Лист післяплатою. Післяплати: особливості послуги

документи питання-відповіді бланки

Питання: Відправив бандероль післяплатою, одержувач її отримав, але вже пройшов майже тиждень, а гроші мені не прийшли. Одержувач не виходить на зв'язок, і попросити з'ясувати його "у чому справа" я не можу. Як бути, як мені дізнатися, де мій поштовий переказ післяплати? Просто вже зі мною було, що мені зробили переклад, але на пошті оператор чимось помилився, і тому гроші не приходили, і тільки коли відправник кілька разів ходив на пошту і з'ясував про помилку, і повторно відправив, тоді все прийшло. Чи можу я сам зателефонувати до відділення одержувача та попросити розібратися? Дату відправлення знаю.

І ще таке питання: ось я зараз написав цій людині, що гроші не дійшли, а чи може відправник сьогодні сплатити накладений платіж, а завтра, припустимо, прийти і написати заяву на повернення переказу? Або ж, припустимо, сталася помилка у зазначенні даних одержувача, і платіж повернеться до відправника (у мене таке було).

Виходить, порядна людина надішле переведення повторно за правильними даними, а непорядна може і не надіслати? І все, тоді прощай гроші, ти безкоштовно надіслав свою річ і ще оплатив доставку? Маю рацію я чи ні? Тим більше, що поки ми переписувалися про умови відправлення, ця людина відповідала досить оперативно, а тепер уже майже дві доби мовчить у відповідь на листа, де я писав про те, що гроші не прийшли. Виходить, я міг і пролетіти?

Відповідь: Основною помилкою при оформленні бандеролі післяплатою буває неправильне заповнення своїх даних у бланку форми відправником бандеролі, не повне їх заповнення або залишення порожніх граф в надії на їх заповнення одержувачем бандеролі. Якщо ви впевнені в повноті заповнення бланка, то наступна ваша дія, це пошук свого переказу післяплати. Дзвінок у відділення отримувача бандеролі та усне прохання розібратися нічого не дасть.

Главою 6 Постанови Уряду РФ від 15 квітня 2005 р. № 221 "Про затвердження Правил надання послуг поштового зв'язку" визначено порядок розгляду претензій, згідно з яким:


  • Будь-яке ОПС має прийняти заяву від фізичних осібз розшуку поштових відправлень та поштових переказів грошових коштів.

  • Звернення фізичних осіб з питань якості надання послуг (уповільнення, пошкодження, недостача тощо) приймаються у письмовій формі у відділенні поштового зв'язку начальником, його заступником, співробітниками поштамтів та філій, відповідальними за претензійну роботу, як за місцем подання поштового відправлення або поштового переказу коштів, і за місцем видачі.

Заяви про розшук поштових відправлень та претензії про відшкодування збитків, пов'язаних із втратою та недостачею (псуванням) вкладення, що пересилається, або з невиплатою грошей за поштовим переказом грошових коштів, приймаються від відправників або адресатів, на підставі документа, що засвідчує особу. Заява оформляється на стандартному бланку. До заяви фізичних осіб обов'язково має бути додана квитанція (або її чітка ксерокопія). Краще думаю ксерокопію.

Якщо бандероль або переклад по ній розшукує відправник бандеролі, то прикладається квитанція (краще копія) про надсилання бандеролі. Якщо переказ розшукує одержувач бандеролі – прикладається квитанція про надсилання переказу.

Приймаючи посилку та заповнені бланки, поштовий працівник відповідає за перевірку повноти та відповідності заповнюваних у бланках реквізитів одержувача та відправника перекладу за паспортом. За направлення грошей за помилковою адресою, яка не відповідає заповненим у бланку, відповідає поштовий працівник. Повинна проводитися і звірка реквізитів одержувача коштів з реквізитами відправника бандеролі, і якщо переведення прийнято з іншою адресою, то умова надання послуги з накладеного платежу порушена саме виконавцем послуги.

Я вважаю, що відкликання поштового переказу післяплати відправником грошей без поважної на те причини неприпустимо, а ось як до цього ставляться в поштових відділеннях, які виступають гарантами, сказати не беруся, але .

Посилання з післяплатою- це звичайна посилка, при отриманні якої на пошті людина сплачує певну суму – суму післяплати.

Зазвичай так роблять, коли відправник хоче отримати з адресата (одержувача посилки) деяку суму за вміст посилки. За відправку післяплати відправнику пошта бере з одержувача посилки певну суму, що залежить від суми післяплати. Наприклад, для відправки післяплати 680 рублів пошта може взяти 59 рублів (тобто при отриманні посилки Ви заплатите 680 +59 рублів). Фактично оплачується надсилання поштового переказу відправнику посилки.

Післяплати - це звичайний поштовий грошовий переказ. Але оскільки післяплата прив'язаний до посилці (одержувач отримує посилку, і сплачує за неї суму післяплати), то сума післяплати завжди за правилами Пошти збігається з цінністю посилки. Пошта Росії з недавнього часу називає такі переклади терміном КібергрошіВартість послуг з переказу грошей обчислюється дуже хитро, див. посилання. Для багатьох областей і регіонів Росії існують спеціальні тарифи.

Порівняно з посилкою по передоплаті посилка з післяплатою має переваги і недоліки.

[Переваги]

Для адресата (одержувача) накладений платіж надійніший, оскільки він сплачує гроші тільки при отриманні товару.

[Недоліки]

1 . Для адресата (одержувача) доводиться доплачувати зайву суму (у прикладі 59 рублів) за відправку поштового переказу.

2 . Для відправника доведеться зайвий раз відвідувати пошту для отримання поштового переказу.

Останнім часом пошту Росії часто лають за те, що посилки губляться і дуже довго йдуть. Мені поки що не доводилося з цим стикатися. Вартість послуг пошти цілком відповідає їх якості. Найбільше дістає у спілкуванні з поштою - постійні черги, у яких доводиться стояти зазвичай 15.30 хвилин.

[Поштові пересилки]

Трохи дивує той факт, що відправити посилку за кордон (на Україну чи США) набагато простіше, ніж Росією. Для відправки за кордон заповнювати документів доводиться менше - лише митну декларацію (маленький зелений листочок) та звичайні адреси призначення та адреси відправника. Паспортні дані відправника не треба вказувати(!). Ціна посилки на Україну приблизно така ж, як по Росії (на Україну в Київ – 162 рублі, у Пітер – 147 рублів).

Інша нісенітниця, яка вражає в пошті - посилка першим класом (авіа) коштує рівно стільки ж, скільки і звичайна посилка. Причому першим класом посилка йде не довше за тиждень, а звичайна посилка йде 2 тижні. Крім того, при відправці першим класом не треба заповнювати зайвий багаторядковий поштовий бланк (де потрібно вказувати 2 рази адресу призначення та 1 раз свою власну адресу). Однак для посилки першим класом має бути опис посилки (у деяких поштових відділеннях її вимагають заповнювати у двох примірниках), але заповнити її набагато простіше, ніж поштовий бланк. Отже, відправляти посилки є лише першим класом.

З 1 липня 2011 року скасовується митний контроль між Росією, Білорусією та Казахстаном. Це означає, що для посилок до Білорусії та Казахстану не потрібно заповнювати накладену декларацію. До речі, цю декларацію заповнювати дуже просто – порівняно з рештою поштових бланків.

[Відповіді на самі часті питання(FAQ)]

1 . Чи можу я змусити оператора відкрити посилку (або це зробити сам), перш ніж платити за неї? Відповідь: з погляду здорового глуздутак і має бути - має бути розкрито посилку, одержувач засвідчується, що з вмістом все гаразд, і тільки після цього платить гроші та забирає посилку. Зрозуміло чому - тому що відправник може покласти не те що потрібно (цегла), і на пошті трапляються випадки крадіжки дорогих товарів. Однак у реального життявсе буває не так. На гарячої лініїПошти Росії кажуть, що потрібно спочатку заплатити гроші (всю вартість товару, тобто накладений платіж плюс вартість послуг з його відправлення), і лише після цього можна розкрити посилку у присутності оператора пошти. Якщо з посилкою щось не так, можна на місці скласти акт, з яким Ви можете звернутися до суду, щоб повернути гроші назад. У місцевому відділенні, де я ставив таке запитання оператору, мені сказали приблизно те саме, але на запитання - чи можна скасувати переказ і одразу отримати гроші назад? - Прямої відповіді не отримав. Отже висновок такий: напевно, відразу ж можна отримати гроші назад без суду, потрібно тільки відразу про це домовлятися в поштовому відділенні, технічно в цьому нічого складного немає.

2 . Чи можу я відмовитися від посилки, якщо вміст мене не влаштовує? Відповідь: так, можете, якщо ще не заплатили за неї гроші. Якщо гроші вже оплачені, можна на місці скласти акт про те, що вміст посилки не відповідає тому, що в ній має бути (вкрадено, зіпсовано і т. п.). З цим актом можна звертатися до суду, щоб отримати назад гроші - або від Пошти, або від продавця (якщо, звичайно, хтось із них винен у проблемі з посилкою).

3 . Мені надіслано посилку післяплатою і оголошеною цінністю 420 рублів. Скільки я повинна заплатити при отриманні? Відповідь: сума витрат одержувача посилки з післяплатою дорівнює:

накладний_платіж + ціна_відправки_накладного_платежу

В даному прикладі 420 рублів це накладний платіж, а ціна його відправлення - це вартість послуг Пошти з переказу грошей (послуга поштового переказу грошей). Ця вартість послуги поштового переказу залежить від багатьох факторів - від суми переказу, від відстані (місце розташування одержувача), тому точну суму можуть сказати лише поштою. Орієнтовно в цьому прикладі доведеться заплатити близько 60 рублів, тобто для цього випадку доведеться заплатити (приблизно) 420 + 60 = 480 рублів.

4 . Як надіслати посилку так, щоб поштові витрати сплатив отримувач? Як розрахувати суму післяплати на посилку? Відповідь: само собою, потрібно суму післяплати збільшити на суму Ваших поштових витрат (вартість відправки посилки). Точну суму поштових витрат Вам можуть сказати тільки на пошті - виходячи з ваги посилки, її вартості, класу, типу, страховки та адреси одержувача. Тому можна або приблизно накинути суму післяплати (якщо Ви орієнтовно знаєте поштові витрати), або вже на пошті скоригувати і вибрати суму післяплати. Не хвилюйтесь, на пошті не вперше з цим стикаються, і Вам обов'язково допоможуть.

5 . Чи можна надіслати посилку з післяплатою з Росії за кордон (Китай, Америку, Україну, Білорусь), або з-за кордону, до Росії? Відповідь: за кордон посилку з післяплатою відправити можна, з деякими застереженнями. Місцеві поштові відділення посилку з післяплатою за кордон може не прийняти, і надіслати Вас для її відправлення в спеціальний міжнародний поштамт. Гроші, які Вам повинні прийти за посилку, будуть автоматично сконвертовані із зарубіжної валюти на рублі. Для поштового переказу (накладного платежу) необхідно буде заповнити бланк поштового переказу. Щодо посилок з післяплатою назад - з-за кордону в Росію - нічого сказати не можу, але напевно така посилка теж може пройти. Як це має статися - проконсультуйтеся в місцевому поштовому відділенні, або поставте питання по гарячій лінії Пошти Росії 8-800-2005888 (якщо додзвонитеся).

6 . Я замовила товар в інтернет-магазині післяплатою. Але товар мені вже не потрібний. Чи не можна платити за товар і не приходити на пошту, щоб його відправили назад? Відповідь: так, звичайно, можете не приходити на пошту та не забирати товар та не платити гроші. Через місяць товар (надсилка з післяплатою) автоматично відправиться назад відправнику.

НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ

Що це таке?

Це невиправдано найдорожчий спосіб доставки, що абсолютно не захищає, ні продавців, ні покупців.

Товар відправляється покупцю поштою (як поштовий посередник використовується ВАТ "Пошта Росії"). При цьому на одержувача накладається зобов'язання викупити цю посилку шляхом оплати післяплати на пошті. Як правило, у післяплату включається вартість пересилки + вартість замовлення, але необхідно врахувати, що вартість пересилки післяплатою вище, ніж пересилання без нього, оскільки пошта бере страховий збір при відправці посилки, а також комісію за грошові кошти при отриманні посилки. Покупці, зважаючи на свою непоінформованість, просто переплачують більше 10% комісій Пошти Росії і думають, що це дає їм шанс СПОЧАТКУ побачити ЗМІСНЕ посилки, і тільки ПІСЛЯ ЦЬОГО вже зробити оплату. Продавці ризикують оплатити пересилання в інше місто "туди-назад" за свій рахунок у разі, якщо замовлення не буде викуплено.

Тобто Вам надходить посилка і Ви оплачуєте її на пошті

НАЙДОРОЖЧА ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ!

На жаль, це факт. Навіть якщо покупець вибере недешеву авіадоставку прискореним 1 класом З ПОВНОЮ 100% страховкою - це буде все одно ДЕШЕВШЕ, ніж повільний і набагато дорожчий накладений платіж.

Чому збільшується вартість покупки?

Насправді, так званий післяплата - це подвійна операція, при якій одночасно з видачею відправлення оформляється звичайний грошовий переказ продавцю. Вартість грошового переказу розраховується за стандартними тарифами пошти та становить близько 4-7% від суми. Саме ці відсотки додаються до вартості вашої покупки. Часто оплата посилки післяплатою закінчується на пошті скандалом, несправедливими звинуваченнями на адресу поштових працівників та відмовою. Покупець почувається ошуканим, а посилка після довгої подорожі країною повертається складу. Магазин втрачає суму, заплачену за доставку та упаковку. У тому числі, зростає вартість пересилання покупки, у зв'язку з тим, що післяплатою можна відправляти тільки посилки з оголошеною цінністю.

Чи дорожче це звичайного пересилання поштою із попередньою оплатою замовлення?

Так, дорожче. Крім вартості замовлення та доставки Ви сплачуєте страховий збір у розмірі, а також при оплаті післяплати, Ваші гроші відправляються продавцю звичайним поштовим переказомі Ви сплачуєте 4% від суми переказу на користь "Пошти Росії". У результаті вартість доставки післяплатою приблизно на 30% вище, ніж поштова доставка замовлення по передоплаті.

ГАРАНТІЇ БЕЗПЕКИ НЕМАЄ!

Наскільки безпечно отримувати замовлення післяплатою?

Будьте уважні! В інтернеті безліч інтернет-магазинів мають на меті обман покупця, це незаконно і в такому випадку ви маєте право звернутися в поліцію!

Деякі покупці вважають що отримати замовлення післяплатою безпечніше, але це не так. Право відкрити посилку Ви маєте у разі оплати повної вартостіпісляплати на пошті, тому Ви, на жаль, не застраховані від отримання посилки з "картоплею" або чим завгодно, тільки не замовленням. Тому єдиною зручністю пересилки післяплатою є відстрочка платежу, оскільки Ви платите не відразу, а при отриманні на пошті і можете за цей час зібрати необхідну суму. Знову ж таки не можна звинувачувати всі інтернет-магазини в несумлінності. Потрібно розуміти, що, крім магазинів, будь-який товар проходить через руки поштових службовців, які працюють за дуже скромні гроші. На жаль, для деяких крадіжок та крадіжка товарів з подальшою заміною - це єдиний спосіб працювати в даній організації.

ЧИ МОЖНА ВІДМОВИТИСЯ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСИЛАННЯ?

Так, Ви маєте право відмовитися від посилки, однак Ви повинні розуміти, що у такому разі продавець у зв'язку з Вашою відмовою від отримання продукції в період строку дії договору має повне право звернутися до арбітражного суду відповідно до п. 2 ст. 328 ЦК України, п. п. 1, 2 ст. 406 ГК РФ та п. 3 ст. 484 ГК РФ і вимагати від покупця відшкодування повної вартості поштових витрат у розмірі вартості доставки до Вас та зворотного пересилання поштою. Також продавець має право вимагати відшкодування неустойки за втрачену вигоду та понесені витрати на поштові та юридичні послуги. Крім цього, існує федеральна база неблагонадійних клієнтів, в яку інтернет-магазини заносять дані про тих, хто з нез'ясованих причин не викупив свої замовлення, відправлені післяплатою. Цією базою користуються практично всі інтернет-магазини, і в разі виявлення покупця в базі даних, йому буде відмовлено у відправленні замовлення післяплатою. Більш того, частою є практика збільшення вартості пересилання замовлень таким клієнтам, навіть у разі ПЕРЕДОПЛАТИ, оскільки в такому випадку до вартості замовлення додається сума за ризик продавця при роботі з неблагонадійним клієнтом.
У той же час, зараз будь-який безготівковий переказ фіксується у банківській системі, або на квитанції, яку Вам видає банк під час оплати. Цього достатньо, щоб захистити права покупця, і довести, що покупка справді здійснювалася.

Чим хороший накладний платіж?

  • По-перше, тим, що це не передоплата: якщо ви побоюєтеся вносити оплату заздалегідь, вам буде краще замовити товари післяплатою.
  • По-друге, від вас не потрібно ходити в банк для оплати свого замовлення: достатньо лише один раз прийти на пошту і оплатити замовлення при його отриманні.

Чим поганий післяплата?

  • Тим, що замовлення, відправлене післяплатою, обійдеться вам трохи дорожче. З чим це пов'язано?
    • По-перше, під час відправки посилки стягуються додаткові поштові збори, які від суми оцінки посилки.
    • По-друге, пошта бере оплату за переказ грошей за товар на наш розрахунковий рахунок (аналогічно до банківської комісії за переказ платежу). Але сума перевищення невелика, грубо Ви переплачуєте 20-30 рублів.

Як відбувається оформлення замовлення при відправленні післяплатою?

  • Ви робите замовлення, наш менеджер відправляє вам по електронній поштізапит на підтвердження замовлення, ви підтверджуєте його, замовлення формується та відправляється на вказану вами адресу. При отриманні повідомлення про надходження посилки або бандеролі ви сплачуєте в поштовому відділенні необхідну суму та отримуєте замовлення.

Терміни способи доставки при оплаті післяплатою

  • Спосіб один – посилкою або бандероль через відділення поштового зв'язку ФГУП «Пошта Росії». Терміни доставки - такі самі, як і при відправленні звичайної посилки, в середньому це 2 тижні.

Які існують обмеження при надсиланні післяплатою?

  • Відправка посилок післяплатою здійснюється тільки по території РФ. Максимальна вартість замовлення, що відправляється післяплатою - 10 000 рублів. Поштові відправлення не надсилаються післяплатою у військові частини та установи з адресою "Польова пошта" або індексом "ЮЯ" .

Чи можна сплатити лише після огляду вмісту посилки?

  • Переглянути вміст посилки ви можете лише після того, як здійсните оплату. До цього уважно перевірте цілісність упаковки та звірте вагу посилки. «Пошта Росії» не приймає претензії щодо змісту посилок та бандеролей, якщо цілісність упаковки не порушена.

Відповіді на поширені запитання

1) Чи можете ви відкрити посилку до передачі грошей? – Ні!

2) Чи можете Ви побачити, що вам надіслали до передачі грошей? – Ні!

3) Чи можете Ви перевірити товар на присутність шлюбу до передачі грошей? – Ні!

4) Чи можете Ви, відкривши посилку, відмовитися від товару та забрати свої гроші? – Ні!

ЩЕ 3 МІНУСА ПОДАТКОВОГО ПЛАТЕЖУ:

1. Окладений платіж - це найбільший шахрайський і ризикований спосіб отримання товарів через пошту. У селах та маленьких містах сучасні технології впроваджуються вкрай повільно. Багато хто просто не знає про існування інших видів відправлень. Це означає, що ризик потрапити на крадіжці у поштового працівника мінімальний. Окладений платіж застрахований. Ніхто піде скаржитися на Пошту, т.к. всі знають, що Пошта просто поверне їм гроші та й усе. Не поверне лише час та нерви. Інша річ, коли людина отримує авіа посилку прискореним 1 класом. Для поштового працівника це означає, що одержувач "не такий простий" і може бути технічно підкований, а значить, що краще не ризикувати і вибрати для крадіжки найбільш перевірений часом післяплату.
2. Оплата - це найскладніший вид відправлення. Відправнику доводиться щоразу заповнювати кілька бланків, складати кілька описів, постійно відстежувати всі свої надіслані посилки, контролювати їх отримання. Доводиться задіяти додатковий часкур'єра для того, щоб він сходив на пошту за перекладом, і відстояв у черзі. Натомість існують десятки способів миттєвого переказу та отримання грошей навіть не виходячи з квартири чи офісу. Крім того, при оплаті післяплатою доводиться чекати самих грошей близько 10-30 днів. Якщо покупець не прийде за своєю посилкою, то магазину доводиться чекати її назад протягом 30-45 днів. Все це разом неминуче веде до підвищення цін на товар і на вартість відправлення в цілому.
3. Оплата - це найдовший вид отримання. Посилки з оплатою НЕ ЗАВЖДИ видають за першими вимогами, т.к. часто у Пошти бувають моменти, коли вони не можуть приймати електронні платежі (зламався комп'ютер, місячна звітність, збої у програмі). У такий момент залишається або чекати, або йти додому. При отриманні посилки будь-яким іншим способом (наприклад 1 класом), у якому на Пошті НЕ треба платити за товар, а слід його тільки безкоштовно отримати - у цьому випадку Вам видадуть товар ЗАВЖДИ і дуже часто БЕЗ ЧЕРГИ, т.к. комп'ютер для цього не потрібний.

Багатьом любителям інтернет-шопінгу добре відомо, що таке післяплата. Нерідко віртуальні магазини використовують цю послугу під час продажу своїх товарів. Тому, хто вперше стикається з цим способом оплати, слід добре ознайомитися з усіма нюансами використання післяплати.

Що таке післяплата

Це спосіб оплати купленого в Інтернеті товару. Під час оформлення покупки продавець пропонує можливість відправити товари післяплатою. Якщо покупець згоден, він повинен повідомити продавця свою повну поштову адресу, на яку буде надіслано посилку із замовленням.

Тут є дуже важливий момент- Не треба заздалегідь переказувати гроші. Це є гарантією чесності продавця і повністю виключає факт фінансового шахрайства. Оплата товару здійснюється вже у момент отримання посилки.

Як оформити післяплату

Для надсилання посилки післяплатою необхідно:

  1. Відправитися до найближчого поштового відділення, щоб дізнатися про правила упаковки та особливості оформлення цієї послуги. Упаковка товару особливих труднощів не складе. Зазвичай у кожному поштовому відділенні можна придбати спеціальні коробочки різних розмірів. Упаковувати товар можна вдома, на роботі або перед відправкою.
  2. Після упаковки потрібно заповнити спеціальний бланк, у якому вказати суму оплати одержувачем. Поштові послуги має сплатити відправник. Їхня вартість залежить від місця знаходження одержувача та вартості замовлення. Тому, перед тим як відправити післяплатою, слід все підрахувати, щоб вартість пересилання в результаті не була більше ціни самого товару. Краще заздалегідь дізнатися поштові тарифи та всі важливі нюанси.
  3. Вибрати спосіб отримання грошей. Можна використовувати банківський рахунок або грошовий переказ поштою. Банківський переказ здебільшого використовують суб'єкти підприємницької діяльності, оскільки це спрощує податкові процедури та гроші відразу з'являються на рахунку.
  4. За бажанням можна зробити опис посилки. Це необов'язково, але рекомендується скористатися цією послугою, щоб підстрахуватися від неприємних ситуацій під час пересилання товару. Для цього треба заповнити дві форми опису. Одну слід вкласти у посилку, а іншу залишити собі.

Коли всі бланки заповнені, посилка упакована та внесена до бази, співробітник відділення повинен видати квитанцію. Її слід зберігати до отримання грошового переказу.


Як отримати посилку з післяплатою

Покупцеві для отримання замовлення необхідно виконати такі дії:

  1. Прийти на поштове відділення та сплатити суму, яка вказана у бланку післяплати.
  2. Після оплати працівник пошти повинен перевірити вагу посилки. Це єдиний параметр, який відповідає пошта. Якщо значення ваги збіглися, посилку видають отримувачу. За її утримання пошта відповідальності не несе.

Багато одержувачів починають розкривати посилку, не відходячи від каси. Але на цьому етапі претензії до її змісту нікого не цікавлять. І якщо покупець став жертвою шахраїв, можна звертатися лише до правоохоронних органів.

Переваги післяплати

Оплата має багато переваг, які часто важливі при оформленні віртуальних угод. Великий плюс можна поставити за швидкість доставки. У цьому зацікавлена ​​сама пошта, щоб залучити людей до цієї послуги. Посилки такого типу упаковуються та перевозяться дуже акуратно, щоб не пошкодити їх вміст.

Крім того, післяплата дає такі переваги:

  1. Спрощення процесу оплати замовлення покупцем - у цьому випадку немає необхідності шукати банки та витрачати зайвий час на банківські перекази. Клієнт оплачує та отримує товар в одному місці.
  2. Оплата - найбільш надійний спосіб оплати купівлі товару, купленого в Інтернеті. Тому продавці, які практикують цей спосіб, мають більше замовлень.
  3. Велика довіра до інтернет-магазину, навіть якщо він лише відкрився.

Усі плюси цього методу пояснюють його велику популярність серед населення. Але все ж таки перед тим як відправити післяплатою що-небудь, потрібно ознайомитися і з його недоліками.

Головні недоліки післяплати

При використанні післяплати існують деякі ризики як для продавця, так і для покупця. Покупець не повинен забирати посилку. Він може передумати викуповувати товар, а посилка вже дорогою. У такому разі вона зберігатиметься на пошті певний час, а потім повернеться назад відправнику. В результаті товар не продано, а витрати на поштове пересилання поніс продавець.


Щоб скоротити кількість таких неприємних ситуацій, власники віртуальних магазинів часто дзвонять покупцям, нагадуючи надходження замовлення на поштове відділення. Але це не завжди рятує від несумлінних клієнтів.

Що стосується покупця, післяплати зовсім не захищає його права. Бувають випадки, коли замість замовленого товару після відкриття посилки замовник виявляє щось інше. Наприклад, замість мобільного телефонуприйшов шматочок мила. Тому крім довіри слід сподіватися також і на фортуну.

Вартість послуги


Перед тим як оформити торговельну угоду, слід дізнатися поштою, скільки коштує накладений платіж. Під час розрахунку вартості послуги користуються відповідною інструкцією. Головний показник, який найбільше впливає на ціну доставки – місцезнаходження одержувача. Також велике значеннямає вагу посилки. Відправлення важкої бандеролі може коштувати у кілька разів більше.

Крім того, пошта нараховує комісію у розмірі 3-5% від суми післяплати. Розмір комісії може бути значно більшим, якщо доставка здійснюється у віддалені райони. Хоча є регіони країни, в які посилки післяплатою не доставляють.

Кращий спосіб дізнатися, що таке післяплата, - це спробувати використовувати його на особистому досвіді. Саме так можна легко перевірити усі плюси та мінуси цього способу оплати.

У поняття «накладений платіж» два основні, подібні за змістом значення. У першому випадку це один із способів оплати поштового відправлення (вантажу або посилки), а в другому один із варіантів взаєморозрахунків між організаціями при відправленні товару.

Докладніше про те, що таке післяплата в кожному з цих випадків, і йтиметься далі.

Що таке післяплата: основні значення

Розрахунки за допомогою післяплати здійснюються в таких випадках:

  1. Як оплату адресатом вантажу або посилки, надіслані йому поштою. У цьому випадку особа, яка відправляє їх, доручає поштовому відділенню або транспортній компанії видати посилку одержувачу, лише якщо той повністю сплатить її оголошену вартість. Відправник заповнює спеціальний бланк при відправленні матеріальних цінностей післяплатою і отримує відправлену одержувачем суму. Пошта із цієї суми утримує лише вартість слуги переказу грошей.
  2. При відправленні невеликих і дуже дорогих партій будь-якого товару, і навіть під час розрахунків будь-яких господарських організацій із громадянами. При цьому, як і в першому випадку, здаючи вантаж до транспортної компанії або відділення зв'язку, відправник ставить умовою видачі вантажу одержувачу повну оплату зазначеної суми за допомогою післяплати. Здійснювати післяплату при цьому адресат може як готівкою, так і за безготівковим розрахунком (такими можуть бути гарантовані платіжні доручення, погоджені банком, а також чеки). Безготівкові післяплати зараховуються на банківські рахунки підприємств або організацій. Матеріальну відповідальність за збереження вантажу, який був надісланий післяплатою, бере на себе транспортна компанія або підприємство зв'язку.

Оплата товарів післяплатою дуже часто використовується в роздрібних та дрібнооптових інтернет-магазинах та інших торгових організаціях, які займаються посилковою торгівлею. Знайти визначення інших економічних понять та термінів ви зможете у розділі на нашому сайті

gastroguru 2017