განაცხადი საქონელზე ქორწინებით შესყიდვის რეკლამირებისთვის. რეკლამა - ცე შო

სამელიორაციო ფურცლის ტექსტი არის დამნაშავე ყველა პრობლემაში, რომელიც სპირალურია ზოგად დოკუმენტურ მტკიცებულებებზე ადრესატის არაკეთილსინდისიერების შესახებ. უმეტეს შემთხვევაში, ასეთი მოწმობა არის პოზადოვის პირების ხელმოწერებისა და ორგანიზაციის ოფიციალური პირის ბეჭდის დამოწმების აქტი. ასეთი აქტი (ასლის სხვა ეგზემპლარი) სრულად არის დაცული სარეკლამო ფურცლის წინ (ბოლო შემთხვევაში, ის დაუყოვნებლივ გამოჩნდება და ნაჩვენებია სუპროვიდის ფურცლის ფუნქცია).

საქონლის ხარისხი, მაგალითად, თუ არის ხარისხის ნაკლებობა, ეს ენიჭება ხელშეკრულებას;
- მიწოდების ან გადახდის პირობები;
- შეფუთვა და შეფუთვა (ცუდი შეფუთვა, უსასყიდლო შეფუთვა);
- კონტრაქტის საუკეთესო აზრია.

რეკლამა უნდა იყოს წარმოდგენილი ფორმის ასოებით, რეკომენდირებული ფურცლით, ყველა დოკუმენტის დამატებით, რათა საჩივარი დადასტურდეს და შესაძლებელი იყოს ორივე მხარისთვის ძალის დამტკიცება: ნორმატიული აქტები, დოკუმენტები (საექსპერტო ექსპერტიზის აქტი, მიღების აქტი, ვიპრობუვანის აქტი, ნორმატიული აქტი).

კონკრეტული vimogami მხარეები, რომლებსაც visuvaє ამტკიცებენ, შეიძლება იყოს, მაგალითად:

Vimoga ჩანაცვლება გაუმართლებელი საქონელი yakіsnu;
- Vimoga utsіnki საქონელი, რალი სუმის ნაწილის ბრუნვა;
- საქონლის ქორწინებაზე დამატებითი მიწოდების ვიმოგა ან საქონლის თანხის გადახდა;
- Vimoga zbіlshennya znizzhki თუ უცხოური საქონელი;
- vimoga rozіrvannya კონტრაქტი და vіdshkoduvannya zbitkіv ხელშეკრულების შეუსრულებლობასთან დაკავშირებით.

ჭკვიანი კომპანიებისთვის, ასევე ინდივიდუალური მეწარმეების მიერდროდადრო აღიზარდოს ისეთი პრობლემა, როგორიც არის კლიენტების მხრიდან პრეტენზია. Inodi ასეთი skargi შეუძლია შექმნას ფორმა რეკლამა.

SHO TAKE რეკლამა

Tsei ტერმინი vikoristovuyutsya for viznachennya აცხადებს, რომ არ არის საკმარისი დამატებითი პროდუქტები და რამდენიმე სხვა პროდუქტი. თუ უფრო მარტივად საუბრობთ, მაშინ გადადით პრეტენზიაზე, სკარგაზე, თუ როგორ იქცევა უკმაყოფილება. რეკლამა არის ფასი ტერმინისთვის, რომელიც გამარჯვებულია ზედმეტად იურიდიული პირებისთვის.

ზოგიერთი სკარგი შეიძლება მიღებულ იქნეს, თუ є წარდგენილია її წარდგენისთვის (პროდუქტის არასრულყოფილება და ხარვეზი), რომელიც გაიცემა შესაბამისი აქტების რეგისტრაციის საფუძველზე.

საჩივრის ნახვა შესაძლებელია პროდუქტის მზადყოფნის დროს, სკარგით მომსახურე პირთან ბმულზე, არასწორად გამოყენების შემთხვევაში და თუ საათი დახარჯულია. ასპირანტურა doslіdzhennyaპრეტენზიული ხარვეზი არ დადასტურებულა.

გაფართოებული შეხედულებები და პრეტენზიები

1. პრეტენზიები საწარმოს მიმართ. შეიტყვეთ რეკლამის შესახებ სასიმღერო მიმოხილვის, საქონლის შეფუთვის, მომსახურების გაყიდვის, რეკლამის და ინფორმაციის შესახებ. ასეთი სკარგების გაჩენა ყველაზე მასტიმულირებელია მომსახურების, მომსახურების და ზოგადად ბაზარზე საქონლის მიწოდების რეგულირებისთვის.


2. სკარგის მომსახურე პერსონალი. მე აქ ვშრომობ საპატიო პრეტენზიებზე, რაც შეეხება საწარმოს მუშაკების არასწორ დისკომფორტს მომსახურების სხვა სფეროს მყიდველებთან.

პრეტენზიები ხელშეკრულებაზე წარდგენის შესახებ

კონტრაქტის რეკლამა არის სკარგას ფასი, რის საფუძველსაც є სახელშეკრულებო გონების მიუღებლობა. შეიძლება იყოს უამრავი სიმღერის სერვისი, რადგან ისინი არ შეესაბამება იმავე ან ჩამონათვალში მითითებულ ფორმას. საჩივრის შეტანის უფლება აქვს ვიკონავეცს, რადგან მოადგილე არ იხდის მომსახურების საფასურს.


ასევე არსებობს პრეტენზიები მიწოდების ხელშეკრულებაზე. და აქ არის სასიმღერო პროდუქტების გაყიდვები. ამ ტიპის სკარგის შეუძლია გააკეთოს შემდეგი ასეთი უხამსობისთვის:

  • მიწოდებული საქონლის ხარისხი საჭიროებამდე;
  • პროდუქციის მიწოდების გადახდა შეკერილია;
  • komplektatsіyu საქონელი განადგურდა.

Under_bn_ ზიანი შეიძლება მიეკუთვნებოდეს ჯარიმის გადახდას ან საქონლის გადახდას.

ვართო ვრახუვატი, ათვალიერებს ინფორმაციას რეკლამების შესახებ, ასევე პრეტენზიებს, რომლებიც შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ხელშეკრულების თანმიმდევრობით წარდგენისას. ზოგადად, ყველაფერი პენალტით დასრულდება. ასეთი შედეგი შესაძლებელია, თუ სტუმარი არ არის საჭირო ობსიაგის სტუმარი, ან ის დამარცხდება თანაბარ პირობებში, მაგრამ არა შეთანხმების შესაბამისად. მისი მხრიდან დეპუტატს შეუძლია გადაიხადოს ჯარიმა, თორემ მაშინვე დაარღვევს გადახდის ყაჩაღობას.

იაკმა საჩივარი შეიტანა

უმეტეს შემთხვევაში, ამ ტიპის პრეტენზიები გვხვდება კომერციული ფურცლის ხედში, ნაწიბურის არსი დეტალურად არის აღწერილი. როგორც ნათქვამია, მსგავსი პრეტენზიის გზით, ნაჩვენებია, რომ აუცილებელია მისი სწორად გაცემა. Oskilki უფრო მეტად აღიარებს ახალ სიტუაციებს, რეკლამის მხოლოდ ერთი ფორმაა მუნჯი.

დაიცავით წესები, როგორ დავეხმაროთ კანის მარჯვენა მხარეს:

  • საწარმოს დასახელების მისამართი;
  • წარდგენა სარჩელის შესატანად (ხელშეკრულება, საგარანტიო ფურცელი და ა.შ.);
  • სკარგას არსი (აუცილებელია ნავის დაზიანებული ფაქტის ზუსტად აღწერა);
  • დაამტკიცოს;
  • ამის vimogi, hto sklav მელიორაცია (საქონლის მიწოდება, გამოცვლა, შეფასება, ხელშეკრულების დამტკიცება, კონსოლიდირებული თანხის ბრუნვა და іnshі vidshkoduvannya zbitkіv).

პრეტენზიის გასაკეთებლად აუცილებელია გამოიყენოთ რეკომენდირებული ფურცელი ჩაბარების შესახებ შეტყობინებებით. ჩამონათვალში დამნაშავეა დოკუმენტაცია, ხოლო წარუმატებლობის ფაქტი (საქონლის შეუსაბამობის ქმედება, ან ექსპერტიზის შედეგები, სატრანსპორტო დოკუმენტები და ა.შ.).


Widdil რობოტები პრეტენზიებით

კომპეტენტური რეაქცია უნდა ჰქონდეს თუ არა საკუთარ თავზე მზრუნველ კომპანიას, სპორტსმენებს.

ამავდროულად, არსებობს სქემატური დიაგრამა, თუ როგორ უნდა მივიღოთ ის სწორად, რათა მაღაზიის პოპულარიზაცია მოხდეს კლიენტებთან რეკლამის გვერდიდან წარდგენით.

ახლა არ არის საჭირო დადასტურება, ზოგიერთი ფრაგმენტი შეუსაბამოა. კიდევ ერთი წესი, რომელსაც პატივისცემით ვიმსახურებ: არ არის კარგი ინფორმაცია. კლიენტს ნამდვილად არ აინტერესებს, რა გახდა ხელშეკრულების რღვევა, ჭუჭყიანი, სჩობ ოტრიმანი ძუები bulo vіdshkodano.


ფაქტობრივად, რეკლამა მიცემული იყო - ხარვეზების რაოდენობა, რომელიც კომპეტენტურად უმკლავდება მომხმარებლის ემოციურ და რაციონალურ საწყობის პრეტენზიებს. იმისათვის, რომ სისტემაში შევიდეს, არ ჩამოერთვას ის ფაქტი, რომ ის რეალურად განიხილება დანაკარგის შედეგად, არამედ ემოციური ნეგატივის კომპენსაციისთვის. ასევე აუცილებელია რეკლამის მისაღებად ერთდროულად აწყობა.

იაკ ობრობლიატი აცხადებს

პირველი ფაქტი, რომლის სწავლაც აუცილებელია, არის რეკლამა, როგორც კლიენტებთან რობოტების დადებითი ფაქტორი. თავად კომპანიის თანამშრომლებს შეიძლება ჰქონდეთ გარკვეული ხარვეზები სამუშაოს ორგანიზების, მომსახურებისა და მოვლა-პატრონობის პროცესში, რაც მოითხოვს უნაყოფობას. ასეთი მინუსების აღმოჩენა საწარმოს კიდევ უფრო მეტი გროშის გამომუშავების საშუალებას მისცემს. ამასთან, პრეტენზიები არ მიდის ნეგატიურ გამოვლინებამდე.

სკარგების დამუშავების კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პრინციპი არის კლიენტის პრობლემის გაგების დემონსტრირება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დანაშაული არის დამნაშავე იმაში, რომ ხედავს, რომ ის წინასწარ უნდა იყოს დადებითად გამოხატული და შეეცადოს გაიხსენოს ცემა. მელიორაციის აქტი არის tse krok nazustrіch podalshіy, უფრო პროდუქტიული spіvpratsі. და ასეთი ინიციატივით, ცხადია, განვითარდება.

spіrnі მომენტებში vikoristovua წერილი დიალოგი - კონკურენტებისა და maybutnіmi პარტნიორებისგან. როდესაც არსებობს პრეტენზია დასაკეცი, ინტელექტუალური ჯანმრთელობა, სიწითლე, გავრცელებული ფრაზების ცოდნა და ბრუნვა. იცოდეთ როგორ აჩვენოთ ქალაქგარე ქეტერინგის კომპეტენცია. გააყინეთ რობოტის ფასი საჩივრის შეტანით.

SHO TAKE რეკლამა

უამრავი არაგონივრული ტერმინის გამოყენება შეიძლება ცხოვრების ყველა სფეროში და უფრო მეტიც, მნიშვნელობის ადრესატისთვის ეს არ არის მიღებული. რეკლამა მიბმულია დამარცხებულთან, გთხოვთ, ჩასვათ usniy ან ასოები ფორმის mіzh ოპონენტები. Visuvaєatsya არის კატეგორიული ვიმოგა, რომელიც მიმართულია მეზობელთან ანგარიშის აღწერა Poorushn yogo goiters'yazan თვალწინ დაზარალებული მხარე. Vivchіt, scho є მელიორაცია - scho tse take, podkazhut ადვოკატები და უბრალოდ განათლებული ხალხი. ყველაზე ხშირად, საპრეტენზიო ფურცლის ფასი საჭიროა წინასწარი ექსპერტიზის ერთი საათის ჩატარებამდე.

რაც შეეხება დამატებით მელიორაციას, რომელიც მიმართულია ოპერატორს, პრობლემა არ გამოჩნდება, პრეტენზიის ფურცელი იქცევა ოფიციალურ დოკუმენტად, რაც პოზიტიურია გემის კვლევის პროცესში. ეს არის ერთგვარი მტკიცებულება იმისა, რომ სუპერჩეკს ძალოვან უწყებებში (არბიტრაჟი, პროკურატურა, OVS, უსაფრთხოების სამსახური, მინი კონტროლი) ჩართვის გარეშე შესაძლებელი გახდა. კანის საქმიანობის სფეროსთვის, ტერმინს "მელიორაცია" უფრო მაღალი სპეციფიკაცია აქვს.

თუ არის სამელიორაციო ფურცელი

სამართლებრივ სფეროში, "რეკლამის გამცემი" მოწმე არის გამარჯვებული, თუ ლიუდინი ჯიუტია, გამოთქვას თავისი სკარგა, უკმაყოფილება, მოიტანოს სიცხადე და ეძებოს სამართლიანობა. სარჩელი შეიტანება okremomu ფორმაში სამართლებრივი აქტების დადგენისათვის სასწრაფოდ, გადაეცემა განსაკუთრებით ხელზე ან გადაეცემა რეკომენდებული ფურცლით ადრესატის საფოსტო შეტყობინებაზე. ჩივილები vipads-თან დაკავშირებით:

  • დაბალი ხარისხის პროდუქცია;
  • გაურკვეველი სერვისების მიცემა;
  • დაზიანებული საქონლის მიწოდების ხაზი;
  • გადახდის დაფარვა;
  • ვხედავ რობოტებს ვირობნიცტვა, დაზიანებული გრაფიკა;
  • vimog shoodo vidshkoduvannya zbitkiv.


Yak საწყობის საჩივრის ფურცელი

განსხვავებულობის გამოსწორების აქტი აუცილებელია შესაბამისი ფორმის დასაყენებლად და მნიშვნელოვანია, რომ არ მოაკლოთ თქვენი პრეტენზიის არსი და ვიზუალურად მოწინააღმდეგე დაბალი იყოს ერთიანობაში. კონფლიქტური სიტუაციები... როდესაც პროტესტი შედგენილია, გეგმა უნდა შესრულდეს. ტრება:

  1. მიუთითეთ შესანახი დოკუმენტის სერიული ნომერი და თარიღი.
  2. აცნობეთ ზოგიერთ ადამიანს, რომელსაც აძლევთ, რა სახის რეკლამებიდან იღებთ (რასაც შეიძლება ეწოდოს ორგანიზება).
  3. მე დავწერ დოკუმენტის სახელს, როგორც მოცემულ თვალს.
  4. Obruntuvati თქვენი უკმაყოფილება, tobto განცხადებები ინვოისები, ჩეკები, რეკვიზიტები ხელშეკრულების, აქტი მიღების ნებისმიერი საქონლის, კონტრაქტები, ქვითრები.
  5. აღწერეთ არასათანადო პროდუქტისა და სერვისის მახასიათებლები, რომლებიც მოცემულია ადრესატის მიერ.
  6. ვიკლასტი არის პრობლემის არსი, ასე რომ, ვილნიური ფორმით ისინი აღწერენ მათ ქების ნაკლებობას, მაგალითად, საქონელი მიჰყავთ "შლიუბის" კატეგორიაში.
  7. ნადატი ამტკიცებს სწორის ნაკლოვანებებს, ფაქტებს skoda (myna, ჯანმრთელი) შესახებ.
  8. ჩაწერეთ თქვენი vimogi პრობლემის მშვიდობიანი მოგვარებისთვის, scho winnickle in commodity-rinkovyh vidnosin.
  9. აღწერეთ დოკუმენტები, რომლებიც გჭირდებათ იმის დასამტკიცებლად, თუ როგორ ეფუძნება პრეტენზია.

მნიშვნელოვანია იმის გარკვევა, გჭირდებათ თუ არა ერთდროულად ორი ასლის მომზადება, რათა არ მიიღოთ ისინი. მნიშვნელოვანია დოკუმენტის განსაკუთრებული, მნიშვნელოვანი გზით გადმოცემა და ადრესატმა უნდა დადოს ბეჭედი უარის თქმის შესახებ უბედური პიროვნების ასლებს. როგორც კი შეტყობინება სწრაფად მიიღება საფოსტო მიწოდებით, მაშინ, თუ ფურცლის ჩანაცვლების ზედამხედველობა მოხდება, საჭირო იქნება დამატებითი გადახდა ადრესატისთვის მიმოწერის მიწოდების შესახებ შეტყობინების უარყოფისთვის.


იაკ სარეკლამო ფურცლის მოჭრა

რაც შეეხება ხელშეკრულების წარუმატებლობას, აღებულია მელიორაცია, საჭიროა სარეკომენდაციო ფურცლის სწორად განახლება. როგორც კი მესაკუთრე აღმოაჩენს, რომ შეცდა, აუცილებელია ხელი მოაწეროს დოკუმენტზე უარის თქმის დასადასტურებლად, ხოლო დასტური გაუგზავნოს მომხმარებელს. როგორც კი შეუფერებელ პროდუქტს დადებთ, იღებთ სერვისს, მოიშორებთ მორალურ და მატერიალურ ძუას, მომხმარებელი კმაყოფილი დარჩება, კონფლიქტი კი პიკაპს გაზრდის. განაცხადს ხელახლა განსახილველად არ მიეცემა და სანამ სასამართლოს შეხედულებები მარჯვნივ არ წავა.

პოსტმენეჯერი Yakshcho კატეგორიულად არ არის შესაფერისი კლიენტის რეკლამირებისთვის, შეიძლება ვერ დაწეროთ, მაგრამ არ უნდა გქონდეთ. უსნამ მტკიცებულების გარეშე განაცხადა, რომ არავითარი იურიდიული ძალა არ გააჩნია, მაგრამ რეკომენდაციით, სიები განცხადებიდან უკვე ერთ თვეში გადაეგზავნება კორესპონდენტს. აუცილებელია სარჩელის წარდგენა სასამართლო განკარგულებაში. სახელმწიფო სტრუქტურის გადაწყვეტილება საერთო წესრიგში წარდგენის მიზნით.

ასევე სარეკლამო აქტი

ოფიციალური დოკუმენტი კლიენტისგან საქონლისა და მომსახურების არარსებობის შესახებ, როგორიცაა სტილისთვის, ფორმის ასოები, ma შეყვანილი ნომერი და იურიდიული ძალა. სარეკლამო აქტი მოიცავს დოკუმენტაციის ცვლილებას, რომელიც ადასტურებს წარმოდგენილი პრეტენზიის მართებულობას საქონელზე უარის თქმის ან გაწეული მომსახურების შესახებ.

ვიდეო: როგორ დავწეროთ საჩივრის ფურცელი სწორად

გასტროგურუ 2017 წელი