Parolni tiklash uchun oson to'lov. MTS "Easy to'lov" - firibgarlar: kim va nima qilish kerak

Bir yarim yil oldin men otamga bir jadval yubordim va undan foydalanishga o'rgandim. U texnikani tezda o'zlashtirdi va tez-tez internetga chiqdi. Ikki oy oldin, u menga pulning shubhali xonadan tez chiqib ketayotganini aytdi. MTSning ofisida ular shunday deyishdi pullik xizmatlar  planshet raqamlari bir-biriga bog'langan emas, va men ularni biroz muddat tinchlantirdim, buning sababi ular to'lov bilan kam kelishuvdir. Kiruvchi SMS-da bitta spam bor edi va men ushbu SMS-ga hech qanday ahamiyat bermadim.

Ammo bir oydan so'ng, otam hisob-kitobdan tushgan pulning sezilarli darajada emasligini va planshetdagi kiruvchi SMS-xabarlarni ko'rishga qaror qildim. Kiruvchilarning orasida postsovet boshida keltirgan rasm va o'xshashlikda yozilgan ikkita SMS topildi. Ya'ni abonent ikki saytga, biri kino, ikkinchisini esa porno bilan obuna bo'lganligi ma'lum bo'ldi. Men darhol ikkala obunani to'xtatdim va jami zararni hisobladim: deyarli ikki oy ichida taxminan 1,140 rublni tashkil qildi. Miqdori yaxshi bo'lgani uchun uni MTSdan olishni qaror qildim.

Merleson baletining birinchi qismi.

Avvalo, men MTSni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qildim. Operator bilan suhbat chog'ida 15 daqiqadan keyin kutib turdim, u mening tarafimni oldi va soxta harakatlar borligini aytdi va qaytarib olish uchun da'vo yozish kerak edi.

Shundan so'ng SIM-kartani sotib olgan MTS shirkatiga tashrif buyurildi. Ular pullik xizmatlar raqamga bog'liq emasligi haqidagi iltimosimga javob berishdi. Men pulni ikki oy qaerga borishini so'radim, ular menga hech qanday tasavvurga ega emasligini aytishdi va yana ular menga pulni qaytarish uchun da'vo yozishni maslahat berishdi. Nima sodir bo'ldi. Shikoyat ofis ishchilariga topshirilgandan so'ng, mening talabim bo'yicha shikoyatning bir nusxasini oldim, ular 14 kun ichida men bilan bog'lanishlarini aytishdi.

Da'vo ikki marta mening kontakt telefonim (Megaphone), shuningdek, pulni olib tashlangan planshetning raqami edi.

O'n etti kun o'tdi. MTS kompaniyasidan bitta raqam javob yoki tabrikni olmadi. Yordam xizmatini qayta chaqirdim va butun vaziyatni qisqacha bayon qildim. Bu safar MTS meni hayratga soldi.

Birinchidan, menga MTS bilan aloqa bog'langan va aloqa raqamiga javob yozish bilan xabarlar jo'natilgan. Men hech qanday xabar olmadim.
Ikkinchidan, MTS pul mablag'larini qaytarishni rad etdi, chunki mening da'voim ko'rib chiqildi va qarorning natijasi shunday bo'ldi: barcha xizmatlar men uchun to'g'ri taqdim etildi va mablag'larni qaytarish uchun asos yo'q.
Uchinchidan, MTS kompaniyasi men uchun 300 rublni topshirishga qaror qildi, chunki men uning mijozi sifatida shikoyat yozganman. Operatorga 300 rubl miqdoridagi mablag 'qisman mantiqiy e'tirof etishini so'radim. MTS menga qarshi firibgarliklarni qo'zg'atdi, va shu bilan birga, nima uchun bu 300 rubl va bu miqdor MTS bilan tuzilgan shartnomada aniqlanganmi? Savolimga aniq javob yo'q edi. Men operatorga MTS kompaniyasining sovg'alari ushbu kompaniyaning shaxsiy shaxsiy ishi ekanini aytdim, biroq men 1,140 rubl miqdorida qaytarib berishni xohlayman. Operator menga ma'lumki, MTS kompaniyasi men bilan kontent provayderlari o'rtasida faqat vositachi bo'lib, kontent provayderi uchun meni da'vo qilsa ham. Kontent provayderi MTSPodpiski sifatida SMSga obuna bo'lganligi va shuning uchun MTS kompaniyasining o'zi bilan bevosita bog'liqligi haqidagi mening mulohazali sharhlarimga "Umuman yozing" deb javob berildi.

Merleson baletining ikkinchi qismi.

Internetdagi boshqa qurbonlar bilan vaziyatni o'rganib chiqqanimdan keyin ikkinchi da'voni yozdim. Da'voning asosiy qismi to'rt nuqta edi. Men ularni butunlay keltiraman.

1. Men 917xxxxxxxx raqamiga ulanmaganman va biron-bir pullik xizmatga obuna bo'lmadim. Foydalanadigan har doim 917xxxxxxxx raqamidan chaqiriladigan barcha buyruqlar va raqamlarning ro'yxatiga qarasangiz, buni tekshirish oson. Men MTSning ofisida tasdiqlanganimdek, 917xxxxxx raqamidan pulli xizmatni so'rashni tasdiqlaydigan tafsilotda bitta yo'nalish yo'q. Pullik xizmatlar bilan bog'liqligim qanday asosda olingan?

2. Men bilan bog'liq bo'lgan xizmatlardan foydalanmadim, ya'ni. Men hech qachon http: // ....., http: // saytlariga bormadim ... Shunday qilib, men ba'zi xizmatlarga obuna bo'lganim bilan hech qachon ularni ishlatmaganman. Mantiqsiz emasmi? Yuqoridagi saytlarga bormaganim tafsilotlarga qaraganda tekshirishni osonlashtiradi.

3. MTS bilan tuzgan shartnomamda MTSning vositachilik faoliyati haqida hech qanday so'z yo'q va MTS sherigi sifatida vositachilik qiladigan pulimdan foydalanishim mumkinligini eslatib o'taman. MTS kompaniyasi men va kontent provayderi o'rtasida qanday asosda vositachi bo'lib xizmat qiladi va shartnomaning qaysi moddasi o'z vazifalari va majburiyatlarini tartibga soladi?

4. Kuniga 20 rubldan kuniga o'rtacha 917xxxxxx raqamidan olib tashlangan bo'lsa (rasman MTS ofisida aytilganidek) 917xxxxxx raqamiga hech qanday pulli xizmat ulanmagan. Shuning uchun savol: nima uchun mablag'lar bu raqamdan chiqarildi?

4 kundan keyin planshetdagi balansni tekshirib ko'rganimdan so'ng uni 1500 rubldan ortiq to'ldirishni aniqladim. Shunga qaramay, MTS tomonidan qabul qilingan qaror meni xabardor qilmagan.

Qo'llab-quvvatlaydigan raqamlarimdan o'g'irlangan mablag'lar qaytariladi. Buning uchun hech qanday xarajat yo'q edi, tramvayda MTSning ofisiga va orqaga qarab sayr qilinmadi. Men "Rospotrebnadzor" ga murojaat qilmoqdaman, umid qilamanki, ular bu voqeaga qiziqish uyg'otadi va, xususan, texnik qo'llab-quvvatlash xizmati operatorlari ishdan ketgan MTS kompaniyasining vositachilik rolini va bu shartnomada bitta so'z yo'qligi haqidagi da'voning uchinchi qismi.

MTS abonentlari bugungi kunda ajralish usullari etarli. Barcha abonentlar ular haqida bilishadi va har doim kuzatuvchilardir, lekin hiyla-nayranglar uchun tushadi. Aksariyat abonentlar hozirgi sxema haqida bilishganda, scammers yangi versiya bilan kelishadi. MTS-da yangi firibgarlik - " Oson to'lov"! Bu muammoni hal qilib bo'lmaydigan juda ko'p operator foydalanuvchilar bor edi. MTS harakatga shoshilmayapti. Xo'sh, bu nimani anglatadi, yolg'onchilarning yana bir hiylasi yoki bir guruh odamlarning aralashuvi?

MTS «Easy to'lov» - firibgarlar. Kim urdi va qaytib kelish uchun

Yaqinda mobil aloqa operatori MTS o'ziga xos "Easy to'lov" xizmatini taqdim etdi. Barcha abonentlar buni bilishmaydi. "Oson to'lash" xizmati hamma uchun amal qiladi, istisnosiz va hatto egasining talabiga binoan bloklanmagan. Ushbu xizmatning mohiyati har qanday mobil telefon raqamlariga tezkor pul o'tkazishdir. Xizmat, ammo, ayniqsa, to'lovni amalga oshirish mumkin bo'lmagan hollarda foydali bo'ladi va muvozanatni to'ldirish kerak bo'ladi, masalan, do'stingiz uchun.

Pulga ega bo'lgan xizmatlar har doim firibgarlarni jalb qilgan. Va "Easy to'lov" xizmati ular uchun haqiqiy daromad bo'ldi. Albatta, MTS abonentlar balansini maksimal himoya qilishni ko'zlagan, biroq zaif nuqta hisobga olinmagan - foydalanuvchi o'zi!
  "Easy Payment" MTS va firibgarlar nima? Bu sizning hisobingizdan boshqa abonent hisobiga balans o'tkazilishi. mobil aloqa operatori  yoki "Easy payment" xizmatidan foydalanib, SMS orqali egasiga yuborilgan kodni olish imkoniyatini beradi.

O'g'irlangan mablag'larni qanday qilib qaytarish kerakligini aniqlash uchun, tajovuzkorlarning harakatlari batafsil ko'rib chiqilishi kerak. Bu kelajakda bunday ajralishlar oldini olishda va o'g'irlangan muvozanatni qaytarishga yordam beradi.

"Easy to'lov" MTS va firibgarlar - bu sxema qanday ishlaydi?

"Oson to'lash" xizmati avtorizatsiya qilish uchun parolni kiritishni talab qiladi. Raqamli qiymat avtomatik ravishda hosil qilinadi va foydalanuvchining telefon raqamiga yuboriladi. mobil telefon. Himoya tizimi standartdir. Shu kabi identifikatsiyalash usulini yirik moliyaviy tashkilotlar ham qo'llashadi. Himoya qilishning yuqori darajasi avtomatik tarzda kodlash kodini buzish ehtimoli yo'qligidan kelib chiqadi.

Ajralish nima? Barchamiz yaxshi bilamizki, kelganlar shaxsiy raqam  yoki elektron pochta kodi begona odamlar uchun xabar qilinmaydi. Har qanday dastur va tizim bu haqda doimo xabardor bo'lib turadi, ammo MTS ko'pchilik odamlarni yo'ldan ozdirgan Easy Payment xizmatining aloqasi haqida barcha mijozlarga xabar berishni ham bezovta qilmadi. Qanday qilib hujumchilar mobil abonentlarni aldashga muvaffaq bo'lishdi?

O'g'rilik sxemasining bir nechta varianti bor, ammo ularning barchasi shu kabi tuzilishga ega:

• Bir kishi abonentga qo'ng'iroq qiladi va MTS xodimidan iborat. Tajovuzkor har qanday afsonani aytib berishi mumkin: noto'g'ri xizmatni ulab, hisobni to'sib qo'yishi yoki haqiqiy reklama olish. U nima desa, bu MTSning mijoziga albatta qiziqadi.
• Keyin u sizga mavjud savolga sodda yechim taklif qiladi - SMS-xabarni jo'natadi va siz uni operatsiyani tasdiqlash uchun kod haqida xabardor qilasiz.
• Natijada siz ma'lum miqdorda mablag 'qoldig'idan balans haqida xabarnoma olasiz.

Aslida, vaziyat yo'q. Tajovuzkor "Oddiy to'lov" xizmatidan foydalanib, so'rovni qoldirib, kodni o'zingiz va, shuningdek, ixtiyoriy ravishda unga xabar berasiz. Kod, firibgarga shaxsiy hisobingizga kira olish imkonini beradi, bundan keyin u o'zining uyali hisob raqamini mos ravishda boshqarishi mumkin.

MTS tomonidan taqdim etilgan xizmatning katta salbiyligi "Easy Transfer" xizmatidan foydalanishda moliyaviy operatsiyalarni tasdiqlash zaruratining yo'qligi. Agar bu choralar ko'zda tutilgan bo'lsa, unda tajovuzkorlar qo'lga ololmaydi pul mablag'lari  xuddi shunday tarzda.

Agar aldov allaqachon sodir bo'lganida nima qilishim kerak?

E'tibor bering, hatto qaytarib olish uchun ariza yozganda ham, hisobdan chiqarilgan barcha mablag'lar qaytarilmaydi. MTS operatorlari balansni uzatish vaqtida har bir abonentga to'lanadigan komissiya qaytarilmasligi haqida da'vo qilishadi. Axir xizmat aslida taqdim etildi.

MTS "Easy to'lov" - scammers! Ushbu trickka kim keldi: hackerlar tomonidan o'g'irlangan pullarni qutqarish uchun quyidagi qadamlarni bajaring:

• Birinchidan, balansni to'ldirmang, chunki hisobdagi barcha mablag'lar tajovuzkorga topshiriladi.
• "Oson to'lash" tizimiga kiring va parolni o'zgartiring, keyin avtorizatsiyadan o'ting. Bunday harakatlardan keyin firibgar shaxsiy hisobingizni ishlata olmaydi.
• Balansni to'ldiring. Hech kimga sirli ma'lumot bermang! MTS xodimlari bu kabi muammolarni hal qila olmaydi. U chiqarib tashlandi!
• "To'lovlarni boshqarish" bo'limida shaxsiy hisobingizga kompyuterdan kiring va bajarilgan bitimlar ro'yxatini ko'rasiz. Qabul qog'ozini chop eting va abonent o'z hisobiga mablag 'o'tkazgan hisobiga mobil aloqa operatorining filialiga boring.
• Ilovani namunaga yozing, barcha kerakli ma'lumotlarni va ariza topshirilgan qog'ozlarni tanlang.
• Pul hisobga qaytariladi.

"Easy to'lov" xizmatini o'chirish mumkin emas, lekin pul o'tkazmalarini blokirovka qilish shaxsiy hisob  - Har doim, iltimos! Ushbu muammoni hal qilish uchun operator bilan bog'laning va kelajakda hujumchilar hisobingizdan pulni o'g'irlay olmaydi.

MTS uyali aloqa operatorining barcha "baxtli" foydalanuvchilari "Oson to'lash" xizmatini o'chirish uchun ariza yozishni tavsiya qilishadi! Bosh sahifa. Dastlab, men Simka'dan taxminan 10 yil foydalangan bo'lsam-da, bu xizmatning mavjudligiga shubha qilmadim va hech qanday holatda uni o'zimga ulamadim. Ma'lum bo'lishicha, u hamma uchun sukut bilan bog'liq. Bilib olganimdek, 2011-yilda "oson to'lov" xizmati paydo bo'ldi va mening bilimimsiz avtomatik tarzda ulandi. Va shunga o'xshash ko'rinadi, faqatgina "xizmat" orqali ular barcha pullarni telefondan o'g'irlashadi va parollarni o'zgartirmaydi. Pastki chiziq. 3 noyabr kuni soat 20:52 da kontent bilan bir qator SMS-xabarlar oldi: "To'lov muvaffaqiyatli yakunlandi. Darhol (kompyuter orqali) shaxsiy hisobimga o'tdim, o'zimning parolni murakkab shaxsiy hisobga SMS orqali yuborgan tasodifiy o'zgartirgandan o'zgartirdim va "operatsion arxiviga" qaradim - hech kim mening shaxsiy hisobimga kirdi. Ammo bu erda to'lovlar bo'limida "Yandex.Money" hisob raqamiga "osonlik bilan to'lov" orqali 700 rubl miqdorida operatsiyalar amalga oshirildi. Darhol barcha qo'llab-quvvatlashga urindi - VK-dan pochta orqali. Yandeks "zobitning hisobini to'sib qo'ydi, lekin mablag'larni qaytarib olish mumkin emas, chunki ular hech qanday sotib olinmagan". - Demak, ular bu erda ayblamasliklari kerak va bu xizmat ularning emas. Biroq, MTS bir kun yoki ikki kechikish bilan javob berdi: "Agar siz pulingizni hisobingizdan aldov yo'li bilan olib tashlangan deb hisoblasangiz, iltimos, huquqni muhofaza qilish idoralariga murojaat qiling. Biz shaxsiy hisobingizdan parolni murakkab holga keltirib o'tishni tavsiya etamiz. ko'rsatilgan uchinchi tomon SIM-karta. " Bundan tashqari, ular barcha savollarga bu kabi javob berishdi, hatto mening shaxsiy hisobimga kirmasdan, parol olmasdan va hech qanday so'rovni qabul qilmasdan mobil telefon raqami (Tafsilotlar uchun hamma narsa toza). - Kasperskiy litsenziyasini viruslar haqida hech narsa deya olmaymiz. Natijada, 7 noyabr kuni u "Oddiy to'lov" ni uzib qo'yish va ushbu masala bo'yicha nashrni tugatish to'g'risida yozma ariza yozdi - maslahatchi barcha murojaatlar 2 hafta davomida ko'rib chiqilganligiga ishonch hosil qildi. Shuni ta'kidlash joizki, "Oson to'lash" ning mavjudligi maslahatchilar uchun kashfiyot bo'ldi ... Menga engil to'lovni o'chirib yuborgan kun va "tegishli bo'linma" ga mening arizamni yuborishgan deb aytdi. E'lon qilingan kundan boshlab 2 hafta o'tdi ... - Dasturda hech qanday harakat yo'q. Kechqurun, hech qanday sababsiz SMS-xabar keladi: "Sizga xizmat ko'rsatilmaydi, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling ..." va menda bitta "xizmat" bloklangan. "Arxiv operatsiyalari" hisobimga qaradim - hamma narsa toza. Boshqacha aytganda, noma'lum shaxs yana "Easy to'lov" orqali pulni qaytarib olishga urinib ko'rdi va unga parolni o'zgartirish bilan emas, balki xizmatni taqiqlashni to'xtatdi! Internetda "oson to'lov" uchun barcha tog'lar xafa bo'lib qolgan xabarlar, agar ular bir marta o'g'irlashsa, doimiy ravishda o'g'irlab ketishadi va parolni o'zgartirmaydi. Xulosa Eng mantiqiy xulosalar quyidagicha ta'riflanadi: yoki kontakt ma'lumotlarini muhofaza qilish avvalga o'xshaydi, yoki ular "chiroyli" chizilgan foydalanuvchi ma'lumotlariga ega. Natijada takror aytaman: agar siz hali ham MTS xizmatlaridan foydalanishni xohlasangiz, "ko'kdan momaqaldiroq" ni kutmang, birinchi qulay imkoniyatdan "Easy payment" ni o'chirib qo'ying!

Mana, bu mavzu bo'yicha bir oz joy.
----------------------

Kecha men bu raqamdan qo'ng'iroq oldim. Yosh yigit kompyuteriga kirishga qodir emasligini aytdi, lekin mening savolimga javob berdi: "Men nima bilan shug'ullanishim kerak?", Deb javob oldim, unga o'xshash telefon raqami bor edi va u bitta raqamni aralashtirib yubordi, shuning uchun parol bilan SMS kirish. Men SMS-xabar olmadim. Keyinchalik, yosh yigit yaqin kelajakda u kelishi va keyinroq qo'ng'iroq qilganida unga unga parol berishni so'ragan.

Mening shubhalarni uyg'otadigan birinchi narsa, ular meni chaqirgan raqamlar bitta raqamdan boshqa emasligim edi. Keyin MTSdan quyidagi xabar keldi: "MUHIM: Kodni hech kimga aytmang!" Easy Payment "ilovasiga parolni tiklash kodi shunday, agar siz parolni almashtirishni so'ramagan bo'lsangiz, darhol MTS-quvvatlash xizmatiga 8-800 -250-0890 "

Ushbu xabardan so'ng mening shubhalarim oshdi, chunki ijtimoiy tarmoqlarda pullik xizmatlar uchun haq to'langandan keyin bir xil xabarlar haqida xabar keladi. Keyin vaziyatni tushunishga qaror qildim. Belgilangan MTS raqamini qidirib oldim, unda raqamlardan birini surish uchun robot tomonidan javob berdim. Rostini aytganda, men buni kimga xabardor qilishim kerakligini aniqlay olmadim, ammo hech kim qo'ng'iroq qila olmaydi, deb qaror qildim. Yo'l davomida menga yana ikki marta kelgan raqamdan qo'ng'iroqlar tushdi. Shundan so'ng, orqamda firibgarlar. Keyin nima sababdan paydo bo'ldi.

Men bu raqamni googlega uzatishga qaror qildim va onlayn haqida qiziqarli ma'lumotlar topdim. Boshqa odamlarga murojaat qilish arafasida shu kabi so'rovnomaga ega bo'lgan xuddi shu yosh yigit chiqadi, ya'ni bu xato haqida emas, balki firibgarlik haqida emas. Misol uchun, Chita fuqarosi shunday deb yozgan edi:

"Bugun ertalab yosh yigit meni 7-914-700-5224 raqamidan chaqiradi va shunday deydi:" Sizning telefon raqamingiz sizga o'xshash va ular doimo yanglishayapti. Endi siz kod bilan matnli xabar olasiz, kodni ehtiyotkorlik bilan qog'ozga yozing va men sizga qo'ng'iroq qilaman, bu mening kompyuterim uchun kod, aks holda men u erga borolmayman. "Darhaqiqat, MTS_Payning SMSlari mazmuni bilan keldi:" MUHIM: Qabul qilishni hech kimga ma'lum qilmang. kodi! "Easy payment xxxxxxxx ..." ilovasiga parolni qayta tiklash uchun kod. Taxminan bir soat davom etadi, xuddi shu raqamdan bir kishi shu qobiliyat bilan mening keksa otamning uyali telefonini chaqiradi (bizda uning raqamlari ikkita farqli). Bu faqat kartani ulanmagan va SMS-ka unga kelmaydi. Shuning uchun ehtiyot bo'ling, keksa va chiroyli Chita! "
https://zab.ru/news/94968_lihanov_nado_uzhe...shenii_starikov

Bundan tashqari, men tarmoq orqali topdim quyidagi ma'lumotlar  Ushbu masala bo'yicha: Shalamov Sergey G., tel: 89147005224, Primorsk o'lkasi, Sadovaya, Arseniev. Lekin men bunday abonentni aslida yo'q deb hisoblayman, aksincha, firibgarlar sim-kartasini egallab oldilar. Biroq, vakolatli organlar bu identifikatsiyani aniqlash va bunday firibgarlikning oldini olish masalasi. Menimcha, firibgarlar ijtimoiy tarmoqlarda yoki hatto internet-do'konlarda pullik xizmatlarni to'lash uchun shunga o'xshash sxemadan foydalanadilar.

Agar shunga o'xshash qo'ng'iroqni qabul qilsangiz, hech qanday sharoitda kirish kodini oshkor qilmang, aks holda pulingiz kartangizdan yoki telefoningizdan olib tashlanadi va faqat siz aybdor bo'lasiz! Qarindoshlari va do'stlarini ogohlantirib, ular bunday makrlarni ishga solmang. Esingizda bo'lsin, bolalar va keksalar ayniqsa ishonchli!

Shuningdek, ushbu ma'lumotni begonalarga telefonda chalg'itish qurboni bo'lishiga yo'l qo'ymaslik uchun tarqatishingiz mumkin. Va shuni esda tutingki, firibgarlar boshqa telefon raqamlaridan o'xshash "suckerlar sxemasini" amalga oshirishi mumkin. Shuningdek, bank kartangizning tafsilotlarini, kodlarini va parollarini hech kimga aytmang.