Ako získať detail telefón mts. Hovoriť podrobne z Rostelecom

Rostelecom, mobilný operátor v Rusku, ponúka svojim odberateľom špeciálnu službu, ktorá bude poskytovať informácie na svojom účte za určité obdobie.

Takto môžete zobraziť nasledujúce informácie o pohybe finančných prostriedkov na účte účastníka: čísla, na ktoré boli uskutočnené hovory (trvanie a cena hovorov), prichádzajúce hovory (čísla, z ktorých volali, čas konverzácie), odosielanie SMS správ (cena, čas a počet odoslaných správ od používateľa). čísla), prijaté SMS a MMS správy s uvedením čísel, mobilný internet (s uvedením prevádzky, jeho cena a čas prístupu do siete) a ďalšie platené služby.

Všetky tieto informácie sú uvedené v tlačenej aj elektronickej podobe. Je pomerne pohodlné čítať a distribuovať v priebehu času. To všetko vám umožňuje pohodlne zobraziť a analyzovať tieto informácie.

Redakcia stránky sa snažila zistiť, ako objednať údaje o účte pre všetky formy služieb a poskytnúť tieto informácie nižšie.

Niekoľko metód objednávania detailov účtu v Rostelecom

Na tento účel môžete použiť rôzne metódy, ktoré sú dostupné všetkým používateľom, ktorí chcú tieto informácie získať. Cena a rýchlosť poskytovania tohto typu prehľadu je opísaná nižšie.

1. Najjednoduchší spôsob je použiť systém pre samoobslužné predplatiteľov "." Prístup k tomuto systému vyžaduje prístup na internet. Po dokončení prihlásenia musíte prejsť na "Moje služby" a potom prejsť na položku "Detail objednávky". Ďalej musí užívateľ vybrať obdobie, na ktoré potrebuje (maximálna doba, ktorú možno v systéme vybrať je 99 dní). Za zmienku stojí, že elektronická forma tlačových hovorov sa poskytuje bezplatne.
2. Informácie o pohybe finančných prostriedkov na svojom účte môžete získať aj v najbližšom centre služieb zákazníkom. Pri návšteve musíte poskytnúť dokument, ktorý potvrdí totožnosť účastníka. Preto pred návštevou musíte vziať pas
3. Poradie detailov môžete vykonať odoslaním správy. Predtým musí účastník poslať e-mailovú adresu, na ktorú bude prijímať správy. Preto najprv poslal SMS text 40 * E-mailová adresa predplatiteľa a odoslať na číslo 1. \\ t 00 , Ak však chcete získať podrobnosti o e-maile, musíte poslať SMS s textom 141 * počet dní správy  na číslo 100 , Odosielanie takýchto SMS správ je bezplatné, rovnako ako tvorba a zasielanie správy na e-mailovú adresu účastníka.

Generovanie reportov prebieha do niekoľkých minút od okamihu podania žiadosti, pričom účastník si môže vybrať ktorúkoľvek z dostupných metód. Všetky metódy sú poskytované bezplatne a prístupné všetkým.

Dostupné typy detailov na Rostelecom

Používatelia majú k dispozícii iba dva typy podrobností o kontách účastníkov. Každá z nich je poskytovaná všetkým predplatiteľom bez ohľadu na ich formu služby.

Ak chcete získať verziu pre tlač, musíte navštíviť centrum služieb zákazníkom a požiadať o vytlačenie podrobností o požadovanom termíne. Najbližšie servisné strediská nájdete na stránke http://perm.rt.ru/corp/info/contacts/center_sale  a výber vášho regiónu.

Elektronickú správu je možné prijímať na displeji aj prostredníctvom e-mailu, ktorý je určený účastníkom. Obdobie, na ktoré je správa potrebná, si zvolí samotný predplatiteľ, nemôže byť viac ako 99 dní od podania žiadosti. V tomto prípade môžete vybrať prehľad pre mesiac alebo deň.

Aby bolo možné správne sledovať svoje náklady na používanie komunikačných služieb, účastníci Rostelecom majú možnosť určiť čas a trvanie spojenia a podľa potreby vytlačiť hovory Rostelecom. Možnosti tejto služby sa neobmedzujú len na informačnú správu o hovoroch, ale môžete tiež zistiť podrobnosti o nákladoch na odosielanie správ, pripojenie na internet a ďalšie platené služby.

Po výzve do kancelárie spoločnosti za účelom objednania detailov bude mať užívateľ možnosť získať informácie o číslach a vytlačiť potvrdenie o prevzatí Rostelecomu, na ktoré účastník uskutočnil a prijal hovory, zistil podrobný čas a dátum volania, ako aj cenu a trvanie spojení. Služba tak pomáha účastníkovi nájsť zabudnuté číslo, objasniť dátum konkrétnych hovorov, kontrolovať výdavky svojich blízkych a detí.

Ako urobiť výpis hovorov do Rostelecomu a získať informácie o odchádzajúcich a prichádzajúcich?

Každý účastník Rostelecom má možnosť prijímať údaje o účte prostredníctvom jedného osobného účtu. Táto služba bude poskytovať potrebné údaje jednoducho a bezplatne. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť na stránku s prístupom na vašu stránku. Potom prejdeme do sekcie „Môj profil“, v poslednom stĺpci pod číslicou zostatku na účte vyberte odkaz „Objednať detaily a vytlačiť príjmy Rostelecomu“. Účastník môže požiadať o podrobnú správu o výdavkoch na komunikáciu za každý mesiac posledného polroka, požadované informácie by ste mali vybrať len v špeciálnom okne.

Samostatné riadky označujú aj e-mailovú adresu používateľa, na ktorú sa bude prehľad odosielať. Požadovaná informácia bude pripravená do niekoľkých hodín a bude zaslaná na poštu vo formáte súboru PDF, ktorý je čitateľný, alebo v prípade potreby je možný výtlačok z Rostelecomu. Ak informácie, ktoré ste požadovali, neboli dlho odoslané na váš e-mail, musíte si prezerať listy odoslané na spam - systém mohol omylom odoslať súbor do tejto sekcie.

Podrobnosti o účte si môžete objednať aj prostredníctvom jedného zo stredísk zákazníckeho servisu spoločnosti. Táto metóda má viac preferencie, ak má záujemca periodické údaje, ktoré predchádzali posledným šiestim mesiacom.

Výpis z Rostelecomu na papieri. Pokiaľ ide o manažérov, užívateľ si môže objednať detail hovoru vo forme informačnej správy vo forme potvrdenia. Náklady na služby v tomto prípade závisia od načasovania vykazovaného obdobia a od špecifikácií regionálneho tarifného plánu. Jedinou podmienkou na poskytnutie informácií v tlačenej podobe je potvrdenie vášho registračného čísla alebo notársky overenej plnej moci na získanie potrebných informácií.

Bill podrobne cez SMS z Rostelecom. Zoznam poznámok obsahuje užitočné informácie o účastníkoch o prichádzajúcich a odchádzajúcich správach. V tomto prípade sa užívateľ môže oboznámiť s podrobnými informáciami o čase a dátume prijatia a odoslania SMS. Tlač prevzatia Rostelecom v textovom formáte podrobnej korešpondencie jednotlivcom nie je možné. Takéto informácie sa zvyčajne archivujú na serveri spoločnosti a poskytujú sa len na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní alebo súdneho príkazu.

Na záver treba poznamenať, že každý užívateľ môže sledovať video v tomto článku o tom, ako vytlačiť volanie do Rostelecomu a ďalších služieb spoločnosti. Hlavná časť informačných údajov je na požiadanie odberateľov k dispozícii úplne bezplatne a len niektoré typy podrobných výkazov vyžadujú symbolický poplatok, ktorého výška závisí najmä od načasovania vykazovaného obdobia v čase aktuálnej žiadosti.

Zákazníci z Rostelecom môžu využiť takúto pohodlnú službu ako Detail hovoru. Umožňuje účastníkovi získať podrobnú správu o svojom účte (telefónne číslo). Takáto správa, napriek názvu, obsahuje informácie nielen o uskutočnených hovoroch. Klientovi sú poskytnuté podrobné údaje o nákladoch na jeho účte - náklady na zaplatené doplnkové služby, náklady na zasielanie SMS, MMS, platba za pripojenie na internet, atď.

Každý klient spoločnosti si môže objednať podrobné detaily spôsobom, ktorý je pre neho vhodný. Na objasnenie tohto bodu môžeme povedať, že niektoré z navrhovaných metód sú úplne slobodné, niektoré - aj keď symbolicky, ale platia a závisia od časového obdobia, počas ktorého chce účastník dostávať informácie.

Podrobné informácie o účte vám môže poskytnúť Rostelecom, podobne ako iní operátori. Tieto informácie zahŕňajú: čísla, na ktoré ste volali, počet účastníkov, ktorí vám uskutočnili prichádzajúci hovor, cenu za uskutočnené hovory, ich dátum a čas, trvanie hovoru. Detaily účtu okrem toho obsahujú informácie o odchádzajúcich a prijatých SMS a MMS správach, pripojenie na internet na požadované časové obdobie a debetovanie za dodatočné služby. Podrobný účet obsahuje informácie o SMS a MMS, ktoré obsahujú čísla, dátumy a čas, náklady na správy, ako aj množstvo spotrebovanej prevádzky. V prípade internetových pripojení sa uvádza dátum, čas, množstvo spotrebovanej dopravy a výška peňazí účtovaných za službu.

Podrobnosti o výzve je možné uplatniť v rôznych prípadoch - niekto si chce zapamätať alebo nájsť zabudnuté alebo nezaznamenané číslo, niekoho, kto zistí alebo určí čas a dátum konkrétneho volania, niekoho, kto len vypočíta svoje výdavky na určité služby. Rodičia, ktorí používajú službu „detail hovoru“, budú môcť sledovať detské hovory, pozrieť sa na čísla, od ktorých čísel a kedy sa uskutočnili hovory.

Podrobnosti o účte. Ako objednať službu?

1. Položenie účtu pomocou „Osobného účtu“

Je veľmi jednoduché a bezplatné získať podrobný prehľad o svojich výdavkoch prostredníctvom svojho Osobného účtu v Rostelecom. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na webovú stránku spoločnosti RT.ru v časti „“. V ňom - ​​prejdite na nasledujúce odkazy "Náklady a platby" / "Podrobnosti o nákladoch."

Na stránke, ktorá sa otvorí, vyberte obdobie, na ktoré chcete prijať prehľad, potom zadajte e-mailovú adresu pre doručenie prehľadu a kliknite na tlačidlo „Objednať“.

Po týchto postupoch sa na obrazovke počítača objaví kontextové okno. V ňom skontrolujete zadané údaje a na zadanú adresu potvrdíte zasielanie podrobností na požadované obdobie.

Súbor s detailom volania príde na váš e-mail vo forme dokumentu PDF. Na otvorenie takéhoto súboru použite na čítanie súborov PDF Adobe Acrobat Reader alebo podobný softvér.

Upozorňujeme, že pomocou „Osobného účtu“ si môžete objednať podrobnú správu za posledných šesť mesiacov. Ak máte záujem o dlhšie obdobie - na tento účel sa musíte obrátiť na centrum služieb zákazníkom spoločnosti Rostelecom.

Aby ste sa zoznámili so všeobecnými informáciami o bežných výdavkoch - môžete prejsť na možnosť „Náklady a platby“ v hornom riadku menu.

2. Vytlačte hovory

Ak potrebujete tlačiť hovory obvyklým spôsobom, t. v papierovej forme, môžete prejsť na najbližšiu kanceláriu prevádzkovateľa a požiadať o poskytnutie takejto služby. Existuje jedna námietka: takýto výtlačok je možné získať, ak je číslo zaregistrované vo vašom mene a máte doklad potvrdzujúci vašu totožnosť, alebo ak chcete získať informácie, ktoré nie sú na Vašom účte - plná moc na získanie takéhoto dokladu potvrdeného notárom. Ak je výtlačok vyhotovený číslom spoločnosti, číslom spoločnosti - plná moc overená vedúcim spoločnosti.

Náklady na takúto službu budú závisieť od obdobia, na ktoré chcete dostávať podrobnosti. Cena služby bude vytvorená v súlade s tarifami stanovenými pre región účastníka.

Na žiadosť klienta môže Rostelecom podrobne vyúčtovať účet mesačne poštou. Pre takúto službu musíte vydať žiadosť v centre služieb zákazníkom.

3. Vytlačte SMS správu

Výpis hovorov z Rostelecomu tvorili a podrobne rozpracovali SMS. Tu môžete vidieť prichádzajúce a odoslané správy, presný čas a dátum ich odoslania / prijatia.

Výpis textového obsahu SMS správ v Rostelecome, žiaľ, nie je možné. Nezáleží ani na tom, či je karta SIM zaregistrovaná alebo nie. Technická možnosť spoločnosti v tejto oblasti existuje, pretože všetky informácie sú podrobne uložené na serveroch operátora.

Takéto informácie však možno získať, hoci sa neposkytujú súkromným osobám. V prípade určitých životných okolností - informácie o obsahu SMS možno získať na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní alebo na základe rozhodnutia súdu.

Podrobnosti o účte - možnosť prezerať si údaje o hovoroch uskutočnených prostredníctvom SMS a MMS, používať internetový prenos a iné platené služby po určitú dobu v elektronickej alebo tlačenej podobe. Ak ste napríklad zabudli alebo stratili dôležité telefónne číslo, premýšľate, prečo sa ukázalo, že návrh zákona je viac, ako ste očakávali, alebo len chcete vysledovať dynamiku svojich výdavkov na používanie pripojenia alebo zistiť, kto vaše dieťa volá - to vám s tým pomôže. Nižšie uvádzame, ako si túto službu objednať.

Po prvé, trochu podrobnejšie o tom, aké funkcie poskytuje podrobný popis:

1. Zistite dobu trvania, dátum a čas, cenu, ako aj počet konkrétnych hovorov, prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.
2. Pozrite sa, kedy, v akom množstve a za akú cenu ste poslali SMS a MMS správy.
3. Získajte informácie (čas, množstvo, číslo odosielateľa) o prichádzajúcich SMS a MMS správach na vaše číslo.
4. Informácie o nákladoch a využívanej prevádzke mobilného internetu s dátumom a časom prístupu do siete.
5. Podrobnosti o všetkých ostatných súvisiacich platených službách.

Vzorová správa

V prípade SMS správ môžete zistiť všetko okrem obsahu správ. Jedinými výnimkami sú prípady, keď sa tak deje na základe rozhodnutia súdu alebo na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní. V stĺpci s podrobnosťami o správe MMS sa okrem iného zobrazujú správy.

Spôsoby pripojenia služieb

Detaily hovorov je možné objednať tromi spôsobmi:

• prostredníctvom osobného účtu;
• prostredníctvom SMS požiadavky;
• v kancelárii spoločnosti.

Podrobné informácie prostredníctvom osobného účtu: pokyny

Vo vašom účte si môžete objednať detail na obdobie nepresahujúce 6 mesiacov. Ak potrebujete informácie o účte na dlhšie obdobie, budete musieť kontaktovať kanceláriu spoločnosti. Táto služba je zadarmo po dobu jedného mesiaca, pri objednávaní detailov na dlhšie obdobie sa účtuje symbolický poplatok.

S pomocou SMS-požiadavky

Ďalší jednoduchý a bezplatný spôsob, ako získať podrobnosti o volaní Rostelecom e-mailom bez nutnosti opustiť domov. Za týmto účelom pošlite správu na číslo 100 s nasledujúcim textom: 40 * Vaša e-mailová adresa. Potom môžete v nasledujúcej správe objednať výkaz: 141 * počet dní, za ktoré chcete prijímať údaje, a odoslať tento text na rovnaké číslo 100.

V kancelárii spoločnosti

Návšteva kancelárie spoločnosti (berúc so sebou pas), môžete získať výtlačok detailov na rukách. Táto možnosť je vhodná vtedy, keď potrebujete sledovať hovory a správy dieťaťa, alebo inak, ak nemôžete dostať správu v elektronickej forme. Zoznam podrobností o hovoroch pre účastníkov Rostelecomu je tiež poskytovaný bezplatne.

dodatočne

Okrem vyššie uvedených metód je možné zobraziť výkaz výdavkov s najzákladnejšími informáciami online. Je to pravda len vtedy, ak je doručenie dokumentov pripojené k domovskému telefónu a je zadaná e-mailová adresa. Ak chcete zobraziť podrobnosti o Rostelecom, postupujte podľa pokynov: prejdite do sekcie "Domovský telefón" na svojom osobnom účte, kliknite na kartu "Doručovanie dokumentov". Teraz kliknite na položku Zobraziť účet. Potom musíte kliknúť na číslo účtu zodpovedajúce požadovanému obdobiu v pravom stĺpci tabuľky s účtami, kliknúť na odkaz „Spojenia v rámci zóny“ a potom sa otvoria hlavné informácie o použitých službách.

Pomocou jedného z vyššie uvedených akčných algoritmov môžete rýchlo zistiť všetky informácie, ktoré vás zaujímajú o stave účtu, hovoroch, internetovej prevádzke a okamžitých správach.

Zákazníci z Rostelecomu robia každý deň veľký počet hovorov. Toto oznámenie na území Ruskej federácie av zahraničí. Pre pohodlie účastníkov, Rostelecom žiada o podrobnosti. Táto služba poskytuje možnosť objednávania výtlačkov hovorov, textových a multimediálnych správ. Pripravená správa tiež poskytuje informácie o existujúcich službách, platených a bezplatných, ktoré sú spojené v určitej tarife. Podrobnosti o volaní si môže objednať ľubovoľný užívateľ spoločnosti, bez ohľadu na to, kde žijú. Možnosti objednania sa môžu líšiť, vrátane platených a bezplatných. Záleží na tom, ako dlho bude tlačenie hovorov požadované.

Každá osoba, ktorá používa pevné spojenie, môže získať informácie o číslach, na ktoré zavolal a ktoré mu boli doručené. S výnimkou čísla je v správe uvedený dátum odchádzajúceho alebo prichádzajúceho hovoru, trvanie a cena. Ak účastník poslal SMS správu, bude tiež uvedený vo výtlačku. Ak sa používa internet, poskytujú sa aj prevádzkové údaje.

Vlastnosti tejto služby

Detaily účtu Rostelecom dávajú možnosť vidieť dynamiku hovorov, finančné náklady a množstvo používanej internetovej prevádzky. Základné informácie, ktoré je možné získať vo firme:

1. Trvanie, dátum, čas, náklady na hovory. Rovnako ako počet konkrétnych hovorov, prichádzajúcich aj odchádzajúcich.
2. Prečítajte si informácie o odosielaní SMS správ a MMS správ, ktorým boli odoslané a kto ich odoslal.
3. Údaje o mobilnej internetovej prevádzke používané pri prihlásení používateľa do siete.
4. Podrobné informácie o súvisiacich platených službách.

Prečítajte si tiež Predpona pre TV Rostelecom

Treba poznamenať, že objednanie výtlačku SMS poskytuje všetky informácie okrem obsahu textu. Výnimkou môžu byť len prípady, keď sa výtlačok výziev musí predložiť na súdnom pojednávaní.

Ako objednať službu detailu

Prvým spôsobom je zadať požiadavku na podrobnosti osobný účet Rostelecom. Takáto manipulácia sa vykonáva prostredníctvom internetu, je k dispozícii av neposlednom rade bezplatná. K tomu je potrebné zadať oficiálnu stránku telefónnej spoločnosti. Ak je účastník na osobnom účte, mal by vybrať kartu „Platby“ a potom „Podrobnosti o nákladoch“. Keď sa stránka otvorí, užívateľ musí vybrať obdobie, pre ktoré je výtlačok potrebný. Ďalej musíte zadať e-mail, ku ktorému bude správa doručená. Posledný moment - kliknite na tlačidlo "Objednať". Po ukončení procedúry sa na monitore počítača objaví okno, v ktorom sa overí správnosť zadaných údajov a potvrdí sa aplikácia pre zvolené obdobie.