Башнефть АЗС як витратити бонуси. Башнефть не намагається нас намилується

Паливна компанія «Башнефть» пропонує своїм клієнтам збирати знижки. Сьогодні вони можуть заправитися і отримати за покупку бензину бонуси, а завтра - витратити їх на будь-якій АЗС мережі. При цьому фактичний перерахунок знижки з бензину становить 1-2%.

Бонусними картами давно нікого не здивуєш: майже в кожному магазині форматом не нижче супермаркету є своя програма лояльності. Механіки можуть відрізнятися: у одних надається фіксована знижка на поточну покупку, у інших йде накопичення бонусних балів.

Заправні станції теж свого часу підхопили естафету: будь-які великі (і не дуже) мережі автозаправних комплексів пропонують стати постійним клієнтом і вигідно купувати паливо і супутні товари в місцевих магазинах дешевше. У компанії «Башнефть» клубна карта теж є, ТК пропонує взяти участь в своїй програмі. Її суть полягає в тому, щоб накопичувати бонусні бали, а потім ними розплачуватися при наступних покупках. На сайті компанії наведені докладні умови участі в програмі і опублікована публічна оферта.

Суть програми лояльності ТК «Башнефть»

Необхідно стати учасником програми, щоб почати збирати бали. Вони зараховуються за кожну оплату на автозаправних комплексах.

Схема для нового покупця:

• Стати членом клубу (потрібно оплатити клубну картку на АЗС);

Зареєструватися на сайті або встановити додаток;

• Користуватися послугами заправки і отримувати бали (зарахування при пред'явленні карти);
• Розплачуватися накопиченими балами при наступних покупках в компанії.

Можна отримувати додаткові заохочення. Карта неіменна і діє на пред'явника, проте бали зараховуються зареєстрованому учаснику. Програма поширюється тільки на фізичних осіб   старше 16 років. Якщо клієнт не користується послугами заправки протягом 2-х років, він автоматично вибуває з програми.

Як зареєструвати клубну картку «Башнефть» і стати учасником програми?

Для цього потрібно:

• Купити картку можна на будь-якій АЗС, яка бере участь в програмі (якщо АЗС приєднана до програми лояльності, то на ній запропонують стати членом клубу);
• Зареєструвати особистий кабінет на сайті АЗС або через додаток для ОС Android і iOS, вказати номер карти і особисті дані в анкеті.

В особистому кабінеті можна оперативно отримувати інформацію про стан бонусного рахунку.

порядок накопичення

Нарахування йде з покупок при оплаті кожних 100 руб .:

• 10 бонусів - при замовленні бензину «Регуляр 92» і «Преміум 95», заправки газом і дизельним паливом;
• 15 бонусів - на бензин ATUM-92 або -95, «Супер-98»
• 30 бонусів - на товари і послуги магазину.

100 балів нараховується в день народження в якості подарунка. На автозаправних комплексах можуть проводитися і інші акції, які сприяють швидкому нарахування балів.

На додаткові бонуси, нараховані на клубну картку «Башнефть», можна розраховувати, якщо заправлятися часто або на великі суми. Так, якщо купувати бензин щомісяця протягом повного календарного року, то від компанії буде нараховано 4 800 балів згори. Умови для інших заохочувальних виплат наведені в таблиці.

Щоб отримати понад 1 800 бонусів, потрібно кожен місяць протягом 1 кварталу (3 місяці) витрачати ан АЗС по 9 000 руб. А це по факту 2% знижки за вчинені покупки. Таким чином, можна економити на звичайних послуги.

Інші умови:

• Бонуси нараховуються за кожні витрачені 100 рублів;
• У вихідні та святкові дні додатково додається 2 бали;
• На суму, на яку надається знижка при оплаті балами, бонуси не нараховуються;
• При поверненні товару сплачені за нього бонуси анулюються.

Якщо на руках є клубна карта «Башнефть», то перевірити бонуси можна прямо на АЗС. При незгоді з нарахованими бонусами, можна відправити керівництву АЗС претензію протягом 21 дня з дати покупки. По закінченні цього часу скаргу мають право не прийняти. Відповідь має бути спрямований протягом 30 робочих днів.

Як витрачати бали?

При пред'явленні картки клієнта під час чергової покупки на АЗС можна списати частину або повну суму бонусів в рахунок оплати. Знижка нараховується за курсом: за 100 бонусних рублів списується 10 дерев'яних з суми чека.

Схема бонусної програми компанії «Башнефть» не нова: вона практикується на багатьох інших автозаправних станціях. Розмір нарахованих бонусів також істотно не відрізняється від конкурентів, наприклад, паливної компанії «Роснефть» або «Лукойл». Багато АЗС активно співпрацюють з банками і випускають спільні продукти. При оплаті популярних видів бензину «Регуляр 92» і «Преміум 95» знижка за купівлю (в перерахунку балів) становить 1%. Найбільше повернення при купівлі товарів в магазині - 3%, але і ціни в таких мінімаркетах значно вище, ніж в будь-яких продуктових і автомобільних супермаркетах.

Вартість бензину також в межах ринкової.

* Дані з офіційного сайту на 31.10.2016 на класичних АЗС.
** За даними «Петрол Плюс».

Брати участь чи ні - кожен вирішує сам. Однак вибирати заправку тільки за наявністю бонусної програми не варто, повинні бути й інші вагомі аргументи на користь паливної компанії.

Задайте своє питання по темі статті

Мережа АЗС "Башнефть" випустила нову бонусну клубну карту, з якої можна збирати бонуси, і обмінювати їх на знижку.

Наскільки вигідна бонусна програма, і повний її огляд, Ви прочитаєте тільки в нашій статті.

Отже, щоб стати повноцінним учасником, потрібно отримати клубну картку "Башнефть" (природно на одному з однойменних АЗС).

Все, Вам залишається тільки пред'являти карту при оплаті покупок на АЗС, і збирати бонусні бали.

За що нараховуються бонусні бали? Як їх списати?

Бали можна отримати за такі дії:

• Заправка на 100 рублів: "Регуляр 92", "Преміум 95", газ, дизельне паливо - 10 бонусів;
• Заправка на 100 рублів: "ATUM-92", "ATUM-95", "Супер-98" - 15 бонусів;
• За витрачені 100 рублів в магазинах АЗС - 30 бонусів;
• У День Народження клієнта - 100 подарункових бонусів;
• За покупки в святкові і вихідні дні - бонуси;
• За участь у спеціальних акціях - бонуси;
• Раз на місяць, при здійсненні покупок на 4 000 рублів - 200 бонусів;
• Раз на місяць, при здійсненні покупок на 9 000 рублів - 900 бонусів;
• Раз на квартал, якщо кожен місяць робили покупок на 4 000 рублів - 900 бонусів;
• Раз на квартал, якщо кожен місяць робили покупок на 9 000 рублів - 1800 бонусів;
• Якщо Ви заправлялися щомісяця протягом року - раз на рік дають - 4800 бонусів.

Конвертація бонусу в рублі проводиться за наступним принципом: 100 бонусів = 10 рублів.

Акції для учасників клубної програми

На перших етапах створення програми, можна зробити висновок, що вона ще не доведена "до розуму".

Відсутні партнери, є деякі "діри" в організації, інші параметри тестуються, сподіваємося через певний час, все остаточно прийде в норму.

А поки нам залишається насолоджуватися акціями, які "виливаються" як з рогу достатку, ну це зрозуміло - продукт потрібно просувати.

Наприклад нам дуже симпатична акція "Подвійні бонуси", яка буде проводиться з 1.12.2015 по 23.02.2016 рік.

Суть її в тому, що якщо Ви тільки вступили в бонусну програму, Вам за все покупки, цілий місяць дають "подвійні бонуси".

В акції беруть участь наступні Регіони: Республіка Башкортостан, Оренбурзька область, Республіка Мордовія, Нижегородська область, Самарська область, Володимирська область, Республіка Чувашія, Республіка Татарстан, Ульяновська область.

Компанія «Башнефть-Роздріб» проводить акцію для клієнтів своєї мережі АЗС - бонусну програму лояльності фізичних осіб. Учасники акції зможуть отримувати знижки, купуючи товари на автозаправних станціях, що належать компанії. Щоб взяти участь в акції, потрібно придбати клубну карту Башнефть.

Як отримати клубну картку Башнефть?

У Програмі лояльності може брати участь будь-яка людина старше шістнадцяти років. Для цього потрібно заповнити анкету та купити клубну карту на АЗС «Башнефть». Вартість карти на дату придбання встановлюється організаторами акції.

Гарантійний термін купленої карти - 14 днів. Якщо карта лояльності виявилася непрацюючою, її замінять на нову.

Не підлягають заміні пошкоджені і забруднені карти. В цьому випадку їх доведеться купувати заново.

Нову карту потрібно зареєструвати. Реєстрація карти Башнефть проводиться на сайті або за допомогою мобільного додатку «Башнефть АЗС». Після реєстрації за номером картки ви отримаєте доступ до особистого кабінету клубної картки Башнефть.

Як правильно заповнити анкету?

Заповнюючи анкету, ви повинні заносити тільки достовірні дані про себе. Вся інформація в анкеті перевіряється організаторами акції. Якщо з'ясується, що інформація недостовірна, організатори можуть анулювати накопичені на ній бонуси. Якщо анкета відсутня або заповнена не повністю, ваші бонуси списуватися не будуть.

Виправити інформацію, занесену в анкету, ви можете, увійшовши в свій особистий кабінет клубної картки «Башнефть» на сайті або в мобільному додатку.

Вся конфіденційна інформація захищена. Вхід в кабінет можливий тільки після введення логіна і пароля, отриманого при реєстрації.

Правила користування клубною картою

• Активувати карту АЗС Башнефть можна відразу ж після першої покупки в АЗС. Тоді ж на неї починають нараховуватися бонуси.
• Користуватися карткою може тільки її власник: передача її іншій особі заборонена.
• Купуючи товар, можна пред'являти тільки одну клубну карту.
• Списання бонусів починається після перевірки анкетних даних власника карти організаторами акції.
• Купуючи товар, можна або отримувати, або витрачати бонуси. Якщо ви купили товар зі знижкою за бонусною карті, бонуси на неї не нараховуються.
• Ви можете користуватися картою в будь-якій АЗС, що знаходиться в регіоні, що бере участь в акції. Список таких регіонів можна знайти на сайті.

Як нараховуються бонуси?

Щоб при покупці вам нараховувалися бонуси, покажіть касирові свою клубну картку.

Бонус дає знижку в десять копійок. Купуючи товар на суму 100 рублів, ви отримаєте наступні бонуси:

• 10 за бензин Маркіян-92, АІ-95, а також газ і дизельне паливо;
• 15 за бензин марки ATUM-92, ATUM -95, АІ -98;
• 30 за інші товари, крім тих, на які не поширюються знижки.

Для попередження зловживань організаторами акції встановлено такі правила: бонуси по клубній картці нараховуються на перші сто літрів нафтопродуктів і на перші п'ять тисяч рублів, сплачених за інші товари в добу.

Якщо ви робите покупки в вихідні або святкові дні, ви отримуєте додаткові бонуси. У день свого народження ви також отримуєте подарунок від компанії: на бонусну карту нараховуються 100 бонусів.

Крім того, на рахунок власників карт нараховуються разові місячні, квартальні та річні премії, розмір яких залежить від суми здійснених покупок:

Організатори Програми регулярно проводять акції, наприклад такі, як нарахування подвійних бонусів при покупці кави, товарів з жовтими цінниками, що омиває рідини взимку. Нерідко бонуси в подвійному розмірі нараховуються за покупки, здійснені в перший місяць після активації карти.

Бонуси, нараховані за покупку, з'являться на рахунку протягом доби. Перевірити бонуси ви можете в особистому кабінеті. Крім того, на АЗС ви можете отримати інформаційний чек.

Точну інформацію можна отримати по телефону гарячої лінії.

Як списуються бонуси?

• Здійснюючи покупку в АЗС «Башнефть», ви можете списувати бонуси по клубній картці, щоб отримати знижку на товар. Для цього вам потрібно попередити касира, що ви є учасником Програми лояльності, і показати йому бонусну карту.
• Повністю оплатити покупку бонусами не вдасться: за кожен товар потрібно заплатити хоча б один рубль.
• Повернувши товар, ви отримаєте назад витрачені бонуси.
• Бонуси, що мають найбільш ранню дату нарахування, списуються першими.
• Отримані бонуси потрібно списати протягом року після зарахування на рахунок. Через 12 місяців вони згорають.

Як відновити загублену або зіпсовану клубну картку?

• Якщо ви втратили або пошкодили карту, потрібно набрати номер телефону гарячої лінії, зазначеного на сайті, і повідомити свої анкетні дані. Після цього ваша карта буде заблокована.
• Якщо після блокування з вашого рахунку відбулося списання бонусів, вони будуть відновлені.
• Відновити втрачену або зіпсовану карту Башнефть неможливо. Вам доведеться придбати нову.
• Придбавши нову карту замість зіпсованої чи втраченої, прив'яжіть її до свого рахунку. Для цього в особистому кабінеті замініть номер втраченої картки на новий. Після цього на нову карту перейдуть залишилися рахунку бонуси.

Крім клубних карт за Програмою Лояльності, ТОВ «Башнефть» пропонує своїм клієнтам паливні та дисконтні картки.

Паливні картки - це зручний засіб розрахунків за допомогою паливних терміналів, встановлених на АЗС. Користуючись картою, ви можете здійснювати контроль за витратою палива і отримувати звіт про покупках через електронний документообіг.

Дисконтні картки Башнефть дозволяють отримувати накопичувальну знижку при купівлі палива та інших товарів на АЗС. Гарантована базова знижка становить 2% і збільшується з кожною покупкою. Вона досягає 4%, якщо сума покупки в місяць складе 4000 рублів. Користуватися знижкою можна протягом наступного місяця.

Заправляючись на АЗС компанії Башнефть, автомобілістам пропонують скористатися програмою лояльності. Для цього потрібно придбати клубну картку, яка згодом дозволить заробляти бали. Обміняти накопичені бонуси після можна на знижку, але для цього необхідна реєстрація карти Башнефть на офіційному сайті www.bashneft-azs.ru, де через особистий кабінет легко управляти своїм рахунком.

Що таке карта Башнефть

Більшість організацій на території країни з метою залучення клієнтів пропонують всілякі акції і знижки. Не стала винятком Башнефть АЗС, яка останнім часом активно розвиває свою присутність в регіонах Росії.   Якщо ви придбаєте клубну картку, то зможете користуватися всіма перевагами бонусної програми.   Пластик, що дає знижки і бонуси, не видається безкоштовно - купити карту можна у оператора АЗС за символічну суму - 150 рублів, однак вартість карти за перший рік користування окупає себе в кілька разів.

переваги

Активація карти Башнефть дає своїм власникам чималі переваги, адже   всі нараховані бонуси можна використовувати на власний розсуд.Для кожного клієнта розробляється своя система знижок. Залежно від частоти користування послугами компанії нараховується додаткова винагорода.   Ще учасники акції можуть отримувати актуальні дисконтні пропозиції і консультації безпосередньо в особистому кабінеті.

схеми обслуговування

Реєстрація карти Башнефть допоможе накопичувати бали після кожного заправленого літра або покупки в магазині на найближчій АЗС. Залежно від товару, що купується, на картку надходить певна кількість бонусів:

• за заправку газом, дизельним паливом, бензинами «Регуляр 92», «Преміум 95» належить 10 балів;
• за паливо ATUM-92, ATUM-95, «Супер-98» - 15 балів;
• за покупки в магазинах мережі АЗС - 30 балів.

Правила користування

Перед тим як зареєструвати карту Башнефть АЗС через інтернет, потрібно ознайомитися з правилами - публічною офертою, розміщеної на сайті компанії. Брати участь у програмі лояльності мають право особи старше 16 років. Хоч бонусна карта і не є іменною, забороняється її передача третім особам. Нарахування бонусів буде можливим відразу ж після реєстрації учасника в системі.

Кожен учасник перед підписанням анкети інформується про правила участі. Якщо з боку власника карти були допущені порушення, компанія має право припинити співпрацю за програмою. При розрахунку на касі кожна людина може пред'явити тільки одну картку. Якщо реєстрація пройшла успішно, але клієнт протягом 2 років не користується послугами, пластик автоматично анулюється.

Реєстрація клубної картки Башнефть

Стати учасником програми лояльності можна, пройшовши реєстрацію на сайті компанії або скачавши мобільний додаток. Після цього буде створено особистий кабінет користувача, за допомогою якого можна буде відстежувати нараховані бонусні бали, дізнаватися про нові акції та спеціальні пропозиції, стежити за рухом по рахунку. Реєстрація не займає багато часу, тим більше що відповісти потрібно всього на кілька запитань.

сайт Башнефть

Перейшовши за адресою www.bashneft-azs.ru, у верхньому правому кутку потрібно вибрати розділ «Програма лояльності». Після цього на екрані з'явиться форма для введення даних. Заповнюючи анкету, потрібно вказати:

• номер картки;
• пароль;
• дата народження;
• мобільний телефон;
• електронна адреса пошти.

Далі необхідно дати згоду на отримання розсилки, обробку персональних даних та підтвердити, що ознайомилися з договором. Потім запропоновано вибрати марку палива, яким ви заправляєтеся. У наступних розділах потрібно вписати адресу проживання та сімейний стан. Після цього для того щоб активувати карту Башнефть через інтернет, натиснути відповідну кнопку.

Всі поля, відмічені «*» (зірочкою) повинні бути обов'язково заповнені, після чого на номер телефону або електронну пошту, зазначені в анкеті, прийде код активації, який потрібно буде ввести вікні для підтвердження реєстрації. В подальшому отримати доступ до особистого кабінету можна буде за допомогою логіна і пароля, отриманого після авторизації.

У мобільному додатку

Для користувачів смартфонів і планшетів на операційних системах   Android і IOs активувати карту Башнефть АЗС можна, скачавши додаток, причому вибрати їх можна як на самому сайті компанії, так і через магазин. Процедура реєстрації аналогічна вищеописаної. У мобільному додатку Башнефть АЗС можна переглядати інформацію в особистому кабінеті, побудувати маршрут до найближчої заправки, ознайомитися з діючими акціями та вибрати АЗС за певними параметрами.

Програма лояльності Башнефть

Бонуси, нараховані за покупку палива і оплату товарів, з'являються на рахунку протягом доби. Перевірити їх можна не тільки в особистому кабінеті, а й отримавши інформаційний чек на заправці. Кожні зароблені 100 балів відповідають 10 рублям, але крім стандартних бонусів, користувачі клубних карток за активне користування послугами компанії отримують знижки і спеціальні винагороди, наприклад, за покупки по святковим і вихідним дням. Ще компанія нараховує по 100 бонусів щорічно в день народження власника картки.

Крім цього, кожен місяць, квартал і рік після досягнення певної витраченої суми покладається додаткова винагорода:

Відео

www.bashneft-azs.ru - офіційний сайт ПАТ АНК «Башнефть» - одного з кращих підприємств Росії по видобутку нафти (входить в ТОП 10). На сторінках веб-ресурсу відвідувачі можуть ознайомитися з мережею АЗС компанії як в своєму регіоні, так і в інших регіонах РФ. Прочитати інформацію про реалізовані наливних нафтопродуктах (ГОСТ, номенклатура, асортимент). Ознайомитися з акціями і спецпропозиціями. А також оформити свою бонусну карту (в «Башнефть» реалізована дисконтна система).

Щоб зареєструватися на сайті для участі в програмі лояльності виконайте цю покрокову інструкцію:

Відкриття реєстраційної форми

1. На головній сторінці офсайта мережі АЗС - http://www.bashneft-azs.ru/ - клацніть вгорі праворуч по посиланню «Програма лояльності».

2. На новій сторінці у верхньому горизонтальному меню клікніть розділ «Особистий кабінет».

заповнення полів

Реєстрація складається з 5 розділів. Поля, відмічені символом «*», обов'язкові для заповнення.

#1

1. Вкажіть ім'я та прізвище, відповідно до своїх паспортних даних.

2. Введіть номер карти. Після введення уважно звірте цифри. Після відправки даних сервіс верифікує ID карти. Якщо дані вказані некоректно, реєстрація не допускається.

3. «Пароль»: придумайте символьну комбінацію, як мінімум, з 6 символів (але краще з 12-15). Для більшої стійкості ключа до злому, використовуйте цифри, малі та великі літери, спецсимволи.

4. «Пол»: клікніть мишкою по відповідній радіокнопку ( «Чоловік.», «Жінки.»).

5. «Дата народження»: клікніть іконку в правій частині поля. У відкритому календарі з спадаючих меню виберіть рік і місяць, а потім клацніте в сітці число.

5. « Мобільний телефон»: Введіть номер в форматі +7 (xxx) xxx - xx - xx.

6. «E-mail» - адреса робочого поштової скриньки (вказуйте діючий акаунт).

#2

Клацанням мишки встановіть галочки у всіх рядках розділу, якщо ви хочете отримувати повідомлення на телефон і розсилки на e-mail від сервісу, а також згодні з правилами обробки конфіденційних даних і офертою.

Щоб завантажити текст оферти на свій комп'ютер, натисніть посилання «Договір оферти», розташовану в останньому рядку.

#3

1. Вкажіть адресу проживання: заповніть поля «Індекс», «Місто», «Вулиця», «Дім».

#4

Повідомте сервісу, яким паливом ви заправляєте авто, чи користуєтеся дисконтними знижками. Біля потрібного варіанту відповіді клацніте мишкою по радіокнопку.

#5

Надайте інформацію про своє сімейний стан (за бажанням! Розділ не обов'язковий для заповнення). У спадаючому меню виберіть статус «Одружений / Заміжня» або «Неодружений / Не заміжня». Відзначте наявність дітей.

Ще раз перевірте дані у всіх розділах реєстраційної форми та натисніть кнопку «Зареєструватися».

Якщо ви хочете встановити клієнт сервісу на свій смартфон або планшет, в нижньому меню, під списком даних, клікніть розділ « Мобільні додатки». А потім в підміню пройдіть по посиланню для завантаження: Google play - для пристроїв на базі ОС Android; App Store - для iOS.

Комфортного користування сайтом!