კომუნიკაცია alekspress ოპერატორთან. იაკ დაწერა alekspress-ის ადმინისტრაცია. Techpidtrimka მობილურ დანამატში

ადრე დავწერეთ დანიის მომენტისთვის, სამწუხარო იყო, რომ ტელეფონი Aliekspress-ის ონლაინ მაღაზიაში მივიდა, SND-ის პროვინციებში სატელეფონო ცენტრი ჯერ არ გახსნილა და ასევე არ არსებობს ტელეფონის ნომრები, რომლებზეც შეგიძლიათ დარეკოთ. სატელეფონო მომსახურება ჩინეთში. გარდა ამისა, სტატისტიკაში ნათლად ჩანს, რომ თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Aliexpress-ის მხარდაჭერის სერვისს თქვენი ღვინოებით.

ზოგიერთი მყიდველი შეძლებს შეამოწმოს საკვების გადამუშავება, გადახდა, პრეტენზიაზე უარის თქმა ან პრეტენზიის წარდგენა, მაგალითად, ისინი წავლენ Aliekspress-ზე, თუ ამას ხედავთ Aliexpress ონლაინ სავაჭრო სერვისით.

Aliekspress კვების სერვისი არის შესანიშნავი ონლაინ ჩატი AliExpress-ის დახმარების ცენტრში, სადაც შეგიძლიათ ჰკითხოთ თქვენს ოპერატორს ონლაინ რეჟიმში. მიმღების სერვისის ოპერატორები იღებენ საკვებს და მხოლოდ ჩვენებას ინგლისური.

Rossiyskomovna მომხმარებლის მომსახურება Aliekspress-ზე

Alyexpress-ის დახმარების ცენტრში გადასასვლელად, გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე http://ru.aliexpress.com - მარჯვენა მხარეს, აირჩიეთ "დახმარება" ჩანართი "დახმარების სერვისის" გვერდით:

Rossiyskomovna კლიენტების ონლაინ მხარდაჭერის სერვისი Aliexpress pratsyu z 01:00-07:00 მოსკოვის საათის უკან. არასამუშაო საათებში შეგიძლიათ დააჩქაროთ ინგლისური ენის დახმარებით.

საკვების განაწილების სამსახურში ხშირად ნაჩვენები კერძების სია:
1. იაკ შუკატი საქონელი?
2. მიწოდების ტარიფი
3. როგორ გადავიხადო ჩანაცვლება?
4. თუ უარვყოფ კატის მორიგეობას?
5. როგორ შემიძლია ვიდეოს გადაღება?
6. როგორ ვნახო ჩემი შემცვლელი?
7. არ ვარ კმაყოფილი ჩემი შენაძენით. როგორ მოვკლა?
8. როგორ შემიძლია სკაზუვატი გამოსაცვლელად? M 9. რა რობიტი, თუ საქონელი არ მოვსვი, მაგრამ ჩემი გამოცვლა დასრულებულია?
10. რას ნიშნავს „შეცვლის გაყინვა“?
11. ურეკავთ გამყიდველს?
12. როგორ შემიძლია შევცვალო შემცვლელის სტატუსი?

სანამ სიაში ხარ, არ იცოდი რას ეძებდი, შენ იყავი მემარჯვენე. თუ ვიკონანო იქნებით, ჩატში შედით, პატივი გექნებათ. როგორც კი ოპერატორი იქნება დაკავებული, მოგაწოდებთ მაღაზიაში. თუ იცით ამის შესახებ დაწერეთ ჩატში.

გამომიგზავნე შეტყობინება დამსწრე სერვისის ზედამხედველობის ოპერატორთან მელოდიურად, რისთვისაც დამსწრის სერვისის ოპერატორი მოგთხოვთ გამომიგზავნოთ თქვენი კვება მას შემდეგ, რაც დაიწყებთ ჩეთის დაწყებას "მომესალმე, დამირეკე გალია, შემიძლია დაგეხმაროთ?" - საზრდოს რუსული ენით ითხოვ.

თუ ეს გჭირდებათ, შეგიძლიათ დაარედაქტიროთ სურათი, შეინახოთ ჩატის ისტორია, ჩართოთ ან ჩართოთ შეტყობინების ხმა. პროცესის დასასრულებლად დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება". თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა მოითხოვოთ შეტყობინება ლოდინის სერვისის რობოტის შესახებ.

ანალოგიურად, Aliexpress-ის ბუღალტერებს შეეძლებათ გამოიყენონ "ვირტუალური პომიჩნიკი".

როდესაც დააჭირეთ ღილაკს "ვირტუალური მეგობარი", თქვენს წინაშე დაინახავთ ჩატს:

თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ საკვები სხვა მუშაკებისგან მხოლოდ ინგლისურად, ან თუნდაც რობოტის გასააქტიურებლად, ეს ყველაფერი ავტომატურია (თარგზე დაყრდნობით), თუმცა, თუ გჭირდებათ ოპერატორის სწორად გაკეთება.
თქვენ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ არხის ცოდნაში განმარტებებითა და სურათებით.

Aliexpress-ის ვებსაიტზე ყიდვისას, საკვების შეძენისას, რეგისტრაციისას დაიმახსოვრეთ თქვენი გადაზიდვის მისამართი, როგორ გსურთ და ა.შ.
იხილეთ ყველა ყველაზე პოპულარული საკვები, შეგიძლიათ იცოდეთ და წაიკითხოთ ჩვენს სათაურში

მხარის ბოლოში დააწკაპუნეთ " პიდტრიმის სერვისი". საიტი გადაგამისამართებთ გვერდზე ელფოსტის მისამართებით. აირჩიეთ ფურცლის რედაქტირება თუ არა.

Alyekspress-ის ელექტრონული ფოსტის მისამართის ღერძი:

იაკ, რომ მივწეროთ Aliekspress-ის ტექნიკურ სამსახურს - ელექტრონული ფოსტის მისამართები

მნიშვნელოვანია:ფურცელი აუცილებელია ინგლისურად დასაწერად. თქვენი ტექსტის რუსულიდან ინგლისურზე გადაადგილება შესაძლებელია ნებისმიერი გადაადგილებისას.

ფაჰივცი ალიექსპრესით გაყოფის ეს ფორმა გამარჯვებულია, ამიტომ, როგორც ფურცელზე ხედავთ, შეგიძლიათ თვეში გაჭიმოთ. როდესაც მიდიხართ ონლაინ ჩატში, შეგიძლიათ მყისიერად ნახოთ, გამოკვებოთ არხი.

Techpidtrimka Aliekspress - ცხელი ხაზი: ონლაინ ტელეფონი

რამდენადაც კანს შეუძლია, ტელეფონით მივდივართ კონსულტაციაზე ცხელი ხაზი... ასეთი სერვისი გადადის Alyekspress-ზეც, წინააღმდეგ შემთხვევაში შესაძლებელია ტელეფონით სარგებლობა როუმინგში.

პორადა:აწიეთ ტელეფონი დიდი ხნის განმავლობაში და დახარჯული გროშები ტელეფონზე.

მნიშვნელოვანია:რაზმოვლიათი ოპერატორთან ერთად ჩამოყვანილი იქნება ინგლისურ ენაზე. მზად იყავი წასასვლელად.

აირჩიეთ, გსურთ თუ არა პრობლემების მოგვარება Alyekspress-ზე. დამცინეთ საკუთარი თავი ხელით და ისიამოვნეთ შოპინგით საუკეთესო სავაჭრო ინტერნეტ-მაიდანზე.

ვიდეო: როგორ შემიძლია გადავიდე ადმინისტრატორის საიტზე Aliexpress-ზე?

აქ შეგიძლიათ აღფრთოვანებულიყავით გაფართოებული კერძების სიით და მათ შორის თქვენი კერძების ჩვენება. თუ არ იცით, ეს არაფერია საშინელი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ თქვენს არხს ონლაინ სერვისში. ვონა არ არის მემარჯვენე, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ჩატზე და ნახეთ ახალი.

მოიპარეთ, თუ დგახართ ღობის ბრაუზერში, შეჯვარებულ ფანჯრებზე, მაშინ ვერაფერს ნახავთ. ყველასთვის, ნება მომეცით ვნახო.

ონლაინ განათლებაში ბევრი ადამიანია, რომლებსაც ასევე აქვთ რობოტების საკუთარი გრაფიკი. ღამის მე-7-დან პირველ წლამდე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ რუს სპორტსმენს, იმავე საათზე მხოლოდ ინგლისურის მასწავლებელთან.

ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ ვირტუალურ მეგობარს. ჰკითხეთ თქვენს ელექტრომომარაგებას და გამოუშვით ყველაზე მისაღები ტიპი. Ale natannya varto ვთხოვ სიმარტივეს და ზაგალს, და არა კონკრეტულ პრობლემას. მაგალითად, "Yak vibrati razmir?" ან „გამყიდველმა არ მიიღო“.

დასწრების სერვისი მობილური დანართიდან.

გადადით მობილურ დანამატზე და ქვედა მარჯვენა მხარეს დახაზეთ ლაქების ხატულა "..." სიტყვებით "ინშე".

თქვენ მოგეთხოვებათ ბოთლი razdіlіv პრობლემებით, მაგალითად, როგორიცაა სუპერ გადაცემა, მიწოდება და ჯერჯერობით.

მოძებნეთ ის ვარიანტი, რომელიც ჯობია იმავე საკვებს მიმართოთ.

არსებობს პოპულარული საკვების სიები, მათ შორის თქვენიც.

თუ არ იცოდით, რომ თქვენი ელექტრომომარაგება იყო პროპონირებული, მაშინ უნდა ვიბრიროთ და ჩახვიდეთ. იქნება ღილაკი "აირჩიე ვარდი". წითელი ფერის ღილაკის მსგავსად, ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ მშვიდად დაიწყოთ ჩატი მძღოლის სერვისთან. ვინაიდან ღილაკი ნაცრისფერია, ეს ნიშნავს, რომ დასწრების სერვისი არ მუშაობს.

იაკ კომპიუტერულ სერვისებში, ქ მობილური დანამატი pіdtrimka pratsyuє 7-დან 1 წლამდე და ღამით.

ასე რომ, შესაძლებელია ინგლისურ ენაზე გადაქცევა, თუნდაც ონლაინ ჩატი არ იყოს და მეტი შეტყობინებების შემოწმება იქნება შესაძლებელი. დაწვრილებითი ინფორმაციისთვის გადადით „ინშე“-ზე ხელმძღვანელის მხრიდან და ნახეთ „ზვოროტნი ზვიაზოკი“.

დალიეთ ვიბრირეთ იმის შესახებ, რისი თქმაც გსურთ, იხილეთ შეწყალების, ან ხარვეზის შესახებ (APP Bugs) ან visloviti pozhannya (APP Feature მოთხოვნა). ფაქტობრივად, ჩაწერეთ ინგლისური ენა.

თუ ყველამ დაწერა, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შეტყობინებების გაგზავნა“ რუბლზე, რათა გაგზავნოთ შეტყობინება უკან. გთხოვთ, გადადით მეილზე, სანამ თქვენს ანგარიშს დააკავშირებთ.

ინტერნეტში შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი ტელეფონი, როგორიცაა nibito სატელეფონო ცენტრი Aliekspress, თუმცა ოფიციალური ვაჭრობის Maydan არ არსებობს რუსული ენის მიღების სერვისი და საიტი არ იღებს ტელეფონს. თუ თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, ჭამთ თუ კონსულტაციას უყურებთ, მაშინ ონლაინ ჩეთის შუაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ვირტუალურ ასისტენტს ან საიტზე არსებულ ექსპერტს. ერთი ნომერი, რომელიც ხელმისაწვდომია Aliekspress-ზე ზარებისთვის +55 41 3232 9913. ზარი ხელმისაწვდომია ბრაზილიის ზარის სერვისისთვის. რუსი ხალხისთვის ხელმისაწვდომია მხოლოდ ონლაინ ჩატი და ფორმა viddaleno ზარის რეკვა.

ონლაინ ჩატი Aliekspress-ში

Alyexpress-ზე დარეკვის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ფორმა არის ონლაინ ჩატი. საიტის ვიზიტის მოგება არც ისე დიდი ხნის წინ და დამსწრის სერვისამდე ბრუტალიზაციის მეთოდის გამოყენების გარეშე. საიტზე є 2 ონლაინ ჩატი. პირველი არის ვიჩქაროთ ზუსტი კვებისა და კვების კატეგორიების არჩევაზე, რათა მივცეთ ყველაზე სწორი ინსტრუქცია, რათა სწორი იყოს კვების პრობლემა. დანიის ონლაინ ჩატი მდებარეობს განყოფილების ბოლოში "მართვადი მყიდველები". ღილაკზე დაჭერით, თქვენ უნდა იცოდეთ ყველაფერი ინსტრუქციებისთვის:

ვიბრატის ტიპის კვების;
კვების კატეგორიის ვიბრაცია;
ვიბრატი უფრო კონკრეტულად კვება.

გარდა ამისა, როგორც ელექტროენერგია მიეწოდება ავარიებს, ინსტრუქციები უფრო დაბალია, როგორც კვების წყარო. გთხოვთ, პირველ რიგში დაუკავშირდეთ ოპერატორს "ონლაინ ჩატში", რათა ვინმე გამოჩნდეს დიალოგზე ნამდვილ კონსულტანტ Aliekspress-თან. დანიის ონლაინ ჩატი pratsyuє 07:00 - 1:00 (MSK). თუ თქვენ ვერ იცოდით ხედვა, მაშინ შეგიძლიათ გახსნათ ონლაინ ჩატი და დაურეკოთ ვირტუალურ მეგობარს.

ვირტუალური ასისტენტი ასევე არის ონლაინ ჩატი, მხოლოდ დიალოგის ხედებისთვის, ვინც წერს თავის საკვებში და ასისტენტი გირჩევს პრობლემის გადაჭრას. Spilkuvatisya ვირტუალურ ასისტენტთან შეიძლება იყოს რუსული ენა.

გსურთ მისწეროთ Aliekspress-ს?

დაწექით Alyekspress-ს დაწერეთ, რომლითაც გსურთ გადახვიდეთ. გამყიდველებს რომ მიწეროთ, სწრაფად უნდა გამოიყენოთ სპეციალური ღილაკი "See the Seller", სადაც უნდა დაწეროთ ინგლისურად თუ ხართ. გამყიდველამდე შეგიძლიათ მიმართოთ დახმარებას შერჩევაში, მოითხოვოთ პროდუქტის ფოტო, დააზუსტოთ პროდუქტის განსაკუთრებულობა, უცხოურ ბაზარზე, რა თემაზეც გსურთ. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრეტენზია საქონლის ხარისხზე, ან თუ Aliekspress-ით ჩანაცვლება არ არის ამოღებული, მაშინ შეგიძლიათ წინასწარ მიმართოთ გამყიდველს, თუ ხედავთ პრობლემას, ან თუ ხედავთ სუპერ ხაზს. აუცილებელია მივწეროთ ბუღალტერებს, თუ კმაყოფილი ან უკმაყოფილო ხართ მომსახურების მიმწოდებლებით. თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ შეტყობინება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის დამტკიცებულია შემცვლელის მიერ. თუ სპეციალური ფორმა გაქვთ შენახული, შეგიძლიათ მხოლოდ შეაფასოთ ან ჩაწეროთ vidguk Russian. ვიდგუკში შესაძლებელია გამოიცნოთ საქონლის ხარისხი, მიწოდების საათი და გამყიდველის რობოტი. შეუძლებელია ინფორმაციის დამუშავება, გაგზავნა სპეციალურ პირზე, რადგან მათი მეშვეობით შეუძლებელია ადამიანების პერსონალური მონაცემების გამოქვეყნება. საიტზე სიმღერის ვადის გაჭიმვით შეგიძლიათ დაამატოთ დოდატკოვი ვიდგუკიიმ საქონლის შესახებ, რომელიც ადრე გამოქვეყნდა, ჩვენ ზედმეტი ვიქნებით.

Alyekspress-ზე ასევე შეგიძლიათ მისწეროთ ადმინისტრატორს, მაგალითად, მოითხოვოთ გამყიდველის რობოტი ან გადახვიდეთ საიტზე დახმარებისთვის. Koristuvachi-ს შეუძლია ბლოგის ბლოგი საიტზე, სადაც დაწეროს რეკომენდაციები საქონლის შეძენის შესახებ და მიმოიხედოს Aliekspress-ის დრიბლინგ გამოსვლებს. იმისათვის, რომ გაოცდეთ მყიდველების რეკომენდაციებით, აუცილებელია იცოდეთ განყოფილება "მყიდველი ლაპარაკობს" ხელმძღვანელის მხარეს, ასე რომ თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ აზრი შეძენილ მეგობრებზე ან მოლაპარაკება სხვა მომხმარებლებთან შესყიდვის შესახებ.

სკარგი ალიექსპრესზე

Skargi-ს Aliekspress-ზე შეუძლია განაახლოს ყველა შესყიდვა. იმისთვის, რომ სკარგი გამყიდველს შესწიროთ, უნდა ნახოთ განყოფილება „დოპომოგა“ და იცოდეთ ახალ „სუპერპერეჩები და სკარგი“. ჩვენ შეგვიძლია გადავიდეთ "მოხსენების გაგზავნა" გვერდით ზოლზე, ჩამოვყალიბდეთ სკარგიდან, რომელიც უნდა დაიმახსოვროთ განახლებისთვის. Skargi on Aliekspress-ზე ემსახურება გამყიდველებს, როგორიცაა:

დაარღვია ინტელექტუალური ძალაუფლების უფლებები;
დაირღვა საავტორო უფლებები;
დაარღვია საქონლის განაწილების წესი;
გაყიდეთ ზაბორონენი ამხანაგები;
vikoristovuyut უკანონო მეთოდები ხელშეწყობა და ა.შ.

Skargu შეიძლება გადაიხადოთ გამყიდველთან მხოლოდ შესაბამისი ფორმის საშუალებით, ასე რომ, თუ თქვენ უბრალოდ დაწერთ ადმინში, მაშინ თქვენი მხეცი შეიძლება არ მოიხმაროს გარკვეულ ხილვამდე, თუ რაიმე შეუმჩნეველი იქნება. ნაწიბურის შესაწირად, აირჩიეთ მხეცის ტიპი და დაამატეთ "Need to sound". როდესაც ხედავთ ფორმას, თქვენ უნდა დაიმახსოვროთ, რათა შეძლოთ პარამეტრების ვიბრაცია და პრობლემის აღწერა. ანალოგიურად, თუ სლაიდი ნიშნავს პოზილანნიას გამყიდველისთვის, ან მაღაზიაში, რა სახის სკარგა არსებობს. Obov'yazkovo აუცილებელია დეტალურად აღწეროთ სკარგას არსი ინგლისურად და ჩამოვწეროთ მხეცი ზოგად სფეროში. შეტყობინების გაგზავნისას თუ წახვალ შარფიანი რობოტების მიერ ფაილის სანახავად და თუ გამოგიგზავნით ინფორმაციას ამის შესახებ, თქვენი ნაწიბური დაკმაყოფილდება, ამის შესახებ პოსტზე რაც შეიძლება მალე მოვალთ. სკარგის დანახვას გაგზავნის მომენტიდან 3-5 დღე დასჭირდება. სკარგის ხელახლა ჩამოკიდება საჭირო არ არის. თუ თქვენი სკარგა ყოველგვარი დახმარების გარეშე დაიკარგა, შეამოწმეთ, სკარგას ფრაგმენტები დაგროვდება მთელ მსოფლიოში. თუ ეს ობიექტურია, გამყიდველი დაჯარიმდება ან პლატფორმაზე პრაციუვატის შესაძლებლობას დაუშვებს.

ცხელი ხაზი Aliekspress

Aliekspress ვებსაიტი pratsyu მომხმარებლებთან ხელმისაწვდომია მეშვეობით різні ფორმაზარის რეკვა. სატელეფონო ცენტრი საიტზე є, ale ნაჩვენები იქნება ჩინურ და ინგლისურ თარგმანებში, ხოლო ცხელი ხაზის Aliekspress-ის ღერძი გამოსახულია რუსულ ენაზე. კლიენტების ტექნიკური მხარდაჭერა საიტზე არ მოდის სატელეფონო ცენტრის მეშვეობით, ამიტომ გზაზე რუსი ხალხისთვის ხაზი ცხელია. თუ თქვენ გჭირდებათ პრობლემის სწრაფად მოგვარება საიტის კერვინებთან დაკავშირებით, ან თუ გჭირდებათ შეტყობინების გამოსწორება ადმინისტრატორის საიტიდან, უნდა გადახვიდეთ ონლაინ ჩატში. უფრო დიდი გზავნილისთვის დაუკავშირდით რუსული ონლაინ ჩატის სპორტსმენებს, რომელიც მე-8 რანგიდან კანის დღის ღამის პირველ წლამდეა. თუ იცით Aliekspress-ის ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი ინტერნეტში, მაშინ თქვენს წინაშეა ოფიციალური ქოლ-ცენტრი ქვეყნის ტერიტორიაზე SND არის მუნჯი.

კავშირი Alyekspress-ის ადმინისტრაციასთან

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Aliekspress-ის ადმინისტრაციას სხვადასხვა გზით... მხეცის გამომწვევი მიზეზის მიუხედავად, შეგიძლიათ მიიღოთ ზარი Aliekspress-ის ადმინისტრაციისგან ელ.ფოსტა, ჩამოაყალიბეთ კლიენტების არეულობა ნაწიბურების და სუპერ ბმულების საშუალებით, ასევე, ონლაინ ჩეთის შუაგულში. საიტის ადმინისტრატორი არ აკავშირებს კლიენტებს წამის გარეშე, ამიტომ ყველა საკვები, რომელიც დაკავშირებულია სერვის პროვაიდერებთან, ხილული იქნება საზოგადოებისთვის. თუ თქვენ უნდა იკითხოთ, არის თუ არა ეს კვება, მაშინ ჯობია წასვლა კვების სერვისში. ადმინისტრაციის ნახვების უარსაყოფად აუცილებელია skarg-ის წარდგენა გამყიდველთან ან სუპერ-ბმულის ჩვენება, რათა საიტის ადმინისტრირება დაკავშირებული იყოს თავად არხთან. უგუნურია ტელეფონის ნომრის დაწერა სანამ საიტი ადმინისტრატორი გახდება. ვადებიშეგიძლიათ ადმინისტრატორს მისწეროთ ზარის ფორმის მითითებით, რადგან ის მიზნად ისახავს კლიენტებს შეასწორონ ადმინისტრატორის შეტყობინება და დაუყონებლივ გამოავლინონ ნებისმიერი სახის კონფლიქტი ან პრობლემა. ადმინისტრაციასთან დაკავშირების მეთოდების შესახებ დაწვრილებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გაეცნოთ განყოფილებაში „მართული მყიდველი“ ან ასისტენტის სამსახურში დარეკვით.

Techpidtrimka Aliekspress ვიდეო

Aliekspress თავის მომხმარებლებს მიაწვდის ზარის მელოდიას, რომლის შუაშიც არის პრობლემები სერვისთან და საქონელთან დაკავშირებით. მომხმარებლებისთვის დამატებითი დახმარების უზრუნველსაყოფად, საიტზე არის ონლაინ ჩატი და Aliekspress-ის ტექნიკური მხარდაჭერა, რომელიც ხელმისაწვდომია ყველა კლერკისთვის. ასევე, დარეკვის ფორმების შუაში განთავსებულია ვებსაიტის ბმული, გზავნილების და შეფასებების ლინკები, გამყიდველების და ადმინისტრაციის წინაშე არსებული ინფორმაციის სპეციალური ფორმები. თუ თქვენ დაგრჩათ საკვები მათზე, ვინც დაუკავშირდა მხარდაჭერის სამსახურს, ან პრობლემები გაქვთ ზართან დაკავშირებით Aliekspress-ის ტექნიკური მხარდაჭერით, რეკომენდირებულია გაოცდეთ ვიდეოთი

სულ მინდა, ჩვენი შესყიდვები მოიპარება და ეს შესაძლებლობა მივეცით. ვაჭრობა მაიდანი არის ჩვენი გროშების და უფლებების გარანტი, ასევე ვაჭრების გარანტი. თუ გგონიათ, რომ გამყიდველის რახუნოკზე პენი მაშინვე ჟონავს, მაშინ ეს ასე არ არის. პუკი ვ-მ არ მოიწონა თქვენი შემცვლელის უარყოფა, პენი მიდის რახუნკაში და ასევე ვაჭრის რახუნკაში გაგზავნა. ყველა საკვები, თუ ვერ ხედავთ გამყიდველებს, შეგიძლიათ ნახოთ დამატებითი ადმინისტრაციისთვის. კანის სპეციფიკური ვიპადოკის სუნი ოკრემოდ გამოიყურება, მათ შორის მახვილი სუპერ წვეტიანი. Tsіlodobovo მიიღეთ რჩევა ოპერატორებისგან. ყველას ეშინია უზრუნველყოს, რომ მაქსიმალურად უსაფრთხო იყოთ და საჭიროების შემთხვევაში გაიარეთ კონსულტაცია.

ლინკი გამყიდველთან Aliekspress (გარეკანის ინსტრუქციები)

Deyakі ყიდულობს mi robimo-ს გამყიდველთან დარეკვის გარეშე. ჩვენ აღვწერთ საქონელს, ვკითხულობთ გიდებს და ძმები chi nі მიერ გადაღებული სურათების ჩვენებასაც კი. ალე, ბუვაუტი და ასეთი ამხანაგი, კუპუვატი იაკი ვარტო მხოლოდ ვაჭრის კონსულტაციის შემდეგ. სუნი მინდა და გავცხელო, წავიდეთ დეტალური ინფორმაციაშენს სიშიშვლეში ნუ ელოდები საკმარის ინფორმაციას. თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ გამყიდველს პროდუქტის ბარათში. მართვადი კონდახი. ღერძიც ვიბრირეთ.

ჩვენ გვაქვს ღვინის სია rozmіrnoї sіtkoyu, მე სწრაფად გავვრცელდით ვაჭრის მომსახურებით. მასთან საუბრის დასაწყებად, გადადით სურათის ბოლოში და თუ გსურთ, იქნება ჩანართი "დარეკეთ გამყიდველთან".

თავდასხმა „ნება მომეცით გნახოთ“ და წერია, არის ყველა, ვისაც სურს გითხრათ.

კავშირი Alyekspress-ის ადმინისტრაციასთან

პირველ რიგში, თქვენ უნდა გამოასწოროთ არეულობა ადმინისტრაციამდე, დაადანაშაულოთ აშკარად, მაგრამ ეს აუცილებელია. ასე რომ, ვაჭრებთან უპრობლემოდ შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი საკვები. ალე, თუ დაწერე, მაშინ დაიმახსოვრე, რომ იყენებ ადმინისტრატორს, რადგან გამყიდველებს ინგლისური ენა სჭირდება. თუ არ იცით, საქმე არ არის წამება, თქვენ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ ამის გარეშე ონლაინ გადარიცხვა... მშვენივრად იყოს მსგავსი და დაწერილი რუსულად, ინგლისური ვერსიის კოპირების ნაცვლად და სწორად. დაწერეთ მცირე წინადადებებით, იყავით ლაკონური, არ იფიქროთ ონლაინ თარგმანებზე სწორად. შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ ადმინისტრატორს შემდეგი ელფოსტის მისამართებისთვის:

კვების ობიექტები: [ელფოსტა დაცულია], [ელფოსტა დაცულია];
პრეტენზიები და სკარგი: [ელფოსტა დაცულია];
კამათი: [ელფოსტა დაცულია];
ბეზპეკა: [ელფოსტა დაცულია]

დაუკავშირდით გამყიდველს Aliekspress rossiykoyu

გამყიდველთან ბმული არ არის კანის ნაწილი, ჩვენ შეგვიძლია გითხრათ ნიუანსები ჩანაცვლების წინ, დახმარება სთხოვეთ, როცა გაიგებთ სიტუაციის შესახებ, თუ უკვე გზაში ხართ, ან შეგიძლიათ ნახოთ საკვები დავები. ტრეიდერებთან დაკავშირების რამდენიმე გზა არსებობს. ერთი მათგანი უკვე თვალსაზრისზეა. უახლოესი ჩანს.

დარეკეთ ელექტრონული ეკრანის საშუალებით

ცე ერთი საუკეთესოა მარტივი გზებიკავშირი ვაჭრებთან, ale vin არ არის უარესი. კიდევ უფრო ხშირად მოსაწყენია შემოწმება. ჩინელებსაც კი არ უყვართ მათი საფოსტო ეკრანის ყურება. Ale, tsei ვარიანტი არ ვარტო viklyuchati, სიტუაცია შეიძლება იყოს პატარა. ვაჭრის მისამართი შეგიძლიათ გაიგოთ მაღაზიის კონტაქტებში, ან რუკაზე შეკვეთის დეტალებით. მიუხედავად იმისა, რომ პირველი ვარიანტი სრულიად გამართლებულია, მეორე უფრო დეტალურია. ჩვენ მივდივართ ჩემს შემცვლელთან, ან ვიბრაєმო ამის დეტალებზე, იმ საქონლის მფლობელთან, რომლის ნახვაც გსურთ. მთაში ნახავთ მონაცემების ცვლილებას და თუ ტროხები დაბლა დაეცემა, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ, დე і მიხვიდეთ ფოსტაზე.

კილკომა თუდი სად გვეკითხება და ბაჩიმო სურათს დააბიჯებს. ჩვენ დაუყოვნებლივ spratsyuvav Microsoft Outlook, რომელშიც, და ჩანს მისამართი საფოსტო ეკრანზე გამყიდველი. ჩვენ დავაკოპირეთ და გამოგვიგზავნეთ ჩვენი სპეციალური ელფოსტის ყუთიდან.

დარეკეთ ბარათიდან

არსებობს კლიენტების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ტიპი ტრეიდერებთან. ყველაზე მარტივი. თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩატი, მაგალითად, კიდევ სამიდან და ასევე შეგიძლიათ ჩანაცვლების სანიშნეებში. გადავიდეთ ჩემს შემცვლელზე, იქ გეყოლებათ ყველა ამხანაგი, ვინც ისინი ალიზე იყიდა. Shukaєmo რომ, გამყიდველი, რომელიც ჩვენ გვჭირდება. ნავპაკის დეტალები є ბმულები ვაჭართან.

TradeManager-ის საშუალებით

ყველაზე ეფექტური და ყველაზე წარმატებული გზა ტრეიდერებთან დასაკავშირებლად. ეს პოპულარულია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ yak თქვენს კომპიუტერში და ა.შ მობილური დანართი, მე მუდმივად ვიქნები გამოძახებით. პროგრამა სკაიპის მსგავსია, ან ICQ-ში ნავიგაციისთვის, მარტივია vicoristan-ში, ale win ინგლისურად. ალე, თუ გსურთ სკაიპის გამოყენება, მაშინ გადადით ინტუიციის დასაწყისში, შეძლებთ პერსონალთან მისვლას. spіlkuvannya ყურისთვის, თქვენ უნდა დაამატოთ პროგრამა. გადადით ოფიციალურ საიტზე http://trademanager.alibaba.com/. Beast to respect, რომელიც შესანიშნავი არჩევანია ჩამოსატვირთად Vindous-ისთვის, თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტი.

Scob თქვენ ჭამთ სპეციალური კაბინეტიპროგრამების მიერ მოცემული, თქვენ უნდა შეხვიდეთ სავაჭრო საიტზე, შემდეგ კი გადახვიდეთ Alibaby ფორუმზე, იქ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი იდენტიფიკატორი, რომელიც უნდა დააკოპიროთ და ჩასვათ პროგრამაში.

Yak დაუკავშირდით Alyekspress-ის წარმომადგენელს

თუ პრობლემა გაქვთ, თუ პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დამხმარე სამსახურს ყველა საკვებისთვის. ახლა, ასისტენტის სამსახურში, შეგიძლიათ შემობრუნდეთ ცილდობოვოში. ონლაინ განათლება russkomovna მუშაობა საღამოს 8-დან 8-მდე, არასამუშაო საათებში შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ ინგლისურ ოპერატორებს.

Naybilsh zruchny გზა მხეცი აღმოჩნდება ჩვენს წინაშე. სავაჭრო მაიდანის მთავარ მხარეს, ზედა მარჯვენა კუთხეში, ცენტრთან უფრო ახლოს - ღილაკი დამატებითი დახმარებისთვის. ჩვენ გვჭირდება მასზე ფიქრი.

თქვენ ნახავთ წინასწარი მომსახურების ცენტრს საუკეთესოთაგან ხშირი კვება... Vibiraєmo ჩვენ გვჭირდება. მი ვიბრირებდა: „მე არ მივიღე მოთხოვნა. როგორ რობიტი?”

კიდევ უფრო ხშირად, თქვენ მათ თვალყურს ადევნებთ, იცოდით ინფორმაცია, როგორც ამბობენ ყველა კითხვა ქვეყნდება, ვიცით.

თუ იცოდით თქვენი კვების წყაროს შესახებ, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე დიახ ან არა. თუ არ იცით, შეგიძლიათ დაიწყოთ საუბარი.

კომუნიკაცია ოპერატორ Aliekspress-თან

ოპერატორთან ზარი შესაკეთებელია იმ ზარიდან, რომელზედაც დავასრულეთ პირველ პუნქტში. გარდა ამისა, როდესაც დაიწყებთ ონლაინ ჩატს, ნახავთ ახალს, ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ოპერატორი. ღერძი ისე ნათელია.

ბმული Aliekspress-ის შემობრუნებასთან

გროშების შემობრუნება სამწუხაროა არაერთხელ ჩარჩენილ სიტუაციას. სიტუაციები შეიძლება იყოს აბსოლუტურად ჭკვიანი: ძალა არ მოსულა, ხარისხი საზიზღარი და მდიდარია. ვინმესთვის ჩვენ გვსურს ჩვენი სისხლი გადავაბრუნოთ, ან უარვყოთ ასეთი საქონელი. შეგიძლიათ ნახოთ სუპერ ბმული, რომელშიც შეგიძლიათ აღწეროთ მთელი სიტუაცია, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გამყიდველს, მიწეროთ ადმინისტრატორს. არ გაიაროთ მხოლოდ სუპერხაზები, რადგან აუცილებელია ინფორმაციის ვიბრაცია, თქვენი პენიების ვიმაგატირება და არ იმოქმედოთ როგორც ტრეიდერი. Zvertaєmosya. ვიბრაციული ელემენტი "საქონლისა და დროის შემობრუნება".

Vibiraєmo, მაგალითად, გარდამტეხი pennies. ჭამის ბოლოს, ის ამოტვიფრულია მათზე, რაც მაქსიმალურად ახლოს იქნება თქვენთან, თორემ მე გავზრდი.

შემდეგ, ასევე აუცილებელია საკვების ვიბრაცია, რათა გამოჩნდეს ბოლოს, როგორც შემდეგ პუნქტში, შეკეთებული იმავე სქემის მიხედვით.

ერთი მომენტი კამათით, მოემზადეთ მთელი ნივთის შესანახად და როდესაც საქონელი უარყოფილია, გადაიღეთ ფოტოები და მათი უმეტესობა - ვიდეო საქონლის შესახებ. დარჩენილი მტკიცებულება დაფარული იქნება ბეტონით. თუ საქონელი არ ჩამოვიდა, თუ მათ არ მიიღეს საჭმელი ვაჭრისგან, თუ სწორად არ მიიღეს, მაშინ შესაძლებელია ჩამონათვალში სკრინშოტი შექმნათ და გადმოგცეთ, როგორც ეს დასტურდება.

დარეკეთ Aliekspress-იდან ტელეფონით

რუსი ხალხი ჟღერს, თუ პრობლემას ვერ ხედავთ წერილობით ფორმაში, მაშინ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ტელეფონით ორგანიზაციაში და თუნდაც ყველა კვების განსაკუთრებულ შემთხვევაში, როგორ დაასახელოთ. ბაგატოს მაღაზიები ყოვლადწმიდა პავუტინის უზარმაზარ სივრცეში, ნებისმიერ შემთხვევაში, ცხელ ხაზებს მოგცემთ. მობილური ნომრები, და ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ მარტივად დარეკოთ ტელეფონზე. vipadku z-ში ასეთი შესაძლებლობა არ გვაქვს. რუსეთის ტერიტორიაზე არ არის ქოლ-ცენტრები სწრაფი ზარისთვის. ეს მხოლოდ რუს ხალხს არ აქვს ასეთი პრობლემა. არც უკრაინაში, არც ბილორუსიაში და არც SND-ის და გერმანიის რომელიმე ქვეყანაში. ასე რომ, ჩვენზე ისაუბრეთ, ჩინელების ნომრებს ვერ იპოვით, შეგიძლიათ ექსტრემალური ვიპადოკიბეჭედი ისევ იქ. ალე, ეს არ არის სუმუვატის სურათი. თუ თქვენ ხედავთ ყველა საკვებს ჩატში, ოპერატორი გადავა მოქმედებებზე.

ნუ შეგეშინდებათ დაჩრდილვის. იაკბი იყო მხოლოდ ერთი შახრაი, მაგრამ მყიდველთა რაოდენობა არ გაიზარდა, ასეთი სასაქონლო ბრუნვა არ ექნებოდათ. გამყიდველებს სურთ წავიდნენ თავიანთი პოტენციური მყიდველების გამოფენაზე. დაიმახსოვრე - їх dohіd. რეპუტაციის გაძვირება, ყველაფრის ასე დანგრევა სუნავს, მაგრამ შენმა გროშებმა რახუნკი დახარჯეს და შენს ნასყიდობებზე ხარ გახარებული.