Abonent to'lovi megaphone o'chirilganda qanday aniqlanadi. Megafondan abonent to'lovi o'chirilgan sanani biling

Prehistoriya ta'tilga chiqdi, ular megaphone C dan megaphone L ga o'tishdi. Balans balansi o'chirib tashlandi, keyin boshqa qism talab qilingan paytdan boshlab to'lanadi va ortiqcha to'lanadi. Bundan tashqari, bu raqam bir necha oy davomida unutilgan edi.

Pastki qator - eng kamida bir tinga ega megaphone, uni yozib qo'yishi mumkin, balansni minusga tortib, xizmat ko'rsatmaydi. So'ngra, soqov bo'ladi, lekin Xudo sizni muvozanatni to'ldirishni istamasin, siz butun YouTube-ga o'xshash tarzda to'laysiz. Bu sodir bo'ladi. Xarajatlarni kuzatib boring. Ayniqsa, megaphone.

ps. Va sharhlarning biroz davomi.

Aleksandr (18:45:43): Boshqa

Tizim (6:45:43): Aloqa o'rnatildi.

Tizim (18:45:43): Qo'ng'iroqni boshlash. Iltimos, kuting.

Tizim (6:45:43): Ulanish davom etmoqda ... Operator javob berishini kutib turing.

Tizim (6:45:43): Sizning savolingiz ko'rib chiqilmoqda

Aleksandr (18:45:43): To'lov ma'lumoti 2016 yil 31-oktabr kuni soat 13:15 da mavjud emas. 300 ₽ To'lov ma'lumoti 2016 yil 25 avgust kuni soat 10:15 da mavjud emas. 1000 ₽ To'lov ma'lumoti 2016 yil 28 iyulda mavjud emas. 19:12 270 ₽ 28.07.2016, Megafon S tarifiga binoan abonent to'lovi 270 rubl to'landi, birozdan so'ng esa Megafon XL tarifiga o'tish bo'ldi. Balansda qolgan mablag'larni hisobga olgan holda qayta hisob-kitob qilish va Megafon XL tarifini balansdagi qolgan mablag'larga mutanosib bo'lgan muddatga foydalanish mumkin edi. Bundan tashqari, ajratilgan vaqtning oxirida qolganlarini to'lash talabi ham bor edi. 08/25/2016 shaxsiy hisob balansi 1000 p. Katta miqdorda qarzdorlik bilan. Bundan tashqari, obuna to'lovlari to'lanmagan, shuning uchun xizmatlar o'chirilgan va San. "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi federal qonunning 29-32-moddalari, to'lovni taqdim etganlik yoki 0 dan kam bo'lgan balansdagi pasayish kutilmadi. Bundan tashqari, balans miqdori aniq emas, u 2016 yil 31-oktabrda 300 rubl miqdorida to'ldirilganda. -735 p. Oddiy arifmetik yordamida XL tarifidagi xizmatlardan foydalanilmaganligi uchun 1035 rubl miqdorida to'lov amalga oshirildi. Menimcha, bu tarif shartlariga hech qanday javob bermaydi. Shaxsiy hisob qaydnomasida o'tkaziladigan barcha moliyaviy operatsiyalarni batafsil va tasdiqlash bilan yozing. Shuningdek, har bir harakat uchun mantiqiy asosga ega sharhlar talab qilinadi.

Anna (18:45:43): Yaxshi kech, Aleksandr.

Aleksandr (18:45:43): Kobud hisob-kitoblarga ko'ra, men o'tgan vaqtdan boshlab qolgan balansni eslay olmayman - tarifning 270 p tarozi, +1000 p. Bundan tashqari, ushbu tarifdan foydalanish uchun jami 700 p. 1270 nafar pul to'langan bo'lsa-da, 570-da muvozanat bug'lanib, 300 rubl miqdorida pul to'lashi bilan 735 rubl qarz shakllandi. Tarif endi 1605 rublni tashkil qiladi.

Anna (18:45:43): Iltimos, sizning ma'lumotingizni oshkor qilish uchun kuting.

Aleksandr (18:45:43): Men kutaman.

Anna (18:45:43): Kutganingiz uchun rahmat, Aleksandr.

Bundan oldin "All Inclusive L" tarif rejasiga ulanmasdan oldin, S 122015 Internet-usuli amalda bo'lgan, abonent to'lovi 270 rubl. Xizmatni oxirgi hisobdan chiqarish 2016 yil 28 iyulga to'g'ri keldi.

Abonent to'lovini to'ldirganda va abonent to'lovi 7 kunga (tarif rejangiz ulangan paytda 175 rubl miqdorida) taqdim etilganda, 8 kun - ulanish kuniga atigi $ 7,99 miqdorida, ikkinchi qism esa 575 rubldan iborat.

2 oydan boshlab abonent to'lovi o'chiriladi va paketlar bir martalik to'liq taqdim etiladi.

17.09.2014 yilda abonent to'lovi 750 rubl miqdorida to'liq bekor qilindi.

1 oktyabrdan boshlab sizning balansingiz salbiy bo'ldi, shuning uchun abonent to'lovlari 17 oktyabrdan e'tiboran bekor qilinmadi va faqatgina 2016 yil 31 oktabrda balansni to'ldirishda yuz berdi.

Anna (18:45:43): Aleksandr, balansni to'ldirganda 08/25/2016 Sizning hisobingizda salbiy minus 535 rubl bo'ldi.

Aleksandr (18:45:43): Men rozi bo'ldim, ammo 17 sentyabr kuni balansda pul to'lash uchun balansda qanday muvozanatlar saqlanib qoldi?

Aleksandr (18:45:43): Agar sizning so'zlaringiz bo'yicha bekor qilish to'liq amalga oshirilsa?

Anna (18:45:43): Aleksandr, oylik abonent to'lovining bekor qilinishi ijobiy balansga ega.

Aleksandr (18:46:03): Biroq, xizmatlar ko'rsatilmagan?

Anna (18:46:27): Aleksandr, salbiy muvozanat bilan aloqa xizmatlari mavjud emas.

Aleksandr (18:46:41): Lekin to'lov amalga oshirildi?

Anna (18:46:52): Shartnoma shartlarining 2.1.26 qismida: "O'chirish chegara" - Abonentning shaxsiy hisobidagi eng kam ruxsat etilgan balans darajasidir, unga erishish uchun operator Abonentga xizmat ko'rsatishni cheklash huquqiga ega. Shunday qilib, ishlab chiqarish

yetarli bo'lmagan qoldiq bilan xizmatlar ko'rsatish - Operator majburiyatiga emas, balki huquqqa egadir.

Aleksandr (18:46:57): Agar siz tarifni salbiy balans bilan o'zgartirish imkoniyatini bermasangiz

Aleksandr (18:47:14): Ushbu modda RFCPga ziddir.

Aleksandr (18:47:20): U menga biroz g'amho'rlik qiladi

Anna (18:47:39): Aleksandr, bu xizmat shartlari. Muammoni batafsil ko'rib chiqish uchun siz yozma murojaat qilishingiz mumkin. Vaziyatni batafsil tasvirlab berish kerak (bu masalada o'z pozitsiyangizni bildiring) va talablarni aniqlang. Mutaxassislar barcha kerakli tasdiqlarni ishlab chiqaradi va 14 kun ichida bizning buyurtmalarimizga rasmiy javob beradi. Siz har qanday MegaFon aloqa salonida ariza yozib, topshirishingiz mumkin.

Aleksandr (18:48:41): Men shu erdaman va endi siz barcha mablag'larning harakatini batafsil olishingizni kutib turibman. To'ldirish, hisobdan chiqarish. Qachon va nima uchun.

Aleksandr (18:49:11): Men balansni to'ldirishni niyat qilmayman, lekin siz tafsilot xizmatini salbiy muvozanat bilan ta'minlamaysiz.

Aleksandr (18:49:30): Bundan tashqari, bundan tashqari, men quyidagi raqamlar bilan yuzaga keladigan muammolar haqida bilmoqchiman:

Anna (18:49:41): Aleksandr, sizlarga ilgari ma'lumot taqdim etildi. Mening javobim sizni qoniqtirmasa, siz mobil telefon do'koni bilan bog'lanib, savolingizni yozma ravishda tuzishingiz mumkin.

Aleksandr (18:50:56): Sizning javobingiz menga to'liq javob bermaydi, takror aytaman - barcha xarajatlarni batafsilroq tushuntirishim kerak. Va, albatta, uzr so'rayman, lekin zamonaviy texnologiya asrida men yuqori sifatli xizmatni, jumladan masofadan turib xizmatni, shu jumladan muammoni hal qilishni xohlayman.

Aleksandr (18:53:01): Menga javob kerak, bu yerda va nima uchun Megaphone mening pulimdan foydalangan va xizmatni taqdim qilmagan. Yana bir bor, iste'molchilar huquqini himoya qilish to'g'risidagi qonun aniq talqin etiladi va hech qanday shartnoma qoidalari uni o'zgartira olmaydi. Hech qanday xizmat - to'lov yo'q.

Aleksandr (18:53:30): Agar xizmatlarga haq to'lash uchun mablag'lar etarli bo'lmasa, ulardan foydalanish mumkin emas.

Anna (18:54:00): Aleksandr, balansingizni 2016 yil 28 iyulda to'ldirdingiz. - 270.00, 08/25/2016 12:15:18 - 1 000.00, 10/31/2016 15:15:26 - 300.00. Narxlar haqidagi ma'lumotlar avval ko'rsatildi.

Aleksandr (18:54:08): Agar hisob kamdan-kam hollarda nazorat qilinsa, bu sizning kompaniyangiz bilan o'zingiz o'ylashingiz mumkin.

Anna (18:55:24): Aleksandr, o'zingizning xarajatlaringiz haqidagi barcha ma'lumotni hisobingiz tafsilotidan o'rganishingiz mumkin. Dashboatda buyurtma berishingiz mumkin, "Xarajatlar, to'ldirish va batafsil ma'lumotlar" - "Buyurtma tafsilotini buyurtma qiling". Joriy va oldingi kalendar oylari uchun Shaxsiy hisobvaraqdagi tafsilotlar tartibi bepul, bundan oldingi davrlarda - 35,00 rubl / kalendar. Shuningdek, tafsilotlarni MegaFon aloqa saloniga pasport bilan (100 rubl / kalendar oy) murojaat qilishingiz mumkin.

Aleksandr (18:55:49): Salbiy muvozanat bilan, ajablanarli emas, chunki xizmat mavjud emas.

Aleksandr (18:56:00): Men, yana bir bor, savolga javob kerak

Aleksandr (18:56:35): Nega pul pul bilan ta'minlanmagan xizmatlarga ishlatilgan va nima uchun xizmatlar uchun to'lanadigan mablag'lar etarli bo'lmaganligi sababli ishlatilgan

Aleksandr (18:56:44): Men unga pulsiz mol sotib ololmayman

Aleksandr (18:57:16): Shuning uchun mening hisobimda mablag'lar etarli bo'lmasa, men xizmat uchun pul to'lay olmayman.

Anna (18:57:17): Aleksandr, aloqa xizmatlari faqat ijobiy balans bilan ta'minlangan. Tarif rejasi abonent to'lovi istalgan ijobiy balansda olinadi.

Aleksandr (18:57:39): Nima uchun bu holatda xizmatlar mukammal to'lovga mutanosib ravishda taqdim etilmagan?

Anna (18:58:23): Aleksandr, sizning raqamingizga ko'ra, to'lovlarni tartibga solishimiz mumkin, ya'ni. qo'ng'iroq qiluvchini qaytarish. tarif rejasi uchun to'lov. Agar siz tarif rejasini boshqasiga o'zgartirsangiz.

Anna (18:59:03): Biz tarif rejasini siz bilan muloqot tarzida o'zgartirishimiz mumkin.

Aleksandr (18:59:48): Bu faqat kerak edi.

Qaytishni istagan tarif - megaphone shahri Rabva mahallasi

Anna (7:00:05): Iltimos, kuting.

Anna (19:01:32): Aleksandr, tarif rejasi shartlari bilan All Inclusive S tanishasizmi? Ulanish / ulashda abonent to'lovining 50 foizi to'lanadi va paketlarning 50 foizi, 16 kun - ikkinchi yarmida taqdim etiladi.

Aleksandr (19:02:36): Ha, agar narx o'zgargan bo'lsa, u dolzarb emas. Shuningdek, umid qilamanki, bu 300 p. oxirgi pul to'lash uchun kim haq to'laydilar?

Anna (19:05:31): Aleksandr, balansingiz minus 735 rubl. Naqd pulni sozlaganingizdan so'ng balansingiz 15 so'mni tashkil qiladi. Agar pulni 2 oy ichida qaytarib berishni istasangiz, bu holda siz arizani tayyorlashingiz kerak bo'ladi. Ariza ikki yoki etti kungacha ko'rib chiqiladi.

Aleksandr (19:06:07): Keling, muvozanatni sozlaymiz, shuningdek, arizani ko'rishni xohlaymiz.

Aleksandr (19:06:32): Va uni qanday to'g'ri shakllantirish mumkin.

Anna (19:08:14): Ariza berish uchun sizning vaziyatingiz haqida qisqacha tushuntirish kerak, shuningdek siz pulni qaytarishni istaganingizni bildirasiz. Sizning apellyatsiya arizangiz ixtisoslashgan mutaxassislarga beriladi.

Aleksandr (19:09:17): Bizning boshingizdagi so'zlar siz bilan suhbatmi? Yoki muammoning mohiyatini ochish uchun etarli emasmi?

Anna (19:10:13): Aleksandr etarli bo'ladi. Aytaylik, biz sizni faqatgina joriy hisob-kitob davri uchun va sizning tarif rejangizga o'zgartirish kiritish uchun arizalar yuboradimi yoki o'zgartirayapmizmi?

Aleksandr (19:11:18): Ikkala variantni ham doimo qoniqtiraman. Biz hisoblarni o'zgartirib, so'ngra arizani tuzamiz.

Anna (19:13:03): Aleksandr, biz bilan sizning suhbatingizda tuzatish, faqat 750 rubl miqdorida qilish mumkin bo'ladi. Ko'p miqdorda ariza topshiriladi.

Aleksandr (19:14:37): Tuzatish natijasi yangi tarif rejasi bo'lib, o'tgan oyda abonent to'lovi bekor qilinganidan voz kechiladimi? Va natija talabiga binoan - qolgan mablag'larning qaytarib berilmasligi, hisobga olinmagan xizmatlarni hisobga olish kerakmi?

Anna (19:16:56): Iltimos, MegaFon-All Inclusive S tarif rejasining shartlarini o'qing. AP 270 rubl uchun taqdim etiladi: MegaFon RF uchun har kunlik to'plam 1440 daqiqa, boshqa operatorlarga va ulanish mavzusidagi shahar telefonlariga chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun oylik 600 daqiqa. aloqa liniyasining barcha raqamlariga va MegaFon RF-ga 600 SMS-xabarning umumiy oylik to'plami; Ushbu tovush miqdori maksimal tezlikda oyiga 5 Gigabayt tezlikda Internetga kirish (Rossiya Federatsiyasi hududida, Uzoq Sharq, Qrim respublikasi va Sevastopol shahri bundan mustasno), ushbu tezlikka erishilganda tezlik 0 Kb / s ga tushadi. Paketga bir daqiqagacha narx 600 daqiqani tashkil etadi: aloqa uchun - 1,50 rub. / Daqiqa, ulanishning tagidan tashqari - 3 rub / min; ulanish uchun va undan ortiq bo'lgan paketlar paketining ustida SMS-xabarlar narxi - 1,95 rubl. USSD-so'rov * 558 # chaqiruvidan foydalanib paketdagi qolgan trafik haqida ma'lumotni tekshirishingiz mumkin. To'plam paketlarining yangilanishi (daqiqalar, SMS, Internet) har oyda "MegaFon - Barcha Enabled S" tarif rejasiga ulanish / o'tish vaqtida va vaqtida amalga oshiriladi. Rossiya Federatsiyasi (Qrim va Sevastopol shahri bundan mustasno) aloqasi mavzusida tashqarida bo'lganingizda, kirish qo'ng'iroqlari bepul, Rossiya Federatsiyasidagi chiqish qo'ng'iroqlari narxi 600 daqiqadan oshadi: ulangan aloqa uchun - 1,5 rubl / daqiqa, ulanish joyi bo'yicha - 3 rubl / min Ulanish / ulashda abonent to'lovining 50 foizi to'lanadi va paketlarning 50 foizi, 16 kun - ikkinchi yarmida taqdim etiladi. 2 oydan boshlab Vakilning bekor qilinishi va paketlar bilan ta'minlanishi bir marotaba amalga oshiriladi. Agar abonent birinchi 15 kun davomida taqdim etilgan transport paketlarining bir qismini sarf qilsa, qolgan qismini 16-kunga topshirishdan oldin, paketning yuqorida ko'rsatilgan narxiga ko'ra hisob-kitob qilish amalga oshiriladi. Asosiy trafik tugagandan so'ng, Internet avtomatik tarzda yangilanib turadigan 200 MB avtomatik ravishda . Agar xohlasangiz, siz "Auto-renewal" xizmatini * 105 * 1133 # USSD-so'rov yordamida o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Aleksandr (19:18:55): Hamma narsa aniq.

Anna (7:21:06): Sizning savolingiz uchun

124706289 raqamiga murojaatnoma yuborildi, mutaxassislar javob berishlari bilan sizning raqamingizga SMS-xabarnoma yuboriladi. Shuningdek, siz mustaqil ravishda (bepul) ariza ko'rib chiqish holatini tekshirishingiz mumkin, buning uchun 0500945 (matn maydonida - dastur raqami) raqamiga SMS-xabarni yuborish kerak yoki USSD-so'rovni tering * 657 # chaqiruvi (matn javob yuboriladi: dastur raqamini kiriting).

Anna (19:21:32): Tarif rejasi muvaffaqiyatli o'zgartirildi. Tuzatish 750 rubl miqdorida belgilandi.

Aleksandr (19:22:05): Sizga arizangizni topshirishingiz va uni ofisga jo'natishingiz shart emas?

Anna (19:22:26): Aleksandr, yo'q, talab qilinmaydi.

Anna (19:23:49): Bizning muloqot vaqtimiz, afsuski, tugadi. Agar aloqa muvaffaqiyatsiz bo'lsa, iloji bo'lsa, biz bilan yana bog'laning. Sizga yordam berishdan mamnun bo'lamiz!

Tizim (19:23:53): Chaqiruv uzilib qoldi.

MegaFon faol bo'lmagan SIM-kartadan obuna to'lovlarini ijobiy qoldiq bilan to'ldirish uchun yangi qoidalarni taqdim etadi. 2015-yil 25-dekabrdan boshlab operator 45 kun ichida aloqa xizmatlaridan foydalanmagan abonentlar hisobidan kuniga 15 rublni olib tashlaydi. "Be Mobile" internet-loyihasi boshqa operatorlar bilan qanday qoidalar amalda ekanini va telekommunikatsiya xizmatlaridan foydalanadigan shaxslarning tartibsizlik bilan qanday ishlashini aniqlashga qaror qildi.

Faol bo'lmagan SIM-kartalarning narxlarini qayta ko'rib chiqish bo'yicha MegaFon kompaniyasining eng so'nggi yangiliklari Internetni quvontirdi. Biroq, bu kabi uyali aloqa operatorlari jim odamlarni "yo'q qilish" kabi printsiplardan foydalanayotganini bir necha kishi qayd etdi.

Nega kerak?

Har qanday narxda abonentlar uchun nogironlar poygasi tugadi. Endilikda operatorlar moliyaviy ko'rsatkichlarga katta e'tibor berishadi. Masalan, mijozlar uchun daromadlilik va iste'mol qilinadigan aloqa xizmatlarining hajmi. Valyuta kurslari, kreditlar va tarmoqlarning rivojlanishiga investitsiyalar kiritish zaruriyati bularning barchasi bozordagi xarajatlarni optimallashtirishga majbur qiladi. "O'lik jonlar", ular ham "jim", siz tushunganingizdek, mijozlar uchun o'rtacha daromad statistikasi yaxshilanmaydi. Natijada aktsionerlarning noroziligi, bank kreditlari uchun qulay sharoitlar va boshqalar.

Bundan tashqari, har bir telefon raqami uchun operator operatorga pul to'laydi. Ijaraga olish - doimiy qiymat. Raqamning ishlatilganligi va foydalanilmasligiga qaramasdan olinadi. Bundan tashqari, xonalar soni tarmoq uskunalari narxiga ta'sir qiladi. Narxlar xizmat ko'rsatgan foydalanuvchilar soniga bog'liq. Masalan, obunachilar soni qanchalik ko'p bo'lsa, billing uchun litsenziya qanchalik qimmat. Billing xizmatiga o'xshash tarzda.

Ushbu dalillar operatorga barcha raqamlar doimo ishlatilganligi va imkon qadar kamroq ishlamaydigan SIM-kartalar mavjudligi uchun foydalidir.

Shu maqsadda barcha uyali aloqa kompaniyalari harakatsizlik muddatini hisobga olgan holda raqamlarni faol aylanishdan chiqarish rejasini amalga oshirdi. Ba'zi operatorlar uchun 45 kun, boshqalar uchun 60, uchinchi kun esa 120 kun. Bu holda, "harakatsizlik" sim-kartani ishlatmaslik va shaxsiy hisobingizdan har qanday to'lovlarning yo'qligi ma'nosini anglatadi. Faoliyatsizlik davri ma'lum bir limitdan oshib ketgandan so'ng sim-karta bloklanadi va shartnoma bir tomonlama bekor qilinadi.

Biroq, bir nozik narsa bor. Operator bir tomonlama ravishda shartnomani bekor qilishi mumkin, faqat abonent hisobida mablag' bo'lmasa. Aqlli savol tug'iladi: telefonlarning balansida nima qilish kerak va pullar uzoq vaqt davomida telekommunikatsiya xizmatidan foydalanmadi? Operatorlar ularni qutqara olmaydi, chunki u yo'qotishlarni keltirib chiqaradi.

Bu yerda ekstravagant yechim topildi. Uzoq muddatli xizmatlardan foydalanmagan ijobiy balansga ega telekommunikatsiya xizmatlari abonent to'lovi bilan tarifga o'tishni boshladi. Hisobdagi pul tugagach, operator jimgina shartnomani bekor qilish mexanizmini ishga tushirdi va bu raqamni yangi mijozga sotdi.

Jim abonentlar uchun tariflar

2015 yil 25 dekabrdagi holatga ko'ra "sukunat" shartlari turli operatorlarga o'xshaydi:

Nima qilish kerak?

Agar abonent vaqti-vaqti bilan SIM-kartadan foydalansa (masalan, yozda yoki ish safarida 1-2 marotaba), u abonent to'lovisiz tarifga ega va u kelgusida raqamdan foydalanishni rejalashtirmoqda, biz uch oyda bir marta (MegaFon uchun 1,5 oy) pulli qo'ng'iroq qilish yoki SMS yuborish. Bu keyingi davr uchun xona muddatini uzaytiradi. Aks holda, ijobiy balans bilan barcha pullar avval o'chiriladi, keyin raqam o'chiriladi va shartnomani bekor qilishadi.

Kelajakda ushbu raqamni ishlatishni rejalashtirmagan abonentlar uchun biz sizga operatorning ofisiga kelib, shartnomani bekor qilishingizni tavsiya qilamiz. Hisobda pul bo'lsa, ular boshqa telefon raqamini to'ldirish yoki uni bank kartasiga o'tkazish uchun ishlatilishi mumkin. Odatdagidek, bunday arizalar 2-4 hafta ichida ko'rib chiqiladi.

Uyali telefonlarning Megaphone foydalanuvchilari ba'zan xizmat uchun qancha vaqt va qanday to'lovlarni amalga oshirayotganini bilishmaydi.

Biroq, abonent to'lovi qachon va nimani talab qilishini aniqlashning ba'zi usullari mavjud.

Standart megaphone yangi oyning har birinchi kunida pul debetini amalga oshirdi. Bu juda qulay. Bundan tashqari, har oy telefonda abonent to'lovini to'lash uchun zarur miqdor bo'lishi kerak. Quyida oddiy pullik xizmatlar uchun obuna to'lovlarining bekor qilinishini va Internetdan foydalanishni aniqlashning uchta yo'li mavjud:

1. Xizmat telefonga yoki har bir pullik xizmatga ulangan bo'lsa, mablag 'balansdan tushiriladi. Arizaga birinchi oyda abonent to'lovi bekor qilinadi. Bundan tashqari, hisobot tuzish va veb-sayt orqali, xizmat ko'rsatuvchi shaxsiy qaydnomasida, birinchi oyda xizmatdan foydalanish uchun abonent to'lovi qaysi miqdorda olinishi mumkinligini aniqlash mumkin. Buyurtma hisoboti qisqa vaqt ichida elektron pochta orqali ma'lumot olish imkoniyatini beradi.
2. Megaphone va Internet-xizmatlaridan foydalanish uchun balansdan keyingi pulni hisobdan chiqarish:

• agar abonentda "Internet XS" funksiyasi ulangan bo'lsa, pul o'sha kunning o'zida, agar funksiya yoqilgan paytda o'chiriladi, agar bunday sana bo'lmasa, pul mablag'lari oyning so'nggi kunida amalga oshiriladi. Balansda mablag' bo'lmasa yoki mijoz o'z raqamini ixtiyoriy to'sib qo'ygan bo'lsa, SIM-kartani qulfdan to'ldirish yoki ozod qilishdan bir kun keyin mablag 'olish amalga oshiriladi.
• internetga kirish uchun boshqa xizmatlardan foydalanilganda, to'lov bir oyda internetga kirishning haqiqiy kuniga qarab narxlanadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, mablag'larni hisobdan chiqarish vaqtida to'g'ri sana mavjud emas. Agar mijoz Internetdan foydalanmagan bo'lsa, pul yo'qotmaydi. Boshqacha qilib aytganda, agar tarmoqdan kirish telefon orqali amalga oshirilsa, kelgusi oy trafik sarf qilingan mablag'ni hisobdan chiqarish bo'ladi.

1. Xizmat va tariflar uchun to'lov vaqtida telefonda mablag 'bo'lmasa, unda megaphone kompaniyasi quyidagilarni amalga oshiradi:

• "Internet XS" abonentlari foydalanuvchilari oxirgi foydalanish kunida variantni o'chirib qo'yishadi. Jarayon avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Bir oy davomida balansda mablag 'etarli bo'lsa, u holda variant avtomatik ravishda yangilanadi, pul esa mos ravishda o'chiriladi.
• ikkinchi variant foydalanuvchilarning, "Internet XS" uchun bo'lgani kabi, ajratmalar majmui o'xshash. Bekor qilish soat 00:00 da amalga oshiriladi. Pul bo'lmasa, unga obuna blokirovka qilinadi. Obunalarni yangilashni balansdagi mablag 'miqdori kamida bir rubl, oylik ish haqi miqdoridan ko'p bo'ladigan vaqtga to'g'ri keladi.

Internetdan foydalanadigan barcha foydalanuvchilar uchun onlayn rejimga o'tmasangiz, oylik ish haqi olinmaydi, deb bilish juda muhimdir.

Megaphone hisobidan pul mablag'larini qarzdorlik bo'yicha jiddiy qoidalarni eslaylik, har oy, har birinchi kun uchun xizmat haqi olinadi, va tarmoq foydalanuvchilari uchun bu imkoniyat yoqilganda yoki tarmoqqa birinchi kirish kunidan boshlab faollashtiriladi.

Muvaffaqiyatli ish!

Megaphone Salonidagi raftorga tajovuz

O'qish uchun:

eng ko'p qiziqarli maqolalar, siz uchun mos:

"Jonli muvozanat" deb nomlangan xizmatga oid maqolalar bizning hisob-varag'imizning holatini nazorat qilish imkonini beradi, chunki u har doim mobil telefonda ko'rsatiladi ...

MTS mahalliy qo'ng'iroqlar uchun tariflar shaharlararo va Internetga ulanish uchun MTS tariflari Abonent to'lovi bo'yicha tariflar yaxshi, chunki ular abonentlar sonini ko'paytirishi mumkin ...

Megafon tarmog'i foydalanuvchilari, ba'zan xizmat uchun qachon va nima uchun to'lovlarni tushunmayaptilar.

Biroq, abonent to'lovi qachon va qancha vaqt davomida to'lov olinishini aniqlashning ba'zi usullari mavjud.

Standart megaphone yangi oyning har birinchi kunida pul debetini amalga oshirdi. Bu juda qulay. Bundan tashqari, har oyda, telefon abonent to'lovi uchun sarflanadigan miqdorga ega bo'lishi kerak. Quyidagi oddiy pullik xizmatlar uchun abonent to'lovlarini qanday to'lashni, shuningdek, Internet-xizmatlaridan foydalanishni aniqlashning uchta usuli mavjud:

1. Telefonga xizmat yoki pulli to'lov optsiyasi ulanilganda mablag'lar balansdan o'chiriladi. Birinchi oyda foydalanish uchun abonent to'lovi bekor qilinadi. Bundan tashqari, siz hisobot yaratishingiz va veb-sayt orqali, xizmat ko'rsatuvchi shaxsiy qaydnomasida, birinchi oyda xizmatdan foydalanish uchun abonent to'lovi miqdori haqida bilib olishingiz mumkin. Hisobotni buyurtma qilish qisqa vaqt ichida elektron pochta orqali ma'lumot olish imkonini beradi.
2. Megaphone xizmatlari va Internet-xizmatlaridan foydalanish uchun balansdan keyingi pul mablag'lari:

• agar abonentda "Internet XS" funksiyasi ulangan bo'lsa, unda pul mablag'lari funksiya yoqilgan kundan boshlab bekor qilinadi, agar bunday sana bo'lmasa, pul mablag'lari oyning oxirgi kunida amalga oshiriladi. Balansda mablag' bo'lmasa yoki abonent o'z raqamini ixtiyoriy ravishda to'sib qo'ygan bo'lsa, SIM-kartani qulfdan chiqarish yoki bo'shatish keyingi kundan boshlab olib tashlanadi.
• internetga kirish uchun boshqa xizmatlardan foydalanilganda, abonent haqi bir oyda Internet tarmog'iga kirishning amaldagi sanasiga qarab narxlanadi. Ya'ni, pul mablag'lari hisobdan chiqarishning aniq sanasi yo'q. Agar abonent Internetdan foydalanmasa, pul mablag'i olinmaydi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, telefon tarmoqqa ulanmasdanoq, kelgusi oyda trafik sarf qilingan mablag'ni hisobdan chiqarishga to'g'ri keladi.

1. Xizmat va tariflar uchun haq to'lash vaqtida telefonda mablag 'bo'lmasa, unda megaphone kompaniyasi bunday harakatlarga quyidagilarni amalga oshiradi:

• "Internet XS" abonentlari foydalanuvchilari oxirgi foydalanish kunida variantni o'chirib qo'yishadi. Jarayon avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Bir oy davomida balansda mablag 'etarli bo'lsa, u holda variant avtomatik ravishda yangilanadi, va pul shu tarzda o'chiriladi.
• boshqa variantlardan foydalanuvchilar, yopilish tizimi "Internet XS" bilan bir xil. Bekor qilish soat 00:00 da amalga oshiriladi. Pul bo'lmasa, unga obuna qulf bo'ladi. Obunalarni yangilash, balansdagi mablag 'miqdori kamida bir rubl, oylik ish haqi miqdoridan ortiq bo'lganda amalga oshiriladi.

Internetdan foydalanadigan barcha foydalanuvchilar uchun internetga ulansangiz, abonent to'lovi olinmaydi.

Bir megaphone hisobidan pul mablag'larini to'lash uchun muhim qoidalarni eslang, oylik xizmat haqi har bir birinchi kun uchun, tarmoq foydalanuvchilari uchun esa ushbu parametr ishga tushirilgan kundan yoki internetga birinchi marta kirgan kundan boshlab olinadi.