდით;
4. გადადით "მობილური ბანკის" ქვესექციაზე (იგი მდებარეობს მონიტორის მარცხენა მხარეს);
5. მოხსნა სასურველი სერვისი საჭირო კავშირი პაკეტის შერჩევით (ეკონომიური ან სრული).

მობილური აპლიკაცია ხელმისაწვდომი გახდება თითქმის ყველა დასრულების შემდეგ.

SMS- ის მეშვეობით Sberbank მობილური ბანკის ზარალი?

თუ შეუძლებელია ინტერნეტის გამოყენება, ან არ არსებობს შესვლა და პაროლი პირადი ანგარიში, თქვენ უნდა გამოვიყენოთ სხვა გადაწყვეტილებები. მართალია, ამისათვის საჭიროა წინასწარ გაერკვეს სებბერკის მობილური ბანკის მოხსნა SMS 900-ის მეშვეობით.

ეს მიდგომა ასევე მოსახერხებელია, რადგან ამ ნომერში გაგზავნილი თხოვნა უფასოა. მაგრამ იმისათვის, რომ გამოაგზავნოთ სწორი მოთხოვნა, უნდა იცოდეთ ბარათის ნომერი და გადაამოწმოთ ციფრები. შედეგად, გაგზავნილი შეტყობინება უნდა გამოიყურებოდეს: UNLOCKING SERVICE 0000 1111. ამავე დროს, cipher 0000 მალავს ბარათის ნომრის ბოლო ციფრებს და 1111 მალავს სპეციალურ ციფრულ კოდს.

ეს საიდუმლო კოდი (კონტროლის ციფრული ინფორმაცია) იქმნება მცირე ციფრული კოდის შედგენით ბარათის შეძენისას შერჩეული საკონტროლო ინფორმაციისაგან. თითოეული ასო ან სიმბოლო შეესაბამება ცალკე ციფრს. სწორი კოდის მისაღებად უნდა გამოიყენოთ პირველი 3 სიმბოლო.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ გაწევრიანების სერვისის ნაცვლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვები:

• გაუქმება მომსახურება;
• RASBLOKIROVKAUSLUG;
• RASBLOKIROVKAUSLUGI;
• UNBLOCKSERVICE;

თუმცა, SMS- ის მიერ გაგზავნილი მოთხოვნის მიუხედავად, უნდა შეიცავდეს საბანკო ბარათის და კოდის ინფორმაციის უახლოეს ციფრებს.

ზარის მხარდაჭერა

თუ ვერ შეძლო წარმატების მიღწევა SMS ან ვერ მოახერხა კონტროლის კოდის გაგება, უნდა შეეცადოთ დაუკავშირდეთ სბერბანკის საკონტაქტო ცენტრს. საკრედიტო ინსტიტუტის დახმარების სამსახური აუცილებლად გაიგებს კითხვას და ახსნას, თუ როგორ უნდა გაგრძელდეს.

მაგრამ სანამ ზარის მომზადება ბარათი, იმიტომ, რომ თქვენ უნდა მისი ნომერი და მახსოვს კონტროლის სიტყვა. თუ სიტყვა არ გაახსენდება, ის დარჩება ერთ-ერთი ბანკის ფილიალში. მართალია, მათ ასევე პასპორტი სჭირდებათ.

ბანკომატში ბანკომატის გახსნა

იმ პირობებში, როდესაც საკითხი ვერ გადაიჭრება ტელეფონით, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემა ბანკომატით. ბარათთან უახლოეს ტერმინალზე უნდა წახვიდე და ისარგებლოს მომსახურებით. როგორც წესი, ბანკომატების ფუნქციონალი საშუალებას გაძლევთ მართოთ ყველა ფუნქცია, რომელიც მხოლოდ ბარათის მფლობელს შეუძლია.

მობილურ ბანკთან დაკავშირება ან ზარალი, გადადით სერვისის სახელმძღვანელოში, შეარჩიეთ უფლებათა შორის ერთი განაცხადი და გააქტიურება. მთელი პროცედურა ძალიან ცოტა დრო დასჭირდება და არ მოითხოვს სპეციალურ ცოდნას. საკმარისი უნდა გვახსოვდეს pin.

როგორ მოახდინოთ მობილური ბანკის გახსნა?

Sberbank გააკეთა დარწმუნებულია, რომ საკეტი და unlocking მისი განაცხადების არ იყო რთული. კლიენტებს შესაძლებლობა აქვთ, აირჩიონ ნებისმიერი გზა, რაც მათთვის ყველაზე მოსახერხებელია, მათთვის საჭირო სერვისის დასაბრუნებლად. ასეთ შემთხვევაში, საკრედიტო ბარათის მფლობელი საჭიროა მხოლოდ მასთან და მასთან დაკავშირებული ინფორმაციის ცოდნაზე. ზოგიერთ შემთხვევაში კი მობილური ტელეფონიც კი შეგიძლიათ გააკეთოთ, რადგან თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ უახლოეს ბანკომატში გადადით. ტერმინალში, ყველა ხელმისაწვდომი მომსახურება ადვილად მორგებულია და საჭირო ფუნქციები უკავშირდება.