Erkak bilan aloqa qilish haqida fan. Odamlar bilan aloqa qilish qobiliyati. Hissiy yondashuvdan foydalaning

Qanday qilib har qanday vaziyatni hal qilishning kalitini Bolshakova Larisa

23. "Qiyin" odamlar bilan aloqa o'rnatish

Har birimiz hayotida biz bilan aloqa qila olmaymiz. Ular g'azablanib, o'zlarini olib chiqib, tiz cho'kib, biz hech narsa qila olmaymiz.

Psixologlarning ta'kidlashicha, bunday holatlarda "Proektsiyalar" hodisasi mavjud: bizdan g'azablanmaymiz yoki biz qabul qilmaymiz yoki o'zlari bo'lishga yo'l qo'ymaymiz.

Albatta, kimdir navbatsiz emaklayapti, sizga buyuradi, hamma trafikda turganda kelayotgan qatorga boradi. Ammo o'zimizga kiring: siz ham "takabburlik" ni ham xohlamaysizmi? Ehtimol, yaxshi ta'lim sizni to'xtatadi, yo'lning qoidalarini qaytarish yoki hurmat qilish qo'rquvi, lekin ruhning tubida biron bir joyda istak saqlanib qoladi.

Agar uni ajratish kerak bo'lsa, bu istaksiz ko'tarilmasligi va qoidalarni buzish, balki o'z maqsadlarimga erishish uchun, dam olish uchun zavqlanishdir. Shunday qilib, qo'ng'iroq qiluvchining ikkinchisining xatti-harakatlarida biz o'zingiz sizga ishonmayotganingizni ko'ramiz.

Projektsiyaning ikkinchi jihatlari bor: agar o'zimizning ongsiz orzusi bo'lmasa, biz bu fazilatlarni erkin ko'rsatadigan odamlar xatti-harakatlariga ega bo'lmagan ba'zi fazilatlarga ega bo'lishimiz kerak.

Shunday qilib, bizning ongsizligimiz bizni "eng yaqin rivojlanish zonasiga" e'tibor berishga undaydi: bu xususiyatlarga, aslida o'z maqsadlariga erishish va maqsadlarga erishish uchun zarur bo'lgan xususiyatlarga, aslida zarur bo'lgan xususiyatlarga ega. Darhaqiqat, har bir inson biz uchun o'qituvchi bo'lishi mumkin.

Quyidagi jismoniy mashqlar bir vaqtning o'zida yordam beradi va "qiyin" odam bilan aloqa o'rnatadi va o'zingizda qanday fazilatlarni rivojlantirishingiz kerakligini tushunish yaxshiroqdir.

Iltimos, diqqat qiling: bu mashqda biz ruhiy kasallikdan aziyat chekadigan odamlar haqida gapirmayapmiz, qonunni buzadi, spirtli ichimliklarni yoki dori-darmonlarni jismoniy yoki aniq psixologik zo'ravonlikka olib keladi. Bunday odamlar bilan muloqot qilishdagi eng oqilona narsa bu o'zlarini ulardan uzoqlashtirish yoki umuman aloqalardan himoya qilish.

Kitobga qarshi Karnegi kitobidan Muallif Shostrom Eversett L.

1-bob. Kontakt mavjud! Kundalik hayotida inson boshqa odamlar bilan yuzlab o'zaro ta'sirlarga kiradi. Suhbatlar, qarashlar, tabassumlar - bularning barchasi bir xil ko'rinishga ega - odamlar bir-birlari bilan hal qilingan aloqa. Kimdir yaxshiroq bo'lib chiqadi -

Kitob usulidan Xose Silva [pul uchun qayta dasturlash] Muallifning qat'iy valentinasi tomonidan

I qadam. 9-bosqich muloqot dahosi bo'ling! Odamlar bilan mukammal aloqalarni qanday tashkil etish kerak. Agar kishi odamlar bilan yaxshi munosabatlarni o'rnatmasa, bu ularning ehtiyojlarini e'tiborsiz qoldiradi. Xose Silva, Bert Goldman. Agar xohlasangiz, Silva usulida aqlni boshqarish

Kitobdan, psixologik usul Muallif Liberman Devid J.

Kitobdan hayot va biznesdagi odamlarga qanday ta'sir qilish mumkin Muallif Kozlov Dmitriy Aleksandrovich

4.1.2. Aloqa?! Kontakt mavjud! Kontaktni o'rnatish va rivojlantirish va bu erda tayinlangan yig'ilishga kelamiz. Yig'ilishlar jadvalini muhokama qilishdan oldin va savolning mohiyatiga o'ting, raqibingiz uchun ozgina iltifot o'tkazish tavsiya etiladi. Buyuk Britan va Skorobogatov uni chaqirmoqda

Kitobdan, miyangizni o'zgartiring - hayot o'zgaradi! amen Doniyor tomonidan

Tavsiya 8: "Qiyin" bolalar duch keladigan "qiyin" bolalar bilan shug'ullanishni o'rganing, ikkita asosiy kengashni eslash kerak. Bunday bolalar ko'pincha salbiy xatti-harakatlarga yozilishadi. Agar siz ularga to'g'ri yondashuvni topsangiz, bu ularning hayotini o'zgartirishi mumkin. Birinchi kengash

Kitobni qayta ko'rib chiqish muallif Svirskiy efim tomonidan

Uchinchi bob. CONTACT mavjud! ... Yaratguvchi bilan aloqa odam bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqadami? Agar Yaratguvchi istamadimi yoki yo'qmi, u bizni yaratib, biz Uning mavjudligi haqida bilmasligimiz va hech qachon topilmadi. Ajralish quyonlari (hech qanday yo'lda emas)

Shifokorning kitoblaridan. 7-12 ozod qilish. Savol va Javob Muallif Kurparatov Andrey Vladimirovich

Birinchi bob Bola bilan qanday murojaat qilish kerak? Sirlar uchun sirlar

Kitobning o'zi, psixoterapevt: Hayot uchun xafa emasman! Muallif Vlasov Nelli Makarovna

Mojarolar, jodugarni ko'rganingizda, "qiyin" odamlar bilan aloqa, bu malika bilan bo'lgani kabi, bu sodir bo'lsa, ehtimol, shunchaki jodugarni ko'rsangiz, u malika ko'rsangiz xafa bo'lmang. Tuyg'ular shaklida eng befarq va ixtiyoriy "soliq"

Sizdagi kitobdan Autizm bilan Muallif Greenspan wenna

V qismlari qattiq alomatlar bilan qanday qilib kredit berish

Kitobning mojarolarini boshqarishdan Muallif Shinov Viktor Pavlovich

Qiyin odamlar bilan aloqa qilishda yuzaga keladigan SHni engish - bu qo'pol, g'azab, ifloslanish, depressiya, tushkunlik va boshqa tuyg'ularni qiyin odam bilan hal qilishingiz kerak.

Kitob onam va boladan. Tug'ilishdan uch yilgacha Muallif Pankov Olga Yuryevna

Qanday qilib o'rnatiladi? Muvaffaqiyatli tashkil etish uchun emizish Tug'ilgandan keyingi birinchi soat davomida, birinchi soat davomida - 6 soatdan keyin, afsuslangach, bu qoidalar, bu qoidalar hurmat qilinmaydi va birinchi

Kitob hokimiyatidan. Qanday qilib ishonchli, jiddiy va ta'sirli bo'lish Muallif Gaider Karolina

Qanday qilib "qiyin" bilan qanday aloqa qilish kerak, biz duch keladigan jiddiy muammolar biz ularni yaratgan fikrlash darajasida hal qilib bo'lmaydi. Albert Eynshteyn ochiq ong va ehtiyotkorlikni saqlash qobiliyati - bu hokimiyatning oltinchi printsipi. U yordam beradi

Kitobdan, Jozef Merfi va Deyl Karnegi. Har qanday vazifalarni hal qilish uchun ongsiz va ongning kuchidan foydalaning! Muallif Narbut Aleks

9-bob qiyin odamlar bilan til topish va munosabatlardagi muammolarni hal qilishda qanday muammolarni hal qilish va suhbatlashish har doim ham atrofdagi atrofdagi silliq emas - biz tushunmayotganimizda va biz qilamiz tushunmaslik

Psixoterapiya kitobidan. Qo'llanma Muallif Kollektiv mualliflar

Har bir guruhda qiyin bemorlar bilan ishlash xususiyatlari, etakchilikka alohida e'tiborni talab qiladigan bemorlar mavjud. Bunday bemorlarning xatti-harakati guruhning ishini olib, guruh normalarini oldini oladi. Va bemorning o'zi guruh potentsialidan foydalana olmaydi

Kitob muzokaralar kitobidan tez retseptlar kotkin dmitry tomonidan.

4-bob. Qanday qilib qiyin odamlar bilan qanday aloqa qilish kerak. Siz biron bir sababga ko'ra aloqa qilishingiz kerak bo'lgan odamlar bilan uchrashishingiz kerak edi? Men, bunday odamlarning rasmlarini birlashtirgan odam Natashaning kichik kompaniyasidan tanish. Kirishga ruxsat bermaysiz

Kitobdan ona va boladan. Birga birinchi yil. Tana va ruhiy yaqinlikni sotib olishga yo'l Muallif Okshnina

Aloqa! Kontakt mavjud! Ko'pincha, onalar mehr ila, ko'p tashvishlana boshlaydilar: "Men bolam bilan muomala qilamanmi? To'satdan u xavfli biriktirma mavjudmi? To'satdan u men tufayli tinchlik emasmi? Albatta, bu haqiqat

Taniqli amerikalik investor va bu haqda kitoblar muallifi moliyaviy farovonlik Robert Kiyosaki aytdi: "Boy odamlar ulanish tarmog'ini qurishadi, qolgan hamma ish qidirmoqda." Bu ibora, mening fikrimcha, mavjudligining go'zalligini butunlay aks ettiradi katta raqam Do'stlar. Sovet Ittifoqida unga "BLAT", hozir - "Tarmoqlar" moda so'zi deb nomlandi. Va keyin, va endi odamlar foydali tanishish va uni saqlash qobiliyatini tushunishadi, ammo negadir bu maqsadni hech kim o'rganmaydi. Siz o'rganishingiz mumkin. Shunchaki velosiped minish yoki ommaviy ravishda gapirishga o'xshaydi. Bugun men bir nechta berishga harakat qilaman foydali sovetlar Ushbu muhim va qiziqarli mavzuga muvofiq.

1. Talishishni o'rganing.

Hayot bizga taklif qiladigan ko'plab imkoniyatlarni yo'qotmaslik uchun asosiy ko'nikmalardan biri, bu, albatta, uchrashish qobiliyati! Bir nechta oddiy maslahatlar mavjud, qanday qilib qiyin bosqichni qanday qilib osonroq aylantirish kerak. Birinchidan, yangi tanishishni ko'zgu oldida uyda qiling, chunki siz yangi tanish. Qisqacha (30 soniyadan ko'p bo'lmagan) o'z-o'zini sinab ko'rish: ismingiz va nima qilayotganingiz. Agar siz ma'lum bir tadbirga borsangiz, masalan, ish bo'yicha konferentsiya, unda ishtirokingiz maqsadini qo'shishni unutmang. O'z-o'zini sinovdan o'tkazishning ma'nosi shundaki, siz uyda uyda ahmoqona ko'rinasiz, chunki odamning oldida haqiqiy vaziyatda emas. Siz bir nechta narsa bilan tanishishingiz mumkin: Atrofdagi sharhdan, savoldan, taklif yoki yordam so'rab murojaat qilishingiz mumkin (bu Tartletlar) . Ikkinchidan, qo'rquvni tashlang va kim bilan uchrashmoqchi bo'lganingiz bilan murojaat qiling. Buni osonlashtirish, tasavvur qilishga harakat qiling (batafsil tanishtirishga harakat qiling), chunki muvaffaqiyatli tanishuvingiz ro'y beradi va bu birinchi qadamni amalga oshirish uchun siz ancha oson va ishonchingiz ancha oson va ishonchliroq bo'ladi.

2. Suhbatni qo'llab-quvvatlang.

Ayniqsa, birinchi bosqichda suhbatdoshni qiziqtirishi juda muhimdir. Bu bunga bog'liq, munosabatlaringizni davom ettirish uchun potentsial mavjud. Ochiq va do'stona bo'ling. Tabassum! Shunday qilib, siz nafaqat boshqa odamni aloqa qilishga, balki o'zingizning kayfiyatingizni oshirasiz (bir-ikki daqiqa davomida ruhning yomon bo'lishiga urinib ko'ring - kayfiyat qanday yaxshilanishini ko'rasiz). Og'zaki bo'lmagan muloqotda (tashqi ko'rinishi, imo-ishoralari, ovoz, poze va boshqalar), boshqa odam siz haqingizda olgan ma'lumotlarning 85% miqdorida. Shuning uchun, nafaqat aytadigan narsangizga e'tibor bering, balki buni qanday qilasiz.

Suhbatning birinchi bosqichida nima haqida gaplashish kerak? Ko'proq savol bering. Sizning vazifangiz suhbatdoshga qiziqarli bo'lgan mavzuni aniqlashdir. Ko'proq neytral mavzularda birinchi navbatda yurishga harakat qiling (jinsiy aloqa, din va siyosat bilan suhbatlashish mumkin). Suhbat hali hech qachon munosabati bo'lmagan odamlar o'rtasida o'tishi kerak bo'lgan bitta psixologik hiyla mavjud. Splocutorning aytgan so'zlariga rozi bo'lishga harakat qiling. Agar sizda boshqacha fikr bo'lsa, uni ifodalashingiz mumkin, lekin avvaliga u bilan tinglang va unga qo'shila olasiz (yoki uning fikri borligi kerak bo'lganligi bilan). Va "ha, lekin ..."!

3. obro'ga amal qiling.

Shikoyat shunchalik qiziqarli narsa, asta-sekin o'rganilmoqda va u juda tez yo'qotiladi. Shunday qilib, u divan ostiga kirmagan, siz doimo kuzatib borishingiz kerak. Umuman olganda, ma'lum vaziyatlarda doimiy ravishda kutish kerak. Aytaylik, do'stlar, agar ular muammoga duch kelsalar, albatta, odamni psixologik jihatdan tinglashingizni va yordam berishingizni bilishadi. Yoki hamkasblar har doim sug'urta bilan bog'liq masalalarga murojaat qilishadi, bu siz ushbu mutaxassis ekanligingizni bilib. Xo'sh, nega sizda allaqachon yaxshi narsa bor va u ustida ishlay boshlamasligingiz uchun nega siz bu hududni tanlamaysiz? Tor profil bo'yicha mutaxassis bo'ling, lekin eng yaxshisi. U SRANGIAN radiosi tomonidan tug'ilgan va tavsiyalar paydo bo'ladi.

Sizda ma'lum rasm borligini unutmang, shuningdek ijtimoiy tarmoqlarda. Ayniqsa sizni haqiqiy dunyoda juda yaxshi bilmaydigan odamlar uchun. Shuning uchun, siz fotosurat yoki boshqa ma'lumotlarni "post qilishdan oldin, u ijtimoiy tarmoqqa tushishni istagan rasmga mos keladimi, deb o'ylang. Endi mikrokredit olish uchun arizani ko'rib chiqishda ko'plab banklar Facebook yoki VKontakte orqali tizimga kirishni so'rashadi. Siz haqingizda kamida ma'lumotga ega (pasport va mobil raqamdan tashqari), ijtimoiy tarmoqdagi xabarlaringiz siz haqingizda ko'p narsalarni aytishi mumkin.

4. munosabatlarni saqlash.

5. Aloqa doirasini kengaytirish.

Shuni unutmangki, atrofingizdagi odamlar, narsalar va voqealar. Shuning uchun u odatiy aloqa doirasi doirasida yopilmasligi kerak - maktab do'stlari yoki sevimli hamkasblari. Yangi odamlarni faol qidirishni boshlashga harakat qiling va sizni maqsadlaringizga olib keladiganlarga ko'proq vaqt bering. "Hayot go'zal" kitobining muallifi: "Hayotingiz va siz kimligingiz va siz bir yilning orasidagi farq siz o'qiganingiz va siz uchrashadigan kitoblarda. "

Juda ko'p qiziqarli odamlar bilan professional rejada siz tematik konferentsiyalarda tanishishingiz mumkin. Internetga qarang, yil davomida yirik shaharlarda yil davomida juda ko'p tadbirlar deyarli mavjud bo'lgan mavzular uchun amalga oshiriladi. Yana bitta yaxshi yo'l Shaxsiy va professional rejada ham o'sishni boshlang - bu o'zingizni ustoz yoki ustozni topishdir. Sizning tajribamiz va bilimlarimizni baham ko'rishga qancha muvaffaqiyatli odamlar bo'lishga tayyor ekanliklaringiz hayron bo'lasiz. Gap shundaki, insonning tabiiy ehtiyojlari nafaqat qabul qilish, balki berish. Hurmat qiladigan va qadrlaydigan tanish kishini tanlang. Unga bu haqda aytib bering va bir nechtangizni muntazam ravishda o'tkazing. Masalan, har 3-4 hafta davomida kechki ovqat bo'lishi mumkin. Va undan o'rganishni boshlang, o'z bilim va tajribasini o'zlashtiradi.

Umuman olganda, munosabatlarni qanday va kim bilan qurgansiz, sizdan (printsipial va hamma narsada) bog'liq. Bizning maslahatlarimizni doimo kuzatib boring va u qanday ishlashini ko'rasiz.

Davomi saytda ko'proq sovetlarpronetworking.r.

Dastlab, ushbu blog to'g'ridan-to'g'ri sotish resursi sifatida homilador bo'lgan. Blog juda nozik ixtisoslashgan bo'lishi kerak edi va asosan faol, to'g'ridan-to'g'ri sotish sohasida nikohni sotishga mo'ljallangan bo'lishi kerak. Ammo tez orada to'g'ridan-to'g'ri savdoda ham, oddiy hayotda ham muhim ahamiyatga ega bo'lgan mavzular mavjudligini tushunish juda muhim.

Mana bizning bugungi kontaktni qanday o'rnatish kerak. Masalan, kundalik hayotda kontaktlarni o'rnatish qobiliyati foydali bo'lishi mumkin va ma'naviy bo'lmasligi mumkin bo'lgan daqiqalarni alohida muhokama qiling. Ammo sotuvda mijozning vazifasi bilan aloqa o'rnatilishi mumkin. Axir, bunday mahoratsiz biror narsa juda qiyin bo'ladi.

Faol tinglash

Bizning saytimiz sahifalarida faol eshitish haqida bir necha bor ma'lumotga ega bo'ldi. Shunday qilib, biz bu hodisani eslatib o'tamiz.

Axir, faol eshitish nima? Bu, birinchi navbatda, kerakli ma'lumotlarni bilib, sizning e'tiboringizni ko'rsatib, suhbatdoshingizni tinglashga imkon beradigan usullar to'plamidir.

Biror kishi odamning o'zi bilan gaplashadigan hech narsasi yo'qligi sababli boshqariladi. Shunday qilib, suhbatdoshni eshitish qobiliyati odamning harakatlantiradiganini tushunishga imkon beradi.

Boshqa tomondan, agar suhbatdoshi u tinglayotganini ko'rsa, keyin ko'proq gaplashish sabablari. Yanada tasalli va aloqaga ishonch paydo bo'ladi.

Intercoutorga qiziqish

Raqibga qiziqish aloqa o'rnatishning jiddiy vositasidir. Odamlar o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'rishadi. Shuning uchun siz suhbatdoshga qiziqish ko'rsatishga intilishingiz kerak va unga yoqtirishga urinmang.

Eng samarali usul bu suhbatdoshga qiziqish ko'rsatish - suhbatdoshingiz haqida savollar berish. Masalan, u nima qilayotganini yoki nima qilishga qodir bo'lgan narsaga erishganini anglatadi. Ehtimol siz ushbu yondashuvning samaradorligiga guvoh bo'ldingiz - bu faqat to'g'ri savol berishga arziydi va suhbatdoshim men haqimda gaplasha boshladi.

Interkokutorga samimiy qiziqish ko'rsatishga intilishni istamagan suhbatdoshga o'xshamaslik, o'zingizning suhbatdoshingizni sizdan itarishi mumkin.

Suhbatdoshni tushunish

Har bir insonga ehtiyoj bor - tushunish zarurati. Hamma uni tushunishni xohlaydi. Ishonch, do'stni notanish odamdan ajratib turadigan narsadir.

Tushunishning eng oson va ravshan usuli bu so'zlarni aytib berishdir:

"Siz o'zingizni g'azablantirgan / umidsizlikni his qilayotganingizni tushunaman" va boshqalar.

Ayollarni his qilgan his-tuyg'ularni to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qiling - bu tushunishni namoyon etishning eng oson usuli.

O'zini o'zi qadrlash hissi

O'z ahamiyatini tasdiqlash zarurati, shuningdek, qoniqish suhbatdosh bilan aloqa qilishga yordam beradi. Hamma o'zini muhim his qiladi.

Bizga yaxshi muomala qilganda juda yaxshi! Ba'zi odamlar bilan biz tez va osonlikcha iliq munosabatlarni o'rnatishga muvaffaq bo'ldik. Ammo suhbatlar yopishtirilgan bo'lmaganlar ham bor. O'zaro suhbatdoshni qanday gapirish va boshqa shaxs bilan aloqa o'rnatish osonroq.

1. O'zingiz haqingizda gapiring. Agar suhbatdosh bo'lsangiz, u sizning savollaringizga javob bermaydi, chunki siz ushbu daqiqalar bilan suhbatlashishingiz mumkin, chunki siz ushbu daqiqalar bilan suhbatlashishingiz mumkin, deb ayting va bu daqiqada va Ushbu rivoyat ichida aloqa uchun joy bo'ladi.

2. Kutilmagan savolni o'rnating. O'zingizning suhbatdoshingizni munozarangizning mavzusini yangi tarzda ko'rib chiqishga ijozat bering - kutilmagan hodisalar muloqot uchun imkoniyatni ochadi. Jurnalist Valeriyovskiy kitobining birida, uning faoliyati to'g'risida notijorat mutaxassis bilan suhbatlashayotganini aytdi, u suhbatdoshidan ish smenasi uchun qancha qadam bosganini so'radi. Yana bir safar u savollar berish uchun savollar bergan intervyusida intervyu olishi kerak edi - ammo tugagan javoblar tirik suhbat hissasiga bermaydi. Shunday qilib, Agranovskiy uchrashuvga tashrif buyurgan holda, Kengashdagi sxemani ko'rdi va nega atomlar har doimgidek olmos emas, balki har doim emas, balki atomlarni har doim emas, balki atomlarni aylanib chiqayotganini so'radi. Fizikani qiziqtirgan - nega aslida? Savol uning qiziquvchanligi uyg'otdi va qiziqarli suhbat uchun boshlang'ich nuqtadir.

3. O'zingizning e'tiboringizni suhbatdoshingizga bildiring. U aytganda, dengiz orqali o'ting: "Ha", "Ha", "Haqiqatan ham", deyiladi. Ko'rishning yon tomonini yon tomonga olib tashlamang, suhbatdoshning yo'nalishi bo'yicha, lekin albatta ko'zga emas, balki ba'zilarini ishontirish va ularga ishonchsizlikning ifodasi sifatida qarashadi.

4. Suhbatdoshning o'zini o'zi qadrlashini oshiring. Bunday iboralar bunga yordam beradi: " "Ha, endi tushunishni boshlayman." Ba'zan so'rash foydali bo'ladi: "Kechirasiz, qanday dedingiz? Bu juda muhim! " Suhbatdoshning ayniqsa muhim bayonotlarini takroriy ravishda takrorlang: "Bu juda yangi ma'lumotlar", - ikkinchisida men yozmoqchiman. "

5. Mavzuni qiziqtirganingizni ko'rsating. Aynan, suhbatdoshning imkoniyati siznikidan ustundir. Bunday holda, siz undan individual daqiqalarni aniqlashtirishingizni so'rashingiz mumkin. Agar bir vaqtning o'zida bu mutlaqo takabbur bo'lsa, darhol o'z johilligida tan olmang - buning o'rniga: "Shunday qilib ... men ongni qidiryapman ... - Qayta tiklash mumkin emas ... lekin unchalik qiziqarli tuyuladi! Menga ayta olasizmi ... "

6. Alohida aloqa uslubini tanlang. O'zaro suhbatdoshingiz uchun muhimligini, xohlaganimni tasavvur qilishga harakat qiling. Va undan foydalaning. Masalan: "Do'stim, men siz bilan uchrashishini bilib, buni bilib olishni so'radi ... Mening tanishlarim men bilan gaplashayotganimni aytganda, men siz bilan gaplashayotganimni aytganda, menga hasad qiladi ... ehtimol, siz ekanligingizdan faxrlanaman. .... Bir haykaltarosh Yuriy Gagarin: " Yigit, orqaga qaytmang - aks holda siz tarixga kirmaysiz!

7. Masrini saqlab, suhbatdoshning his-tuyg'ularini aks ettiring: "Siz hayajonlanganga o'xshaydi." Agar siz suhbatdoshning SHni boshdan kechirayotgan deb o'ylasangiz, qo'shing "go'yo"Va so'rang:" Agar mening johilligim g'azablanganga o'xshasa, bu haqiqatan ham shundaymi? "

8. Sizning reaktsiyangiz haqida gapiring. O'z his-tuyg'ularingizni tomosha qiling va kerak bo'lganda yoki kerak bo'lganda ular haqida aytib bering. Ijobiy his-tuyg'ular bilan, qoida tariqasida, qiyinchiliklar ro'yobga chiqmaydi (3- xatboshiga q.). Va agar sizda yoqimsiz voqealar bo'lsa, kuzatuv sifatida xabar bering - kuzatuvchi pozitsiyadan: "Bilasizmi, men o'zimni his qilyapman ... bahslashish istagi ... bu qiziquvchan - men juda qiziqarli bo'lgan odamga e'tiroz bildirmoqchiman ..."

9. Qiyinchilik. Suhbatdoshni yoqtirishga urinishning o'rniga, uni mamnuniyat bilan bajarishga harakat qiladi. Rollarning bunday kutilmagan o'zgarishi suhbatni jonlantirishi mumkin. Misol sifatida - dissertatsiya bo'yicha ish. Narxi asosiy hisobotni tugatdi va lahzada yosh olimlar eng ko'p qo'rqishadi, - deb aytadi: Va endi dissertatsiyaning savollari" O'sha vaqt, o'sha qo'rg'oshinning bu so'zlarini zo'rg'a eshitdi, deb qo'shildi: " Faqat burang!"Raqiblar chalkashib ketdilar - ular uni" to'ldirmaslik "deb o'ylashdi, ammo ularning savollari qanchalik qiziqarli. Yigit ularni baholashning maqsadiga aylantirdi.

10. "tirnoq" ni bosing. Vaziyatlarda, siz tinglashni istamaydigan suhbatdoshga biron bir yoqimsiz gapirish kerak bo'lganda, olib tashlash yoki intonatsion tirnoqlarni qabul qilishga yordam beradi - siz nima kerak deb o'ylaganingiz kerak, lekin sizning yuzingizdan emas. Masalan: "Men o'zim hech qachon bu savolni bermayman, lekin meni bilishni so'rashdi ...", "Endi menda qiyin vaziyat bor, men buni aytmoqchi emasman, lekin rahbariyatni etkazishni so'radi ..." yoki Mening joyimda ba'zi ehtiyotsiz odam so'rashi mumkin ... ".Do'stona muhitni saqlab qolish uchun, ushbu yoqimsiz epizod sizning ishonchingizdan tashqarida o'tkazilishi mumkin: "... Va keyin darhol suhbatimizga qaytamiz."

Bizning suhbatlarimiz ko'pincha taniqli taniqli almashinuvga aylantiriladi. Qanday bo'lmaslik kerak? Faktlarni ko'ra olish, his-tuyg'ularingizni ro'yobga chiqarish, ehtiyojlarimizni aniq ifoda etish, so'rovlarni aniq ifoda etish, bu so'zlarning haqiqiy so'zlarini topishga yordam beradigan komponentlardir.

Muvaffaqiyatli aloqaning kaliti aniq. Ko'rinishidan shunchalik sodda bo'lib tuyulishi mumkin, ammo ko'pincha og'zaki mavhum dalillarga yo'l qo'yamiz va hozircha o'zimizni his qilayotganimiz haqida hech qachon gapirmaymiz. Biz yig'ib olganimizda, biz to'plagan narsalarimiz zaiflashadi: bu bizning so'zlarimiz oqimida cho'kmoqda. Ravshanlik va aniqlik - asosiy printsip "Zo'ravon bo'lmagan aloqa" usuli. O'zining to'rtta asosiy qoidalarini o'zlashtirgan: Naqd pulsiz kuzatuv; ularning his-tuyg'ularini tan olish; Ushbu his-tuyg'ular bilan bog'liq bu his-tuyg'ularni aniqlash; Muayyan so'rovlarni shakllantirish - biz suhbatdoshimiz bizni tinglashi va tushunishlari uchun gapirishni o'rganamiz. Natijada, sheriklar va bolalar, ota-onalar, do'stlar va hamkasblar bilan aloqa samarali bo'ladi.

Ziddologiya va nizolar

gastrrofu 2017.