Assortimentning taxminiy modellari (ABC-gnapyu va XIl-mahsulotlar tahlili). Stress uchun kognitiv terapiya. Stress sabablarining ABC modeli

ABC modeli (inodí - "ABC") "C" harfi ("meros", Ingliz oqibatlari), "A" harfi bilan ma'lum bo'lgan disfunktsional his-tuyg'ular holatida ruhiy kasalliklar diagnostikasi, eng.

Hodisalarni faollashtirish) va absolyutistik vimoglar yoki "borguvan" (inglizcha talablar) shaklida tuzilgan irratsionalnyh íruvans (ínodí - "ortiqcha shartlash", "B" harfi, inglizcha e'tiqodlar) kirib kelganidan keyin.

Model, jarayonning oxirigacha aqliy muammolarning yakuniga qadar oqilona va oqilona yarashtirish va qurishning ko'plab o'zaro bog'liqligini amalga oshirishdir. Shuningdek, u konstruktiv va konstruktiv bo'lmagan his-tuyg'ular o'rtasidagi farq bilan amalga oshiriladi: masalan, konstruktiv bo'lmaganlar, masalan, asossiz nutq va yoshni rag'batlantirishdan norozilik.

Modeldagi ijobiy o'zgarishlarning kaliti gorizontal xatolarning ta'siri, tahlili va faol qayd etilishi (kengaytirilgan ABCDE modelida "D" bosqichida ko'rsatilganidek - inglizcha bahs) keyingi yopiq natijalar bilan (oxiri. Ko'pgina mijozlar uchun biz disfunktsiyali his-tuyg'ularni va kognitiv sabablarning muammolarini bartaraf etishga yordam berishga harakat qilishimiz kerak.

Ikki o'zimiz muhim elementlar REPT mantiqsiz yarashuv va aqldan ozgan o'zini o'zi qabul qilish. Salomatlikda ratsional realistik qayta ko'rib chiqish va aqldan ozgan o'zini o'zi qabul qilish hissiy saqlash turmush tarzi, ko'proq moslashuvchan xatti-harakatlar, qisqaroq o'z-o'zini baholash, shuningdek, boshqalarni ko'proq baholash. Muammoni chalkashtirib yuborishi mumkin bo'lgan odamlar og'riqli his-tuyg'ular, noto'g'ri xatti-harakatlar va o'zini past baholaydilar. Hayvon hissiy kuch K. Maslachning uch komponentli modeliga qadar oziqlangan ekan, demak, xuddi shu belgi bilan, hissiy fonni, salbiy va salbiyni kamaytirish va kamaytirishni o'z ichiga olgan teng belgilar to'plami mavjud. ularning muvaffaqiyati o'zaro,

Bir hovuch A. Ellis bilan 11 turdagi aqliy yarashuv ko'rindi, bu disfunktsional xatti-harakatlarda farq qildi, ammo ular bir qator integratsiyalashgan rekonstruksiyalarni ko'rib chiqishni yaxshiroq qilishlarini ko'rsatdilar.

Ruhiy kognitiv jarayonlarning asosiy manbai guatrdir (noto'g'ri ochikuvanni haydash tajribasi - "Men aybdorman ...", "Aybdor hid ...", "Nikoli mumkin emas ..." juda kam). Aqlsiz yarashuvning uch turi mavjud - falokat (ahamiyatni haddan tashqari oshirib yuborish, o'z-o'zidan va eshikning yo'qligi), o'zini-o'zi xo'rlash (vosita holatlari haqida davriy o'ylash va juda past bo'lgan notanish odam bilan o'zini ayblash) va Hissiy vigoryannya modelidan oldin Yakshi hayvonni boqish V.V. Boyko, keyin borligi, masalan, hissiy va axloqiy disorientatsiya alomati ("Nima uchun men barcha muammolar uchun aybdorman? irratsíonalnogo mislennya yak determínanti vigoryannya.

Zanjirlar bilan bog'liq holda gapirish kerak, ammo REPTdagi markaziy o'qning 4 faktorli sxemasi uzun raketalar qatori, mantiqsiz yarashuvga norozilik muqobil sxemalarning etishmasligiga sabab bo'ldi. Zokrema, DiGiuseppe, Leaf, Exner va Robin maqsadli samaradorlikning global darajasi bo'lgan Umumiy munosabat va e'tiqod shkalasi (GABS) testini ishlab chiqdilar, shuning uchun u erishilganda "nozik sozlangan"; ushlagandan talab qilish; qulaylik talabi; adolatdan talab qilish; bo'lganlarning ishlashi. SGABS (Qisqa GABS) metodologiyasining tezligi o'zgarishlari muallifning "Vikoristany" kitobini moslashtirishda hissiy qayta bog'lanish va o'quvchining hissiy kuchining empirik dastlabki o'zaro bog'liqligi.

Vibirni m. Armyanska o'quv maktabining 30 nafar o'quvchisi taqdim etdi. Tashrif buyuruvchilar robototexnika bo'yicha uzoq tajribaga ega bo'lishlari va fanlarning rivojlanishidagi g'alabalarga ega bo'lishlari mumkin. Ratsionallik testi uchun taxminlarni ilgari surish uchun Yak diagnostika usullari, bully vikoristani Rosenberg o'z-o'zidan gapirish shkalasi va K. Maslach MBI (Maslach Burnout Inventory) ning moslashuvida N.N. Vodop'yanovoy "Diagnostika professional vigoryannya" .

Taxminan maqsad va quvvatni ratsionalizatsiya qilish diagnostikasi natijalari. Ularning nazarida 12 nafar pedagogni aldab ratsional fikr yuritishgan, shuning uchun tebranishlarning 40 foizi buyruqbozlik qiladi, aqli jozibador bo‘lmagan o‘qituvchilarning 60 foizi noto‘g‘ri yo‘l tutadigandek tuyuladi. Ratsional noto'g'ri talqinlarni yoritishda, bula kuchayishi alomatlari uchtasida aniqlandi, ammo bu butun guruhning to'rtdan biriga aylanish haqida ketmoqda, garchi ratsional sog'inishlar bo'yicha so'ralganlarning 75 foizi kuchni bilmagan. Mantiqsiz noto'g'ri talqin qiladigan pedagoglarga kelsak, ular orasida qisqaroq vaqt bor: bolalar jamoasidagi o'quvchilarning 80% dan ortig'i kuchdan xabardor bo'lishgan. Maqsadga ko'ra, analitik tahlil natijalari 1-kichikda keltirilgan.

Guruch. 1. Nisbatan diagnostika natijalarining ko'tarilishi / irratio va stab / kuyish.

Diagrammalarda bo'lgani kabi, maqsadning oqilona turiga (nisbatiga) ega bo'lgan o'qituvchilarning ko'pchiligi barqaror (diagrammalarda bir nechta zarbalar) hissiy lager, ko'pchilik o'qituvchilar esa charchashning bir turi bilan tavsiflanadi. Mann-Witni asoslilik mezonlaridan irratio statistik tahlil. Zokrema, kasbiy ta'limning xilma-xilligi darajasi uchun o'qituvchilarni oqilona yo'lda o'zgartirish yo'nalishi bo'yicha yuqori ma'naviyatli o'qituvchilar. Atrof-muhitning ushbu jarayonlarga qo'shgan hissasi, maqsad va muammoni ratsionalizatsiya qilishning o'zaro bog'liqligi o'rnatilishidan oldin, tebranish qonuniyatlari biroz tahlil qilinadi, bu statistik tendentsiya tahlili bilan tasdiqlanadi. Demak, aytish mumkinki, ochikuvannyadan farqli o'laroq, hissiy vygoryannyada ko'proq qo'shimchalar nishonga olish usullarini (irrqiy jarayonlar) emas, balki oziq-ovqat o'quvchilari uchun og'riqli (irrratsionalnye otsume "ular tomonidan") olib keladi.

O'ziga o'xshash natijalar o'z-o'zidan yordam va kuchning o'zaro bog'liqligi bilan yo'q qilinadi. E'tiborlisi, metodologiyasi "Rozenberg o'z-o'zini ko'paytirish Scale" Galusia o'z-o'zini o'rgatish da oqilona va irratsional perekonany teskari hisoblanadi. Oxir oqibat, missiyaning mantiqiyligi oqilona haddan tashqari ishonch bilan o'sish bosqichidan boshlanadi va irratsional bilan yomon sog'liq. O'z-o'zini qabul qilish va o'z-o'zini o'rganish konstruktsiyalarining rivojlanish sur'ati: o'z-o'zini qabul qilish va o'z-o'zini bilishning birinchi o'tkazilishi: xavfsizlik hissi va o'zini o'zi o'ziga xos narsa sifatida qabul qilishning aqldan ozishi, ikkinchisi - o'zini o'zi qabul qilish. -ta'lim - Men kognitiv ombor mag'rurligini, belgilangan darajada yozishga qodirman Xuddi shu konstruktsiya irratsionalnye rozumovym mavzularida taxmin qilish uchun ishlatiladi (bu adolatga erishish talabi).

O'z-o'zini takomillashtirishda muammolarni o'tkazishni tasdiqlaganidan so'ng, o'z-o'zini tarbiyalashda oqilona va irratsional bo'lishi mumkin bo'lgan pedagoglarda tashvish belgilarining rivojlanishidagi alomatlarning matematik statistik tahlili. O'qituvchilarning hissiy tarbiyasi pastligi bilan ajralib turadigan, ratsionalizm nuqtai nazaridan o'qituvchilarni hissiy tarbiyaning yuqori darajasidan ag'darib tashladi.

O'zaro bog'lanishlarni o'rnatishda tartibni to'liq o'rnatish oqilona emas: bir tomondan, irratsíonalnyy zoomovlyuyut vigoryannya, ynshiy tomondan, bunday samarali lager serpantin sozlamalari tomonidan nazorat qilinadi. Oqimning tabiatiga ko'ra, bu kichik bo'linmalarda uzoq muddatli rivojlanishdan oldingi dinamika bilan ko'proq mumkin, chunki kelajakda yaxshilanish darajasini ratsionalizatsiya qilishda o'zgarishlar bo'lishi mumkin. , shuning uchun biz bundan ko'proq xabardor bo'lishimiz mumkin. Bunday modelda kuchning vrahuvati va ynshí ichki determinantlari bo'lishi kerak, masalan, aqldan ozgan holda o'zini o'zi qabul qilish, shuningdek, tashkil etish, rol professional fabrikalar... Boshqa tomondan, kuch sindromining shakllanishi professional moslashuv bilan ortiqcha bog'liq emas, lekin ayni paytda bu sozlamalar va ma'lumotlarni qayta ishlashning individual xususiyatlari.

Biroq, o'qituvchilar bilan kasbiy ishni tashkil qilish, yuz foizli ijtimoiy stansiyalar o'rnatishning ustuvorligining kognitiv namoyon bo'lishiga qarab, oldingi bosqichni bosib o'tish mumkin. Psihologіchna dopomoga yilda tsomu vipadku aybdor mіstiti Elements psihologіchnogo prosvіtnitstva yilda oblastі simptomіv vigoryannya Yogo naslіdkіv, psihodіagnostiku faktorіv vigoryannya i samodіagnostiku va takozh rekomendatsії schodo profіlaktiki shudgor achigan іndivіdualnih Ayniqsa sindromi vigoryannya (okremih bosqichlarida perevazhannya deb simptomіv) sababi Yogo viniknennya chislі kerak deb .. .

shakl o'zi іndivіdualnogo konsultuvannya deb ratsіonalno-emotivnogo pіdhodu Prozora doirasida grupovoї robotlar deb zvichna o'qituvchilar: rolі vchitelya yilda psixolog postaє, Yaky namagaєtsya prischepiti klієntu navichki vikoristannya Informácie, logіki Abo mіrkuvan metoyu korektsії hibnih tlumachen deb іrratsіonalnih dumok scho vvazhayutsya asoslari emotsіynih rozladіv bo'yicha. Kognitiv xatti-harakatlar odamlarda bo'lgani kabi sokin zararning kognitiv, hissiy va xulq-atvor tomonlarini tezda namoyon qilish va ularni o'z-o'zini anglashning faol va o'zgaruvchan tendentsiyalari sifatida ko'rsatish imkonini beradi. Diplom ta'limi instituti bilan spívpratsí amaliyoti birinchi eslab qolgan vinolarning soatiga omil bo'lganligini ko'rsatadi. kulgiga maê katta qiymat pedagogik jamoaga maqsadli yordam ko'rsatish bilan, ratsional-emotsional yondashuv obsesyon uchun muhim dalil kuch va irratsional o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni mahrum bo'lishi mumkin emas, va bunday maslahat qisqa muddatli tabiati.

REPT texnologiya va usullarning ko'p qirraliligi bilan ajralib turadi, ale, mabut, nyvidomishoyu ê A-B-C modeli... Model A-B-C elementi A (faollashtirish) B (e'tiqodlar) - shaxsni qayta bog'lash tizimi; C (oqibatlar) - meros. Pedagogik amaliyotdan ko'tni tushunish oson. Sinfdagi o'quvchilardan biri tartibni buzib, o'zimni zuxvaloga olib borishi joiz. Yosh o'qituvchi uchun u faol bo'ladi - O. Vchitelka o'ylaydi: "Men ham barkamol o'qituvchida aybdor emasman. Olimlarimning meni hurmat qilishga urinishlari qobiliyatsiz. Bu dahshatli bo'ladi. Men aylana olmayman". Fikrlar B (qayta ulanish tizimi) modelida ko'rsatiladi. Masofadagi, bu fikrlardan ko'rinib turibdi, balki faol bosqichdan emas, rivojlanishning rivojlanishi, modelning S (meros) dan. Bunday darajadagi gipoteza salbiy his-tuyg'ular va his-tuyg'ularning o'rtacha sababi emas, balki irratsional perekonan tizimi - A-B-C modelining o'rta komponenti asosidagi gipotezani talqin qilish natijasidir. Psixologik yordam oskarzhennie irrratsionalnyh nizo (element D - bahsli) taqdirda kerak bo'ladi. Masalan, muzokaralar olib borilgan vipadda siz o'qituvchining hurmatini shafqatsiz qilib qo'yishingiz mumkin, chunki malakali o'qituvchilarning bilimsizligi, o'qituvchilarni ham isrof qilish usullari. Munozara jarayonida kognitiv effektlar (CE elementlari - kognitiv effektlar) va hissiy effektlar (EE elementlari - hissiy effektlar) mavjud. Xulq-atvor effektlariga erishish uchun (bE elementlari - xulq-atvor effektlari) texnikadan foydalanish, xulq-atvorga shubha qilish, masalan, qo'shiq rollari, uy ishlari, noqulay vaziyatlarda ko'proq ishtirok etish kerak.

Golubkov Є.P.,
rossiya Federatsiyasining xizmat ko'rsatgan fan farzandlari,
Iqtisodiyot fanlari doktori, Rossiya Federatsiyasi Uryadi xalq xo'jaligi akademiyasining professori

ABC- va XYZ- tahlilining uslubiy ozuqaviy tahlili va ikki turdagi tahlil natijalarini umumlashtirish aniqlanadi. ABC- va XYZ-tahlilning ko'rsatilgan sohalari, ularning parchalari va kamchiliklari bo'yicha.

1. ABC-tahlil o'tkazish bo'yicha uslubiy tavsiyalar
ABC-tahlil - assortimentni tahlil qilish bahosi, omon qolganlarning kichik guruhlarida sotish, uchta toifaga (sinfga) bo'lingan tovarlar zahiralari, ularning ahamiyati va umumiy kelishiga hissasi uchun hisobga olinadi: A- Yaxshi, V- sanoat, Z- eng yaxshi narxlar (1).

ABC-Yaqin kunlarda oxirgisi (tijorat korxonalari, ulgurji savdo yoki tarqatuvchi korxonalar) bo'yicha tahlillar o'tkaziladi.

1. Vibir ob'êkta tahlili (viznachaêmo, scho analizuvatimemo - assortiment guruhi / kichik guruh, nomenklatura zagalom, post-menejer, mijoz). Tafsilotlar to'g'ridan-to'g'ri balg'am kanallari, rinkovy segmentlari tomonidan tahlil qilinishi mumkin.

2. Ob'ektni tahlil qilish o'tkaziladigan parametrning qiymati o'rtacha inventar, rubl; obsyag savdosi, rubl; daromad, rubl; bitta sotuv soni, taxminan; to'lovlar soni, dona, keyin.

Tahlil qilinadigan tovarlarning holatini aniq tasvirlaydigan, katlanadigan dizaynni ifodalovchi yagona parametrni bilish. Tsei vibir bir qator omillarga ta'sir qiladi: korxona turi, tovar aylanmasi tezligi, ichimlikning mavsumiyligi va boshqalar. Empirik yo'l natijasida siz g'olib parametrlarni sinab ko'rishingiz va guruhning fikrlarini ko'rishingiz mumkin ABC Ba'zi parametrlarning so'nggi sarmoyasiga kelsak, aytaylik, qo'shimcha almashtirishlar soni, daromadlar, savdo birliklari soni. Natijalarni Integral guruhlar ko'rishi mumkin A, B, C... Eng muhimlarini tanlash uchun tahlil qilish uchun barcha mumkin bo'lgan parametrlar to'plami oldida siz ularni muhimligi uchun tartiblashingiz mumkin. Masalan, robot baholash parametrlarini tanlashda bunday dalillarga asoslanishi kerak. Dorixonada bir oy ichida 100 ta paketli xun takviyesi sotib olishingiz mumkin X brendning 150 ta paketli xun takviyeleri Y.

(1) qisqartma ABC maê y ínshe tlumachennya: ABC - faoliyatga asoslangan xarajatlarni hisoblash- vitrat viloyatini operativ rejalashtirish. Rus terminologiyasi funktsional va xilma-xil tahlilga ega. Butun yondashuv uchun boshqaruvning asosiy ob'ekti - bu tashkilot-virobnichi tizimi emas, balki operatsiyalar, chunki ular hidlanadi.

Zavalosya b, treba oríêntuvatisya kuni Y, shuncha ko'p sotib olinadi. Prote 150 paketli xun takviyeleri brendi Y Buloni barcha 6 ta xaridor sotib oldi - 5 dona har biri 10 donadan, bittasi esa 100 donadan sotib oldi. BAA brendlari X 10 ta buyum sotib oldi - 10 paket teri.

Agar siz narsalarni muhim parametr sifatida ishlatsangiz, xaridlarni rejalashtirishda osongina kechirilishi mumkin. Adzhe tsey bitta mijoz (bitta 100 ta xun takviyesi sotib olayotganda Y) paydo bo'lmaganda, bunday mijozning bir xil miqdordagi sotib olingan narsalar bilan soatlik avansda paydo bo'lishi juda kam. Visnovok: paketlar soni uchun to'lash mumkin emas. Sotish faktining kafolati sotib olishda aniqroq kafolatdir.

Keltirilgan robotlar ikki faktorli modelga ega ABC-tahlil qiling, qaysi parametrlarda daromad va sotish faktlari soni ko'rsatiladi. Kelganlar paromga muntazam ravishda tovar aylanmasi bilan martaba boshlig'i tomonidan xalq xo'jaligi tovarlari yordamisiz sotiladiganlar orqali, ko'rinib turibdiki va (kelgan) daromad (kelish) bilan berilgan. . Teri mahsulotining pozitsiyasi yordamida bitta indeks mahrum bo'ladi. Birinchi harf índeksa - índeks, kelish uchun; do'st - indeks, bir qator savdo faktlari uchun nagging.

4. Guruhning qiymati A, Vі Z.
Guruhga teskari ob'ektning mavjudligini belgilash uchun quyidagilar zarur:

tahlilning tebranish birliklari uchun (masalan, boshqa assortiment guruhining teri assortimenti pozitsiyasi uchun) parametr qiymatining qiymati bo'yicha (masalan, obsyagu sotish);
parametr qiymatini yuqoridagi hisob-kitoblar yig‘indisiga qo‘shish yo‘li bilan yig‘ilgan natija bo‘yicha bittaga o‘tkazish uchun parametr qiymatini oshirish, shunday qilib umumlashtirilgan bahoning parametr qismi qiymatiga;
vibranim obyektlariga guruh nomini belgilash.

Guruh A- Ob'êkti, yig'indisi ko'pincha parametrlarning umumiy qiymatining birinchi 50% bo'lish uchun qanday to'plangan natija bilan bog'liq.
Guruh V- guruh uchun qadamlar A Ob'ektiv, yig'indi ko'pincha parametrlarning umumiy qiymatining 50 dan 80% gacha bo'lgan to'plangan natijaga bog'liq.
Guruh Z- Ob'êkti, scho to'lib ketdi, ularning yig'indisi bilan lotning yig'indisi parametrlarning umumiy qiymatining 80 dan 100% gacha bo'ladi.

Ba'zi hollarda ma'lumotlarning ayrim turlari mavjud, masalan, guruh A- 15% aksiyalar, B- 20%, C- 65%.

Klassik g'oyaning yak rivojlanishi ABC-Robotdagi tahlil to'rtinchi guruhga - nostandart, talab qilinmagan mahsulotlarni taklif qilishni taklif qiladi, chunki u daromad keltirmaydi va korxonaning bo'rilarini muzlatib qo'ymaydi.

Gliboki matematika guruhlarini ko'rish uchun A, B, C robotlardan ko'rish mumkin.

Tovarlarni bitta parametr bo'yicha guruhlab, natijani bir xil parametrlar bo'yicha hisob-kitoblar bilan hisobdan chiqaring. Guruh Z Siz 20% daromad olib, inventarning 50% ga aylanishingiz va ombor maydonining 80% ni egallashingiz mumkin. Misol uchun, ABC-Ko'p miqdorda sotish uchun tovarlar tahlili ko'rsatiladi, chunki o'rtoqlar kompaniya aylanmasining 80 foizini ta'minlaydi. Xuddi shu o'rtoqni, garchi bir nechta g'alati bo'lsa ham (yoki ular uchun bir qator almashtirishlar uchun) tahlil qiling va natijada siz 20% tovarlarni iste'mol qiling 80% mijozlar, shunda siz yuvinishingiz mumkin va shu bilan birga. mijoz va kompaniyaning tovar aylanishi uchun qo'shing. Belgilangan usullar bilan ABC-Mashhur iqtisodchi Paretoning vikoristoviya tamoyilini tahlil qilish, berilgan nomdagi nomlar. Italiyaning iqtisodiy hayotida ishtirok eting, Pareto 1906 p. Bir fikr bilan, Italiya to'xtatib turish miqdorining 80% to'xtatib turish kapitalining 20% tomonidan nazorat qilinadi. Sanagacha ABC Pareto printsipining tahlili quyidagicha ko'rinishi mumkin: 20% pozitsiyalarni ajoyib nazorat qilish 80% resurslarni, sirun va aksessuarlarning ba'zi zaxiralarini, korxonaning ba'zi mahsulot turlarini, ba'zi sinf xonalarini va savdo oziq-ovqat zahiralarining assortimentini 80% nazorat qilish imkonini beradi. , bir oz zaxira.

Tovarlarni omborda yoki do'kondagi savdo zalida taqsimlashni rejalashtirishda butun natija g'alaba qozonishi mumkin. Kelganingizdan so'ng tovarlarni tahlil qilish sizga nima uchun bir tiyin ishlab olishingizni ko'rsatadi. Vitratning o'xshash tahlili ko'rishni ko'rishga imkon beradi, bu erda u bir tiyin bo'lib chiqadi.

Suv soatini eslash muhim, lekin guruhdagi tovarlarning tezligi noto'g'ri o'ylangan Z(Kompaniya daromadining 20 foizi) Bir kun ichida o'rtoq bir xil qonunga bo'ysunishidan oldin, kompaniya uchun sizning faoliyatingizning umuman boshqacha natijasi 50% ga kamayishi mumkin.

O'tkazish chastotasi ABC-Bir qator omillarni to'plash uchun tahlil qiling, ushbu savdo guruhining tovarlari hayotiy tsiklining ahamiyatsizligi, sotishning mavsumiyligi, eng muhim o'rta darajadagi omillarni kiritishda. Xulq-atvorning chastotasi teri savdosi guruhi uchun alohida tebranishdir. Zokrema, eng so'nggi o'rta asrning eng barqaror ongida tijorat korxonalari uchun ABC- Tahlil bir marta tahlil qilingan davrdan keyin boshlanadigan yangi oyning birinchi ish kunida o'tkazilishi mumkin. ABC-tahlil 1 yoki 2 oy davomida o'tkazilishi kerak, mavsumiylik, kam etkazib berish va hokazo.

Dani aka-uka bo'lishi mumkin emas o `tgan oy, lekin qolganlari uchun pivroku, vrahoyuchi shunday tarzda AOK qilingan omillar, scho bir oydan oshib ketadi. Xuddi shu soatda ish uchrashuvida ABC-tahlil, aytaylik, har chorakda, nima sog'inishingiz mumkin muhim omillarí, masalan, ko'rinadigan mahsulotsiz mavsum tugadi.

Guruh A monitoring (monitoring) va rejalashtirishning doimiy vikariy tartib-qoidalariga alohida hurmat bilan kelish kerak. Guruhning rentabellik, aylanma, narx ko'rsatkichlaridagi kichik o'zgarishlarga olib kelishi mumkin sezilarli o'zgarishlar korxonaning moliyaviy ko'rsatkichlari bo'yicha. Guruh tovarlarining har kuni monitoringi A, ayniqsa, bunday tahlilni o'tkazish texnologiyasi qo'yilgan bo'lsa.

Schodo guruhi Vі Z, keyin tahlil pozitsiyasining assortimentiga ko'ra teri kuni hislar uchun emas. Biroq, assortimentning ko'p qirraliligini ko'rish uchun teri guruhi uchun bir qator assortiment pozitsiyalari ham mavjud.

Natijalar ABC-tahlilning aniq toifalarini tahlil qilish, qo'shimcha ravishda tahlilni "savdo - vitratlar uchun qo'shimchalar (barcha qishki vitratlardan sotiladigan viruka)" tahlili bilan to'ldirish. Butun tahlil atrofdagi bozor segmentlari va savdo korxonalarining samaradorligini baholashdan va virobniklarda o'rtoq sotib olishdan amalga oshirilishi mumkin.

2. XYZ tahlili uchun uslubiy tavsiyalar
Butun tahlil tovarlarni sotishning barqarorligi asosida tasniflash imkonini beradi. O'tmishdagi sokin jarayonlarning barqarorligini tahlil qilish va bashorat qilish usullari, masalan, ayrim turdagi tovarlarni sotish barqarorligi, ichish uchun oziq-ovqat miqdori.

Asosan XYZ-tahlil qilinayotgan parametrlar uchun unumdorlik parametrlari (n) qiymatini tahlil qilish. Variatsiya koeffitsienti - o'rtacha kvadratik ko'rsatkichning o'zgaruvchan parametrlarning o'rtacha arifmetik qiymatiga nisbati.

de xi - uchun taxmin qilingan qiymatga muvofiq parametrning qiymati men- th davr; - baholanayotgan tahlil ob'ekti bo'yicha parametrning o'rtacha qiymati; n - davrlar soni.

Kvadrat ildizning qiymati shunchaki bir xil emas, chunki u o'zgaruvchanlik qatorini ko'rsatishdan ko'ra standartroqdir. Standart displeyning qiymati kattaroq bo'lsa, arifmetik o'rtachaning o'rtacha qiymati tahlil qilinadi. Bitta mahsulotning 15 kunlik sotilishini tahlil qilishda e'tiborga olish odatiy holdir, ikkinchi mahsulot uchun esa - 30, bu minginchi qiymatga yaqin bo'lgan birinchi diapazondagi sotuvlar haqida ekanligini va hid barqarorligini anglatadi. lekin boshqasidan emas. Agar standart displey 20 bo'lsa, o'rtacha arifmetik qiymatlar 100 va 100 000 bo'lsa, sutta qiymatlari boshqacha bo'ladi. Ya'ni, darajalarning o'zgaruvchanligi sozlanganda, dispersiyaning samaradorligi mavjud. 20 va 0,2% o'zgaruvchanlik koeffitsientlari razvedkaga imkon beradi, biroq ikkinchisida tahlil qilingan parametrlar qiymatining pasayishi o'rtacha arifmetik qiymatdan sezilarli darajada past bo'ladi.

XYZ-Hujumda tahlil o'tkaziladi.

1. Viznachennya ob'êkta tahlili: mijoz, post-menejer, tovar guruhi / pidgroup, nomenklatura birligi ham.

2. Yakim parametrining qiymati ob'ektni tahlil qilish amalga oshiriladi: o'rtacha inventar, rubl; obsyag savdosi, rubl; daromad, rubl; bitta sotuv soni, taxminan; almashtirishlar soni, dona.

Ko'pincha tahlil qilish uchun to'g'ri savdo ko'rsatkichlarini olish kerak. Inventarizatsiya turli xil omillarning natijasidir. Omborlarning zahiralari ombor maydonlaridan egasi tomonidan g'amxo'rlik qilishi mumkin bo'lgan maksimal partiyaning minimal sonidan boshlab, etkazib berishning belgilangan davriyligi bo'yicha saqlanishi mumkin. Vibratsiya parametrining har qanday tushishi uchun tahlil eksperimental yo'l bilan yanada chiroyli tarzda amalga oshiriladi, natijalar aniqroq bo'ladi va parametrlar turg'un bo'lganda natijalar yo'q qilinadi.

Birinchi ikkita timsoh XYZ uchun zimi va crocs bilan -tahlil zbígayutsya ABC-Tahlil.

3. Tahlil qilinadigan davr va davrlar sonini aniqlash: davr, dekada, oy, chorak/mavsum, davr, vaqt.

Teri sanoati uchun tahlil davriyligi juda individualdir. Davriylik XYZ-analízu maê buti ko'proq termínu tovar o'rinbosari bilan almashtirilgan paytdan boshlab. Ko'proq davrlar bilan ko'proq natijalar bo'ladi. Moydodir kompaniyalariga kelsak, tahlil qilish uchun ular oylik savdoni oldilar, keyin deyarli barcha o'rtoqlar toifaga olindi. Z... Va o'q, chorak uchun raqamlar kiritilganda, hamma narsa o'z joyiga qo'yildi, X, і Y... Natijada korxona oylik rejalarini o‘zgartirib, choraklik rejalarga o‘tdi.

Dumbasiz. Oziq-ovqat chakana savdo do'konida sut va nonni sotish tahlili bir kunlik sotuvlar summasi uchun amalga oshirilishi mumkin. Kun yakunlari, sotuvlar - shuningdek. Agar sut va bir shisha "Absolute" sotiladigan ro'yxat mavjud bo'lsa (oyiga bir marta o'rniga va 2 turdagi 1 ta raqs sotiladi), unda bunday davr uchun do'kon assortimentining 99 foizini iste'mol qilish mumkin. kategoriya Z, 1% - toifaga qadar Y... Borish uchun bozorda o'ta aqlli robot haqida hikoya yaratish mumkin, ammo buni oldindan aytib bo'lmaydi. Bundan tashqari, ushbu alohida holatda biz joriy sotuvlarni to'liq tahlil qilamiz.

Volodya tahlilining o'ziga xos xususiyati - bu bort texnologiyasi, signalizatsiya materiallari, avtomobillar uchun ehtiyot qismlar savdosi bilan shug'ullanadigan kompaniyalarning tovarlarini sotish va zaxiralari. Kompaniyaning moliyaviy rejasi ko'pincha bir oy davomida saqlanadi, lekin haqiqatan ham kerakli reja ovqatlanish uchun. Kamroq, pastki chorakdagi ma'lumotlarning tahlili, shunchaki soqov ma'nosi. O'rtoqni toifaga ko'ring Z... Vikoristovuchi XYZ- tahlil qilish, natijalarning umidvorligi, axborotning o'sishi qanday o'sib borayotgani va g'alabalar qanday boshlanganligi haqida xotiraga bo'lgan ehtiyoj. Dastlabki bosqichlarning kamida uch davri mavjud.

Natijalar nuqtai nazaridan jiddiy natijalarga erishish uchun mavsumiylik ta'sir qilishi mumkin. Oddiy vipadoklarning o'qi. Korxonaga mavsumiy oziq-ovqat mahsulotlarini targ'ib qilish to'g'risida ma'lumot berildi, zarur tovarlar zaxirasi qo'shilgan yoki buzilgan. Ale orqali strikki sotish tovarlar toifasiga o'ting Z... Va bu erda yangi mahsulotning boshlanishidan boshlab puxta amalga oshiriladi: prognoz davrini tahlil qilish uchun sotish natijalari vaqti. Biz rejaning to'g'riligini taxmin qilishimiz mumkin.

Mavsumiy yig'ish muhim bo'lishi mumkin bo'lgan joriy tovarlarni tahlil qilish uchun mavsumiy komponent haqiqiy ma'lumotlardan ko'rinib turganligi sababli to'g'riroq va samaraliroq bo'lishi mumkin. Korxona o'rtog'ining sa'y-harakatlari guruhga borishni talab qilmoqda, shuning uchun kelajakda men sotishning mavsumiy dinamikasini ko'raman. Teri guruhini qisqartirish uchun mavsumiy tendentsiyani oshirish va mavsumiy teri tendentsiyasining mavsumiy samaradorligini rivojlantirish kerak. Ishlash ma'lumotlari teri oyining savdo qiymatining butun davr uchun o'rtacha savdo qiymatiga ko'tarilishi bilan boshlanadi (mavsumiy tendentsiya ma'lumotlariga ko'ra). Mavsumiy konferentsiya uchun tarqatishning haqiqiy sotilishiga ehtiyoj borligi sababli. Natijada, biz urahuvannya mavsumiy kolyvannya holda tovarlarni sotish obsyagged otrima'mo. Mavsumiy tendentsiya butun oy uchun sotishni prognoz qilishga qaratilgan. Agar prognoz turg'un bo'lmasa, unda siz oldingi uchta raketa uchun oyning o'rtacha savdosini olishingiz kerak. Endi siz sarflashingiz mumkin XYZ-Otrimanimi danimi uchun tahlil. 3-jadval tomonidan induktsiya qilingan. 2, lekin ko'rinib turibdiki, mavsumiy omil kiritilganligi sababli tovarlarni sotish 1 o'zgarish koeffitsienti 12% gacha kamaygan.

4. Induktsiyalangan formulaning orqasida terini tahlil qilish funktsiyasi mavjud.

5. Parametrlar samaradorligining o'sishiga ko'ra tahlil qilish haqidagi ma'lumotlar guruhi.

6.Viznachennya guruhi X, Yі Z... Olingan natijalarning jadvali va/yoki grafik tasviri (1-rasm va 3-jadval).

Klassik variant XYZ-tovar assortimentini toifaga optimallashtirishda tahlil qilish X savdoning barqaror qiymati, savdodagi ahamiyatsiz raqamlar va prognozning yuqori aniqligi bilan ajralib turadigan do'st orttirish. Dispersiya samaradorligining qiymati 0 dan 10% gacha bo'lgan oraliqda ortiqcha sotib olinadi.

Suv soati bu usulga berilgan saqlash sohasining o'ziga xos xususiyatlariga nisbatan empirik ekanligini, toifalarning boshqa darajalarini belgilash imkoniyatini tahlil qilish uchun ushbu parametrlarni aniqlashni anglatadi. X, Y, Z... Masalan, kategoriya uchun X kategoriya uchun 0-15% oralig'ida foydalanish mumkin Y- 16-50% va toifa uchun Z- 51-100%.

XYZ-Analyz o'z omborlarida bo'lishi mumkin bo'lgan distribyutorlar va virobniklar uchun qiziqish uyg'otadi. Korxonaning katta vitratlari (logistika, xavfsizlik ham. Bud.) bilan galstuk sotib olish bo'ladimi, Í to'g'ridan-to'g'ri ryziki bilan navít, masalan, mavjudlik muddati bo'yicha tovarlarni hisobdan chiqarish uchun. Ulgurji va tarqatish korxonasining ustuvor xodimlariga to'liq muvozanatli xaridlarni amalga oshiring.

Gagging XYZ-o'z mijozlaringizni tahlil qilish, siz Maybut davri uchun sotuvlarni prognoz qilishingiz, uzoq muddatli sodiq (erta chayqalishlargacha ish yuritmaydigan) mijozlar uchun maxsus dasturlarni ishlab chiqishingiz, shuningdek, yangi mijozlarga tashrif buyurishingiz mumkin. Y, Z guruhda X.

Bunday unvonda, zasosuvannya XYZ- Savdo barqarorligi tufayli barcha assortimentni mavjudlik nuqtai nazaridan guruhlarga taqsimlashga imkon beradigan tahlil qilish. Otrimaniymi natijalari uchun, bu savdo prognoz barqarorligi va to'g'riligiga singdirish uchun, asosiy sabablarini aniqlash uchun robot amalga oshirish uchun arziydi. Tovar resurslarini boshqarishning har tomonlama tahlili bilan eng samarali ê keyingi natijalar ABC-і XYZ-Tahlil.

3. ABC- va XYZ-tahlillarda natijalarni taqdim etish
Natijalarni umumlashtirish uchun men matritsani umumlashtiraman. Eng oddiy variant - xulosa qilish - barcha guruhlarni bitta fayldan faylga nusxalash o'rniga, indeks maydonini tahlil qilish natijalari bilan faylni haqorat qilish narxi. Nikrash z XYZ v ABC, Oskilki ob'ektning aylanma qismining haqiqiy qiymati ko'proq amaliy qiymat, dispersiyaning past samaradorligi.

Ikki ko'rsatkich ortidagi chalkashlik natijasida - yakuniy natijaga erishish bosqichlari ( ABC) natijaning barqarorligi / bashorat qilinishi ( XYZ) - 9 ta guruh tahlilga qabul qilinadi (2-rasm).

Jadval. 4-bandda tovarlarning xarakteristikalari va umumlashtirilgan matritsaning yangi mijozlari uchun assortiment siyosatining atrofidagi pozitsiyalari berilgan.

Guruh tovarlari Aі V kompaniyaning asosiy tovar aylanishini ta'minlash. Xushbo'y hid doimo noma'lum joyda qaynab turishi kerak. Guruh tovarlarini xarid qilishda olingan ê amaliyoti A ortiqcha sug'urta fondi yopiq, va guruh tovarlari uchun V- Yetarli. Vikoristannya XYZ-To'g'riroq assortiment siyosatini ishlab chiqish va jami inventarlarni qisqartirish imkonini beruvchi tahlil.

Guruh tovarlari OHі BX yaxshi aylanma va barqarorlik. Mahsulotning darhol ko'rinmasligini ta'minlash kerak, lekin ortiqcha sug'urta zaxirasini yaratish kerak emas. Guruhdagi tovarlarning vitrati barqaror va yaxshi prognoz qilingan.

Guruh tovarlari AYі BY tovar aylanmasi yuqori bo'lgan taqdirda, sotishda barqarorlik etishmasligi mumkin va meros bo'lib, uni doimiy ravishda saqlab qolish uchun sug'urta fondini ko'paytirish kerak.

Guruh tovarlari AZі BZ yuqori tovar aylanmasi uchun sotishning past prognozi mavjud. Kompaniyaning o'rtacha aktsiyalari sezilarli darajada oshirilgunga qadar, butun guruhning barcha tovarlari sotish uchun ortiqcha sug'urta zaxirasiga ega bo'lishini ta'minlash uchun. Guruh tovarlari uchun siz almashtirish tizimiga qarashingiz kerak. Tovarlarning bir qismi etkazib berishdan keyingi summani (umumiy) almashtirish bilan almashtirish tizimiga o'tkazilishi kerak, ammo etkazib berishning katta qismi uchun ko'proq tovarlarga g'amxo'rlik qilish kerak; menejerda topilgan tovarlar guruhi tosho kompaniyasi.

Guruh tovarlari Z korxona assortimentining 80% gacha bo'lishi. Gagging XYZ-Tahlil guruhning tovarlarini boshqarish va nazorat qilish uchun vitrach menejeri sifatida soatni tez tezlashtirishga ruxsat beriladi.

Guruh tovarlari uchun SG post-davriy nashrdan almashtirish tizimini vikoristovuvat qilish va sug'urta fondini kamaytirish mumkin.

Guruh tovarlari uchun CY Siz kompaniyaning aniq imkoniyatlaridan mavjud bo'lgan, sug'urta fondining butun shakliga ega bo'lgan puldan keyingi summani (obsyag) almashtirish, ale tizimiga o'tishingiz mumkin.

Tovarlar guruhiga CZ barcha yangi o'rtoqlar iste'mol qilish, o'z-o'zidan ichuvchi, almashtirish uchun ta'minlanishi va hokazo takabbur zbitk_v. Assortiment uchun almashtirish uchun olingan yoki jimgina, lekin hali chiqarilmagan tovarlarni ortiqcha qilish kerak.

Jadval. 5 ta taqdimnomaning yakuniy natijalari ABC-і XYZ-Tahlil.

Xulosa tahlil matritsasidan ratsionalizatsiya va pratsivniklarni tahlil qilish uchun ham foydalanish mumkin. Kategoriyali mahsulotlar AX Aybdor xizmatchilar malakali va malakali sportchilar tomonidan topilib, toifaga qadar iste'mol qilingan tovarlar guruhi aniqlandi. CZ, yangi kelganlarga ishonish mumkin Їm agar toifani ishlab chiqish muhim bo'lmasa, de-almashtirishlar avvalroq qo'shilgan bo'lsa, yangi kelganlar uchun tolerantliklar va pul miqdoridan mahrum bo'lgan qattiq nola, qanday qilib butun mahsulot pozitsiyasiga murojaat qilish kerak. kuylash. Agar siz robotga yangi va yetarlicha tekshirilmagan sportchini qabul qilsangiz, unda siz robotingizga guruh tovarlarini bergansiz. AZ Agar kerakli ma'lumotlarga ega bo'lsangiz, o'sha davrdan xabardor bo'ling. Yaksho vi uni youmu o'rtoq groupy ustida tugat SG, keyin g'alaba qozonish, qaror qabul qilib, kompyuterlardagi kalitlarning hujumi ostida va boshga buyruqlar ustidan. Yaksh sizga ko'rsatma beradi o'rtoq groupy CZ, keyin terish yaxshidir va har bir tajribadan kompaniya zarar ko'rmaydi va siz teringizni nazorat qilishingiz shart emas.

Otzhe, Viktoriya aqldan ozgan ABC-і XYZ- Tahlil qilish imkonini beradi:

tovar resurslarini boshqarish tizimining samaradorligini oshirish;
assortiment siyosatining pistirmalarini yo'q qilmasdan, yuqori trafikli tovarlarning kichik qismini targ'ib qilish;
asosiy o'rtoqlarni va omborda saqlanadigan bir qator tovarlarga quyish sabablarini topish;
xodimlarni qayta tasdiqlash, albatta, sifatli va aniq maslahatlarga ishonch hosil qiladi.

Oldin perevagam Tahlil usullaridan tahlil qilish uchun ham foydalanish mumkin.

ABC-Tahlil oddiy va ataylab katta miqdorda iqtisodiy to'lovlarni berishga imkon beradi. Daniya tahlil usuli o'zining ko'p qirraliligi va samaradorligining katta rivojlanishini tan oldi. U ulgurji va tarqatuvchi savdo korxonalari funktsiyasi sifatida, tashkilot darajasida esa - mahsulot va xizmatlar sifatida ishlatilishi mumkin.
Natijalar ABC-Asortimentni boshqarish bilan samaradorlikni ratsionalizatsiya qilish uchun tahlil qilishga ruxsat beriladi. 100 dan kam bo'lgan 20 pozitsiyaning assortimentini nazorat qilish va sozlash osonroq va osonroq. Tim kattaroq, agar 20 pozitsiya 80% daromad keltirsa. Natijada, bizni, aytaylik, yillik assortimentdan va guruhga qadar saqlanishi kerak bo'lgan tovarlarning ko'rinishini cheklangan nazoratdan mahrum qilish kerak. A... Aynan o'sha soatda yak pryutkovy o'rtoq paydo bo'ladi va yak o'rtoq, ichimlik bilan shikoyat qilish, ko'pincha eng arzon hisoblanadi.
ABC-Tahlil sizga zahiralarni oziqlantirishni tugatishga imkon beradi yoki xuddi shu soatda men omborda samarali baho beraman, bu sizning zaxiralaringizni oqilona boshqarish imkonini beradi.
Muntazam ravishda yangi va eskiga mos keladi ABC-indeksning to'qnashuviga yo'l qo'yiladi, mohir pozitsiyalarda (tasniflash uchun tepaga yoki pastga) tovar qulab tushdi. Tasniflash natijasida brakonerlik ehtimoli bor, chunki o'rtoqlar tobora ommalashib bormoqda (men mahsulotning hayot aylanish bosqichlari uchun o'sish bosqichini ko'rib chiqaman) va kuz bosqichida.
Gagging ABC-Viríshuvati, zavdannya segmentuvannya spívrobívachyv, ichish uchun vivchennya, samarali marketing vositalarini tanlash, oqilona vikorstannya pratsí spívrobítnikív uchun qo'shimcha yordam tahlili.

Shu sababli suv soati mumkin kamchiliklar danih usullari.

Guruhga urish imkoniyati Z yangi mahsulotlar. Vaziyat dinamik ravishda o'zgarganda, masalan, bozorga yangi mahsulot kiritilganda (kompaniyaning analoglari sotilmaydi) yoki tovar pozitsiyalariga bir martalik qaramlik paydo bo'lganda qiyin vaziyatni topish qiyin. Agar o'sish uchun bir qator yangi mahsulotlar sotilsa, XYZ-tahlil hech narsa bermasa, tovarlar muqarrar ravishda "beqaror" guruhga iste'mol qilinadi. Z.
XYZ-O'zgartirish uchun ishlatilishi kerak bo'lgan korxonalar uchun sensorli qo'shimchalarni tahlil qilish, qo'shimcha prognozlar shunchaki kerak emas.
Bozor segmentlarida, ba'zi chakana savdo nuqtalarida bir oy davomida yillik sotuvning qiymati 50% yoki undan ko'p bo'lishi mumkin. XYZ-tahlil qiling, marnim topa olasiz, toifadagi barcha o'rtoqlarning parchalarini yeyishingiz mumkin. Z.
Yak ABC-Tahlil, shuning uchun men XYZ- Tashkilotning eng so'nggi o'rta asrning barqaror fikrlarida g'alaba qozonishi bo'yicha tahlili. Inqirozlar, valyuta kursining o'zgarishi, raqobatbardosh vaziyatning o'zgarishi va natijalar qiymatining prognozi.

Ayniqsa munosib XYZ- Tahlil qiling, katta himoyani talab qiladigan 3-5 soatlik ma'lumotlar asosida mustahkamlikni bashorat qilishning barqaror holatlarini bilib oling. Slid viznati, scho ob'ektning aylanma qismining haqiqiy qiymati ko'proq amaliy ma'no, past samaradorlik o'zgarishi.

Muhim kamchiliklar bo'yicha ahamiyatsiz ABC-і XYZ-Zamonaviy marketing vositasi bilan tahlil qilish, assortiment va narx siyosati uchun qo'shimcha ozuqaviy qo'llab-quvvatlashni tahlil qilishning eng samarali usullaridan foydalangan holda pul tannarxini o'lchash usuli, marketingda bozor segmentlari va kanallarini tanlash, inventarizatsiyani boshqarish,

Adabiyot
1. ABC-Tahlil // http://www.abc-analysis.ru/
2. Afanas'ev S.V. FBC-tahlildagi uch g'ildirakli velosiped usuli / S.V. Afanasyev // Rossiyada marketing. - 2007. - 2-son.
3. Bodryakov Roman... ABC va XYZ bo'yicha seminar / Roman Bodryakov // http://www.rombcons.ru/ABC_XYZ.htm/
4. Bodryakov Roman. ABC-і XYZ-tahlil: matritsani katlama va tahlil qilish / Roman Bodryakov // http://www.loglink.ru/massmedia/analytics/record/?id=275/
5. Ikki faktorli ABC-P.V.ning metodologiyasini tahlil qilish. yunoncha // Remedium.ru/
6. Dibb S. Marketing rejasi bo'yicha amaliy qo'llanma / S. Dibb, L. Simkin, J. Bredli. - SPb .: Piter, 2001 yil.
7. Khmar P.O."FBC-tahlildagi uch g'ildirakli velosiped usuli" maqolasidan oldin /P.O. Xmar // Rossiyada marketing. - 2008. - 2-son.
8. Xamlova Olga. ABC-Tahlil: metodologiya / Olga Xamlova // Kompaniyani boshqarish. - 2006. - 10-son.
9.http: //www.sf-online.ru/
10.XYZ-tahlil (stsenariy) // http://www.4p.ru/index.php?page=17601#/

Shuningdek, tsíêí o'shalardan.

Kognitiv terapiya tashkil etish boshlig'i hayotni tiklashning ABC modelining razvedkasi orqali ochiladi. Siz ko'rishingiz mumkin Kognitiv terapiyaning ABC modeli... Kognitiv terapiya va stress uchun o'z-o'zini davolash - ham fikrlar, ham bizni stressga olib kelish va stressni engish.

Kognitiv terapiyaning ABC modeli

Bu men uchun misli ko'rilmagan, men doimo dunyoga tayyor bo'laman va o'z baholarim asosida yashashim kerak bo'ladi.

Boshqacha qilib aytganda, mi bachimo nuri bunday emas, balki shunga o'xshash, yakim mi bachimo yogo.

Yorug'lik deb talqin qilinganlar uchun bizning munosabatimiz katta ahamiyatga ega.

Inodi narxi nomi model yechish; uchib ketish ABC, de A vaziyatning o'zini anglatadi - videokamera tomonidan yozib olinganlar, V- bizning vaziyatni talqin qilishimiz uning oldidagi sharh bo'lib, u bir xil emas, lekin javob bu haqiqatdir va Z- Bizning reaktsiyalarimiz, his-tuyg'ularimiz, o'sha javoblar va impulslar o'z-o'zidan keyingisiga eshitiladi.

Tsom bilan mi bachimo o'shalarni zvikli bachiti, ko'pincha butun nayzani ushlamaslik, bizning dalillarimiz (B) tufayli yo'qolib qolish, shuningdek, vaziyatni (A) va unga bo'lgan munosabatimizdan mahrum qilish (C).

Stressni keltirib chiqaradigan ABC modeli

ABC modelida Vaziyatni baholaydigan fikrlash zanjirida u biz ovozli trek yozishimiz mumkin bo'lgan filmga o'xshaydi.

Sharhni vinochilikning tushuntirishlaridan shunchalik tez himoya qilingki, men filmning bir qismini ko'rishni xohlayman.

Bir marta, ongimizni zo'riqish kabi vaziyatni boshdan kechirganimizdan so'ng, biz status-kvoni ko'ramiz va hammamiz tashqariga chiqishga va qayta tiklashga harakat qilganimizda, xuddi shunday vaziyatlarda bo'lishni xohlaymiz.

Bu daraja stressning sababi ko'pincha haqiqiy hikoyalar emas, lekin bizniki avtomatik ravishda aniq baholashdir scho ko'rilgan, oxirgi kunga asoslangan.

Fikrlar ro'yxatini ko'rib chiqing, chunki ko'pincha odamlar bir fikrga kelishadi, agar hid to'kilishni ko'rsa, u kuchli, chunki u boshqariladi yoki ko'rinadi ().

Tse stress sabablarining ABC modeli bo'yicha mutaxassis:

Men qoniqishni kesa olmayman, o'ylamayman, lekin o'sishim kerak.
Men omadsizlikka huquqimdan voz kechmayman.
Nega dam ololmayman?
Men odamlarni tan olishda aybdor emasman.
Qaror meniki.
Men etikni kuchli qilaman.
Mendan qutulish uchun harakat.
Men buni qila oladigan yagona odamman.
Men endi buni qilolmayman.
Hamma narsa chirigan, men esa chiriganman.
Men hech qanday shov-shuvni iste'mol qilishda aybdor emasman.
Men bir vaqtning o'zida o'zimni birinchi o'rinda topmoqchi edim.
Nega men o'sha o'yinni qabul qila olmayman?
Nega men har qanday malodni siqib chiqara olmayman?
Men ham-chi?
Men shunchaki bu to'pni ko'tarolmayman.
Yalpiz kerak.
Men bilan, mabut, unday emas.
Mensiz hech narsa kelmaydi.
Nega men qo'lga tusha olmayman?

Agar siz stressli vaziyatni taxmin qilgan bo'lsangiz, o'zingiz tushunib, tsí fikrlarini qayta o'qing. Aytdingizmi? Roʻyxatdagi eskizlar

Agar biz stress va hayot nazoratdan o'tayotganini ko'rsak, o'zingiz haqida o'ylab ko'ring, yorug'lik mutlaq haqiqat bilan yaratilgan.

Dumka: "Mening hayotim hech narsa emas va yorug'lik - hayot uchun iflos joy" va V o'qi hali ham.
Dumka: "Men tez orada o'laman va hamma narsa tugaydi" va V o'qi hali ham mavjud.
Dumka: Yaky Tsikaviy blogi, bu yerda yak bugato korian materiallari o'z-o'zini rivojlantirish va o'qi V uchun, blogingizga yozing.

Biroq, yaxshi sabablarga ko'ra fikrlaringiz - stressni keltirib chiqaradigan alomatlar yo'q shuning uchun yakning o'zi vaqtinchalik harorat tila sovuqning alomatidir.

Meni qo'limdan kelgancha yo'q, lekin bizning fikrlarimiz stress

Chim ko'proq Biz stressdan kasalmiz, Tim ko'proq Biz bunday bayonotda yorqin bo'lamiz, masalan:

"Men buni qila oladigan yagona odamman."

Va agar sizda qandaydir fikrlar bo'lsa, mohiyatiga ko'ra, bu siz aybdor bo'lishingizni anglatadi, agar unday bo'lmasa, unda hech qanday ajoyib narsa yo'q, sizning guvohligingiz javob beradi va eshikka qichqiradi. Siz o'zingizni bu tutqichda o'zingizni xursand qilishni xohlaysizmi, bu qo'g'irchoq turi uchun savdolashmaydi:

"Yakbi men faqat yulduzlarni bilishim mumkin edi."

Odamlar uchun yo'lni qabul qilish va bilish stressi kasalliklar yoki depressiya bilan eshikka keladi, chunki ular ehtiyojlarini engillashtiradilar.

Aniq reaktsiyalarni nazorat qilish - stressni nazorat qilish!

Bunday fikrlar o'zingizni topib, siz faktlar emas, balki stress va jismoniy hang-up alomatlarini ko'rishingiz mumkin, Siz krok orqaga mag'lub va manjet yuqoridan ularni hayratga mumkin, va keyin bokiralik, jiddiy, uni purkash.

Siz o'z fikrlaringizni nazorat qilish uchun qanday qabul qilishni bilmayapsiz - muallifning blogi - psixolog Baxtning onlayn sessiyasiga yoziling va stress tufayli uni maktabga olib borib, bosh timsoh o'stirasiz.

Izohlarda yozing, ABC modelining fikrlari-baholari qanday?

Mavzu bo'yicha psixolog Baxtning eng yaxshi materiallarini o'qing!

Depressiya sabablari. Depressiyaning asosiy sababi stressdir. Salbiy so'zlarni sezganida stress bilan Yak keruvati. Ruhni ruhga va energiyaga qanday olib kelish kerak. Yak shvidko stressdan chiqib ketadi - o'ting [...]

Katta tashkilotlarning ABC xususiyatlarini hisoblashda sehrli bo'lgan Bagato menejerlari bu jarayonni ajoyib vitrati va sportchilarning rivojlanishi orqali ko'rdilar. ABC-modelini keng miqyosda amalga oshirishda an'anaviy ravishda bog'langan qiyinchiliklarni bartaraf etishga imkon beruvchi oson o'qiladigan muqobil pidhid.

Nazariy jihatdan ABC modeli ( rozrakhunok sobivarosti faoliyat turlari bo'yicha, ingliz tilida. "faoliyatga asoslangan partiya") viglyadaê yak kompaniya resurslarini boshqarishning mo''jizaviy usuli.

An'anaviy ravishda ABCni keng miqyosda amalga oshirish bilan bog'liq bo'lgan qiyinchiliklarni aniqlashga va sportchilarni tayyorlashga emas, balki tuzilgan boshqaruv baholashlariga tayanishga imkon beradigan oson tushuniladigan alternativ yondashuv.

Tsei pidhid, shuningdek, menejerlarga ko'proq nagging vitrat modelini berdi, chunki bu kompaniyalar samaradorligining katlanuvchanligini qo'lga olish yaxshidir.

Nima uchun ABC modeli yig'iladigan modelga mos kelishi kerak?

ABC bilan bog'liq asosiy muammo shundaki, odamlar an'anaviy ravishda ABC modellaridir. Taxminlarga ko'ra, mijozlar tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlarni tahlil qilishda xizmatlarning uchta turi mavjud: almashtirishni qayta ishlash, elektr ta'minotini qayta ishlash va kredit o'tkazmalarini tasdiqlash. Zagalniy vitrati viddilu (vitrati xodimlar, menejment, IT, telekommunikatsiya va ínshí postíyí vitrati) 560 000 so'mga aylanadi. Haqiqiy (aka rozrahunkov) choraklik qarzlar 49 000 ta almashtirish, 1 400 ta to'lov va 2 500 ta kredit o'tkazmalarini amalga oshirish uchun uchta turdagi ishlashdan mustahkamdir.

tsogo vіddіlu, bellashdi povinnі opitati spіvrobіtnikіv, egalari otsіniti vіdsotkove spіvvіdnoshennya soat, Yaky sassiq vitrachayut (abo ochіkuyut vitratiti) uch Vidi dіyalnostі va potіm rozpodіliti vitrati kuni uchun egalari pobuduvati traditsіynu ABC model vіddіl vіdpovіdno uchun serednogo vіdsotka, siz achigan opituvannya otrimanogo.

Taxminlarga ko'ra, ruhlar vitrahayut hidi (yoki vitratlikni tozalash) mijozlarni almashtirish uchun bir soat ichida 70% ga, pul ichish uchun 10% va kredit tuzatish uchun 20% ga yaqin ekanligini ko'radi. Tse degan ma'noni anglatadi, bu ABC teri o'zgarishiga o'xshaydi 8 birlik. resurslar, teri ta'minoti - 40 VO va teri kredit o'zgarishi - 44,80 VO, quyidagi jadvalda ko'rsatilganidek.

Jadval 1. ABC hisobi
an'anaviy tarzda.

Díyalníst	Faoliyat majburiyati	Vitrat haydovchi tezligi
Zamovlen qayta ishlanmoqda	49 000 depozit	8 d.o. almashtirish uchun
Elektr ta'minotini qayta ishlash		40 d.o. kuch uchun
Kreditni solishtirish	2500 teskari	KB 44,80 kreditni qayta o'tkazish uchun
Birdaniga

Ozbroêní cimi raqamlari, vídomimi yak haydovchi stavkalari vitrada, menejerlar har bir mijoz va mahsulotlarga to'g'ri keladigan resurslarning egaligini aniqlashlari mumkin, masalan, resurslar ro'yxati.

Tsei pidhid dobre pratsyuê o'zaro bog'liq onglarda, unda vinolar kitoblarni saqlash bir qator bor, qoida tariqasida, bir viddilu, o'simlik abo roztashuvannya uchun. Agar siz doimiy ravishda katta miqyosda muvaffaqiyat qozonsangiz, g'alaba qozonish qiyin.

Katta brokerlik jamg'armasi doirasida bank ABC vimag uchun pul yig'ish bilan shug'ullanar edi, jami 70 000 nafar xodim uchun 100 dan ortiq ish vaqtini taqsimlash bo'yicha minglab qo'ng'iroqlar kelib tushdi. Kompaniya vikoristala 14 OSIB ustida Men stavkani oshiraman, keruvati panjarasi bilan, barcha tsix danixning dum va ovozi.

Bir soat davomida ajoyib vitraty va bunday miqyosda ABC modelining ildizi va moslashuvi bo'yicha moliyaviy vitratsiya, yirik kompaniyalar uchun keng turdagi modellar uchun jiddiy o'tish. Boshqaruv tizimlarida tebranishlar juda kam uchraydi (takroriy o'qishlar bo'yicha vitratlar orqali), jarayon uchun vitratlarning taxminlari, bu mijozning mahsuloti savdolashib noto'g'ri emas. Bundan tashqari, odamlar o'z soatlarini vitratlarda haydovchilar stavkalarining aniqligi haqida super uzatmalarga sarflashadi, chunki ular modelda paydo bo'ladigan qisqa muddatli narsalardan charchash uchun emas, balki odamlarning sub-faol fikrlari tomonidan boshqariladi: samarasiz jarayonlar, ishlab chiqarilgan mahsulotlar va talablar.

An'anaviy ABC modellari ko'pincha haqiqiy operatsiyalarning murakkabligini qo'llab-quvvatlamaydi.

"Mijozni almashtirish" jarayonini tushunish oson. Vitratlarning doimiy o'zgarishini bitta o'rinbosarga almashtirib, kompaniya o'rinbosar tomonidan tashilganlarning ishtirokidagi farqni bilishga yordam beradi va men ish bilan band bo'lgan odamni aksincha o'zgartirmayman.

Bundan tashqari, almashtirish tizimga qo'lda yoki elektron ko'rinishda kiritilishi mumkin va u standart bo'lishi mumkin yoki tranzaktsiya tezlashadi. Yangi etkazib berish mexanizmlari uchun zarur bo'lgan resurslarda sezilarli farqlar yo'qligini ta'minlash uchun ABC-modeli yangi turdagi ishlashga qo'shilishi kerak, shuningdek, moslashuvchanlikni kengaytirish kerak.

Dunyoda faoliyat turlari ko'lami kengayib borishi bilan (ko'rishni batafsilroq tasavvur qilish yoki ov biznes modellari ko'lamini kengaytirish uchun) men oziq-ovqatni tejash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan kompyuter dasturlaridan foydalanishim mumkin.

Taxminlarga ko'ra, kompaniya o'zining ABC biznes modelida 150 turdagi ishlashga ega va turg'un ishlab chiqarishning toshdek mustahkam modeliga nisbatan taxminan 600 000 hajmdagi vitrat (mahsulotlar va mijozlar) uchun vitraty o'sishi. Tse vimagatime baholash, dizayn va 2 milliondan ortiq buyum uchun xayriya.

2000-yillarning o'rtalarigacha ABC tizimlari Microsoft Excel kabi qadimiy elektron jadvallarning imkoniyatlarini va maxsus maqsadli ABC paketlarida navigatsiya qilish qobiliyatini haddan tashqari oshirib yubordi. Siz tizimning asosiy talablari bo'ylab harakat qilishingiz mumkin, siz bir oy ichida pulni qayta ishlash uchun bir necha kun olishingiz mumkin.

Masalan, Amerika chodirlari va Hendee Enterprises konstruksiyalari uchun ajratilgan 12 million dollarlik to'lovlarning avtomatlashtirilgan tizimi.

Bu muammolar ABC-ni to'xtatgan ko'pchilik kompaniyalar uchun aniq. Ammo sportchilarga moslashish jarayonida hamon bir nozik va jiddiy muammo bor.

Agar odamlar buni qadrlasalar, chunki ular ustiga o'rnatilgan binoning burilishida soat hidlanib qoladi, hid har doim 100 ga yaqin yuzlab odamlar haqida gapiradi. Ko'p odamlar buni ko'radi, lekin bu soatda bir qismi g'alaba qozona olmaydi.

Bunday darajadagi haydovchilarning vitratlar uchun stavkalari to'lanadi va resurslar bosimni to'ldirish uchun ishlatilishi muhimdir. Afsuski, hamma narsa ma'lumki, operatsiyalar ko'pincha vizual ravishda kamroq samarali bo'ladi, bu mumkin emas. Narx shuni anglatadiki, vitratlarda haydovchilarning taxminiy stavkalari yuqoridan ko'tariladi.

So'nggi bir soat ichida buyurtma qilingan ABC modelining modifikatsiyasi.

ABC bilan bog'liq muammolarni hal qilish biz kontseptsiya haqida o'ylayotganimiz bilan bog'liq emas. ABC ba'zi kompaniyalarga vitratni optimallashtirish va zavodning kelishini ko'paytirish, mijozlar bilan norentabel brendlarni qayta baholash, arzon mahsulotlar ko'rinishida ishlab chiqarilgan biznes-jarayonni qisqartirish uchun muhim imkoniyatlarni topishga yordam berdi. ABC modelining keng miqyosdagi salohiyati kompaniyalar uchun istiqbolli imkoniyatdir.

Tim mensh emas, ABC ko'proq saqlash uchun kechirildi biz bir soat davomida faoliyat turlari bo'yicha ma'lumotni tashkil qilamiz (TD ABC, ingliz tilida "vaqtga asoslangan faoliyatga asoslangan xarajatlar"), yuzlab kompaniyalarga muvaffaqiyatli yordam bergan, biz masofani tasvirlab beramiz.

Pidhid transferini qayta ko'rib chiqish, menejerlar sifatida (o'rta serverlarsiz) resurslarning iste'molini teri tranzaksiya, mahsulot yoki mijoz sifatida baholaydilar, buning o'rniga foydali resurslar asosida mavjud bo'lgan vitaminlar miqdori qancha -

Resurslarning teri guruhi uchun ikkita parametrni baholash talab qilinadi:

Resurs bilan ta'minlash uchun bir soatning bir qismi
Resursning mahsulotlar, xizmatlar va mijozlar bilan bir soatlik yashashining bir qismi.

Tsey pidhid haydovchilarning vitratlar uchun aniq tariflarini saqlab qoladi, maxsus tranzaktsiyalarni yig'ish uchun bir soatni taxmin qilish mumkin.

Pereglyanuyu pidhid perebachaê, menejerlar sifatida (o'rta kervnikisiz) va o'qituvchi bo'lmaganlar, resurslarni iste'mol qilishni, teri bitimini, mijozning mahsulotini baholaydilar.

Soatiga taxminiy vitrat.

Menejerlar o'z soatlarini hidlanib o'tkazadiganlar haqida bilish o'rniga, yuqori darajadagi nazariy salohiyatda resurslarning amaliy samaradorligini osongina baholashlari mumkin. O'sish usullari haqida ko'proq bilib oling.

Qoidaga ko'ra, siz shunchaki qo'yib yuborishingiz mumkin, ammo unumdorlik uchun nazariy potentsialning 80% - 85% ni olishga harakat qilish amaliydir. Buning uchun bir kun uchun 40 yoshga to'lgan ishchi (yoki mashina) va bir kunlik mehnat unumdorligini 32 dan 35 yilgacha oshirish amaliydir.

Qoidaga ko'ra, menejerlar bir soatlik tanaffusga 20% sarflaydigan, kelib ko'rgan, chayqaladigan va boshlagan odamlar uchun pastroq stavka (masalan, 80%) boshlaydi. Mashinalar uchun menejerlar nazariy va amaliy imkoniyatlarning 15 foizini ko'rishlari mumkin, bu ularga telefon orqali bir soatlik ishlamay qolishni tezlashtirish imkonini beradi. texnik xizmat ko'rsatish, bu planuvannyani ta'mirlash.

Kattaroq tizimli pidhid, ehtimol, uning doirasidan o'tganligini tahlil qilish yaxshiroqdir. eng yaxshi raqam O'zgartirish, scho obroblyayutsya haddan tashqari yamoqlar holda, maqbul sifat bilan, oddiy yil yoki pratsivniklarning dunyodan tashqari buloqlarisiz.

Ular tebranmadi, kichik kechirim va xabarlarga haddan tashqari hurmat ko'rsatmaslik kerak. Umumiy qiymat taxminan to'g'ri, aytaylik, haqiqiy qiymatning 5% dan 10% gacha va ideal darajada aniq emas. Agar amaliy samaradorlikni baholash deyarli bepul bo'lsa, unda bir soatga buyurtma qilingan ABC tizimini ishga tushirish qabrdan oldin etarlicha erta.

Keling, dumbamizga murojaat qilaylik. Taxminlarga ko'ra, mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari kuniga 8 yil davomida 28 ta savdo vakiliga ega. Nazariy jihatdan, dermatolog oyiga 10560 ga yaqin yoki chorakda 31680 kvilingni ko'rdi. Bunday martabada bir o'qituvchiga chorakda 25 000 khvili ga yaqin yoki 700 000 khvili dan kam bo'lishi amaliy unumdorlik (nazariyning 80% ga yaqini) hisoblanadi. Oskilki, biz bilamizki, virusli kuchlanishning ulushi xavfsiz (vitrati hisob-fakturasida 560 000 CU), endi biz virusli shoshilinch 1 kasallik - 0,80 CU ulushini olishimiz mumkin.

Ajoyib resurslarning aralashmasi bir soat ichida foydalanish imkoniyati nuqtai nazaridan farq qiladi va ABCga kirish imkoniyati nuqtai nazaridan, unumdorligini o'sha birliklarda topish mumkin bo'lgan resurslarni o'zgartirish ham mumkin. Masalan, saqlash joyi yoki transport sizda etarli joy mavjudligini anglatadi, o'sha paytda kompyuteringiz xotirasi gigabaytlarda mavjud bo'ladi. Bunday holatlarda menejer umumiy ko'rsatkich asosida ma'lum resurslarning ma'lum bir xususiyatiga ega, masalan, kubometr uchun tarif yoki gigabayt uchun tarif.

Bir soatlik faoliyatni baholash.

Mulkni bir soat davomida raqamlashdan so'ng, menejerlar ishlashning teri turini aniqlash uchun zarur bo'lgan soatni boshlaydilar. Bu raqamlarni sportchilar yoki bezpossomednogo ehtiyotkorlik bilan spivbesid yo'li bilan hisoblash mumkin. Tajribaning katta tashkilotlari qo'shimcha yordamga ega bo'lsa, tajribani sarflashning hojati yo'q.

Shuni tan olish kerakki, dalaning oziq-ovqati har qanday soatda emas, xuddi robot bo'lish uchun vitrachning ustasi kabi (aytaylik, ishning o'rnini bosuvchi), lekin bundan tashqari, bir kishi kerak. bittasini almashtirishni so'rash).

Yana bir bor, aniqlik muhim emas; qo'pol aniqlikka erishing. Bizning arizamizda menejerlar boshlashlari joiz, ammo almashtirishni qayta ishlash uchun 8 dona, ta'minotni qayta ishlash uchun 44 chilin va kreditni konvertatsiya qilish uchun 50 dona kerak bo'ladi.

Vitratlarda haydovchi stavkalari stavkalari.

Endi vitratlardagi haydovchilarning stavkalari faqat tayinlangan ikkita parametr bo'yicha ishlab chiqilishi mumkin. Mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun biz haydovchidan haydovchining narxini qabul qilamiz:

6.40 d.o. (8 * 0,80 c.u.)
35.20 d.o. (44 * 0,80 CU) quvvat manbalarini qayta ishlash uchun
40 d.o. (50 * 0,80 CU) kredit o'zgarmaguncha.

Bundan tashqari, siz standart tariflarni qamrab olganingiz uchun, siz ularni real vaqtda ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin va siz tranzaktsiyalar dunyosida mijozlarning chekkasida vitrati olishingiz mumkin bo'ladi. Vitratlar narxi mijozlar bilan muzokaralar olib borishda yangi biznesning narxi uchun ham ishlatilishi mumkin.

ABC an'anaviy usullarining qo'shimcha yordami uchun baholanadigan stavkalar pastroq, pastroq bo'lgan hayvon hurmati ( div. 1-jadval. "ABC-hisoblashni an'anaviy usulda o'tkazish"). Narxlarning o'sishining sababi aniq, chunki har chorakda xizmat ko'rsatish mijozlarga xizmat ko'rsatish tomonidan bekor qilinadi.

2-jadvalda TD ABC tahlili shuni ko'rsatadiki, samarali robotlar uchun chorakda amaliy unumdorlikning atigi 83% (700 000 kv.dan 578,6 mingtasi) foydalanilgan va bundan tashqari, bu dunyodagi vitratning 83% dan kamrog'ini tashkil qiladi. ulushi 560 000 ga oshdi. davr cho'zilgan kíêntív chi mahsulotlari haqida rozpodílení.

An'anaviy ABC modelining texnik kamchiliklari bilan, biz ilgari taxmin qilgan yak haqida. Buning sababi, sportchilarning bunday munosabatda bo'lishlari amaliy samaradorlikdir.

Jadval 2. Amaliy mahsuldorlikning infuzioni
ABC-tahlil uchun, jamoa-soat tashkil etish.

Díyalníst	Bir soat (hvilini)	Miqdori	Darhol, hilin	Otzhe, vitrati
Zamovlen qayta ishlanmoqda
Elektr ta'minotini qayta ishlash
Kreditni solishtirish
Birdaniga

Mijozlarimizning fikriga ko'ra, an'anaviy ABC xizmati mijozlariga xizmat ko'rsatish ishchilarning soatiga 70%, 10% va 20% ga o'sganligini ko'rsatdi, chunki ular uch turdagi ishlashni ko'rishadi. Ammo o'sha paytda, ota-bobolar o'zlarining ish vaqtini o'tkazganlarini ko'rganlarida, ular bu ajoyib ish soati sezilarli darajada kamroq ekanligini e'tibordan chetda qoldirdilar, ammo endi bu bir kishi uchun 32 yil amaliy unumdorlikdir.

Bir soatda resurs xarajatlarini hisoblash, kompaniya amaliy resurslardan foydalanadi, bu ABC vitrate drayverlariga qism va qanday samaradorlik jarayonining asosi bo'lishi haqida aniq signallarni yuborish imkonini beradi.

TD ABC tizimining tahlili va ishlashi bo'yicha Vitrati.

ABC modeli bir soat davomida buyurtma qilingan bo'lib, menejerlarga o'zlarining vitratilarini shunday darajalarda doimiy ravishda o'zgartirishga imkon berdi, shunda vitrati asosiy biznes faoliyatida paydo bo'ladi, shuning uchun bir soat davomida ulardan qanday foydalanish kerak. Mijozlarga xizmat ko'rsatish yordami bilan bizning oldimizda TD ABC quyida joylashgan jadvalga o'xshash bo'ladi.

Jadval 3. TD ABC modellarining ovozi.

Díyalníst		Bir soat	Zagalniy soati (Xilinida)	Haydovchining stavkasi vitrat, tobto.	Otzhe, rozpodílení vitrati
Zamovlen qayta ishlanmoqda
Elektr ta'minotini qayta ishlash
Kreditni solishtirish
Birdaniga vikoristan manuf. mashaqqat
Hammasi birdan, bagata manuf. mashaqqat
Nevikoriston ishlab chiqaruvchisi. mashaqqat

Yirtqich hurmat, odamlarning ko'z o'ngida pishirilgan mahsuldorlikning yo'qligi (natijada ham, vartizmda ham) va shafqatsiz mahsuldorlikning o'sishi. Mutaxassislar potentsial potentsialni tahlil qilishlari mumkin, ammo g'olib bo'lmasliklari va kelgusi davrda zararli bo'lmagan resurslarni ta'minlash uchun vitrati kamaytirish imkoniyatini ko'rishlari mumkin; badbo'y hidni bir soat ichida ko'rish mumkin.

Axborotning ayrim turlarida unumdorlikni oshirish uchun keraksiz sarmoyalarni tezlashtirish imkoniyatlarini ko'rib chiqadigan kompaniyalar bo'lishi mumkin. Misol uchun, Lewis-Goetz kompaniyasining vitse-prezidenti, Pitsburglik shlanglar va kamarlar virobnik, o'zining TD ABC modelini ishlab chiqaruvchilarni ishga tushirdi va zavodlardan biri mehnat xarajatlarini 27% ga qisqartirdi.

Bundan tashqari, zavodda xodimlar sonini kamaytirish uchun, g'alaba qozonish viconati binosini saqlab qolish uchun ajoyib shartnoma, bu g'alaba kabi va taqdiri ko'p o'ynagan keyin. Ikkinchisi undan ko'proq foyda olishi kerak.

TD ABC modellari uchun yangilanishlar.

Menejerlar o'zgaruvchan operatsion fikrlarni tasavvur qilish uchun TD ABC modellarini osongina yangilashlari mumkin. Ko'rilgan samaradorlikning ko'proq turlarini qo'shish uchun xodimlarni qayta tayyorlash shart emas; Siz shunchaki bir soatni baholashingiz mumkin, terining yangi turdagi ishlashi kerak.

Menejerlar vitratlarda haydovchi stavkalarini osongina o'zgartirishi mumkin. Ikki omil stavkalarning o'zgarishiga olib kelishi mumkin.

Perche , Resurs uchun narx o'zgarishi resursni tejashning bir soatlik tezligiga kiritiladi. Misol uchun, agar mulkdorlar ish haqining 8 foizini oladigan bo'lsa, bizning arizamizdagi resurslarning bir qismi 0,80 so'mdan oshadi. 0,864 d.o gacha. yovuzlik uchun. Egalik o'zgarishi yoki yangi egalik biznes jarayoniga kiritilishi bilanoq, resurslar soni o'zgartiriladi, shuning uchun yangi egalikdan bog'langan operatsion vitratlarning o'zgarishi hosil bo'ladi.

Yana bir omil , bu haydovchining tezligi o'zgarishiga vitrat olib kelishi mumkin - samaradorlik narxi. Sifat dasturlari yordamida, yangi texnologiyalarni ishlab chiqishda, reinjiniringda yoki yangi texnologiyalarni joriy etishda uzilishlarsiz, bir soatdan kamroq vaqt ichida yoki kamroq resurslar bilan ushbu ko'rsatkichni bajarishga imkon berish mumkin.

Bundan tashqari, keyinchalik qayta tiklanganligi sababli, jarayon qisqartirildi, ABC tahlilchisi Perakhovu qisqartirilgan jarayonni tasavvur qilish uchun bir soatni (va undan ham ko'proq resurslarni) hisoblaydi.

Masalan, mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi provayder yangi ma'lumotlar banklari tizimidan xalos bo'lishi bilanoq, sportchilar standart kreditni 50 dollarga emas, balki 20 dollarga almashtirishlari mumkin. Agar siz tezlikni o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, faqat bir soatni 20 daqiqaga o'zgartirasiz va haydovchi vitratining yangi tezligi avtomatik ravishda 16 birlikka o'rnatiladi. kreditni qayta muzokara qilish uchun (40 CUga qarshi). Zrozumílo, siz yangi tizim va ma'lumotlar bazalarini sotib olish uchun vitratlarning bir qismini berishingiz kerak bo'ladi, bu qismini bir soat davomida yangilab, qoldiq ko'rsatkichi arzon bo'lishi mumkin, kamida 16 kun.

Yangilangan ABC modeli taqvim bo'yicha emas, balki pod_y ga asoslangan (chorakda bir marta, to'satdan) va siz hozirgi aqllarning tasvirlarini tezda ko'rib chiqasiz. Har qanday soatda, agar tahlilchilar ushbu resursdagi vitratning o'zgarishi yoki ushbu resurslarning amaliy salohiyati yoki samaradorlikni oshirish uchun zarur bo'lgan resurslarning o'zgarishi haqida bilishsa, TD ABC modelining yangi parametrlari aybdor.

Vipadlarni yig'ish soatiga teng.

So'nggi bir necha daqiqaga qadar ular qo'shiqchilik turidagi barcha operatsiyalarni almashtirgan va obrobka uchun bir necha soat vaqt ajratganlar haqida muhim so'roqqa yotishdi. Ale Inodi TD ABC unchalik kechirilmaydi. Model unga qo'shilish orqali real operatsiyalarning barcha katlamalarini ta'minlashi mumkin rivnyan soati ("vaqt tenglamalari").

Modelni ko'rsatishga ruxsat berishning yangi imkoniyati mavjud, chunki ishlashning xarakteristikalari bir soatlik robototexnikani quyish uchun ishlatiladi. Bir soat davomida Rivnyannya baholash jarayonini kechirish va vitratlarning aniqroq modelini berishni anglatadi, ammo faqat an'anaviy ABC usullariga amal qilish mumkin.

Asosiy g'oya shundan iboratki, agar tranzaksiya tezroq bo'lishi mumkin bo'lsa, menejerlar tezroq bo'lishini xohlashlari uchun unga qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Ko'p sonli bunday hodisalarga qo'shilgan o'zgarishlar ko'pincha aniq bo'lishi mumkin, chunki ular, qoida tariqasida, axborot tizimlari kompaniyalar.

Dumbani nishonga olish uchun menejer kimyoni qo'shishdan oldin uni qadoqlash jarayonini tahlil qilishi mumkin. Shu bilan birga, sharobni katlama maxsus qadoqlash uchun potentsial talab va vaqti-vaqti bilan tashiladigan qo'shimcha talab bilan bog'liq.

Taxminlarga ko'ra, paket standart vimog'lar bilan bir xil tartibda bo'lsa ham, uni yuborishdan oldin uni tayyorlash uchun 0,5 chili kerak bo'ladi. Biroq, tashrif buyuruvchining menejeri, ogohlantirish natijasida, shuningdek, yangi qadoqlash mavzusi sifatida, yangi qadoqni olib tashlash uchun 6,5 khilin qo'shish kerak. Birinchidan, agar ob'ekt transport yo'nalishi uchun aybdor bo'lsa, shifokor uni konteynerga o'rash uchun 2 ta kvilingga yaqin kerak.

Qia ma'lumotlari menejerga qadoqlash jarayoni uchun zarur bo'lgan soatni baholash imkonini beradi:

Qadoqlash soati = 0,5 + 6,5 [agar maxsus qadoqlash kerak bo'lsa] + 2 [xizmatchilarga yetkazib berilgandan keyin]

Kompaniyaning ERP tizimlari, shuningdek, almashtirish, qadoqlash, tarqatish usuli va xususiyatlari haqida ma'lumotlarni to'playdi. O'sha operatsiyani almashtirishga arziydigan pulning narxi har qanday aniq almashtirish uchun ma'lum soatlarga tez va oson tayanishga imkon beradi, vikoristovuchi rozrakhunok, induktsiya qilingan vische qo'shiladi.

O'rnatilgan TD ABC modeli an'anaviy ABC tizimi asosida biznesni yig'ma tushunishni ta'minlashi mumkin, bu jarayon uchun teri variantlarini ko'rib chiqishda aybdor ko'rinadi.

Ilmiy mahsulotlarning yirik, xalqaro distribyutori bo'lgan Hunter korporatsiyasining (kompaniya nomi emas) aktsiyalari omma uchun ochiq.

Qadimgi ABC modeli vimagala, shuning uchun onlayn savdo tarafdorlari: telefondan foydalanadigan va Internetni almashtiradigan va vich-na-vichdagi mijozlar bilan huquq so'ramaydigan sotuvchilar) yangi mijoz haqida, yangi yangilanish, va yangi yangilanish.

TD ABC usulining rahbarlari, tahlilchilar jamoasi bitta jarayonda uchta vazifani, mijozning ichki almashtirish nomlarini guruhlash imkoniyatiga ega bo'ldi. Jamoa almashtirish haqidagi asosiy ma'lumotlarni kiritish uchun 5 ta kvilingni yopish kerakligini, terining holati uchun 3 ta kvilingni va 10 dan ortiq kvilingni yopish kerakligini bilardi, chunki o'zgartirish muddati talab qilinadi. Yakshho mijozi yangi bo'ladi, kompaniya kompyuter tizimiga mijoz qo'shish uchun bizga 15 dan ortiq kviling kerak.

O'qning uchta jarayoni bilan oldingi model oldida visce pidhidning tavsiflari bitta do'stlar jamoasi bilan almashtirildi:

Mijozni ichki almashtirish soati =
5+ (3 * pozitsiyalar soni)
+ 15 [yakscho noviy mijoz]
+ 10 [atama almashtirilganda]

Buni amalga oshirish juda oddiy, ERP tizimini aks ettiradi, shuningdek, terini almashtirish uchun bir qator pozitsiyalarni aks ettiradi va u boshlang'ich bo'lgan maydonlarni o'z ichiga oladi va muddat o'zgartirildi va terini almashtirish uchun pozitsiyalar soni yangi edi. Model vitrate viddilu uchun haydovchi kursi bo'yicha sotish jarayonining rorakhunkovy soat ko'paytirildi, va teri almashtirish to'g'ri qismi. Endi kompaniya o'zining vitratlarini aniqroq va nozikroq baholashi, katlama jarayonini va ma'lumotlar tahlilini bir zumda o'zgartirishi mumkin edi. Hunter kompaniyasi o'zining barcha biznes yo'nalishlarida keyingi soat uchun TD ABC modelini taklif qildi. Natijalar tajovuzkor edi:

Kompaniya bir qancha ishlash turlaridan o'tdi 1200 dan 200 gacha jarayonlar.
Rahbarlar e'lon qilishdi tezroq model, faqat soatdan oldin yangi elementlarni qo'shing, bu tizimga elektr ta'minoti narxini pasaytirdi.
Vitratning taxminlari endi runtuvalisya o'zgartirishning haqiqiy xususiyatlari bo'yicha va ehtiyotkorlik bilan obroboka almashtirish bir soat uchun, va nima uchun odamlar o'z soat sarflash kerak sub-faol baholash bo'yicha emas.
Yangi modelni o'zgartirish osonroq deb topildi. Kompaniya oxirgi soatni, ya'ni mutlaq soatni ishlab chiqishi mumkin, ishlashning barcha ingl., birinchi marta, resurslarning ko'rsatkichlari emas. Misol uchun, agar jarayon bir soatdan kam davom etsa, hisob-kitobning ma'nolari, keyin menejerlar bu tasbehlarning deyak soat qiymati ekanligini bilishadi, chunki u past, chunki odamlar ish boshlamaydi. Bu konvertatsiya an'anaviy ABC-model uchun katlanabilen, u bulg'angan soat transfer nisbatlarda asoslangan, va ba'zan bir ajoyib soat o'z ichiga oladi, yoki hatto bir soat, g'olib bo'lishi emas.
TD ABC modelining supero'tkazgich modeli uchun uni tekshirish, hisoblash, konvertatsiya qilish va vaqti-vaqti bilan natijaga erishish uchun oyiga ikki kun sarflaydigan ikki kishi kerak edi. Eski Bula modeli uchun o'n kishilik jamoa va bir xil robot uchun uch ish soati talab qilinadi. Endi sportchilar yangi modelni emas, balki kelgan ma'lumotlarni olish uchun bir soat vaqt sarflashdi.

Hunter kompaniyasi nima desa ham. TD ABC modellari boshqa zavodlar va galuslar uchun kompaniyalar uchun osongina o'rnatilishi mumkin, ular uchun jarayonlar ularga o'xshash.

Hozirgi TD ABC modeli katlama jarayonlari haqida. oson yo'l Agar mijozlar bo'lmasa, muzokaralar uchun zerikarli vosita ham kerak.

boshiga Qolgan tosh ABC modeli menejerlarga ularning hammasi ham yaxshi daromad keltirmasligini va barcha mijozlar yangi mijozlar bilan kelmasligini bilish imkonini berdi.

Afsuski, an'anaviy ABC tizimlarini joriy qilish va moslashtirish qiyin bo'lib, uzoq vaqt davomida ularga o'z modellarini har qanday muhim miqyosda vikoristovatsiya qilishga imkon bermadi. TD ABC juda ko'p mehnat qildi, aniq metodologiyani ishlab chiqdi, uni qanday kengaytirish mumkin, chunki uni amalga oshirish va innovatsiya qilish oson.