"Чому ми маємо взяти на роботу саме вас?". Про що у вас точно запитають на співбесіді Чим ви відрізняєтесь від інших кандидатів

Однією з умов отримання вигідної пропозиції працевлаштування на місце з гарною заробітною платою та перспективою кар'єрного зростання є якість інформації, яку передає потенційному роботодавцю рекрутер. З погляду багатьох претендентів на робоче місце, відгук на вакансію полягає у відправленні «голого резюме». Помилка претендентів полягає в тому, що надсилаючи резюме без супровідного листа вони суттєво знижують шанси отримати вигідне місце.

Супровідний листє інструмент, з допомогою якого претендент може виділитися серед інших кандидатів. У ньому вказується інформація, яка акцентує увагу на індивідуальних особливостях претендента.

Фахівці з кадрових питань отримують величезну кількість відгуків, які здебільшого різняться дуже незначно. Вивчити ретельно все резюме швидко кадровики просто не в змозі. Набагато простіше та зручніше зробити попередній відбір кандидатів за супровідними листами, що робить цей документ ефективним інструментом за умов високої конкуренції. В результаті першими отримують запрошення на співбесіду претенденти, які зацікавили спеціаліста з кадрових питань. Резюме інших кандидатів проглядаються пізніше.

Правила написання супровідного листа

Скориставшись нехитрими правилами, претендент робоче місце чи посаду істотно збільшує свою конкурентоспроможність.

• Супровідний лист має бути змістовним, якесь словесне «лушпиння» в ньому неприпустиме. Слід коротко та максимально інформативно пояснити причину бажання отримати конкретну посаду. Щоб лист був інформативним, слід пошукати інформацію про компанію на сайті та на інших джерелах, уважно ознайомитися з вакансією. На основі отриманої інформації слід визначити свою корисність для цього підприємства та написати коротку самопрезентацію. При цьому інформація, викладена у резюме, не має дублюватися. Основним призначення листа є демонстрація високої мотивованості та цінності для компанії.
• Необхідно дотримуватися норм ділового етикету, що передбачає відсутність жартів та вільного поводження. До контактної особи звертаються або на ім'я по батькові, або у формі «Доброго дня!». При написанні електронного листа дуже важливо вказати посаду, яку хочеться здобути. Наприкінці листа необхідно висловити готовність до зустрічі з фахівцем з підбору кадрів зазначити контактні дані навіть за наявності їх у резюме.
• Дуже важливо дотримуватись об'єму, який не повинен бути надмірно довгим (2-3 невеликих абзацу). Лаконічність і стислість є найважливішими правилами написання супровідного листа.
• Ще однією умовою, яку обов'язково слід дотримуватись при написанні супровідного листа, є грамотність. Воно демонструє рівень освіти претендента на робоче місце, рівень його загальної культури, тому наявність граматичних помилок у тексті вкрай небажана.

Якщо ви не можете самостійно написати листа або сумніваєтеся в тому, чи все зробили правильно, то порадьтеся з фахівцями. Вони вам розкажуть усі тонкощі цього процесу. Грамотно складений супровідний лист суттєво підвищує шанси претендента на робоче місце отримати дійсно вигідну пропозицію з високою заробітною платою. Якщо ви зважите на наші поради та рекомендації, то у вас обов'язково все вийде. Гарна робота буде гарантована!

Одне з найпопулярніших питань на співбесіді – «Чому ми повинні взяти на роботу саме вас?». Часто претенденти сприймають його як заклик агресивно продати себе роботодавцю. Проте мета питання інша: насамперед зрозуміти мотивацію кандидата.

У відповіді на це питання потрібно уникати трьох помилок: надто шаблонної відповіді, нахабства та порівняння себе з іншими претендентами. Партнер рекрутингової компанії Marksman Наталія Валдаєва радить натомість акцентувати увагу рекрутера на своїх сильних рисах: «Спробуйте відповісти так: “Я не можу сказати, чим я кращий за інших, але із задоволенням розповім про свої сильні сторони та якості, які виділяють мене серед колег” ».

Головне не переборщити з нахабством, застерігає начальник відділу персоналу агентства Біплан Ольга Нікітіна: Говорячи про проблеми компанії, треба пропонувати рішення, а не критикувати працюючих фахівців.

Є щонайменше 5 варіантів відповіді на це питання.

1. Говоріть про практичні навички та результати

Це банально, але це працює, упевнена Наталія Валдаєва: «Якось ми шукали спеціаліста на позицію керівника прес-служби великого банку, до якого щодня приходить не один десяток журналістських запитів. Роботодавець обрав кандидата, який, окрім якостей, необхідних для даної позиції (знання банківської справи, наявність контактів у ЗМІ, уміння працювати з контентом), мав досвід роботи у щоденному режимі багатозадачності. Відповідаючи на подібне запитання, він назвав конкретні цифри: скільки коментарів та інших текстів він готував щодня. Це і стало його ключовою перевагою».

2. Розкажіть про мотивацію

«Розкажіть, чому ви хочете працювати саме у цій компанії, чому вам цікава саме ця посада. Вивчіть сайт фірми, почитайте її історію, щоб у розмові не оброблятися загальними фразами, а аргументувати свій інтерес фактами», - радить Тетяна Ламекіна з Консалтинг-центру «Крок». Ви запам'ятаєтеся рекрутеру, якщо покажете свій щирий інтерес та обізнаність.

3. Продемонструйте компетентність

Якщо ви чуєте у питанні рекрутера каверзу, можливо, ви не впевнені в собі, застерігає Ігор Корганов, старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia. «Проблема в тому, що через невпевненість чудові кандидати можуть не підозрювати про те, що вони ідеально підходять для вакансії, - стверджує Корганов. - Це відбувається, тому що вони не знають, як правильно оцінити свій досвід та знання. Проведіть інвентаризацію своїх досягнень за схемою STAR – це техніка, яку використовують HR-менеджери при підборі персоналу. Букви STAR розшифровуються як situation – task – action – result (ситуація – завдання – дія – результат). Повірте самі у свої здібності, тоді вам не потрібно буде нікого переконувати: на співбесіді ви говоритимете про себе впевнено і з доказами».

4. Пожартуйте

Використовуйте почуття гумору, щоб запам'ятатися рекрутеру. «Якось я проводила співбесіду з чоловіком, який претендував на позицію головного бухгалтера, – розповідає Тетяна Яніна, керівник відділу персоналу федеральної мережі Hermes. - На питання, чому ми повинні найняти саме його, він відповів наступне: “Я практично впевнений, що у цій ролі багато роботодавців бачать виключно жінок. Я абсолютно згоден із ними. Перевага жінок на цій позиції очевидна. Але так склалося, що я нащадковий бухгалтер у третьому поколінні, тому це доля”».

«Можна відштовхнутися від емоційної складової, наголосивши на позитиві та вмінні заряджати енергією весь колектив, - нагадує Ольга Нікітіна з «Біплана». - Особисто мені на співбесідах запам'яталися три відповіді на це запитання. Молода людина пропонувала регулярно виконувати пісні під гітару, дівчина обіцяла розставити меблі по фэн-шую, щоб бізнес йшов добре, а ще один кандидат хвалився футбольними вміннями, хоча ми про це його навіть не питали. До речі, любитель футболу продемонстрував не лише свої навички у роботі з м'ячем, але й великі знання в галузі інтернет-маркетингу і став чудовим придбанням для відділу продажу».

5. Підбіть підсумки зустрічі

Як правило, це питання ставлять ближче до кінця співбесіди. Це ваш шанс резюмувати все, про що ви з рекрутером говорили в ході інтерв'ю. «Відповідь на це питання – це своєрідне резюме вашої розмови, – стверджує Тетяна Яніна. - Ви вже отримали достатньо інформації, щоб зрозуміти, що потрібне роботодавцю. Спроектуйте це на свої можливості та результати, яких ви досягали на попередніх місцях роботи. А якщо очікування роботодавця вам таки зрозумілі не до кінця, не соромтеся поставити додаткові запитання».

Сформулювати відповідь можна так: «Як я розумію, ось пріоритетні завдання, які стоятимуть перед вашим новим співробітником. У мене є професійні навички, які дозволять мені впоратися із цими завданнями» - і наведіть конкретні приклади навичок та їх користь для завдань компанії.

А вам ставили таке питання на співбесіді?

Підбираючи персонал, роботодавець може зробити претендентам групове інтерв'ю. Першочергове завдання групової співбесіди - відсіяти претендентів, які повністю не підходять компанії на цю посаду. Виникає питання, як виділитися серед інших учасників?

Підбираючи персонал, роботодавець може зробити претендентам групове інтерв'ю. Першочергове завдання групової співбесіди — відсіяти претендентів, які повністю не підходять компанії на цю посаду. Виникає питання, як виділитися серед інших учасників?

У ході групової співбесіди претендентів зазвичай ділять на кілька команд і пропонують виконати деякі завдання. Самі собою завдання нескладні - це своєрідний тренінг, під час якого представник компанії спостерігає, наскільки товариські і активні потенційні працівники, як борються за своє місце під сонцем, як діють у незвичній обстановці та стресовій ситуації, чи вміють працювати в команді.

Подібний колективний огляд дозволяє наймачеві за один раз оцінити кількох кандидатів. Навіть якщо групове інтерв'ю триватиме кілька годин, процес прискорюється. Крім того, в умовах такої співбесіди роботодавець може перевірити стійкість до стресів претендента на вакантну посаду, його вміння добре орієнтуватися в динамічній ситуації.

Після групової співбесіди зазвичай відсівають щонайменше чверть кандидатів. Якщо ви складно сходитеся з людьми і робите ставку швидше на інтелект, ніж на спілкування, можна з великою ймовірністю спрогнозувати, що вам не пощастить у цій боротьбі. Думаю, неоціненого скромного генія не втішить той факт, що рекрутер був необ'єктивним і просто не мав можливості побачити переваги претендента на тлі інших яскравих претендентів.

Значно частіше зустрічається більш комфортний для деяких претендентів різновид групового інтерв'ю, коли один кандидат постає перед двома-трьома представниками роботодавця. Панельна співбесіда - продуманий хід наймача, оскільки, на відміну від попереднього варіанту, у компанії з'являється шанс вивчити кандидата об'єктивно і з усіх боків, не втративши нічого в плані як особистісних, так і професійних якостей. А за рахунок того, що зникає момент дублювання питань, забезпечена економія часу і претендента, і роботодавця.

Ставши учасником групового інтерв'ю, варто дотримуватись кількох правил.

1. Як би не було страшно, залишайтеся самим собою. Неприродна поведінка так чи інакше позначиться на вашій оцінці, навіть якщо інтерв'юер не зможе висловити словами причину антипатії, що виникла.
2. Скільки б людина не ставила запитання (або скільки б не відповідали на них одночасно з вами), ваша мета залишається незмінною – показати себе роботодавцю з кращого боку.
3. Будучи членом команди таких самих, як ви, претендентів, виявите ініціативу: прагнете відповісти на всі питання, придумайте власний варіант вирішення поставленого завдання.
4. Навіть якщо ви виглядаєте слабше на фоні конкурентів, не падайте духом - невідомо, за якими критеріями буде зроблено відбір.
5. Дотримуйтесь правил дій у команді: не кричіть, не грубуйте, виявляйте повагу до співрозмовників. Постарайтеся спокійно довести свою точку зору до колег-суперників та інтерв'юера.
6. Під час панельного інтерв'ю спробуйте запам'ятати (або запишіть) ім'я кожного інтерв'юера, як би це складно не було.
7. Пам'ятайте, що група інтерв'юерів – не єдиний організм, а різні люди з власною думкою, тому буде правильним приділити увагу всім співрозмовникам, звертаючись до кожного персонально та дивлячись йому у вічі. Навіть якщо вам здається, що хтось із представників компанії вороже налаштований щодо вас, не переживайте через це: можливо, він просто відіграє роль «злого слідчого». Та й взагалі, остаточне рішення буде ухвалено виходячи із спільної думки. Сподобатися всім неможливо, тому просто продемонструйте повагу до свого недоброзичливця.
8. Знайдіть головного у команді інтерв'юерів. Визначити його неважко за реакцією інших співрозмовників - «шефом» можна з упевненістю назвати ту людину, до якої інтерв'юери обертаються за схваленням або засудженням, хоча вона може й мовчати.
9. І останнє. Навіть якщо кілька спроб взяти участь у груповому інтерв'ю виявилися безуспішними, ви все одно залишитеся у виграші: набравшись досвіду, ви зрештою зрозумієте, чого чекають від претендентів на роботодавці і як краще піднести себе.

Коли ви приходите на співбесіду, вас запитують про досвід та навички. Але чи готові ви чітко сказати, навіщо ви потрібні компанії і чим ви кращі за інших кандидатів.

"Давайте я розповім, що міг би зробити для компанії у межах своєї майбутньої посади"- 9*

Марина Миронова, заступник генерального директора компанії "Велес Персонал":

Це найкраща відповідь, але тільки за умови, що в наступних реченнях ви не описуватимете процес (наприклад, "я приходитиму на роботу вчасно, я буду вибудовувати доброзичливі взаємини" тощо), а орієнтуватиметеся на конкретний і вимірний результат, який роботодавець отримає від Вас. У цьому випадку ви приходите не просити грошей, статусу, зарплати – ви пропонуєте конкретні рішення конкретних проблем роботодавця, і в цьому випадку зарплата – заслужена винагорода за результат.

Сергій Дубов, бізнес-тренер компанії "Нанопром":

Гарна відповідь. Це майже ідеальний варіант. Бачу, що працівник намагається реально оцінити свої здібності, намагається побачити зворотний зв'язок, як це зрозумів. Співробітник орієнтований компанію і боїться висловлювати ідеї. Є потенціал і як працівника, і як креативника.

"Я можу принести реальну користь компанії" - 8

Наталія Комарницька, керівник напряму "Страхування" рекрутингової компанії Morgun Hunt Selection:

По суті, роботодавцю не так важливо, які саме у вас знання, навички та вміння, йому важливо, як ви зможете їх застосувати і що ви зможете зробити для компанії. Добре було б також уточнити, у чому ця користь виражатиметься - наприклад, "я зможу підвищити продажі" або "я зможу покращити впізнаваність вашого бренду". До того ж така відповідь говорить про вас як про орієнтовану на результат людину, яка розуміє суть ведення бізнесу.

Наталія Телегіна, HR-менеджер з персоналу компанії Rehau:

Відповідь хороша лише в тому випадку, якщо кандидат зможе обґрунтувати, яку саме користь він принесе компанії. Він повинен розповісти, якими знаннями і навичками він має задля досягнення поставлених цілей і як це сприятиме, наприклад, залучення нових клієнтів, чи отримання додаткового прибутку, чи скорочення існуючих витрат.

"Я володію знаннями та досвідом, які необхідні для цієї роботи" - 7,8

Наталія Комарницька:

Ця відповідь показує вашу відповідність формальним вимогам. Але уявіть, що такими ж знаннями та досвідом можуть мати й інші кандидати. Вам же потрібно показати роботодавцю, чому маємо взяти саме вас, іншими словами, показати ваші конкурентні переваги та цінність. Крім релевантних знань та досвіду багато компаній також звертають увагу на відповідність кандидата корпоративній культурі, його особисті якості, мотивацію.

Марина Миронова:

Пропонувати свої ресурси для вирішення завдань роботодавця – добрий підхід. Але чи впевнені ви, що настільки добре знаєте ситуацію всередині компанії, вимоги до посади, особисті побажання керівника, щоб з такою впевненістю повідомляти, що ви маєте все необхідне? Саме тому й існують співбесіди, коли оцінюється як знання і досвід, а й те, наскільки людина відповідає внутрішнім умовам з посади.

"Я дуже працьовитий, пунктуальний і стресостійкий" - 6,6

Наталія Комарницька:

Це не відповідь на запитання. Звісно, ​​працьовитість, пунктуальність та стресостійкість – важливі якості, але не вони визначають, чи підходить людина на позицію чи ні. Це скоріше доповнення, а в основі лежать компетенція людини, її знання, мотивація та розуміння, як вирішувати завдання бізнесу. Крім того, для кожної позиції існують свої пріоритети, і буває так, що справді працелюбним та пунктуальним співробітникам не вистачає творчого підходу, який потрібний у роботі.

"Я давно мріяв про роботу, в якій зможу найповніше реалізувати себе, і вважаю, що це саме така робота" - 6,5

Наталія Телегіна:

Самореалізація, звичайно, має велике значення для кандидата, проте роботодавець зацікавлений насамперед у тому, щоб співробітник вирішував поставлені перед ним завдання. Здобувачеві необхідно показати, що його самореалізація заснована на виконанні запропонованих обов'язків та досягненні поставлених цілей, що, у свою чергу, сприятиме розвитку компанії.

"Бо я цінний працівник!" - 3,6

Наталія Точілкіна, виконавчий директор компанії "Психологія та бізнес онлайн":

У такій відповіді мені чується послання: "Краще за мене взагалі нікого немає, якщо ви мене не візьмете, здійсніть страшну помилку". Наліт загрози. Якщо ти такий цінний, то чому не втримався на минулому місці?

Сергій Дубов:

Особисто я не люблю дуже самовпевнених людей. Мені така відповідь не подобається. Така людина не завжди може об'єктивно оцінити не лише себе, а й ситуацію. Він може оцінити її невірно і не бути готовим до форс-мажору. Краще недооцінка, ніж переоцінка.

"Бо мені дуже потрібна ця робота" - 3,2

Наталія Комарницька:

Роботодавцю це нецікаво. Компанія має свої завдання, і вас братимуть для їх вирішення. Навіть якщо вам справді дуже потрібна ця робота, не втрачайте переваги. Не варто говорити, що для вас це останній шанс, але й не треба розмовляти зверхньо. Найкращий варіант - зайняти позицію партнера та обговорити, що ви та компанія можете дати один одному.

Наталія Телегіна:

Така відповідь характеризує кандидата не з кращого боку. Швидше за все, претендент залишився без роботи і має важке фінансове становище, тому він зацікавлений у будь-якому працевлаштуванні. Цілком очевидно, що йому лише треба перечекати важкі часи. Він не затримається надовго в компанії і підшукуватиме собі вигідніше місце роботи.

*Середній бал, що складається з оцінок усіх експертів

Зазнавши фіаско за участю у конкурсі на перспективну вакансію, у кожного включається самоаналіз того, що зроблено неправильно. Резюме є основним інструментом пошуку роботи, як з боку роботодавця, так і претендента. Найчастіше, відібравши кілька гідних кандидатур, інтерв'юер зупиняється на резюме, в якому превалюють переваги. То як себе правильно презентувати?

Для цього варто позбавитися внутрішнього скромного редактора, виділити для себе наступне:

• Якими найкращими професійними знаннями та навичками я володію?
• у чому моя відмінність від інших фахівців?
• чому ця вакансія та компанія саме для мене?
• акцентуація на ідентичному досвіді, виконання обов'язків (за наявності таких);
• приклади власних напрацювань, новаторських ідей, раціоналізаторських речень;
• тенденції вияву ініціативності, швидкості виконання доручень;
• вміння працювати на випередження;
• особливо важливі чи відповідальні завдання, які виконувались протягом кар'єри;
• заохочувальні подяки;
• додаткову освіту (курси, семінари, тренінги, майстер-класи, ін.).

Вказати цю інформацію можна у графі «додаткова інформація» або виділити «мої переваги». Тут найголовніше - не перестаратися. Резюме має відповідати реалістичності та актуальності.

Приклади відповідей на питання про переваги кандидатів під час прийому на роботу

Як правило, після відбору резюме, претендента запрошують на очну співбесіду, де раніше пропонують заповнити анкету роботодавця. За допомогою анкети розкривається, підтверджується інформація про потенційного співробітника, адже правильно та красиво скласти резюме кандидат міг не самостійно. Здобувачеві доводиться в ній письмово, а потім усно під час інтерв'ю, розкривати свої переваги та недоліки.

Ось кілька прикладів відповідей на питання про переваги:

«Маю досвід проведення переговорів, причому на різних рівнях. Мені легко вдається укладати важливі контракти, раціонально організовую свій робочий день, маю управлінські навички. У минулому періоді вдалося збільшити обсяги продажів у довіреній категорії товарів на 20%. Маю похвальні листи, подяки від керівництва за оперативне впровадження нової системи продажу. З роботою Вашої компанії знайомий давно, завжди приємно дивувала налагодженість бізнес-процесів, висока результативність діяльності».

У наведеному вище прикладі згадуються цифри (збільшив обсяг продажів на 20%) – що дуже добре. Також кандидат виявляє свою лояльність до компанії (остання фраза).

«Маю аналітичний склад розуму, грамотний, володію різноманітними стилями, жанрами, навіть гумором. Мої унікальні контенти, як текстові, так і графічні, готові продемонструвати. Нещодавно посів 2-е місце у конкурсі з лідогенерації».

Готовність кандидата навести реальні докази на підтвердження своїх слів – добрий знак для потенційного роботодавця.

"Моя сильна сторона - це здатність знаходити неординарні рішення, оптимістично ставитися до проблем, які абсолютно не бентежать, а навіть мотивують до дій".

Останній варіант підійде для претендентів без значного трудового досвіду чи досягнень, зокрема для студентів.

Чого писати не варто

На каверзне питання "Опишіть свої слабкі сторони" не варто вказувати про їхню відсутність, адже кожному вони притаманні. Але й не треба вимовлятися як на сповіді. Деякі застосовують нейтральну відповідь: «Так, вони в мене теж є, але абсолютно не заважають під час роботи або я працюю над їх виправленням» . Можна «перетворювати плюси на мінуси», наприклад: «Моя скрупульозність, тільки допомагає в роботі бухгалтером» .

І що точно не можна вказувати у графі «Переваги вашої кандидатури»:

• успішно пройшов 2-місячну виробничу практику;
• виконувала обов'язки головного бухгалтера 1 місяць до прийому нового;
• яким скажіть мені бути таким і буду, т.д.

Адже в кожному резюме або анкеті роботодавець хоче бачити цілеспрямованого індивідуума, зацікавленого у вакансії, з професійними навичками, а не співробітника, що бездарно пропалює трудовий годинник.