Telefon tafsilotlarini qanday qilib olish mumkin. Rostelecom kompaniyasidan batafsil ma'lumot

Rossiyaning uyali aloqa operatori "Rostelekom" o'z abonentlariga maxsus xizmatdan foydalanishni taklif qiladi, bu esa o'z hisobiga ma'lum muddatga ma'lumot beradi.

Shunday qilib, abonentning hisobida pul mablag'lari harakati haqida quyidagi ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin: qo'ng'iroqlar (qo'ng'iroqlar davomiyligi va narxi), kiruvchi qo'ng'iroqlar (ular raqamlari, suhbat vaqtlari), SMS xabarlarini jo'natish (narx, raqamlarni ko'rsatuvchi), mobil Internet (trafikni ko'rsatish, uning narxini va tarmoqqa kirish vaqti) va boshqa pulli xizmatlarni ko'rsatuvchi SMS va MMS xabarlari.

Ushbu ma'lumotlarning hammasi bosma nashrda va elektron shaklda taqdim etiladi. Vaqti-vaqti bilan o'qish va tarqatish juda qulay. Bularning barchasi sizga ushbu ma'lumotni qulay ko'rib chiqish va tahlil qilish imkonini beradi.

Saytning tahririyati xodimlari ushbu xizmatning barcha shakllariga qanday qilib buyurtma berishni aniqladilar va ushbu ma'lumotni quyida taqdim etdilar.

"Rostelekom" da hisob raqamlarini tartibga solishning bir necha usullari

Buning uchun siz ushbu ma'lumotni olishni istagan barcha foydalanuvchilar uchun mavjud bo'lgan turli usullardan foydalanishingiz mumkin. Ushbu turdagi hisobotni taqdim etishning narxi va tezligi quyida ko'rsatilgan.

1. Eng qulay usul - bu tizimni o'z xizmat abonentlari uchun ishlatishdir "." Ushbu tizimga kirish uchun internetdan foydalanish talab qilinadi. Tizimga kirishni tugatgandan so'ng "Mening xizmatlarim" bo'limiga o'ting va keyin "Buyurtma detali" ga o'ting. Keyinchalik foydalanuvchi kerakli davrni tanlashi kerak (tizimda tanlanishi mumkin bo'lgan maksimal muddat - 99 kun). Shuni ta'kidlash joizki, bosma nashrlarning elektron shakli bepul taqdim etiladi.
2. Bundan tashqari, eng yaqin mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurib, o'z hisobingizdagi mablag'lar harakati to'g'risida ma'lumot olishingiz mumkin. Tashrif vaqtida abonentning kimligini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishingiz kerak. Shuning uchun tashrifdan oldin siz pasport olishingiz kerak
3. Siz xabar yuborish orqali ma'lumotlarni tartibini amalga oshirishingiz mumkin. Bundan oldin, abonent elektron pochta manzilini yuborishi kerak. Shuning uchun birinchi SMS-xabarlarni jo'natish 40 * Email - elektron pochta manzili abonentga 1 raqamiga yuboring 00 . Lekin pochta orqali ma'lumotlarni olish uchun siz matn bilan SMS yuborishingiz kerak 141 * kunlar soni   raqami uchun 100 . Ushbu SMS-xabarlarni yuborish - abonentning pochta manziliga hisobotni shakllantirish va yuborish kabi bepul.

Hisobotni yaratish talabnoma topshirilgandan boshlab bir necha daqiqa ichida amalga oshiriladi, abonent esa mavjud bo'lgan usullardan birini tanlashi mumkin. Barcha usullar bepul va har bir kishi uchun ochiqdir.

Rostelecom kompaniyasida mavjud bo'lgan batafsil ma'lumotlar

Foydalanuvchilar uchun mavjud bo'lgan abonent hisob raqamlarining faqat ikki turi mavjud. Ularning har biri xizmat turlaridan qat'iy nazar barcha abonentlarga taqdim etiladi.

Chop etish versiyasini olish uchun siz mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurib, kerakli sana uchun ma'lumotlarni chop etishingiz kerak. Eng yaqin xizmat ko'rsatish markazlarini borib ko'rish mumkin http://perm.rt.ru/corp/info/contacts/center_sale   va mintaqangizni tanlash.

Elektron hisoboti displeyda ham, elektron pochta orqali ham qabul qilinishi mumkin. Hisobot uchun zarur bo'lgan vaqtni abonent o'zi tanlagan holda, ariza topshirilgan paytdan boshlab 99 kundan ortiq bo'lishi mumkin emas. Shu bilan birga, siz oy yoki kun uchun hisobotni tanlashingiz mumkin.

Rostelekom abonentlari aloqa xizmatlaridan foydalanish xarajatlarini to'g'ri kuzatib borish uchun ulanish vaqtini va davomiyligini aniqlab olishlari va kerak bo'lganda Rostelecomning qo'ng'iroqlarini chop etishlari mumkin. Ushbu xizmatning imkoniyatlari sizning qo'ng'iroqlaringiz haqidagi ma'lumot hisobiga cheklanmaydi, ammo siz xabarlar, Internet aloqasi va boshqa pullik xizmatlar uchun sarflangan xarajatlar tafsilotlari haqida ma'lumot olishingiz mumkin.

Tafsilotlarni buyurtma qilish uchun kompaniyaning ofisiga shikoyat qilgan holda, foydalanuvchi raqamlar haqida ma'lumot olish va qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qabul qilishni amalga oshiradigan "Rostelekom" ning kvitansiyasini olish imkoniyatiga ega bo'ladi, qo'ng'iroqlarning batafsil sanasi va sanasini, shuningdek, aloqa narxi va davomiyligini aniqlaydi. Ushbu xizmat abonentga unutilgan raqamni topishga, maxsus qo'ng'iroqlar vaqtini aniqlashtirishga, yaqinlari va bolalarining xarajatlarini nazorat qilishga yordam beradi.

Qanday qilib Rostelecom kompaniyasiga qo'ng'iroqlarni qabul qilish va chiqadigan va keladigan xabarlar haqida ma'lumot olish mumkin?

Rostelekom kompaniyasining har bir abonenti shaxsiy hisob qaydnomasi orqali hisob raqamini olish imkoniyatini beradi. Ushbu xizmat oddiy va bepul ma'lumotlarni taqdim etadi. Buni amalga oshirish uchun sahifangizga kira oladigan saytga kirishingiz kerak. So'ngra "Mening profilim" bo'limida, keyingi ustunda hisob balansi raqamiga o'tamiz, "Buyurtma tafsilotlari va Rostelecom tushumini chop eting" linkini tanlang. Abonent aloqa xarajatlarining batafsil hisobotini oxirgi yarim yilning har oyi uchun talab qilishi mumkin, faqat kerakli ma'lumotlarni maxsus oynada tanlab olishingiz kerak.

Alohida qatorlar, shuningdek, foydalanuvchining elektron pochta manzilini ham yuboradi. So'ralgan ma'lumot bir necha soat ichida tayyor bo'ladi va pochta qutisiga o'qilishi mumkin bo'lgan yoki kerak bo'lganda "Rostelekom" dan chop etish mumkin bo'lgan PDF formatida yuboriladi. Agar siz so'ragan ma'lumot sizning elektron pochtangizga uzoq vaqt davomida yuborilmagan bo'lsa, siz spamga yuborilgan xatlarga qarashingiz kerak, ehtimol bu fayl tizim tomonidan ushbu bo'limga noto'g'ri jo'natilgan.

Bundan tashqari, kompaniyaning mijozlarga xizmat ko'rsatish markazlaridan biriga murojaat qilish orqali hisob ma'lumotlarini buyurtma qilishingiz mumkin. Agar abonent oxirgi olti oydan oldingi davriy ma'lumotlarga qiziqish bildirsa, bu usulga ko'proq imtiyoz beriladi.

Rostelecom kompaniyasidan qog'ozda chop etish. Menedjerlarga murojaat qilib, foydalanuvchi ma'lumotnomani olish shaklida ma'lumotnomani formasiga buyurtma berishi mumkin. Bu holatda xizmatlarning qiymati hisobot davrining vaqtiga va mintaqada o'rnatilgan tarif rejasining o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Bosma shaklda ma'lumot berish uchun zarur bo'lgan yagona shart - bu sizning ro'yxatdan o'tish raqamingizni tasdiqlash yoki kerakli ma'lumotlarni olish uchun notarial tasdiqlangan ishonchnoma.

"Rostelekom" dan SMS orqali batafsil ma'lumot. Chaqiradigan ro'yxat kirish va chiqish xabarlari haqidagi abonent ma'lumotlariga foydali bo'ladi. Bu holda, foydalanuvchi faqat SMSni qabul qilish va yuborish vaqtida va vaqtida batafsil ma'lumot bilan tanishishi mumkin. Rostelecomning kvitansiyasini matn shaklida chop eting, jismoniy shaxslarga batafsil ma'lumot olish mumkin emas. Bunday ma'lumotlar odatda kompaniyaning serverlarida arxivlanadi va faqatgina huquqni muhofaza qilish organlarining iltimosiga binoan yoki sud qarori bilan beriladi.

Va nihoyat, har bir foydalanuvchi videoni Rostelecomga va kompaniyaning boshqa xizmatlariga qanday qilib bosib chiqarish haqidagi ma'lumotni tomosha qilishi mumkin. Axborotning asosiy qismi abonentlarning iltimosiga binoan mutlaqo bepul bo'lib, faqat ma'lumotlarning ma'lum turlarini ramziy to'lov talab qiladi, uning miqdori, asosan, joriy so'rov vaqtidagi hisobot davrining vaqtiga bog'liq.

Rostelecom abonentlari "Call Detail" kabi qulay xizmatlardan foydalanishlari mumkin. Abonentga o'zining hisob raqamiga (telefon raqamiga) batafsil hisobot taqdim etish imkonini beradi. Bunday ma'ruzaga qaramasdan, qilingan qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot ham mavjud. Mijozga uning hisobidagi xarajatlarning batafsil tavsifi - pullik qo'shimcha xizmatlar uchun xarajatlar, SMS, MMS yuborish, internetga ulanish uchun to'lov va boshqalar.

Kompaniyaning har qanday mijozi batafsil ma'lumotni o'zi uchun qulay tarzda buyurtma qilishi mumkin. Ushbu masalani tushuntirib beradigan bo'lsak, tavsiya etilgan usullarning ba'zilari umuman bepul, ba'zilari ramziy ma'noda bo'lsa-da, lekin ular uchun pul to'lanadi va unga obuna bo'lishni istagan vaqtga bog'liq.

Boshqa operatorlar kabi Rostelekom sizga batafsil hisob haqida ma'lumot beradi. Bunday ma'lumotlarga quyidagilar kiradi: siz qo'ng'iroq qilayotgan raqamlar, sizga kiruvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirgan abonentlar soni, qo'ng'iroqlarning narxi, ularning sanasi va vaqti, qo'ng'iroq davomiyligi. Bundan tashqari, hisob ma'lumotlariga yuborilgan va qabul qilingan SMS va MMS xabarlari, so'ralgan davr uchun internet aloqasi va qo'shimcha xizmatlar uchun hisobdan chiqarish haqida ma'lumot kiradi. Batafsil hisob qaydnomasi SMS va MMS haqida, raqamlar, sanalar va vaqtlar, xabarlarning narxi, shuningdek iste'mol qilinadigan trafik miqdori. Internet-ulanishlar uchun iste'mol qilingan sana, vaqt, trafik miqdori va xizmat uchun to'lanadigan pul miqdori ko'rsatilgan.

Chaqiriq detallarini turli holatlarda da'vo qilish mumkin - kimdir eslab qolish yoki unutmagan raqamni topishni xohlaydi, kimdir ma'lum bir qo'ng'iroqning vaqtini va sanasini aniqlaydi yoki aniqlaydi, kimdir ma'lum xizmatlar uchun o'z xarajatlarini hisoblab chiqadi. Ota-onalar "chaqiruv tafsilotlari" xizmatidan foydalanib, bolaning chaqiruvlarini kuzatib borishi, qo'ng'iroqlarni qaysi raqamlardan va qaysi paytda amalga oshirilganligini tekshirishi mumkin.

Tafsilotlar. Xizmatni qanday qilib buyurtma qilish mumkin?

1. Hisobni "Shaxsiy hisob"

Rostelecom-dagi Shaxsiy Hisobingizdan foydalanib, xarajatlaringizning batafsil hisobini olish juda oddiy va bepul. Buning uchun "RT.ru" kompaniyasining veb-saytiga tashrif buyuring "". Unda "Narxlar va to'lovlar" / "Narxlar tafsilotlari" ga murojaat qiling.

Ochilgan sahifada hisobotni olishni istagan davrni tanlang, so'ngra hisobotni etkazish uchun elektron pochta manzilini kiriting va "Buyurtma" tugmasini bosing.

Ushbu operatsiyalardan so'ng kompyuter ekranida pop-up oynasi ko'rinadi. Unda siz kiritilgan ma'lumotlarni tekshirib, kerakli davr uchun kerakli ma'lumotni yuborilgan manzilga yuborishni tasdiqlaysiz.

Qo'ng'iroq detali bo'lgan fayl sizning elektron pochtangizga PDF hujjat shaklida keladi. Bunday faylni ochish uchun PDF-fayllarni o'qish uchun Adobe Acrobat Reader yoki shunga o'xshash dasturiy ta'minotdan foydalaning.

Iltimos, "Shaxsiy hisob" dan foydalanib, so'nggi olti oy davomida batafsil hisobot berishingiz mumkin. Agar siz ko'proq vaqtga qiziqsangiz - buning uchun Rostelecom-ga, mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.

Joriy xarajatlar haqida umumiy ma'lumot bilan tanishish uchun menyuning yuqori qismidagi "Narxlar va to'lovlar" parametriga o'tishingiz mumkin.

2. Chaqiriqlarni chop eting

Qo'ng'iroqlarni odatiy tarzda chop etishingiz kerak bo'lsa, ya'ni. qog'oz shaklida operatorning eng yaqin ofisiga borib, bunday xizmatni taqdim etishni so'rashingiz mumkin. Bir ogohlantirish mavjud: agar sizning nomingizdan raqam yozilgan bo'lsa va sizning shaxsingizni tasdiqlaydigan hujjat bo'lsa, yoki sizning hisobingiz haqida ma'lumot olishni istamasangiz, bunday hujjatni notarial tasdiqlangan hujjatni olish uchun ishonchnoma olishingiz mumkin. Chop etish korporativ raqam bilan olinadigan bo'lsa, kompaniya raqami - kompaniya boshlig'i tomonidan tasdiqlangan ishonchnoma.

Bunday xizmatning qiymati siz ma'lumot olishni istagan davrga bog'liq bo'ladi. Xizmat narxi abonent hududi uchun belgilangan tariflarga muvofiq shakllanadi.

Mijozning iltimosiga binoan, Rostelekom hisobni har oyda elektron pochta orqali to'ldirishi mumkin. Bunday xizmat uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.

3. SMS xabarlarini chop eting

Rostelecom tomonidan qilingan qo'ng'iroqlar chiqishi SMS orqali tuzilgan va batafsil ma'lumotga ega. Bu yerda siz kiruvchi va yuborilgan xabarlarni, jo'natish / qabul qilishning aniq vaqtini va tarixini ko'rishingiz mumkin.

Afsuski, "Rostelekom" da SMS xabarlarining matn mazmunini chiqarish mumkin emas. Sizga SIM karta yozilgan yoki ro'yxatdan o'tmaganligiga bog'liq emas. Ushbu masala bo'yicha kompaniyaning texnik imkoniyati mavjud, chunki barcha ma'lumotlar operator serverlarida batafsil saqlanadi.

Shunga qaramay, bunday ma'lumotni olish mumkin, garchi u jismoniy shaxslarga berilmasa. Ayrim hayotiy vaziyatlarda - SMS-mazmuniga oid ma'lumotlar huquqni muhofaza qilish organlarining iltimosiga binoan yoki sud qarori bilan olinishi mumkin.

Hisob haqidagi ma'lumotlar - SMS va MMS orqali qilingan qo'ng'iroqlar, Internet trafigi va boshqa pulli xizmatlarning ma'lum muddatga elektron yoki bosma shaklda ko'rish imkoniyati. Masalan, siz muhim telefon raqamini unutib qo'ysangiz yoki yo'qotib qo'ysangiz, sizning hisobingizdan kutilgan natijadan ortiq bo'lganligi yoki sizning aloqangizdan foydalanganingiz uchun xarajatlaringizning dinamikasini kuzatish yoki bolangizni kim qo'ng'iroq qilayotganligini bilmoqchi bo'lsangiz, bu sizga yordam beradi. Quyida biz ushbu xizmatni qanday qilib buyurtma qilishni bilib olamiz.

Birinchidan, qanday detallar batafsil taqdim etilganligi haqida qisqacha ma'lumot:

1. Vaqtni, sanani va vaqtini, narxini va ma'lum bir chaqiriqni, kiruvchi va chiquvchi raqamlarni bilib oling.
2. Qachon, qaysi hajmda va qaysi narxda SMS va MMS xabarlar yuborganini ko'ring.
3. Qabul qilingan SMS va MMS xabarlari uchun sizning raqamingizga ma'lumot (vaqt, miqdori, jo'natuvchining raqami).
4. Mobil internetning narxi va foydalanilgan trafik haqida ma'lumot, tarmoqqa kirish vaqti va sanasi.
5. Boshqa pullik xizmatlar bilan bog'liq tafsilotlar.

Misol keltiring

SMS xabarlari bo'lsa, xabarlarning mazmuni bundan mustasno. Faqat istisnolar sud qarorlari yoki huquq-tartibot idoralarining iltimosiga binoan amalga oshiriladi. MMS xabarlarini batafsil yoritgan ustunda, boshqa narsalar qatori, trafikni bildiradi.

Xizmatlarni yoqish usullari

Chaqiriq tafsilotlarini uchta usulda buyurish mumkin:

• shaxsiy hisob orqali;
• sMS-so'rov orqali;
• kompaniyaning idorasida.

Shaxsiy hisob bo'yicha batafsil ma'lumot: ko'rsatmalar

Hisobingizdagi ma'lumotni 6 oydan oshmagan muddatga buyurtma berishingiz mumkin. Agar siz hisob haqida ko'proq ma'lumotga muhtoj bo'lsangiz, kompaniyaning ofisiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Ushbu xizmat bir oyga bepul, ko'proq vaqt uchun tafsilotlarni buyurtma qilishda ramziy to'lov olinadi.

SMS-so'rov yordamida

Uydan chiqmasdan turib Rostelecom tomonidan qo'ng'iroqlar tafsilotlarini elektron pochta orqali olishning oddiy va bepul usuli. Buni amalga oshirish uchun quyidagi raqamga 100 raqamiga xabar yuboring: 40 * e-pochta manzilingiz. Shundan so'ng, keyingi xabarda hisobotni buyurtma qilishingiz mumkin: 141 * ma'lumot olishni istagan kunlar soni va ushbu matnni bir xil raqamga 100 yuborish.

Kompaniyaning ofisida

Kompaniyaning ofisiga tashrif buyurishingiz (pasportingizni olishingiz) sizning qo'lingizdagi ma'lumotlarni chiqarib olishingiz mumkin. Ushbu parametr bolaning chaqiriqlari va xabarlarini kuzatib borishingiz kerak bo'lsa, yoki elektron shaklda hisobotni olish imkoni bo'lmasa, qulaydir. Rostelekom abonentlari uchun chaqiruv tafsilotlari ham bepul taqdim etiladi.

Majburiy emas

Yuqoridagi usullardan tashqari, sarf-harajatlar to'g'risidagi hisobotni onlayn ravishda eng asosiy ma'lumot bilan ko'rish mumkin. To'g'ri, bu faqat hujjatlar bilan ta'minlash uy telefoniga ulangan bo'lsa va elektron pochta manzili ko'rsatilishi mumkin. Rostelecom kompaniyasining tafsilotlarini ko'rish uchun ko'rsatmalarga rioya qiling: shaxsiy hisobingizning "Uy telefoni" bo'limiga o'ting, "Hujjatlarni taqdim etish" yorlig'ini bosing. Endi "Hisobni ko'r" -ga bosing. Shundan so'ng, siz hisob-jadvaldagi jadvaldagi o'ngdagi ustunga kerakli hisob-kitob raqamini bosishingiz kerak, "Viloyat ichidagi aloqa" havolasini bosing, keyin ishlatilgan xizmatlar haqidagi asosiy ma'lumotlar ochiladi.

Yuqoridagi harakatlar algoritmlaridan birini foydalanib, hisob holatini, qo'ng'iroqlarni, Internet-trafikni va tezkor xabarlarni qiziqtiradigan barcha ma'lumotlarni tezlik bilan topishingiz mumkin.

Rostelecom abonentlari har kuni ko'p sonli qo'ng'iroqlarni amalga oshiradilar. Ushbu xabar Rossiya Federatsiyasi hududida va chet elda. Rostelecom abonentlarning qulayligi uchun tafsilotlarni talab qiladi. Ushbu xizmat qo'ng'iroqlar, matnli va multimediya xabarlarini chop etishga imkon beradi. Bundan tashqari, tayyor hisobotda ma'lum tarif bo'yicha ulangan va to'lanadigan va bepul bo'lgan mavjud xizmatlar haqida ma'lumot beriladi. Chaqiriq tafsilotlari, qaerda yashayotganligidan qat'i nazar, kompaniyaning istalgan foydalanuvchisi tomonidan buyurtma berilishi mumkin. Buyurtma variantlari turli xil bo'lishi mumkin, jumladan pullik va bepul. Qo'ng'iroqlar nashr qilinishining qancha vaqt talab qilinishiga bog'liq.

Statsionar aloqani ishlatadigan har bir kishi o'zi qo'ng'iroq qilgan raqamlar va ular qabul qilgan raqamlar haqida ma'lumot olishlari mumkin. Raqam bundan mustasno, hisobotda chiqish yoki kirish qo'ng'iroqlari, muddati va narxi ko'rsatilgan. Agar abonent SMS yuborgan bo'lsa, ular ham chiqishda ro'yxatga olinadi. Agar Internet ishlatilsa, operatsion ma'lumotlar ham taqdim etiladi.

Ushbu xizmatning xususiyatlari

Rostelekom hisob raqamlari qo'ng'iroqlarning dinamikasini, moliyaviy xarajatlarni va foydalaniladigan Internet-trafik miqdorini ko'rish imkoniyatini beradi. Shunday qilib, kompaniyada olinadigan asosiy ma'lumotlar:

1. Qo'ng'iroqlar davomiyligi, sanasi, vaqti, narxi. Qabul qilingan va ketadigan maxsus qo'ng'iroqlar soni bilan bir qatorda.
2. SMS-xabarlar va MMS xabarlarini jo'natish haqida ma'lumotni o'qing - ularga yuborilgan va ularni kim yuborgan.
3. Tarmoqqa kirishda foydalanuvchi mobil Internet trafigi haqidagi ma'lumotlar.
4. To'langan pulli xizmatlar haqida batafsil ma'lumot.

Shuningdek, o'qing Rostelecom telekanalining prefiksi

Shuni ta'kidlash kerakki, SMS-nashrni buyurtma qilish matnning mazmuni bundan mustasno. Faqatgina chaqiriqlarning chiqishi sud muhokamasiga yuborilishi kerak bo'lgan hollargina bo'lishi mumkin.

Tafsilotli xizmatni buyurtma qilish

Birinchisi, tafsilotlarni kiritish uchun so'rovni joylashtirishdir shaxsiy hisob Rostelecom. Bunday manipulyatsiya Internet orqali amalga oshiriladi, mavjud va hech bo'lmaganda bepul. Buning uchun siz telefon kompaniyasining rasmiy veb-saytiga kirishingiz kerak. Shaxsiy hisobda bir marta abonent "To'lovlar" yorlig'ini, keyin "Narxlar tafsilotlarini" ni tanlashi kerak. Sahifani ochganda, foydalanuvchi chiqishi kerak bo'lgan vaqtni tanlashi kerak. Keyin hisoboti keladigan elektron pochta manzilini kiritishingiz kerak. Yakuniy moment - "Buyurtma" tugmasini bosing. Jarayon tugallangandan so'ng, kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligi tasdiqlangan va tanlangan muddat uchun dastur tasdiqlangan kompyuter monitorida bir oyna paydo bo'ladi.