ფუნქციური მიდგომა მენეჯმენტის ავტორისადმი. ფუნქციური მიდგომა მენეჯმენტის პროცესის მიდგომა

მენეჯმენტის მეცნიერული მიდგომა

მენეჯმენტისადმი ფუნქციონალური მიდგომის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ მოთხოვნა აღიქმება, როგორც ფუნქციების ერთობლიობა, რომელიც აუცილებელია მომხმარებლის კმაყოფილების მისაღწევად. ფუნქციის დაყენების შემდეგ, ამ ფუნქციების არჩევამდე იქმნება რამდენიმე ალტერნატიული ობიექტი და შეირჩევა ის, რომელიც წარმოქმნის მინიმალურ მთლიან ხარჯებს ობიექტის სასიცოცხლო ციკლისთვის მისი დანახარჯის ეფექტის ერთეულზე. Lanzyuzhok ობიექტის განვითარება: მოხმარება > ფუნქციები > მომავალი ობიექტის ინდიკატორები > სისტემის სტრუქტურის შეცვლა.

მენეჯმენტამდე მნიშვნელოვანია არსებითი მიდგომის ჩამოყალიბება, რომელშიც ძირითადი ობიექტი დასრულებულია. მაგალითად, ტექნიკური სისტემა გაუმჯობესებულია ორიგინალური სისტემის შემდგომი დაკითხვით მარკეტინგული კვლევების შედეგებით, ქვეყანაში სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის გაანალიზებით და თანამშრომლების აზრების პატივისცემით. ამიტომ, პრაქტიკაში, დიზაინერების წინაშე დგას ამოცანა, მიაღწიონ სინათლის დონის ობიექტის ხარისხის ყველაზე მნიშვნელოვან ინდიკატორებს. რა არის ამ მიდგომის ნაკლოვანებები? პირველ რიგში, თავად დიზაინერებს არ აინტერესებთ მსუბუქი ბაზრის ფართო და სიღრმისეული ანალიზის ჩატარება და საკუთარი თავისთვის მნიშვნელოვანი მიზნების დასახვა. მოთხოვნის ამჟამინდელი სწრაფვა ობიექტის წარმოებაში შესვლის დროს შეიძლება ობიექტურად იწინასწარმეტყველოს არა დიზაინერებმა, არამედ მარკეტოლოგებმა. სხვა გზით, დავუშვათ, რომ დიზაინერებმა ბევრი სცადეს და იპოვეს ყველაზე ლამაზი სინათლის ნიმუში. თუმცა, ეს სურათი გუშინ შეიქმნა და თან ატარებს გუშინდელ ტექნიკურ იდეებს. ტექნოლოგიური პროგრესი არ ღირს სახლში. მას ჯერ კიდევ ერთი საათი დასჭირდება ახალი ბავშვის განვითარებას, დაუფლებასა და გაჩენას, ამ დროის განმავლობაში ამ გალაქტიკაში სინათლის წვდომა გაცილებით წინ წავა. სტაგნაციის ობიექტური მიდგომით, ინვესტორებსა და მენეჯერებს აღარ მოუწევთ გუშინდელზე ფიქრი და ვერასოდეს მიაღწევენ მსოფლიო დონეს.

სოციალურ-ეკონომიკური სისტემების განვითარებისადმი არსებითი მიდგომით, მენეჯერები მიჰყვებიან არსებული სისტემების გაუმჯობესების გზას. და პრაქტიკულ მენეჯერებს ხშირად აწყდებიან არსებული გუნდებისა და მუშაკებისთვის სამუშაოს პოვნის პრობლემა. როდესაც ფუნქციონალური მიდგომა ჩამოყალიბდება, გადადით კარიბჭიდან, საჭიროებიდან, სისტემის შესაძლო „გამომავალიდან“, შესაძლებლობებიდან და „შეყვანიდან“.

როდესაც ფუნქციონალური მიდგომა ჩამოყალიბებულია, აბსტრაქტული ხდება პირველადი ობიექტებიდან ასეთი ფუნქციების ასაგებად. ახალი ობიექტების შემქმნელები, რომლებიც აკმაყოფილებენ მეზობლების მოთხოვნილებებს, ეძებენ ახალ ტექნიკურ გადაწყვეტილებებს, სანამ არ გამოვლინდება მიმდინარე და მომავალი (პოტენციური) საჭიროებები. ეს მიდგომა ექვემდებარება კონფლიქტს სხვა, ვიდრე სისტემატიურ, კრეატიულ, მარკეტინგულ მიდგომებთან.

ფუნქციური მიდგომა - გაიგე და ნახე. კატეგორიის კლასიფიკაცია და მახასიათებლები "ფუნქციური მიდგომა" 2017, 2018 წ.

- ფუნქციონალური მიდგომა

ფუნქციური მიდგომის მნიშვნელობა მდგომარეობს მოწინავე ბიოლოგიური სისტემების თვითორგანიზების პროცესების გამოკვლევაში, კანონების იდენტიფიცირებაში, რომლითაც ასეთი პროცესები წესრიგდება. ელემენტარული კატალიზური სისტემების თვითგანვითარების თეორიას ყველაზე ძირითადი სახე აქვს... .

-

პლურალისტური მიდგომა პლურალისტური მიდგომის მთავარი წარმომადგენლები არიან ამერიკელი მეცნიერი რობერტ დალი და ავსტრიელი მეცნიერი ჯოზეფ შუმპეტერი. ჩემი აზრით, პოლიტიკური ძალაუფლების რესურსები და თავად ფული, პრესტიჟი, მესამე მხარის ინფორმაციაზე წვდომა, დაყოფა... .

- ინსტრუმენტულ-ფუნქციური მიდგომა

- ინსტრუმენტულ-ფუნქციური მიდგომა

ქორწინების ჩამოყალიბებულ სტრუქტურასა და სოციალური ურთიერთქმედების მექანიზმებში, როგორც ელიტიზმმა, ისე პლურალმამ შეიტანა მნიშვნელოვანი წვლილი, მათი მცირე რაოდენობა მიუთითებს ამ მოდელების სისუსტეებზე. პლურალიზმზე ყველაზე უკიდურესი აქცენტი აშკარაა.

- ფუნქციონალური მიდგომა ორგანიზაციისადმი და რაციონალური მენეჯმენტის სკოლა.

პირველი არის რაციონალისტური სკოლა. ამერიკელი ინჟინერი ფრედერიკ ტეილორი (1856–1915) იდგა ამ მონაცვლეობის უკან. მან დაიწყო თავისი კარიერა, როგორც უბრალო რობოტიკოსმა, შემდეგ კი, როდესაც დაუსწრებლად იპოვა შუქი, 8 წლის შემდეგ იგი გახდა ფოლადის კომპანიის მთავარი ინჟინერი.

- მეხსიერების კვლევის ფუნქციური მიდგომა

მიუხედავად მეხსიერების მოდელების წარმატებული განვითარებისა, რომლებიც ეყრდნობიან კომპიუტერულ მეტაფორებს, ცხადი გახდა, რომ ანალოგია ადამიანებსა და კომპიუტერებში ინფორმაციის დამუშავებას შორის არ არის დამაკმაყოფილებელი. ჩვენმა წინამორბედებმა მაშინვე იცოდნენ, რომ იყო ასეთი...

- ფუნქციონალური მიდგომა.

რეგისტრაციის ეს მეთოდი 1960 წ. ამერიკელი სოციოლოგი ტალკოტ პარსონსი (1902-1979) ჩვენი ქორწინების სტრუქტურულ-ფუნქციური ანალიზის თეორიასა და სოციალურ ფენომენებს შორის. ორგანიზაციის რომელი მიდგომა უყურებს ქორწინებაში განხორციელებულ ფუნქციებს - მათი მიზეზების გამო: -...

ფუნქციური მიდგომა მხარს უჭერს ნებისმიერ ობიექტს ან ფენომენს მისი ფუნქციების თვალსაზრისით. ეს ხელს უწყობს „ძირამდე მისვლას“, არ გაიტაცეს არაქსელური დეტალებით და რაციონალურად შეაგროვოს აშკარა რესურსები.

რა ფუნქცია აქვს

ცნების "ფუნქციის" მნიშვნელობა ნათელია. მოდით გადავხედოთ ზოგიერთ მათგანს:

1. ნებისმიერი სისტემის ძალა პირველყოფილია და ჩნდება კამათის წინ. (მაგალითად, ხე იხრება, რადგან ქარია, მაგრამ არა ქარი, რადგან ხე იხრება).
2. როლი, რომელიც ენიჭება სისტემის მთლიანობის მხარდამჭერ სხვადასხვა სტრუქტურებსა და პროცესებს, რომელთაგან ზოგიერთი.
3. ობიექტების ძალების გარეგანი გამოვლინება.
4. აღჭურვილობის აქტივობა, რობოტი (მაგალითად, სხეულის ორგანოები).
5. ოპერაციების მთლიანობა, რომელიც მოიცავს საქმიანობას. (მიზეზი არის ფუნქცია (კანტის შემდეგ), ამიტომ ის მუშაობს ცოდნისა და მოქმედების ოპერაციებით).
6. სიმღერის კლასის ელემენტების განლაგება, ორი სიდიდის ურთიერთობა ( Xі ზემათემატიკაში).
7. "Isnuvannya, myslime u dii" (გოეთე).

კანის მნიშვნელოვანი ფუნქციები უნდა განისაზღვროს იმავე მეთოდის ერთი მიდგომის გამოყენებით. ამიტომ, სხვადასხვა მეცნიერება ფუნქციონალური მიდგომის მნიშვნელობას თავისებურად განმარტავს.

ფუნქციური მეთოდი მეცნიერებაში

ფუნქციონალური მიდგომა ისწრაფვის სირთულისკენ, აშკარა სიმარტივისა და სიცხადისაკენ, რის გამოც იგი სტაგნაციას განიცდის სხვადასხვა დისციპლინაში:

• ბიოლოგიაში. სწორედ ამან გამოიწვია ორგანიზმის თეორია. კიდევ ერთი კონდახი შეიძლება იყოს მაღალი ნერვული აქტივობის თეორია I. პ.პავლოვა და სხვა თეორიები, რომლებიც აღწერენ სხეულს.
• სოციოლოგიაში. ეს მიდგომა არის კანის კონცეფციის ერთ-ერთი ფუნდამენტური და, ამავე დროს, კიდევ ერთი ასპექტი. ხედავენ სოციალური ურთიერთქმედების იმ ელემენტებს, რომლებიც სწავლის საშუალებას იძლევა, სოციოლოგები მნიშვნელობებს (ფუნქციებს) უყურებენ სხვადასხვა მიდგომების პრიზმაში.
• კიბერნეტიკაში. კიბერნეტიკის თეორიულ საფუძველს წარმოადგენს ავტომატების თეორია - იმპულსები ფუნქციონალური მიდგომის საფუძველზე. განიხილება თუ არა რაიმე მოწყობილობა, როგორც რაღაც უცნობი, ის ვლინდება ფუნქციის შესწავლის პროცესში.
• ენის შესწავლაში. ნასწავლ სიტყვებში ფუნქციონალურ-სემანტიკური მიდგომა გადმოსცემს ახალი სიტყვების სწავლას ცნებების (ფუნქციების) მეშვეობით.
• ეკონომიკაში. მდგრადი და ეკონომიური პროცესების ფუნქციონალურ არსზე მიუთითეს კ.მარქსმა და ფ. ენგელსმა, რომლებიც სასაქონლო მონაცემებს უყურებდნენ ფუნქციების ერთობლიობის მეშვეობით.

სხვადასხვა მეცნიერებაში ფუნქციური მიდგომის მთავარი მახასიათებელია ორიენტაცია გარეგანი გამოვლინებებისკენ. არ გაითვალისწინოთ პროცესის არსი ან რეალობა.

მიდგომა მენეჯმენტთან

ფუნქციონალური მიდგომა კიდევ უფრო ფართოა მენეჯმენტისთვის. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია გაიგოთ თავად ანგარიში თქვენი არჩევანის ამ ვარიანტის შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ძალიან მარტივია, რეგიონის მრავალი საწარმოს ფრაგმენტები ქმნის მკაფიო მართვის სტრუქტურას.

ცოტა რამ მენეჯმენტთან მიახლოების შესახებ

მენეჯმენტის მეთოდოლოგია გადმოსცემს მიზნების, კანონების, პრინციპების, მეთოდებისა და ფუნქციების, ასევე ტექნოლოგიებისა და მართვის პრაქტიკის სიცხადეს. როგორც ჩანს, წარმოების მართვის ათზე მეტი მიდგომა არსებობს:

• ადმინისტრაციული. ის მდგომარეობს ვალდებულებებისა და უფლებების, სტანდარტების, გადასახადების და ა.შ.
• კრეატიული. ორიენტაცია მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად საქონლისა და მომსახურების წარმოების მუდმივი განახლების სახით მინიმალური ხარჯებით.
• დინამიური. მართვის ობიექტს უყურებს რეტროსპექტული და პერსპექტიული ანალიზის პრიზმაში
• ინტეგრაცია. შეიძლება მოხდეს ურთიერთქმედების გაძლიერება კონტროლის სისტემის ელემენტებს შორის.
• კილკისნი. გადააქვს გადასვლა მკაფიო შეფასებებიდან რთულ შეფასებებზე საინჟინრო და მათემატიკური განვითარების, საექსპერტო შეფასებების და ა.შ.
• კომპლექსი. პატივს სცემს მართვის ტექნიკურ, გარემოსდაცვითი, ეკონომიკური, სოციალური, ეკონომიკური, პოლიტიკური და სხვა ასპექტების აუცილებელ გათვალისწინებას.
• მარკეტინგი გადმოსცემს ორიენტაციას თანამგზავრისთვის ყველაზე უარესი დავალების დროს.
• მარეგულირებელი. ადგენს კონტროლის სტანდარტებს ყველა ქვესისტემისთვის.
• პოვედინკოვი. მითითებები დახმარების გაწევისთვის მუშაკებისთვის, რომლებმაც იციან თავიანთი შესაძლებლობები, რაც ხელს უწყობს ორგანიზაციის ძალისხმევის ეფექტურობას, რათა უზრუნველყოს, რომ თითოეულმა თანამშრომელმა გააცნობიეროს მათი ღირებულება.
• მსვლელობა. მენეჯმენტის ფუნქციებს განიხილავს, როგორც მართვის პროცესს, რომელშიც ყველა ელემენტი ურთიერთდაკავშირებულია.
• სისტემური. იგი ვარაუდობს, რომ ნებისმიერი კონტროლის სისტემა არის ურთიერთდამოკიდებული ელემენტების ერთობლიობა.
• სიტუაციური. ისაუბრეთ იმაზე, რომ მართვის მეთოდები შეიძლება შეიცვალოს სიტუაციიდან გამომდინარე.
• ფუნქციონალური. ფუნქციური მეთოდის არსი მდგომარეობს საკონტროლო ობიექტთან მიდგომაში, როგორც შედეგი სამუშაოს მთლიანობასთან.

ფუნქციური და პროცესის მიდგომების ჩამოყალიბება

მენეჯმენტისადმი ასეთი მიდგომები, როგორც ფუნქციონალური, ისე პროცესისადმი, ხშირად ემსახურება გათანაბრებას და მიდის ორივე მხარეს. პირველი მათ უყურებს სტატიკურად, მოცემული ორგანიზაციის მეშვეობით, ხოლო მეორე - პროგრესულ დინამიკაში, იმ პროცესების მეშვეობით, რომლებშიც ისინი სწავლობენ.

მიუხედავად იმისა, რომ პროცესის მიდგომა გაცილებით მნიშვნელოვანია, ორგანიზაციის აქტივობის შეფასება მისი დახმარებით კიდევ უფრო რთულია, ისევე როგორც ნებისმიერი დინამიური პროცესის შეფასება.

არ არის საჭირო ფუნქციების ნაკრების საშუალებით შეფასება, აქ ყველაფერი ბევრად უფრო მარტივი და ინტელექტუალურია, ყველაფერი შეიძლება სიტყვასიტყვით "დალაგდეს" და თქვენ გეცოდინებათ ის, რაც უკიდურესად აუცილებელია და რისი მიღებაც შესაძლებელია. ხელმძღვანელობს, რათა მათი ანალიზი განხორციელდეს კომპანიის მიზნებისა და ამოცანების საფუძველზე.

Zastosuvannya მენეჯმენტიდან

ჩვენ უკვე აღვნიშნეთ, რომ მენეჯმენტისადმი ფუნქციური მიდგომა ნიშნავს ორგანიზაციის საქმიანობის იდენტიფიცირებას ამოცანების კომპლექტის თვალსაზრისით.

ეს ფუნქციები ენიჭება საწარმოს ძირითად განყოფილებებს. ამ და სხვა საკონტროლო ამოცანებისთვის აუცილებელია დამუშავების მექანიზმის შექმნა კანის განყოფილებაზე მინიჭებული რობოტების განხორციელებისთვის.

გამოდის, რომ ფუნქციონალური მიდგომა მენეჯმენტის სისტემასთან და დელეგაციასთან უფრო მნიშვნელოვანია ამოცანების მეშვეობით, რომლებიც მოითხოვს მთელი ორგანიზაციის დასრულებას (მაგალითად, სისტემა მოიცავს განყოფილებებს, ინსტიტუტებს, ფაკულტეტებს და არაკომპანიების ჩართულ წარმოებას, ლოჯისტიკას, პერსონალს. და ა.შ.).) კანის განყოფილების მხარეს არის ფუნქციური ბირთვი, რომელიც პასუხისმგებელია მთელი განყოფილების მუშაობაზე.

ფუნქციები შეიძლება დაიყოს ქვეფუნქციებად, ამიტომ განყოფილებას აქვს რამდენიმე ქვეგანყოფილება, რომლებიც მონაწილეობენ მათ განხორციელებაში. ამგვარად, ორგანიზაცია ორგანიზებული იქნება ქვედანაყოფების სისტემით, რომელიც მიაღწევს თავის მკაფიოდ განსაზღვრულ ამოცანებს (ცხადია, მენეჯმენტი ხორციელდება სისტემურ-ფუნქციური მიდგომის გამოყენებით).

უპირატესობები

ამ მიდგომას ხშირად აფასებენ მენეჯმენტში თავისი მრავალრიცხოვანი, მაგრამ არცთუ უმნიშვნელო უპირატესობებით.

ფუნქციური მიდგომის უპირატესობებია:

• ავტორიტეტის ერთიანობის პრინციპის პატივისცემა;
• რობოტებმა გაანათლეს მათი გონება;
• სტაბილურობა და გამჭრიახობა.

ნედოლიკი

ფუნქციონალური მიდგომა ხშირად ექვემდებარება კრიტიკას და არსებობს მრავალი ნაკლოვანება, მათ შორის:

• ქვედანაყოფების ყურადღება გამახვილებულია შიდა მიზნების მიღწევაზე და არა საწარმოს ფარულ მოტივებზე;
• ცუდი კონკურენცია სახეობებს შორის;
• trivale იღებს გადაწყვეტილებებს დასაკეცი და დიდი სტრუქტურის მეშვეობით;
• ცვლილებებისადმი კეთილსინდისიერება დამპალია;
• სიტუაციის შესაცვლელად მცირე მოქნილობა და თანმიმდევრულობაა.

• დიზაინის ფუნქციონალური მიდგომა გადმოცემულია ხელნაკეთი, და არა უბრალოდ ლამაზი ავეჯის ან ინტერიერის სხვა ნივთების გამოყენებით. ამჟამინდელი ინტერიერის დიზაინერების მთავარი დევიზია: „სილამაზე და მოხერხებულობა ერთ ბოთლში“.
• თუმცა, ტრენინგის ფუნქციურ მიდგომას აქვს უარყოფითი შეფასება და გადადის მას ფორმალურ სამუშაოზეც კი ტრენინგთან ერთად: რიგი მიმართულებების არასისტემატური სწრაფვა, რომლებიც შემაშფოთებელია, განუწყვეტელი გაცვლა და სიტყვიერი გამოხტომები, პასიური დამოკიდებულება და ფორმალური მიღება. მორალური სტანდარტები და ეთიკა, მათ თავებში ქცევასა და ცნობიერებას შორის ენის არსებობა.
• კულინარიაში ამ მეთოდის გამოყენება ნიშნავს ამ პროდუქტების აღმოფხვრას, რომლებიც ჯანმრთელობისთვის სასარგებლოა და ამავდროულად შეიძლება სხვადასხვა ფორმით მოხმარდეს. (რძე პირველ ადგილზეა ფუნქციონალურობით და მისი გამოყენება შესაძლებელია როგორც „ნედლი“ სახით, ასევე რძის პროდუქტების სახით (ყველი, ყველი, არაჟანი, კეფირი და ა.შ.) და შეიძლება გამოყენებულ იქნას სუპის დასამზადებლად. ათქვეფილი ნაღები და ა.შ. ბევრად მეტი გადაწურეთ).
• ფუნქციონალურ მიდგომას აქტიურად უჭერენ მხარს ფიტნეს ტრენერები. თქვენ ისწავლით ტრენინგს ადამიანთა ამ ჯგუფებისთვის, რომლებიც გამოადგებათ თავიანთ კლიენტებს ყოველდღიურ ცხოვრებაში: მნიშვნელოვანი ჩანთების ტარება, ბავშვების ხელში აყვანა, ხაზის დაჭერა, კუთხეების ხელახლა დალაგება, შეკრებებზე ადგომა და ა.შ. გაწვრთნილი სხეული უფრო მეტად მოერგება სრულყოფილებას.

ფუნქციური მიდგომა სულაც არ არის "დიდი ხნის დავიწყებული". ის წარმატებით ეჯიბრება თანამედროვე მეცნიერებას და უხილავად იმყოფება ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

მენეჯმენტის ფუნქციური მიდგომა- ეს ტრადიციული დელეგაცია ისევ მნიშვნელოვანია და სასიმღერო პასუხისმგებლობა ფუნქციებით, მაშინ. ორგანიზაციის ისეთ „ქვესისტემები“, რომლებიც ჩანს შესრულებული სამუშაოს მსგავსებით. ფაქტობრივად, ყველაზე მნიშვნელოვანი მენეჯმენტი, განყოფილებები და ფილიალები (ინსტიტუტები, ფაკულტეტები და დეპარტამენტები, ინფორმაციის სისტემას რომ შევხედოთ) - წარმოება, ლოჯისტიკა, გაყიდვები, ფინანსები და პერსონალი, მარკეტინგი და ა.შ., რომლებიც შეიძლება (საჭიროების მიხედვით) დაიყოს. ქვეფუნქციებად ii და ა.შ., კანის მხარეს ფუნქციური ბირთვის განთავსებით, საიდანაც პირდაპირ მივყვები ყველა დავალებას.

რეგულარული მუშაობისთვის, ეს მიდგომა შეიძლება გამოყენებულ იქნას თითქმის ყველგან, რადგან ეს დამახასიათებელია ყველა spiv-ისთვის (უმაღლესი მენეჯმენტიდან დაწყებული ვიკონავიელებით დამთავრებული) და აჩენს გარკვეულ სირთულეებს ორგანიზაციის იერარქიაში. ბუნებრივია, კანის მოვლის ფუნქციური სისტემა თავისებურად არის მაქსიმალურ ეფექტურობაში, თუმცა, თუ ყველაფერი დაზარალდება (ფუნქციური მიდგომით), მაშინ კანის კომპანიისთვის შორს არის ნორმალური ფუნქციონირება, თუმცა, საერთო ბიზნეს პროცესი შეიძლება იყოს შორს არის ოპტიმალური მაქსიმალური ეფექტურობისთვის. მონაწილეთა კანი. წარმოების საწყისი მეთოდი, რომელიც საუკეთესოდ შეეფერება ფუნქციური მიდგომის ჩამოყალიბებას, არის ფლომასტერების წარმოება. დაელოდეთ, უფრო ადვილი და სწრაფია ერთი ფერის შერჩევა ერთი ფერიდან მეორეზე, რაც ოპტიმალურია მწარმოებლებისთვის, მაგრამ გამყიდველებს სჭირდებათ ფერების რაც შეიძლება ფართო სპექტრი. როგორც ჩანს, ორივეს უნდა „სახლი იპოვონ“ და „ოქროს შუალედი“ იპოვონ ბევრ და ბევრ ფერს შორის. და ასეთი კონდახები შეიძლება გაიწმინდოს. ეს საკმარისია იმის სათქმელად, რომ ფუნქციონალური მიდგომა სამუდამოდ არ იმუშავებს.

მოდით შევხედოთ შემდეგ ვარიანტს - პროექტის მიდგომა მენეჯმენტისადმი. როგორც სახელი გვთავაზობს, ეს ვარიანტი შესაფერისია გარკვეული ინდივიდუალური ამოცანებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ სხვადასხვა პროფილის ფასილიტატორების (ჯვარედინი ფუნქციური გუნდი) დაქირავებას, რომელთაგან ერთ-ერთი დანიშნულია როგორც პროექტის მენეჯერი, შემდეგ bto. განსაკუთრებული, მისი, როგორც გამარჯვებულის დროის აღიარებით. ასევე (მოთხოვნისამებრ) დაინიშნება პროექტის მთავარი ინჟინერი. ლოგიკურია ვივარაუდოთ, რომ პროექტის გუნდის წევრები დროს ატარებენ „დაქვემდებარებული“ მენეჯმენტის ქვეშ: მინიჭებული ბირთვის მხრიდან პროექტამდე და მათ ტრადიციულ ფუნქციურ ბირთვამდე, რომელსაც ისინი არ ატარებენ. გამოდის, რომ ეს არის მატრიცული ორგანიზაციული სტრუქტურა, რომელიც მენეჯმენტის ორი მიდგომის ერთსაათიანი სტაგნაციის შედეგია. დამნაშავე შეიძლება იყოს საპროექტო ორგანიზაციები, რომელთათვისაც ინდივიდუალური ამოცანები პირველია მარჯვნივ, თუმცა, აქ, მიუხედავად უფროსი ინჟინრებისა და პროექტის ძირითადი მუშაკების „სტაბილური“ ფუნქციონირებისა, მიწისქვეშა სული დ სანამ კონტროლის სისტემა არ შეიცვლება. .

მესამე ვარიანტი არის ის, რომელზეც დღეს გვინდა გავამახვილოთ ყურადღება. მენეჯმენტის პროცესის მიდგომა, მაშინ. დელეგირებას უფრო დიდი მნიშვნელობა და საიმედოობა აქვს ბიზნეს პროცესებში. ყოველი ბიზნეს პროცესი მოიცავს უაღრესად განმეორებით აქტივობას რესურსების (და შეყვანის) „ტრანსფორმაციიდან“ შედეგებად (გამომავლებად). როგორც ჩანს, არსებობს პრობლემური ბიზნეს პროცესი (ცოტა უფრო აღინიშნა ფლომასტერების წარმოების კონდახი) და მის მონაწილეებს, რომელთაგან ერთ-ერთი პროცესის ოსტატად ითვლება, მას ახალი მნიშვნელობა ენიჭება და პასუხისმგებლობა, რომელიც დაკავშირებულია ამ ბიზნეს პროცესის მართვასთან. ბუნებრივია, ამაში მატრიცის ორგ-ის დამნაშავეა. სტრუქტურა, რადგან ბიზნეს პროცესის მონაწილე დაუყოვნებლივ ექვემდებარება ვლასნიკის პროცესის ფუნქციურ ბირთვს, ხოლო პროექტის აქტივობის ნაწილი - პროექტის სხვა ბირთვს. რატომ გაქვთ "როძინკა"? და საქმე იმაშია, რომ დაარეგულიროთ ქვეპროცესების არაოპტიმალურობა (ფუნქციური მართვის მეთოდის მიმდევრების „საშინელებათა სიზმარი“), რაც გამოიწვევს მთელი ბიზნეს პროცესის (და არა მისი რომელიმე ნაწილის) მაქსიმალურ ოპტიმალურობის მიღწევას. ).

p align="justify"> მენეჯმენტის პროცესის მიდგომა ხასიათდება ხუთი ქვესისტემის არსებობით, რომელთაგან თითოეული ხაზგასმულია პატივისცემით.

ბიზნეს პროცესის ხედვა- თავად ობიექტი იმართება სისტემებს შორის კავშირებიდან, მაშინ. „პრობლემა“, რომელსაც სათნოები დასჭირდება. ეს მოიცავს არა მხოლოდ დაგროვილ რესურსებს და შედეგებს, რომლებიც უნდა მოიხსნას, არამედ ქვესისტემებსაც (ქვესისტემებს), რომელთა უშუალო მონაწილეობის გარეშე შეუძლებელია შესაბამისი ამოცანების მიღწევა და ასევე მეტი სიზუსტით. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ საკონდიტრო ნაწარმის წარმოება რესტორნისთვის (განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქცია გაიყიდება ცალკეულ მყიდველებზე და არა მხოლოდ კლიენტებზე), ან უზრუნველყოთ "1C"-ს მხარდაჭერა ფართო IT აუთსორსინგის კომპანიისთვის. ცხადია, თუ „კორდონები“ ძალიან „მაღლა“ არის დაყენებული, მაშინ პრობლემების უმეტესი ნაწილი შეუძლებელი იქნება ნანახი ბიზნეს პროცესის ფარგლებში, ხოლო თუ ისინი ძალიან „ფართოა“, მაშინ ბევრთან მოგვიწევს საქმე. დაკავშირებული ამოცანები, რომლებსაც ჩვენი ბიზნეს პროცესი ვერ უმკლავდება ქორწინებას. .

KPI (შესრულების ძირითადი ინდიკატორები)— ბიზნეს პროცესების მართვის ინსტრუმენტები, რომლებიც ჭკვიანურად შეიძლება დაიყოს ორ ტიპად: პროდუქტიულობის (ეფექტურობის) და ეფექტურობის ინდიკატორები. პირველები გადარჩებიან და ნათელ შედეგს ქმნიან მუდმივი ცხოვრებით საჭირო თანხით, შემდეგ. "ისწავლე სწორი მეტყველება." და მეორე არის შედეგის მიღწევა ოპტიმალური რესურსების გამოყენებით, ანუ. "სწორად ილაპარაკე." სრულიად ბუნებრივია, რომ ერთმანეთის ეფექტურობა და ეფექტურობა აღემატება ერთმანეთს, აუცილებელია ვისწრაფოდეთ „ოქროს შუალედისკენ“, საკმარისი სიმძლავრის ამოღება გონივრული ფუჭი რესურსების სანაცვლოდ. ამ შემთხვევაში, ნებისმიერი ბიზნეს პროცესისთვის შესაძლებელია კრიტერიუმების დადგენა თვით პროცესის დეტალების გარეშე, საკმარისია პროცესს შორის საზღვრების დაფიქსირება და მის შესახებ ფარული განცხადებების აღმოფხვრა, ისე, რომ „რა“ და „როგორ“. “ ჩანს. და ყველა მიზნისთვის, მწარე "ოქროს შუალედის" მნიშვნელობა გაცილებით რთულია, რადგან აუცილებელია საფუძვლიანად შეისწავლოს ბიზნეს პროცესი, მათ შორის ავტომატიზაციის დონე, მუშაკთა კვალიფიკაცია, ტექნოლოგია და ოპერაციების თანმიმდევრობა, რათა გავიგოთ, რომელი ღირებულებები იქნება სისტემისთვის ოპტიმალური.

ვლასნიკი ბიზნეს პროცესზე- სწორედ ამ პროცესის მონაწილე, პასუხისმგებელი მის ეფექტურობასა და ეფექტურობაზე და რომელსაც უდიდესი მნიშვნელობა აქვს მათ მიღწევაში.

• ლოგიკურია, რომ შედეგთან უფრო ახლოს იყოს. ბიზნეს პროცესის გამომავალი, რადგან რომლის ღვინოსაც ბევრად უკეთესი აქვს, ვიდრე კომპანიონის გონივრულ მოთხოვნილებებს. ეს არის პირველი კრიტერიუმი ბიზნეს პროცესისთვის ვლასნიკის არჩევისთვის.
• ვლასნიკის არჩევის კიდევ ერთი კრიტერიუმია არსებული რესურსების ოპტიმალურობა, რაც მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ რამდენი რესურსია ხელმისაწვდომი მოცემული მონაწილის ზრუნვის ქვეშ, არამედ რამდენად ეფექტურია რესურსების აღმოფხვრა.
• მესამე კრიტერიუმი შეიძლება მოიცავდეს ფუნქციური მართვის სისტემის იერარქიის ფორმალურ დონეს, რადგან კარგავს, გარდაუვალად, განსაკუთრებით მენეჯმენტის ტრადიციულ ავტორიტარულ სტილში. და ბიზნეს პროცესების განვითარება ფუნქციონალური ქვედანაყოფების ფუნქციონალურობასა და, ცხადია, ვლასნიკის მიერ ფუნქციური ბირთვების აღიარებას შორის არ ქმნის ჯვარედინი ფუნქციონალურ პრობლემებს, ამიტომ რატომ არის საჭირო მენეჯმენტში განსხვავებული პროცესის მიდგომა?
• მეოთხე კრიტერიუმია პოტენციური ვლასნიკის აშკარა მენეჯერული კვალიფიკაცია, ისევე როგორც „შერეული“ მდიდრულად ფუნქციონალური გუნდის მართვა. მენეჯმენტის სფეროში ცოდნისა და ტრენინგის გარეშე, ვლასნიკს უბრალოდ არ შეუძლია გუნდის „მოტივაცია“ საჭირო შედეგების მისაღებად.

ბიზნეს პროცესის რეგულაციები- ეს არის მეოთხე ქვესისტემა, დოკუმენტი, რომელიც მიუთითებს შემდეგზე:

• რა არის ბიზნეს პროცესის მეტა აქტივობა?
• რა განსხვავებაა პროცესს შორის: დასაწყისსა და დასასრულს, მონაწილეებს, ისევე როგორც თავად პროცესის განვითარებას სისტემის ყველა პროცესის დიაგრამაში, რომელიც ანალიზდება?
• რა არის ამ დებულების საზღვრები?
• ვინ არის ვლასნიკი ბიზნეს პროცესში?
• რომელი KPI-ების გაანალიზება იგეგმება დაგეგმვისა და კონტროლისთვის?
• ბიზნეს პროცესის რამდენი დეტალური აღწერაა (საჭირო საანგარიშო დოკუმენტი)?
• როგორია ამ დებულებაში ცვლილებების შეტანის პროცედურა?

მოტივაციის სისტემა— ეს არის ბოლო ქვესისტემა, რომლის მთავარი ამოცანაც სახელწოდებიდან ირკვევა: მონაწილეთა მოტივირება KPI მიზნების მნიშვნელობების მიღწევის პროცესში და მოტივაციის ინდიკატორები შეიძლება განისაზღვროს არა მხოლოდ KPI-ებიდან. ბიზნეს პროცესი, რომლის წარუმატებლობაც არსებობს. პროცესის მიდგომა და უფრო ფართო ბიზნეს პროცესისთვის. უმარტივესი მაგალითია „პერსონალის შერჩევა“. გაჩნდა ვაკანსია, დაათვალიერეს კანდიდატები, შეირჩა კანდიდატები. როგორც ჩანს, შედეგი უარყოფილი იქნებოდა, ამიტომ ვიკონანის ეფექტურობა. თუმცა, თუ გავაფართოვებთ საზღვრებს „პერსონალის შერჩევასა და ადაპტაციაზე“, მაშინ ეფექტურობა შეიძლება შეფასდეს გუნდში ადაპტაციის დასრულების ფაქტით და მისი წარმატებით (ხარისხით) და არა უბრალოდ „დახურვის“ ფაქტით. ” ვაკანსიაზე. აქედან გამომდინარე, საჭირო იქნება არა მხოლოდ მკაფიო მონიტორინგის სისტემის არსებობა, არამედ დაავადების გამომწვევი მიზეზების ანალიზის ჩატარება, რათა მოხდეს სამართლიანი კორექტირება.

ყურადღება მიაქციეთ იმ ფაქტს, რომ მენეჯმენტის პროცესის მიდგომის შემუშავება და დანერგვა არ არის ადვილი ამოცანა და დიდი სამუშაო, ამიტომ გირჩევთ გამოიყენოთ იგი მხოლოდ ყველაზე პრობლემური ბიზნეს პროცესებისთვის, თანამშრომლობით შედეგის მიღწევის დავიწყების გარეშე. ამ მიდგომის პოპულარიზაციაში. გარდა ამისა, „პრობლემური“ ბიზნეს პროცესის აღწერისა და ანალიზის პროცესში, თქვენ აწყობთ ინფორმაციის გაცვლას მონაწილეებს შორის, პრაქტიკულად „ბრეინშტორმინგს“, რომელიც საერთო ბიზნეს პროცესს გააერთიანა. მაგრამ, თქვენი აზრით, მიეცით საშუალება, რომ პრობლემების უმეტესობა იყოს სისტემური და ქცევითი ხასიათის, რადგან თქვენ არ შეიტანთ ბიზნეს პროცესის ყველა ქვესისტემას, სერიოზულად გაიზრდება მართვის სისტემის ეფექტურობა და ეფექტურობა. და რა მიზნით არის საჭირო მისი პოპულარიზაცია, რატომაც არა?

ფუნქციური მიდგომის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ მოთხოვნილება აღიქმება, როგორც ფუნქციების ერთობლიობა, რომელიც აუცილებელია კმაყოფილების მისაღწევად. ფუნქციის დაყენების შემდეგ, ამ ფუნქციების არჩევამდე იქმნება რამდენიმე ალტერნატიული ობიექტი და შეირჩევა ის, რომელიც წარმოქმნის მინიმალურ მთლიან ხარჯებს ობიექტის სასიცოცხლო ციკლისთვის მისი დანახარჯის ეფექტის ერთეულზე. Lanzyuzhok ობიექტის განვითარება: გამოიყენეთ ფუნქციები, მომავალი ობიექტის ინდიკატორები, შეცვალეთ ან ჩამოაყალიბეთ სისტემის სტრუქტურა.
მენეჯმენტამდე მნიშვნელოვანია არსებითი მიდგომის ჩამოყალიბება, რომელშიც ძირითადი ობიექტი სრულად არის განვითარებული. მაგალითად, ტექნიკური სისტემა საფუძვლიანად განახლებულია მარკეტინგული კვლევების შედეგების ორიგინალური სისტემის შემდგომი დაკითხვით, მოცემულ სფეროში სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის გაანალიზებით და თანამშრომლების წინადადებების პატივისცემით. ამიტომ, პრაქტიკაში, დიზაინერების წინაშე დგას ამოცანა, მიაღწიონ სინათლის დონის ობიექტის ხარისხის ყველაზე მნიშვნელოვან ინდიკატორებს. რა არის ამ მიდგომის ნაკლოვანებები? პირველ რიგში, თავად დიზაინერებს არ აინტერესებთ მსუბუქი ბაზრის ფართო და სიღრმისეული ანალიზის ჩატარება და საკუთარი თავისთვის მნიშვნელოვანი მიზნების დასახვა. მოთხოვნის ამჟამინდელი სწრაფვა ობიექტის წარმოებაში შესვლის დროს შეიძლება ობიექტურად იწინასწარმეტყველოს არა დიზაინერებმა, არამედ მარკეტოლოგებმა. სხვაგვარად, ვთქვათ, კონსტრუქციულად

ჩვენ ძალიან ვეცადეთ და ვიპოვეთ ყველაზე ლამაზი შუქი. თუმცა, ეს სურათი გუშინ შეიქმნა და თან ატარებს გუშინდელ ტექნიკურ იდეებს. ტექნოლოგიური პროგრესი არ ღირს სახლში. მას ჯერ კიდევ ერთი საათი დასჭირდება ახალი ბავშვის განვითარებას, დაუფლებასა და გაჩენას, ამ დროის განმავლობაში ამ გალაქტიკაში სინათლის წვდომა გაცილებით წინ წავა. სტაგნაციის ობიექტური მიდგომით, ინვესტორებსა და მენეჯერებს აღარ მოუწევთ გუშინდელზე ფიქრი და ვერასოდეს მიაღწევენ მსოფლიო დონეს.
სოციალურ-ეკონომიკური სისტემების განვითარებისადმი არსებითი მიდგომით, მენეჯერები მიჰყვებიან არსებული სისტემების გაუმჯობესების გზას. და პრაქტიკულად, მენეჯერებს ხშირად აწყდებიან არსებული გუნდებისა და თანამშრომლებისთვის წინა ხაზზე მუშაობის უზრუნველსაყოფად. როდესაც ფუნქციონალური მიდგომა ჩამოყალიბდება, კარიბჭიდან გადადით საჭიროებებზე, სისტემის შესაძლო შედეგებზე, შესაძლებლობებსა და შეყვანებზე (ნახ. 4.10). ამ შემთხვევაში, აბსტრაქტდება ძირითადი ობიექტებიდან, რომლებიც ქმნიან ასეთ ფუნქციებს. ახალი ობიექტების შემქმნელები თავიანთი კომპანიონების დასაკმაყოფილებლად ეძებენ ახალ ტექნიკურ გადაწყვეტილებებს მიმდინარე ან მომავალი (პოტენციური) საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ეს მიდგომა დამნაშავეა სხვებთან კომბინაციაში, პირველ რიგში, სისტემური, კრეატიულ-ევოლუციური, მარკეტინგული. ფუნქციური და საგნობრივი მიდგომების მნიშვნელობა კომპანიის სტრუქტურისა და პროდუქტების განვითარებაში წარმოდგენილია ცხრილში. 4.4 და 4.5.

კომპანიის სტრუქტურის განვითარებაში ფუნქციური და საგნობრივი მიდგომების მნიშვნელობა

Ნიშანი	საგნის მიდგომა	ფუნქციონალური მიდგომა
მიდგომის იდეა კომპანიის ორგანიზაციული სტრუქტურის ფორმა კომპანიის ორგანიზაციული და საწარმოო სტრუქტურების სიახლის (წინასვლის) დონე ძირითადი მატერიალური აქტივების წისქვილი ფორმირების პრინციპი პერსონალის სია მაღალკვალიფიციური მენეჯერებისა და სპეციალისტების მარაგი Საშუალო ხელფასი მენეჯერებისა და ფაშისტების ანაზღაურება მენეჯერებისა და ფაშისტების საშუალო ასაკი კომპანიის ფუნქციონირების ეფექტურობა და მდგრადობა კომპანიის კონკურენტუნარიანობა	მოწინავე მოდელი აქტიური სტრუქტურები ხაზოვანი-ფუნქციური ან მატრიცული დაბალი მოძველებულია პედოფილების სტრუქტურების ადაპტაცია პრაქტიკოსებთან დაბალი ნევისოკა 50 - 55 კლდეები დაბალი ნევისოკა	ბაზრის შესაბამისად ახალი ობიექტებისა და სტრუქტურების შექმნა პრობლემა-ცილოვა ჩი მატრიცა მაღალი ახალი კომპანიის გამომავალი (სამიზნე ქვესისტემის) პარამეტრებისთვის ქვესექციების მინიჭებული ფუნქციები და ფუნქციები მაღალი ერთხელ ორზე მეტი 35 - 40 დღე Visoka Visoka

თანამედროვე კომპანიები მსოფლიოში, სტაგნაციისა და ფუნქციონალური მიდგომის საფუძველზე, ქმნიან ახალ ორიგინალურ პროდუქტებს, რომლებიც მაქსიმალურად აკმაყოფილებს ახალ მოთხოვნილებებს. ფუნქციური მიდგომის დადგენის ინსტრუმენტი არის ფუნქციონალურ-ვარტ ანალიზი, რომელიც აღწერილია სპეციალიზებულ ლიტერატურაში, მაგალითად, ავტორის ასისტენტში „მართვის გადაწყვეტილებები“.

ცხრილი 4.5
კომპანიის პროდუქტების განვითარების ფუნქციონალური და არსებითი მიდგომების მნიშვნელობა

საგნის მიდგომა
Ნიშანი
ფუნქციონალური
მიდგომა

მარკეტინგული კვლევის სიღრმე და ინტენსივობა
კმაყოფილების ნაბიჯი
ბაზრის მოთხოვნა ამ პროდუქტზე ტექნიკური მიდგომა მოწინავე პროდუქტებთან გათანაბრების საფუძველი პროდუქციის დაგეგმილი განახლებისთვის.
პროდუქციის სიახლის (პატენტუნარიანობის) ეტაპი
ახალი პროდუქტების შემუშავებისა და დაუფლების სირთულე
ახალი ტექნოლოგიების ეტაპი
წარმოებისა და საქმიანობის ორგანიზაციის წინსვლა
რევანდის ბაზრის განვითარება
პროდუქტის კონკურენტუნარიანობა
უმნიშვნელო
ნეპოვნა
წარმოებული მოდელის მოდერნიზაციის საფუძველზე
კონკურენტების საუკეთესო ხედვა
დაბალი, დახვეწილი მოდელი Low
დაბალი
გაუმჯობესებული ორგანიზაცია
დაეუფლა მთლიანად
დაბალი
Მნიშვნელოვანი
პოვნა
სრულიად ახალი პროდუქტების შექმნაზე დაყრდნობით
განახლებულია წინა ხაზის ბაზა, რაც უზრუნველყოფს პროდუქციის კონკურენტუნარიანობას იმ მომენტში, როდესაც პროდუქტი ბაზარზე ორიენტირებულია.
ახალი ტკბილი პროდუქტების შექმნა
ვისოკა
ვისოკა
ახალი ორგანიზაციის დიზაინი
მარკეტ მოჟე ბუტი სტარიმ ანუ ნოვიმ ვისოკა